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1、旅游活动主体旅游者教学目的要求通过本章学习,要求学生了解旅游者的概念性定义和统计标准定义;相识旅游者产生的客观条件和主观条件;相识旅游动机的形成过程、分类及影响旅游动机的主要因素。本章教学重点旅游者产生的客观条件旅游者产生的主观条件即旅游动机本章体系结构第一节旅游者的定义一、关于旅游者的概念性定义年,在瑞士出版的一部字典上,对旅游者的说明是:出于一种新颖心,为了得到开心而进行旅行的人。我国学者马勇年在其主编的旅游学概论中,对旅游者的定义是:“以闲暇消遣为目的,或因学术、商务、探亲访友、疗养、宗教活动等缘由,短暂离开常住地到异地逗留小时以上的人”不能列为旅游者的人员包括:不能列为旅游者的人员包括
2、:()抵达某国就业任职,或从事任何营业活动者;()抵达某国就业任职,或从事任何营业活动者;()到国外定居者;()到国外定居者;()到国外学习,膳宿在校的学生;()到国外学习,膳宿在校的学生;()住在边疆的居民越过边疆到邻国去工作的人;()住在边疆的居民越过边疆到邻国去工作的人;()临临时时过过境境而而不不逗逗留留的的旅旅行行者者,即即使使在在某某国国境境内内时时间间超过小时也不算作旅游者。超过小时也不算作旅游者。国国际际官官方方旅旅游游组组织织委委员员会会的的修修正正看法看法 年年,世世界界旅旅游游组组织织的的前前身身国国际际官官方方旅旅游游组组织织委委员员会会在在接接受受了了国国际际联联盟盟
3、上上述述定定义义的的基础上,提出了两点修正看法:基础上,提出了两点修正看法:()在在国国外外学学习习,膳膳宿宿在在校校的的学生应列入旅游者范围;学生应列入旅游者范围;()短短期期旅旅行行者者及及过过往往旅旅行行者者不宜作为旅游者。不宜作为旅游者。()旅游者(过夜旅游者),是指到一个国家作短期访问至少逗留小时的游客。其旅行的目的是:其一,闲暇的消遣(包括消遣、度假、疗养保健、学习、宗教信仰或体育运动等目的);其二,为了工商业务、探亲、公务出访或出席会议等。()巡游者(“短程巡游者”或“一日游游客”),是指到一个国家逗留时间不到小时的游客。年,“世界旅游组织”()成立后,将这确定义作为本组织对纳入
4、旅游人员的说明。我国政府对国际旅游者的统计规定我国政府对国际旅游者的统计规定 、凡凡是是纳纳入入我我国国旅旅游游统统计计的的来来华华旅旅游游入入境人员统称为(来华)海外游客;境人员统称为(来华)海外游客;、海海外外游游客客是是指指:来来我我国国大大陆陆观观光光、度度假假、探探亲亲访访友友、就就医医疗疗养养、购购物物、参参与与会会议议或或从从事事经经济济、文文化化、体体育育、宗宗教教活活动动的的外国人、华侨、港澳台同胞;外国人、华侨、港澳台同胞;、依依据据海海外外游游客客在在我我国国大大陆陆停停留留时时间间的的差差别别,将将其其划划分分为为两两类类:第第一一,海海外外旅旅游游者者,即即在在我我国
5、国大大陆陆旅旅游游住住宿宿设设施施内内停停留留至至少少一一夜夜的的海海外外游游客客(过过夜夜游游客客);其其次次,海海外外一一日日游游游游客客,即即未未在在我我国国大大陆陆旅旅游游住住宿宿设设施施内内过过夜夜(而而是是当当日日来来回回)的的海海外外游游客(不过夜游客);客(不过夜游客);英国英格兰旅游局的定义英国英格兰旅游局的定义 (主主要要是是强强调调旅旅游游者者必必需需在外过夜)在外过夜)定定义义为为:旅旅游游者者是是基基于于上上下下班班以以外外的的任任何何缘缘由由离离开开居居住住地地外外出出旅旅行行过过夜夜至至少少一一次次的的人。人。世世界界旅旅游游组组织织()的定义(年的定义(年)(主
6、要是强调时间)(主要是强调时间)任何因消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等为目的,而在其居住国不论其国籍如何,所进行小小时时以以上上,一年之内一年之内旅行的人。我国政府对国内旅游者的统计规定我国政府对国内旅游者的统计规定、国国内内游游客客是是指指:任任何何因因休休闲闲、消消遣遣、观观光光、度度假假、探探亲亲访访友友、就就医医、疗疗养养、购购物物、参参与与会会议议或或从从事事经经济济、文文化化、体体育育、宗宗教教活活动动而而离离开开自自己己长长住住地地到到我我国国境境内内其其他他地地方方访访问问,连连续续停停留留时时间间不不超超过过个个月月,并并且且访访问问的目的不是通过
