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1、绩效评估实施方案一、绩效考核的目的为了使管理者和员工之间建立起一个正式的沟通桥梁,促进管理者和员工之间的理解和协作,并使主管领导对下属员工有一个明确的认识和清晰的把握,同时也使员工明白企业对自己的评价、自己的优势、不足和努力方向,以便每个员工都能于公司的整体生产经营目标中充分发挥自己的作用,在保持企业人员相对稳定的情况下,合理用工,最大程度激发人的潜在能力,促进人员新陈代谢,实现人力资源的良性循环,特制定此绩效评估方案。二、绩效评估的实施范围绩效评估是对员工上一年度的工作目标完成情况和工作表现进行的评估。参加绩效评估的员工为现在岗的正式员工。三、绩效评估的项目构成绩效评估项目名称适用范围使用的
2、评估表格部门绩效评估各部门部门绩效目标与评估表直接主管评估所有员工个人绩效目标与评估表隔级主管评估所有员工个人绩效目标与评估表同事评估相关员工同事评估表下属评估中层干部及班组长下属评估表四、参与者责任 参与者 责任办公室 绩效评估实施办法的培训与沟通,确保参与绩效评估员工、管理者明确绩效评估的目标和意义,掌握绩效评估方法;准备绩效评估所用的各种表格;负责组织、协调绩效评估工作,进行时间进度控制和答疑等,撰写绩效评估的总结报告,就存在的问题和今后的建议向公司管理层报告。中层以上干部 负责指导下属进行自我评估,并客观公正地对下属的绩效进行评估,与下属进行沟通,帮助下属认识到工作中存在的有待解决的问
3、题,并积极寻找解决问题的方法,针对绩效评估中出现的问题随时与办公室沟通,向办公室提出建议。员工认真参加绩效评估活动,并与主管领导进行交流沟通;主动思考解决工作中存在问题的办法;认真进行对相关同事、主管或有关部门工作的评估。四、绩效评估分数的比例分配为了鼓励团队精神,部门的绩效评估分数将决定部门内员工的绩效评估分数分布情况。部门绩效评估分数由部门绩效目标评估表所得分数构成,最后将分数折合成5分制,可以出现0.5分。部门绩效评估分数与部门内员工的绩效评估分数分布参照如下标准(规定的百分比为上限):部门绩效评估分数部门内员工绩效分数比例5分4.5分与4分3.5分及以下5分1540不限4.5分1035
4、不限4分830不限3.5 分530不限3分325不限 2.5/2分020不限 1.5/1分015不限五、各项绩效评估分数所占的权重对于从事不同性质工作的员工来说,各项绩效评估分数在总分中所占的权重有所不同,具体如下表所示:部门或职位类型 各项评估分数所占比重直接上级评估隔级上级评估自我评估下属评估相关同事评估中层管理人员3040 10 1010业务管理人员4030 10 1010管理人员4030 10 /20班组长4030 10 20/非管理人员4030 10 /20六、绩效评估项目构成示意图直接主管评估(40)隔级主管评估(30)自我评估(10)同事评估(20)员 工 考 核直接主管评估(4
5、0)隔级主管评估(30)自我评估(10)班组长考核下属评估(20)直接主管评估(30)隔级主管评估(40)同事评估(10)自我评估(10)中层考核下属评估(10)六、绩效评估实施流程办公室与各部门领导共同制定员工奖金分配方案,薪酬调整、职位调整计划,报公司领导审批后实施上级主管审批评估结果,评估表格经主管领导签字后交办公室备案综合各项分数,确定最终评估结果主管人员评估并与员工沟通确定部门内部员工绩效评估分数分布比例限制对各部门的绩效进行评估由各部门的上级主管与部门负责人进行工作目标计划沟通召开绩效评估沟通会议,对参与绩效评估的人员进行培训员工进行自我评价下属评估确定评估结果 同事评估七、绩效评
6、估实施时间表工作内容实施时间绩效评估沟通与培训会议2003年12月22日(周一)由各部门的上级主管与部门负责人就工作目标计划进行沟通2003年12月23日(二)24日(三)部门绩效评估2003年12月24日12月25日确定部门内部员工绩效评估分数分布比例限制2003年12月26日(周五)员工进行自我评估,主管人员评估并与员工沟通,确定评估结果2003年12月29日(一)30日(二)填写同事评估表格2003年12月29日(一)30(二)填写下属评估表格2003年12月29日(一)30(二)综合各项分数,确定最终评估结果,上报上级主管审批2004年1月4日(日)办公室与各部门领导共同制定员工奖金分
