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1、儿科护士质控年终总结 不经意间，一段时间的工作已经结束了，信任大家这段时间以来的收获确定不少吧，这时候，最关键的工作总结怎么能落下!那么问题来了，工作总结应当怎么写?这里为大家共享一些关于儿科护士质控年终总结，希望能帮助到大家! 儿科护士质控年终总结1 20_年已接近尾声，一年的工作也将结束。现在我将本年度儿科的护理工作进行总结，请院领导对我科的工作予以审议，请予指责指正。 第一，认定自已的路，并且始终这样走下去。近一年来，我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力，让儿科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清晰各班岗位职责，并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士进步行不定
2、期考核，做到奖罚分明，公允对待; 其次，对抢救药品和器材，每周清理一次，做到规范化管理; 第三，深化平安管理，强化平安意识，做好平安护理工作。平安护理是儿科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理儿科病人的重要环节。因此，加强每位护理人员的责任心教化，做好平安护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理人员必需做好患者的入院宣教与留意事项宣扬。在岗工作人员驾驭病重病危患者病情，敬重病人及家属，关注病人及家长的心理改变，重视心理护理和精神关怀，刚好解决患者及家属的思想问题。巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品加强平安管理。20_年全年无一例因平安事故引发的纠纷，无一例
3、重大差错事故。 第四，做好护士长环节质量限制，落实护理质量督查，从而不断发觉问题，解决问题，使护理质量不断提高。了解并驾驭科内动态，记录在案。就问题进行分析，并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。 第五，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化“三基”训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的须要。加强专科业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 第六，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的改进和提高，真正做到想病人所想急病人所急; 第七，坚持护理部支配的夜
4、查房，对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数，必要时做出相应处理。 第八，每月召开科内护理睬议，针对当月护理工作中的缺陷与不足，提出改进方案与方法;对临床当中发觉的药物相互作用及某些疾病护理的留意点进行通报，以不断提高。 最终，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝奢侈;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸起先，从自我做起，严格限制科室支出，对一切奢侈的现象，刚好发觉并提出看法,对奢侈严峻的还进行严厉指责，必要时辅以经济惩罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必需做到的。 此外，
5、我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素养，参与各种学习培训;另外还主动参与党课学习，不断提高自己的思想政治素养。 20_年我科在院领导的正确带领下,在儿科各位同仁的共同努力下,全年收治病人总数为( )例，病人总量较13年有上升，全年平均床位占用率为( )%。因场地有限，收治患儿较前一年有所下降，但在医疗与护理水平较前有提高。医生、护士在床位周转率高，病人住院更新快的状况下，化压力为动力，仔细谨慎地工作，全年无一例重大差错。 成果是可喜的，但也存在着不足，尤其是医疗质量管理年活动的开展，让
6、我充分相识到我们存在的不足。比如医院感染管理方面、医疗文件书写不够规范，医患纠纷仍时有发生等等。在20_年的护理工作中，我将更注意院内感染管理，规范病历书写。同时就20_年发生纠纷的缘由分析来看，尽快解决场地问题引发的纠纷，同时进一步改善医护的服务看法，以降低医患纠纷。 工作平凡而辛苦，放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了许多休息时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实，工作的确很辛苦很累，可喜的是，在医院、护理部领导的帮助与支持下，工作渐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的赞扬，得到了领导和同事的认可。 我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过
7、不断的努力，只要有满腔的工作热忱和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里，我和儿科全体护理人员就肯定会把儿科的工作开展得更好。 儿科护士质控年终总结2 20_年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。
8、 1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律
9、意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 5、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。 6、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护
10、士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持
11、续改进。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站
12、网络启运前后培训及协调工作。 儿科护士质控年终总结3 还记得去年写个人年度工作总结时，我的那种无奈和苦闷，再看看现在的我，看看今年的我，我发觉这一年的变更让我自己都特别惊讶，不说别的，就说写个人年度工作总结这件事儿，现在的我是带着让自己变得更好的心去写的，过去的我或许真的只是为了完成任务。 一、尝到了儿科护士的“甜” 过去我写工作总结像是完成任务，我想都是因为我没有尝到做儿科护士的“甜”。每天面对孩子们的工作，除了老师就是我们了，没有生病的孩子都在学校里面由老师带着，生病了的孩子都在医院里面由我们带着，过去我只看到了孩子们不行爱的那一面，今年的工作中，我看到了孩子们的可爱，看到了他们拥有的成年
13、人已经不复存在的优点，这才相识到自己这份儿科护士的工作有多么的珍贵。我既可以给这些孩子们带去帮助，也可以在与他们的相处中去到世界还有的纯净的地方。这是我转变写工作总结看法的第一缘由。 二、懂得了儿科护士的“苦” 去年是我做儿科护士的第一年，今年是其次年。连着两年的儿科护士工作，让我一点一点懂得了儿科护士的“苦”。有时候孩子也是特别难带的。这种难带一度让去年我的工作得不到丝毫进展，好在今年因为他们的可爱，我把这种“苦”用包涵心给消化了。现在面对这份“苦”我更多的是懂得后的慈善心，是懂得后的忍耐以及英勇。我始终信任我在工作上的努力会换回来孩子们的健康，也始终信任我在这些努力之后，可以得到孩子们给我
14、的一个笑脸，一个给“白衣天使”的笑脸。 三、品到了儿科护士的“酸” 在今年的护理工作中，我也品到了做儿科护士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解，“酸”又是怎样的一种感受呢?是儿科护士与儿科护士之间为了孩子们健康“争先抢后”的“酸”。或许是因为我们护士之间也有评比，又或许大家做护理工作时都想要更看得见效果，我们会“争先抢后”的争取那些难治愈的孩子们的护理工作。因为只有这样的工作可以带给我们成就感，也只有这样的工作可以让我们成长的更快。这是一件一体两面的事情，既好又不好，好在可以让我们的工作阅历更多，不好在我们都没耐性护理那些感冒了的孩子。 四、吃到了儿科护士的“辣” 在今年的护理工作中也是有“辣”
