员工满意度测评.doc

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1、员工满意度调查表_ _分公司_部门 填写日期: 年 月 日 QQ邮箱:联系人:魏萍 、詹静 咨询电话:6176 6040 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。 同时为耽误您的工作时间表示歉意!第一部分(行政人事管理部分)1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进?A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理,需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选), A、任务完成情况 B、工作过程

2、C、工作态度 D、其他: 3、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他: 4、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)? A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 5、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、工龄奖、年终奖、带薪假期、保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 A、是 B、否, 改善: 增加员工工龄工资按月计算发放。6、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训? A、有 B、没有 7、如果是技术认证培

3、训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少?A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 8、你认为在公司工作有没有发展前途? A、有 B、说不准 C、没有 9、除薪酬外,你最看重的是: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你的职业倾向: A、希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个方向 C、没有想过 D、根据环境的变化

4、可以变化 12、你认为公司环境卫生情况如何?A、很好 B、良好 C、一般 D、较差 E、很差 13、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。 A、合理 B、不合理,原因: 14、你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方? A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评 第二部分 (员工个人部分)1、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:2、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:上班时间较长,下班时间不稳定3、你对工作紧迫性的感受如何

5、 A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 4、你认为工作的挑战性如何 A、很有挑战性 B、较有挑战性 C、一般 D、较无挑战性 E、无挑战性如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我施展的机会 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 6、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 7、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、

6、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽如果选D或E,你希望哪方面有所改进: 8、你与其他部门的合作是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D或E,你希望哪方面有所改进:9、是否受多重领导A、经常是 B、偶尔 C、从来没有 如果选A,你希望哪方面有所改进:10、工作职责是否明确 A、是 B、不是如果选B,你希望哪方面有所改进:11、你对哪层领导寄予希望 A、主管 B、经理 C分总 D、总经理 E、其它部门的经理、总经理12、你认为你所在分公司的主要优势是什么A、技术 B、市场 C、管理 请简述理由: 13、上级领导给我的支持和指导: A 、很多 B、偶

7、尔 C、没有 14、我的主管/经理,在我需要时他总能帮助我: A 、经常 B 、偶尔 C 几乎没有15、我很愿意向上司或公司管理层提出好的建议或意见: A 、愿意 B、看情况 C 、不愿意 选C请简述理由: 16、如果你对薪酬不满,那么主要原因在于(可多选):A 与同事比较,不公平 B 与市场上同等职位比较,不公平 C 我的能力或责任增加,收入却没有相应增加 D 不适应公司薪酬政策 F其他(请注明):_17、 相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 18、 你认为周围同事的工作态度如何:。A 大多数人都很倦怠 B

8、少数人很积极 C 大多数人很积极 D 所有的人都很积极19、 2013年你最想到哪个部门或哪个岗位工作:A、 通讯部门B、家电部门 C、电脑部门、D、售后部门 E、广告部、F、收银、G、库管、H、前台I、财务、J、商务 K、其它: 20、 如果有一天你想离职,你认为最有可能是那方面原因造成的?:A公司没前途,谋求个人发展 B工资太低 C个人能力没有充分发挥 D人际关系不好 E福利不好 F其它原因 21、 我最希望用_方式奖励员工的出色表现: A加薪及奖金 B奖金 C表彰 D升职 E培训 E其它 22、 如果公司有培训的机会,你会选择参加哪些方面的培训?(可多选)计算机 B英语 C管理方法 D专

9、业技能 E交际能力 H其它_ _ _23、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面:A做得很好 B做得一般 C有一些欠缺 D做得很不够 E、建议以下形式开展_24、你对公司最满意的地方是:A、无 B、收入不错 C、关系融洽 D、工作有保障 E、能发挥才能F、福利好G、工作有兴趣H、其它_25、 你对公司最不满意的地方是:A、无 B、收入 C、同事关系 D、和上级的关系 E、不能发挥才能 F、福利 G、工作无兴趣 H、其它: _26、 你认为本公司存在的主要问题是: A、人员素质差 B、人际关系复杂 C、职权不清 D、分配平均E、考核流于形式 F、沟通不畅 G、权力过分集中 H、制度

10、不严格I、发展目标不明 J、没有提高自己能力的机会 K、工作没有成就感劲 L、工作环境差 其它:_时间长工资低_27、 促使你在公司中努力工作的主要动机是:A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 F、其他_28、 你对公司的总体感觉是: A、满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意29、 你留在本公司,你认为公司对你最大的吸引力是什么?A、公司有良好的发展前景; B、公司领导者的人格魅力C、较好的薪资福利D、同事之间良好的人际关系E、有良好的个人学习和能力提升机会E、有良好的成长晋升空间F、工作及时被认可G、有成就感

11、H、喜欢现在的工作 I、其它:_30、 直接上级或高层管理层是否给你造成很大的压力: A、是 B、否 C、无法确定 D、压力一般31、目前集团公司部门多、区域多你是否愿意轮岗或到外地去: A、愿意轮岗 B、愿意到外地 C、无所谓 D、不愿意到外地32、你自认为你的部门负责人处理事情是否公正:A、公正 B、一般 C、不公正 D、很不公正33、明年你希望公司在那方面有所改进:A、制度管理 B、工资考核 C、员工福利 D、工作时间34、你认为公司现有管理层结构如何?: A、合理 B、臃肿 C、还需改进 D、建议:_l 2013年你认为公司最需要给员工解决的是什么问题?1时间应8小时制2工资应以生活水平的提高,工龄的长短,平时工作态度来审核,其次保底工资也应该随着以上增长3购买保险应缩短,5年太长了l 2013年你最想谁成为你的直接领导?最不认同的管理人员是谁?不认同的原因:我认同的直接领导是张魏强,最不认同的是胡汉,公司有公司的管理方式,我可以接受,但是如果随便以一个领导的身份就可以更改所有人的上下班时间和休假时间,我觉得公司制度不是他个人来制定,就是中国的宪法制定也要通过听证会议来决定,我个人觉得他没有这样的权利,在他的眼里人事部所制定的规章制度全部是空文。试问如果这样还拿行政办来有什么用?l 除此以外,你个人在工作上还有哪些需求?或者对公司现有的管理方法有哪些意见或建议?同上

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