7、配方案、薪酬调整、职位调整计划、报公司领导审批2004年1月8日(四)八 、奖金分配比例九、绩效评估实施时间日历表222324252627282930311234567一二三四五六日一二三四五六日一二三9五中层干部绩效考核表被考核人姓名部门岗位考核性质项目 考核内容满分初核复核评语处理能力理解力极强,对事判断极正确,处理力极强20初评理解力强,对事判断正确,处理力强16理解判断力一般,处理事务不常有错误12理解较迟钝,对复杂事务判断力不够8迟钝。理解判断力不良,经常无法处理事务4协调督导有很强的团队精神,与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力20有团队精神,常协助他人16肯应别人要求帮助他人1
8、2仅在必要与人协调的工作上与人合作8精神散漫,不肯与人合作4责任感任劳任怨竭尽所能达成任务20复评工作努力分内工作非常完善16有责任心,能自动自发12交付工作常需督促方能完成8敷衍了事无责任心,做事粗心大意4积极性领导分配的任务,总是任劳任怨去完成,不讲代价,奉公守法,足为他人楷模20热心工作支持公司方面的政策16对本身工作感兴趣 12工作无恒心,精神不振不满现实8态度傲慢常唆使别人向厂方提不合理要求4工作勤惰不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成20分数守时守规,不偷懒,勤奋工作16虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位12借故逃避繁重工作,不守工作岗位8等级时常迟到早退,工作不力,时常远离工作
9、岗位4合计评核人意见及希望:1、本表由主管领导负责初核,由总经理负责复核2、本表填毕后,直接报到总经理处汇总员工自我鉴定表1、你对过去一年在公司的表现感到: 很满意 还可以 不满意2、你对与同事及上司间关系感到: 很满意 满意 还可以3、你认为目前工作对你是否适才适所: 适合 不太适合 还可以4、对于目前工作你的自我评价: 还能担当更困难的工作 正适合本身能力 能力稍感不足 能力明显不足5、你对目前工作量感到: 太多 适中 很少6、你对目前工作人事环境感到: 很好 好 尚好 差7、你对目前待遇感到 : 很好 稍少 合适 太少8、你认为你的部门当中工作分配是否合理 : 合理 不合理理由:9、在你
10、执行工作时,你曾感到什么困难?10、在你担任工作中,你有什么更好构想?11、你认为你比较适合哪些方面的工作?12、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好?13、希望公司提供何种训练,对你工作更有帮助?备注:填表说明:本表填毕后直接报办公室汇总。员工绩效考核表姓名部门岗位考核性质总分考核项目不满意(56分)勉强(67分)好(78分)很好(89分)优秀(910分)1、工作品质工作懒散,可避免的错误频繁。经常犯错,工作不细心。大体满意,偶尔有小错误。工作几乎永远保持正确、清楚;有错自行改正。工作一直保持超高水准2、工作态度态度傲慢,不满现实,牢骚太多,不能吃苦耐劳工作无恒心,精神不振,吃苦耐劳不够对本
11、职工作感兴趣能吃苦耐劳热爱工作,有时间经常钻研业务,吃苦耐劳精神不错极端热爱本职工作,不浪费一点一滴时间钻研业务,极能吃苦耐劳3、责任感敷衍,无责任感,粗心大意交付工作常需督促才能完成有责任心能自觉完成工作工作努力,分内工作非常完善任劳任怨,竭尽所能完成任务4、合作性似乎无法与人合作,不愿接受新事物。时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。大致上与人相处愉快,偶尔会有摩擦。一向合作良好,愿意接受新方法。与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常良好。5、主动性只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督。附注:处理新事物容易出错,经常需要监督。经常性工作无需指示;新事物需要监督。多半场