15、的，“辣”就落在我们先进评比这件事情上。这算是我们护理工作中的一个缺点了。我想我们哪个护士都不应当为了什么而去护理孩子，这会破坏我们“白衣天使”的称号。关于这一点，我希望自己在将来的工作里能够“拿得起，放得下”! 儿科护士质控年终总结4 20_年即将结束，我科在院领导的带领下，在科室全体医护人员的通力协作下，仔细实行。本着一心一意为病人服务的工作热忱和看法，顺当完成年初制定的各项工作安排，为20_年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成状况总结如下： (一)内强素养，外树形象 在院领导及科主任、护士长的组织带领下，全科人员以主动的看法学习了院领导在各种行风会议上的讲话，深化学习，
16、结合工作实际，利用报纸、杂志、书籍主动开展学习政治，道德法规，仔细学习法律学问，爱岗敬业具有剧烈的责任感和事业心，主动主动的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，操作规程。 (二)深化开展优质护理，全面提高职业素养 在护士长的组织带领下，坚固树立平安意识，本着优质护理宗旨在克服工作压力大，人员惊慌的条件下，落实各级质控人员的责任，强化平安管理，质量平安基础工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中，护士们对品管圈从生疏、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获，此项活动充分调动了护士们工作主动性，增加了护士的价值感和自我认同感，学会用科学、先进的管理
17、方法解决了护理工作中常见的一些难题，如：提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液平安，为平安护理做好保障。提高了患者满足度，推动了优质护理的前进的车轮。 严格落实责任包干制护理，弹性排班，依据季节、患者高峰就诊时间支配增加、班次。根据分级管理制度将我科护士按N0N4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满足度结果公布：表扬加分，指责扣分，与绩效挂钩，有效地实现了公允、公正、透亮、多劳多得的原则。主动发挥了护士的主观能动性，仔细检查并组织全科护士共同查房，特殊加强入院介绍、出院指导、护理安排、护理措施落实、病人对护士的满足度调查的工作，从而大大增加护士的责任心。逐步使护理工作制度
18、化、满足度、规范化、科学化管理。加强病房管理，提高床单位清洁便利患者运用一次性纸尿垫;便利患者和家属，保证了床单元的清洁，提高了基础护理的质量，努力为病人创建一个清洁、整齐、宁静、舒适的修养环境。 每月一次护理工作全面检查，并刚好反馈信息，护士长每周一次科室工作质量检查并记录，重点危重病人管理，护理人员做到娴熟驾驭护理急救技术，抢救程序及抢救器材的运用，急救器材专人管理，完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程削减差错事故的发生，加强特一级、基础护理，加强护理表格书写，护士长仔细把关，定期对科室出现的缺点、差错，仔细总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。 努力做好医院感染管理工作。严格
19、消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测，一次性医疗器材等用后回收，专人管理并登记备案。 (三)教化培训及业务考核工作 科室全年分别对护理人员进行了常见病特别病r例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务学问、技能进行培训，采纳笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次，考核成果与及每月考核结合。此外，并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。 (四)存在的不足 1、过去的一年，在病房条件与工作环境的限制下，虽然在服务质量上顺当走过，但满足度较多的卫生欠佳的问题还存
20、在，陪人的管理也是重点。 2、面对医患关系惊慌，家长期望值高的问题，对于护士的责任心和付出精神还有待提高，应进一步加强医护人员职业道德教化，提高待遇、稳定护理队伍，以形成一支服务质量好，技术硬的互助共进的团队。 3、通过对品管圈的理论驾驭及实际操作的成熟，我们将接着深挖工作种常见的难题与热点，有效地运用到工作中，来提高工作质量，精益求精。 儿科护士质控年终总结5 众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等缘由，使得众多护士不情愿或根本担心心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年，依据阅历所得，谈以下4点体会
21、总结： 由于是儿科，液体量少而组数多，很多药计量难算;婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的焦急往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时全部护理记录都没来得及写。久而久之，简单使护士产生厌倦、不满心情，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。假如把心情带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作恒久也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。针对这种状况，我认为护士首先必需要有酷爱儿童护理事业的思想，要有坚决的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的将来，而酷爱，关切
22、儿童是酷爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，到处为患儿着想。只要从内心酷爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦;才能一心一意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。 很多护士不愿在儿科工作的一个重要缘由就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小珍宝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕珍宝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难过、憋闷，还不能发火，针对这一状况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要实行宽容与忍耐的看法，终归“可怜天下
23、父母心”嘛!其次，要做好说明与劝慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，削减不必要的误会或过激行为的发生。 我认为，这一点是特殊重要，有了这一点，上面的其次点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一语道破”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛!而很多护患纠纷也是因为这个缘由。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是简单一次胜利的，而能做到“一语道破”在儿科干护理工作也简单多了，轻松多了。 前面已讲了由于是儿科，很多患儿是百辞莫辩，一切的病情都有待于
24、护士在工作的过程中要勤于、擅长视察，才能刚好地驾驭患儿的病情改变，作出精确推断，并刚好向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到擅长视察，就要求护士必需有扎实的医学基本学问和技能，依据患儿的疾病有的放矢地进行视察，削减不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必需不断仔细学习和总结阅历，才能更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要把儿科的护理工作做好，护士必需要有酷爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和擅长视察病情改变的本事。只有这样，才能做好本职工作，才能成为一名合格的儿科护士。 儿科护士质控年终总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页