内勤人员试用期总结 个人工作总结报告.doc

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1、试用期个人工作总结森林资源管理部 ALINA非常荣幸成为中天地林产集团的一员,转眼间,已过了两个多月,在领导与同事的热心帮助下,已慢慢适应了公司的工作环境,并顺利开展本职工作,取得了一定的进步,同时也有一些需要改进的地方。通过这一个多月的工作,对森管部内勤工作也有了初步的认识,现就近期工作情况总结、汇报如下:一、个人成长点1. 了解了会议纪要的编写; 来公司第二天参加了森管部和项目部的内部工作会议,在语言不怎么习惯和会议内容不太了解的情况下,完成了第一个会议纪要,经过曾总的多次引导,慢慢了解了会议纪要的构架和几个要素,这个也是我职业生涯中一次小小的突破,之后也写了几次会议纪要,修修改改中,不断

2、前行。2. 学会统计报表、编写工作计划; 通过做生产情况的登记、周报表、月报表的制作,认识到工作不但要严谨认真,且要有效率的去完成;通过编写工作计划、总结,使得每日工作变得清晰有条理,从而有目的的去完成每一项工作。3. 提高与人沟通能力; 通过和分公司同事、管护人员的电话沟通,慢慢掌握了些与人沟通的技巧,只要真诚、淡定的与其交流,一切将顺理成章,也深刻的认识到“敬人者,人恒敬之”的道理。 4. 时间观念的增强 在这一个多月的时间里,非常清楚的意识到,做事情必须要有很强的时间观念,否则就会影响整个事情的进度,也慢慢的改变之前工作中的不良习惯,争取做到不拖延、不迟到,尽一切可能提前完成工作任务。

3、5.了解森管内勤的本职工作 在这一个月时间里,在同事与领导的帮助下,对森管部内勤工作内容有了初步的了解,熟悉了本职工作内容与工作职责以及公司的规章制度。 6.公司资料的归档 在此试用期间,把公司纸质文件进行了统一的归档编号,目前已经把所有文件分类,完成了300多个文件的编号。通过对资料的整理,认识到合理的资料归类会让我们的办公变得更轻松更便捷。二、工作上存在的不足 1.对公司组织架构不熟悉 领导和同事都介绍过公司的架构,但由于平时少于走动,对公司人员架构了解还是不够,有时会遇到人和名字对不上号的情况,这个必须在接下来的工作中,尽快熟悉。 2.工作时间安排工作中的事情有轻、重、缓、急,刚进入中天

4、地工作的时候,有时分不清轻重缓急,也给公司同事开展其它工作带了麻烦,但后来慢慢的认识到了,应把重、急的事情放在前面,这样才让工作有条不紊的开展。三、森管内勤主要工作内容至目前, 对森管内勤工作内容的认识如下:1. 森管部资料的收发,电话的接听,文件扫描等;2. 每日登记生产下材情况,并与生产部郑舟加以核对;3. 每月需与管护人员沟通20个人次以上,并记录对方的反馈;4. 每周、月、半年、年的报表收集、整理;5. 每周森管部会议的组织、参加,并编写会议纪要,每周、每月各分公司会议材料的收集;6. 对分公司发文的收集、处理(如林权纠纷等各类报告)7. 协助完成项目部(项目部的电话接听,协助请假单、

5、出差单的签字交办;借款单、资金审批单的签字;各类文件的盖章,并发送到相关部门;以及文案的整理;资料的交接、整理归档;领导交待的临时工作); 生产部的月底相关报表的收集;8. 森管资料的归档、整理;9. 每周项目部、森管部工作总结与计划的收集、整理并发送给相关部门;10. 部门出差、外出申请的办理、出差费用管理与报销;11. 曾总日工作计划和总结的编写并交总经办12. 领导交待的临时工作;13. 其它(以后工作中出现其它各类事项)四、对公司氛围及人文环境的感受 1.集团公司同事相处; 来到中天地这个大家庭感觉很温暖,同事相处非常愉快,尤其是我们办公室的几位同事都很优秀、待人热情,刚来有很多不懂的

6、地方,同事都耐心教导,这才让我的工作得以顺利进行。 领导也很关心支持我的工作,并加以指点,以致于在工作中少走很多弯路。在此对同事和领导表示最诚挚的谢意。 2.管护人员沟通方面 虽然在少数民族区存在一些语言上的沟通问题,但基本上还是能完成交流,显管护人员都非常认真、热情的反馈林区情况,才使得我的工作顺利进行。3. 分公司同事方面 分公司同事方面,虽然有时会需要催几次,但目前为止,所有的工作,都得到了他们的支持与配合。五、针对现森管工作存在的问题提出的建议 通过这段时间个人的观察,针对森管部目前存在的问题提出个个人观点:1. 林区情况不够清晰 据我所知,目前中天地林地的面积、树种数量、分布、界线都

7、不太清晰,这导致我们后期可能会出现林权纠纷、盗伐等问题。【解决方法】:应安排森管部专人对集团拥有的林区的分布、树种、面积、界线等问题做一个详细的核查、落实,并由森管部存放好资料档案。2. 工作目标不够明确 目前来说,森管部可能缺少一个大致的方向,不太清楚将来要把这个部门发展到个什么程度,发挥一个什么样的作用,所以在工作中,难免会盲目;【解决方法】:这个是需要团队来完成的,结合众人的智慧来确定接下来一年或者几年,森管部的发展方向以及最终目的。(目前曾总已经提出,森管部主要是做到协助解决问题的一个管理理念。) 3. 文件较散乱,不易查找; 公司文件有点散乱,找起来不容易,尤其是纸质文件,没有合理的

8、分类;【解决方法】:把所有的文件重新归类,并用档案盒装上,每一份文件编号,制作一个电子检索,便于查找。4. 分公司提交材料不够积极 虽说分公司每次资料还是交上了上来,但如果不去催,就不一定能及时交上来,这是工作积极性的问题。【解决方法】:要加强制度管理,需要把森管部的管理制作行之有效的利用起来,也可制定相应的奖惩机制。5. 管护人员的管理 管护人员因为比较零散,不便于管理,具体有没有去护林,也无法现场确认,只是电话抽查,无法确保其真实性。【解决方法】:森管部把每次抽查对方反馈结果都发到管护人员所属分公司,分公司对工作突出的人员进行相应的鼓励。 6. 盗伐问题 通过这一个多月管护工作的抽查,发现盗伐问题也一直存在,林权纠纷也存在不少。【解决方法】:1.管护人员加强防范工作,对发展盗伐、盗运及时为公司挽回经济损失的管护人员加以褒奖,2.联合当地政府和村委会等机构,共同管护林区;3.用法律的手段对盗伐树木的村民进行相应惩罚。 以上几点,纯属个人鄙见!六、转正后的规划与期望如有幸转正成为中天地林产集团正式员工,将竭尽所能为公司贡献自己一份力量,在完成本职工作的同时也非常乐意协助生产部、项目部的内勤事宜。最后,再次感谢领导给我一次来到中天地林产集团试用的机会!集团森管部内勤:Alina2013年12月24日

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