12、合流露机智;极少需要监督;主动从事改进。一直是自主工作;自动增加额外工作;十分有才智。6、工作知识与工作有关之事大部分都了解不够附注:工作某些方面如能增进相应知识最好对工作有相当程度的了解对工作了解全面充分工作各方面均能掌握徳极为优秀7、勤勉有机会就偷懒,时常喜欢闲聊附注:时常忽视其工作通常能坚守其工作;偶尔会闲逛大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒一向可信,能将工作做得更好8、工作效率工作效率太低,从未按时完工效率一般工作效率较高,大部分时间都能准时完成工作工作效率很高,总能提前完成工作除完成目前工作外,尚对未来工作有明确计划9、学习能力若非一再教导,没法吸收附注:学习缓慢但通常能记得,看
13、似吸收而实际上并没有真的学习到。学习速度尚可,也能记牢,偶尔还需向主管请教学习快速,记忆良好超乎寻常的学习速度,且完全能吸收。10、出勤请假或迟到早退过多经常请假或迟到早退偶尔请假或迟到早退绝少请假或迟到早退,如有正常理由从不请假或迟到早退出勤记录迟到早退次数请假天数矿工天数下属评估表(项目部)评估人被评估人部门总分项目 考 核 项 目配分初核复核评语领导能力领导组织能力杰出,工序穿插安排科学,人员、设备搭配科学20领导组织能力优秀,工序穿插安排合理,人员、设备搭配合理16有领导组织能力,工序穿插安排有效,人员、设备搭配有效12领导组织能力一般,工序穿插安排不合理,人员、设备搭配不合理8没有领
14、导组织能力,工序穿插安排混乱,人员、设备搭配混乱4业务能力业务能力杰出,专业知识精通,理解力极强,对事判断极正确,处理力极强20业务能力优秀,专业知识过硬,理解力强,对事判断正确,处理力强16业务能力一般,理解判断力一般,处理事件不常有错误12业务能力较差,理解较迟钝,对复杂事务判断不够8迟钝、理解判断能力不良常无法处理事件4协调督导与各相关部门协调合理有效,并爱护部属常予督导与训练20与各相关部门协调大致有效,并常督导部属尽力顺利完成任务16肯应部属的要求协调处理事件12仅在必要协调的工作上与人合作不常督导8精神散漫不肯与人合作与督导部属4团队精神能带领团队保持昂扬向上的精神面貌, 领导交付
15、工作完成非常完善,处事非常公平20整个团队团结有力,任劳任怨竭尽所能达成领导交付任务,处事公平16团队大致团结,对领导分配的任务有挑轻拈重现象,对部下基本能做到一碗水端平。12缺少团队精神,处事不公,部属有意见8没有团队精神,处事非常不公,部属意见很大 4责任心全心全意从公司角度出发,一切为了公司利益,率先垂范,堪为员工楷模20处处从公司角度出发,一切为了公司利益,率先垂范16处理事情大都能从公司角度出发12处理事情基本能做到从公司角度出发8私心太重,凡事总惦记一己之私利4合计评估人意见及希望:填表说明:1、初核由评估人填写,主管经理负责复核2、 本表填毕后,由本人直接报到办公室下属评估表(机
16、关)评估人被评估人部门总分项目 考 核 项 目配分初核复核评语领导能力组织领导能力杰出,领导交付工作完成非常完善,并对未来工作有明确计划,有韬略20组织领导能力优秀,领导交付工作完成非常完善16有组织领导能力,能完成领导交付工作12组织领导能力一般,能完成领导交付工作,但时常有错误,常需领导督促8组织领导能力较差,领导交付工作勉强完成,错误不断4处理能力理解力极强,对事判断极正确,处理力极强20理解力强,对事判断正确,处理力强16理解判断力一般,处理事件不常有错误12理解较迟钝,对复杂事务判断不够8迟钝、理解判断能力不良常无法处理事件4协调督导与各相关部门协调合理有效,并爱护部属常予督导与训练
