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1、广东省中小企业信息化调查问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢！企业基本情况企业名称法人代表所属行业地址邮政编码所有制企业信息化机构信息化管理人员数企业固定资产信息化技术类固定资产信息化主管人及职务电话传真E-mail企业员工总数大学本科人数硕士人数博士人数总产值（现价万元）销售收入税金利润主导产品及产量2004年研发投入企业信息化经费来源（现价万元）企业信息化总投入其中：硬件投入 软件投入一、管理基础资源情况（可多选）1、贵单位信息化的资金来源为（ ）A、自筹 B、政府投资 C、政府+自筹 D、其它请注明（ ）2、贵单位信息化相关的管理制度基础：（ ）A、 无 B、差 C、一般 D、比较完善3、
2、贵单位业务流程重组BPR或类似变革：（ ） A、 无 B、差 C、一般 D、比较完善二、信息化应用情况（一）网络建设与互连情况1、贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（ ） A、 否 B、建立并有应用 C、建立很少应用2、贵单位是否建立了内部局域网：（ ） A、 否 B、建立并有应用 C、建立很少应用3、贵单位外网接入方式：（ ） A、 光纤 B、ADSL C、DDN D、ISDL E、VPN F、其它4、贵单位内外网互连应用情况：（ ） A、 无 B、互连且有较多应用 C、互连但应用少（三）具体系统建设与应用情况请填写下表填表说明：1、 以下项目中可以直接填入相关内容；2、 对于部分内容，
3、可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；3、 只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；项目1现状2投资（万元）请填写3建设厂商请填写4实施时间（或预计时间）请填写其中之一5服务器操作系统（请填写或从上选择）6客户端操作系统（请填写或从上选择）7数据库系统（请填写或从上选择）8实施满意与否（Y/N）9实施满意度原因（从上选择）10应用满意与否（Y/N）11应用满意度原因（从上选择）全部实现部分实现正在建设已经计划未计划财务管理系统管理信息系统企业资源管理系统供应链管理系统客户关系管理系统办公自动化系统（OA）CAD/CAM/CAPP/CAECIMS产品数据管理PDM
4、制造资源计划系统（MRP）人力资源管理HR现有信息系统应用集成其他_A 功能完善 B操作方便 C实施过程D效益明显 E、其它请注明A项目计划管理B项目沟通管理 C项目质量控制 D项目文档管理 E项目风险管理F管理流程改造问题 G 其它请注明A OraclE、B、SybasE、C、DB2 D、SQL Server E其它请注明 A Windows B、Unix C、Linux D其它请注明（四）关于应用系统立项与实施过程的调查1、贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（ ） A、 外包 B、自己完成 C、外包+自己完成 D其他方式（请注明）（ ）2、贵单位选择合作伙伴时最主要考
5、虑的因素：（ ） A、 性价比 B、现有系统升级 C、厂商服务能力 D、品牌 E、稳定性 F、其它请注明（ ）3、贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：( ) A、 个人关系渠道 B、媒体 C、行业协会或其它中介组织 D、展会 F、其它请注明（ ）（五）系统应用水平评价状况1、请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（ ） A、 无 B、初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化 C、中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成 D、高级水平：涵盖全部领域、集成、统一（六）关于安全系统建设情况（可多选）1、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（ ） A、 防病毒软件B、硬件防火墙 C
6、、软件防火墙 D、邮件安全系统 E、存储安全管理系统（七）单位信息化意识与倾向信息化意识方面请填写对以下关键成功因素进行评价领导重视与认识很重要 重要 比较重要 不重要 IT部门的认识很重要 重要 比较重要 不重要 核心员工的认识很重要 重要 比较重要 不重要 全员参与很重要 重要 比较重要 不重要 基础管理水平很重要 重要 比较重要 不重要 信息化规划很重要 重要 比较重要 不重要 软件商人员保证很重要 重要 比较重要 不重要 第三方咨询的参与很重要 重要 比较重要 不重要 第三方监理的参与很重要 重要 比较重要 不重要 政府资金引导很重要 重要 比较重要 不重要 信息化专家咨询很重要 重要
7、 比较重要 不重要 其它（八）效果评价情况（补充部分请在下面描述）财务指标的表现1、财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况，（ ）： A、 50%100% B、30%50% C、10%30% D、不明显2、贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（ ） A、 缩短10倍以上 B、缩短6倍到10倍 C、缩短 3倍到5倍 D、缩短1倍到2倍 E、不明显3、贵单位财务数据的准确性改观情况（ ） A、 出错率降低1倍以上 B、出错率降低50%100% C、出错率降低10%50% D、不明显运营指标的表现1、贵单位系统应用后，贵单位采购周期缩短的情况（ ）A、 50%100%
8、B、30%50% C、10%30% D、510% E、不明显3、贵单位供货周期改善（缩短）情况（ ）A、 50%100% B、30%50% C、10%30% D、510% E、不明显4、贵单位存货周转（加快）情况（ ）A、 3倍以上 B、1倍3倍 C、50%100% D、30%50% E、不明显5、贵单位库存改善（降低）情况（ ）A、 50%以上 B、30%50% C、10%30% D、5%10% E、不明显三、信息化建设投资与计划投资情况1、贵单位截至目前总投资预算数额为（ ） A、 1亿元以上 B、5000万元1亿元 C、1000万元5000万元 D、5001000万元 E、100500万
9、元 F、100万元以下2、贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是： 硬件（例如服务器、视频、存储等）_% 软件平台_% 网络_% 资源建设_% 视频_% 其他_%（请举例说明）3、贵单位未来3年内将建设的重点是（ ） 硬件支持（例如服务器、存储、视频等）软件平台 网络搭建 资源建设 视频 总体建设 其他 （请举例说明）四、电子商务应用情况1、是否通过网络开展贸易活动？是 否2、通过那种平台（方式）开展商贸活动？自建企业商务网站 行业电子商务平台 上下游龙头企业的电子商务平台 其它3、 通过电子化开展商贸活动的程度？网上发布信息 网上订单、合同 在线支付 其它4、 网上贸易额(包括通过网上信息获取的贸易机会)占企业贸易额的比重是（ ）A、10%以下 B、10%20% C、20%30% D、30%40% E、40%50% F、50%以上5、 开展电子商务后总营业额的变化。A、变化不大（在10%以下） B、变化较大（10%30%） C、变化很大（30%以上）