17、20与各相关部门协调大致有效,并常督导部属尽力顺利完成任务16肯应部属的要求协调处理事件12仅在必要协调的工作上与人合作不常督导8精神散漫不肯与人合作与督导部属4团队精神能带领团队保持昂扬向上的精神面貌, 领导交付工作完成非常完善20整个团队团结有力,任劳任怨竭尽所能达成领导交付任务16团队大致团结,对领导分配的任务有畏难情绪12缺少团队精神,处事不公,部属有意见8没有团队精神,处事非常不公,部属意见很大 4责任心全心全意从公司角度出发,一切为了公司利益,率先垂范,堪为公司楷模20处处从公司角度出发,一切为了公司利益,率先垂范16处理事情大都能从公司角度出发12处理事情基本能做到从公司角度出发
18、8私心太重,凡事总惦记一己之私利4合计评估人意见及希望:填表说明:1、初核由评估人填写,主管领导负责复核2、 本表填毕后,由本人直接报办公室汇总同事评议表评议人被评议人岗位考核性质总分项目 考 核 项 目配分初核复核评语业务能力业务能力出众,且常提供改进意见20业务能力较一般人良好,工作熟练16肯上进接受指导尚能应付工作12不求上进尚需继续加以训练8对工作要求茫然无知工作疏忽4工作 品质工作一直保持超高水准20工作几乎永远保持正确、清楚,有错自行纠正16大体满意,偶尔有小错误12工作不细心,经常犯错8工作懒散,可避免的错误频繁4合作性与同事或主管合作有效,随时准备尝试新观念,与人相处十分良好2
19、0一向合作良好,愿意尝试新方法16大致上与人相处愉快,偶尔会有摩擦12时常不能合作,表示不同意的态度,难以相处8似乎无法与人合作,不愿接受新事物4责任心任劳任怨竭尽所能达成任务20工作努力分内工作非常完善16有责任心能自动自发12交付工作常需督导始能完成8敷衍了事无责任感,做事粗心大意4工作勤惰不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成20守时守规不偷懒勤奋工作16虽少迟到早退但上班后常不在岗位12借故逃避繁重工作或与其它工人聊天8时常迟到早退工作不力,时常离开工作岗位4合计评议人意见及希望:填表说明:1、初核分数由评议人填写,办公室负责复核2、本评议表填毕后由本人直接报到办公室汇总试用期员工自我鉴
20、定表(草稿)1、你对过去三个月在公司的表现感到: 很满意 还可以 不满意2、你对与同事及上司间关系感到: 很满意 满意 还可以3、你认为目前工作对你是否适才适所: 适合 不太适合 还可以4、对于目前工作你的自我评价: 还能担当更困难的工作 正适合本身能力 能力稍感不足 能力明显不足5、你对目前工作量感到: 太多 适中 很少6、你对目前工作环境感到: 很好 好 尚好 差7、你对目前待遇感到 : 很好 稍少 合适 太少8、你对试用期满后待遇(比照现岗位正式职工)感到: 很好 稍少 合适 太少9、你对自己在公司的前途感到: 充满信心 有信心 信心不足 感到迷茫10、你认为你的部门当中工作分配是否合理
21、 : 合理 不合理理由:11、在你执行工作时,你曾感到什么困难?12、在你担任工作中,你有什么更好构想?13、你认为你比较适合哪些方面的工作?14、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好?15、希望公司提供何种训练,对你工作更有帮助?备注:试用期员工绩效考核表姓名部门岗位试用期总分考核项目不满意(56分)勉强(67分)好(78分)很好(89分)优秀(910分)5.25.45.65.86.06.26.46.66.87.07.27.47.67.88.08.28.48.68.89.09.29.49.69.8101、工作态度(10分)态度傲慢,不满现实,牢骚太多工作无恒心,精神不振对本职工作感兴趣热爱工
22、作,有时间经常钻研业务极端热爱本职工作,不浪费一点一滴时间钻研业务2、责任感(10分)敷衍,无责任感,粗心大意交付工作常需督促才能完成有责任心能自觉完成工作工作努力,分内工作非常完善任劳任怨,竭尽所能完成任务3、工作品质(10分)可避免错误频繁经常犯错,工作不细心大体满意,偶尔有小错误工作几乎永远保持正确、清楚,有错自行纠正工作保持较高水准4、工作效率(10分)工作效率太低,从未按时完工效率一般工作效率较高,大部分时间都能准时完成工作工作效率很高,总能提前完成工作除完成目前工作外,尚对未来工作有明确计划,有韬略5、勤勉(10分)有机会就偷懒,时常喜欢闲聊时常忽视其工作通常会坚守其工作,偶尔会闲
23、逛大部分时间都会诚恳做事,偶尔需要人提醒一向可信能将工作做好6、合作性(10分)似乎无法与人合作,不愿接受新事物时常不能合作,表现不同意的态度,难以相处大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦一向合作良好,愿意接受新方法与同事或主管合作有效,随时准备尝试新观点,与人相处非常良好7、工作知识(10分)与工作有关之事大部分至今了解不够工作某些方面如能增进相应知识最好对工作已有相当程度了解对工作了解全面充分工作各方面已掌握得极为优秀8、学习能力(10分)若非一再教导没法吸收学习缓慢,但通常能记住,看似吸收但实际并没有真正掌握学习速度尚可也能记牢,偶尔还需向主管请教学习快速,记忆良好。超乎寻常的学习速度且完全
24、吸收。9、处理能力(10分)理解迟钝,判断力不良,经常无法处理事情理解较迟钝,对复杂事物判断力不够理解判断能力普通,处理事物常有错误理解力强判断力强,处理力强理解力极强,判断力极强,处理能力极强10、考勤(10分):病假一天扣0.5分,事假扣1分,迟到早退每次扣2分,旷职一天扣5分,不满1天按比例扣减。办公室绩效考核评估表 考核要素及权重工作目标计划完成情况主管领导评价得 分1、日常行政管理及法律事务的工作完成情况(10分)2、企业资质、工商年检等基础管理工作完成情况(10分)3、劳动人事工资全年工作完成情况(10分)4、后勤保障/物业管理、安全保卫工作完成情况(10分)5、印章管理及公文管理
25、情况(10分)6、党务和宣传工作完成情况(10分)7、小车班顾客满意度(5分)、车辆保养情况(5分)8、食堂顾客满意度(10分)9、公司公共设施维护、改造情况(10分)10、突发性工作临时处理情况(10分)工作目标计划沟通确认:责任人: 主管领导:工作评价:总分:评价结果:A(5分)B(54分)C( 43分) D(3分以下)填表说明:1、办公室绩效考核评估表下发到各部门考核,小车班车辆保养情况由设备部、办公室考核。2、各部门考核结果报办公室汇总。项目部绩效考核评估表部门:考核要素及权重工作目标计划完成情况主管领导评价得 分1、各项工程质量控制情况(15分)工程部考核2、各项工程利润完成情况(1
26、5分)财务部、经营部考核3、各项工程成本控制情况(10分)财务部、经营部考核4、各项工程内业资料同步完成情况 (10分)工程部考核5、各项工程工期控制情况(10分)工程部考核6、现场文明施工及安全目标完成情况(10分)工程部考核7、设备管理情况(10分)设备部考核8、与各部门协调情况(10分)相关部门考核9、公司活动检查情况及各种检查的改进情况(5分)办公室考核10、周计划的完成情况(5分)工程部考核工作目标计划沟通确认:责任人: 主管领导:工作评价:总分:评价结果:A(5分)B(54分)C( 43分) D(3分以下)填表说明:1、各考核要素可分配到相关部门单独进行考核。2、各主管部门考核结果
27、报办公室汇总。设备部绩效考核评估表考核要素及权重工作目标计划完成情况主管领导评价得 分1、设备采购性价比满意度(10分)主管领导及相关部门考核2、零配件、油料、及低值易耗品的采购管理情况(10分)主管领导及相关部门考核3、设备的调拨、封存和报废的管理和控制情况(10分)主管领导及相关部门考核4、设备的大修、更新改造以及设备保养的管理情况(10分)主管领导及相关部门考核5、设备档案管理、机械设备消耗核算工作情况(10分)主管领导及相关部门考核6、交通安全管理情况(10分)主管领导及相关部门考核7、安全供电保证情况(10分)主管领导及相关部门考核8、设备的定期检查验收工作(10分)主管领导及相关部
28、门考核9、设备事故的调查处理工作(10分)主管领导及相关部门考核10、周计划的完成情况(5分)及公司活动的检查情况 (5分)主管领导及办公室考核工作目标计划沟通确认:责任人: 主管领导:工作评价:总分:评价结果:A(5分)B(54分)C( 43分) D(3分以下)填表说明:1、设备部各绩效考核要素由主管领导及相关部门考核。2、各部门考核结果由办公室负责汇总。经营部绩效考核评估表考核要素及权重工作目标计划完成情况主管领导评价得 分1、公司年度经营工作计划的完成情况(12.5分)主管领导考核2、合同评审、招投标评审工作的完成情况(12.5分)主管领导考核3、各项工程项目的估算、概算及予决算工作的完
29、成情况(10分)主管领导及相关部门考核4、工程防护、交付、分包工程及服务提供工作的完成情况(10分)主管领导及相关部门考核5、统计工作的完成情况(10分)主管领导及相关部门考核6、材料采购工作的完成情况(10分)主管领导及各相关部门考核7、各项经营指标核算和成本核算工作的完成情况(10分)主管领导及相关部门考核8、工程予决算、工程价款的跟踪情况(10分)主管领导考核9、地磅的管理情况(10分)主管领导及相关部门考核10、公司各项活动的检查情况(5分)办公室考核工作目标计划沟通确认:责任人: 主管领导:工作评价:总分:评价结果:A(5分)B(54分)C( 43分) D(3分以下)填表说明:1、经
30、营部各绩效考核要素由主管领导及相关部门考核。2、各部门考核结果由办公室负责汇总。财务部绩效考核评估表 考核要素及权重工作目标计划完成情况主管领导评价得 分1、年度财务收支计划的执行情况(10分)主管领导考核2、成本核算、利润核算情况 (10分)相关部门考核3、固定资产和流动资产的管理和核算工作完成情况(10分)主管领导考核4、会计和统计报表的汇编和上报情况(10分)主管领导考核5、债权债务清理情况(10分)主管领导考核6、财务档案管理情况年终决算编制情况(10分)主管领导考核8、企业经营运行财务状况的分析情况(10分)主管领导考核 8、现金管理及银行结算情况(10分)主管领导考核9、财务人员工
31、作签交控制情况 (10分)主管领导考核10、与各部门协调情况(5分)及各种检查情况(5分)相关部门考核工作目标计划沟通确认:责任人: 主管领导:工作评价:总分:评价结果:A(5分)B(54分)C( 43分) D(3分以下)填表说明:1、财务部各绩效考核要素由主管领导及各相关部门考核。2、考核结果由办公室负责汇总。工程部绩效考核评估表 考核要素及权重工作目标计划完成情况主管领导评价得 分1、各项工程质量控制情况(15分)主管领导考核2、施工组织设计的编制情况 (10分)主管该考核要素领导考核3、档案资料管理情况(10分)主管领导及相关部门考核4、各项工程内业资料同步完成控制情况 (10分)主管领
32、导及相关部门考核5、各项工程工期控制情况(10分)主管领导及相关部门考核6、新材料、新技术、新工艺的应用及推广情况 (5分)主管领导及相关部门考核7、安全目标完成情况(10分)主管领导及相关部门考核8、实验室工作完成情况(10分)主管领导及相关部门考核9、与各部门协调情况(10分)主管领导及相关部门考核10、公司活动检查情况、周计划的完成情况(10分)主管领导及办公室考核工作目标计划沟通确认:责任人: 主管领导:工作评价: 总分:评价结果:A(5分)B(54分)C( 43分) D(3分以下)填表说明:1、工程部各考核要素由主管领导及各相关部门单独进行考核。2、各部门考核结果由办公室负责汇总。材料处绩效考核评估表考核要素及权重工作目标计划完成情况主管领导评价得 分1、产值完成情况(10分)经营部考核2、成本控制情况(10分)财务部考核3、沥青砼质量控制情况(10分)相关部门考核4、摊铺质量满意度(10分)相关部门考核5、沥青砼供应及时满意度(10分)相关部门考核6、设备保养情况满意度(10分)设备部及相关部门考核7、设备维修情况满意度(10分)