7、所从事的活动获得酬劳的人。的目的不是通过所从事的活动获得酬劳的人。、国内游客分为两类两类:()“国国内内旅旅游游者者”,指:我国大陆居民离开長住地,在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停停留留至至少少一一夜夜,最最长长不不超超过过个个月月的国内游客;()“国国内内一一日日游游游游客客”,指:我国大陆居民离开長住地公公里里以以外外,出游时间超超过过小小时时但但不不足足小小时时,并未未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜过夜的国内游客。其次节旅游者产生的客观条件一、收入水平(一)关于个人可自由支配的实际收入收入分解示意图稅收日常生活消费(衣、食、住、行等)个人总收入必需支配收入社会消费(养老、医疗
8、、失业等保险)一般的家庭耐用消费品可自由支配的实际收入恩格尔曲线收收入入生活必需品支出奢侈品支出恩格尔定律随着人们收入的增加,收入中用来购买食物(生活必需品)的部分所占比例将会下降;收入中用来购买奢侈品的部分所占比例将会上升。恩格尔系数购买食物支出恩格尔系数100收入收入水平对旅游的影响影响到一个人能否成为旅游者影响到旅游者对旅游目的地及旅游活动范围的选择影响到旅游者对旅行方式、旅游活动内容的选择影响到旅游者外出逗留的时间长短影响到旅游者的消费水平和消费结构二、闲暇时间人的活动时间构成示意图谋生活动时间(工作时间)满足生理须要时间(吃饭、睡觉等)人的活动时间处理家务时间社会活动时间平常工作后的
9、闲暇时间闲暇时间周末闲暇时间公共节假日时间带薪假期欧洲部分国家的带薪假期和公共节假日国家带薪假期(周)公共节假日(天)国家带薪假期(周)公共节假日(天)奥地利比利时丹麦芬兰法国德国希腊爱尔兰意大利荷兰挪威葡萄牙西班牙瑞典瑞士英国三、影响旅游者产生的其他客观条件、科学技术因素科学技术更加展,社会生产力越高,劳动时间越短科学技术更加展,交通工具越平安、舒适、人口结构及素养人口数量增长,为旅游者增加奠定了基础人口年龄结构:一般,中青年人宠爱外出旅游文化教化素养:一般,受教化程度越高,求知欲望越强,收入越高,外出旅游可能性越大、家庭生命周期l单身阶段是人们大多数在经济上已经自主,脱离开原有家庭的阶段。
10、特点是:沒有家庭拖累,消费比较自由,用于消遣和旅游的时间相对较多,思想活跃,乐于追求新潮。此阶段,人们往往乐于外出旅游,特殊是乐于参与带有探险、体育、新颖 色调的旅游活动。l新婚阶段是从结婚到第一个孩子诞生阶段。特点是:一般沒有其他经济负担,闲暇时间较多,乐于寻求快乐的生活方式。此阶段,人们往往乐于外出旅游,特殊是乐于参与带有消遣消遣性质的旅游活动。初为父母阶段是第一个孩子诞生到子女独立生活前阶段。特点是:家庭人口增多,开支增加。此阶段是否会外出旅游,取决于家庭的收入状况和孩子教化的须要。一般而言,发展中国家此阶段人们很少外出旅游,发达国家在子女幼小时也较少外出旅游。l空巢阶段是子女是经济上已
11、经自主,离开父母,家中只留下老夫妇阶段。特点是:家庭收入丰厚,沒有其他负担;闲暇时间较多(大多数已经退休)。此時,往往大量外出参与疗养、观光旅游活动。l分解阶段是老年夫妇丢失配偶阶段。特点是:孤独的老年人在情感、生活习惯、经济条件等方面发生很大的变更,人们往往丢失生活乐趣,对旅游也丢失乐趣。、文化信息和新闻媒体的作用、政府或单位的激励因素、旅游业的发达程度、气候气象因素影响人们外出旅游的时间影响人们外出旅游的目的地第三节旅游者产生的主观条件旅游动机一、旅游动机的形成二、旅游动机的分类(一)国外学者的分类美国学者奥德曼的分类美国学者奥德曼的分类分类分类目的目的、健康动机、健康动机、好奇动机、好奇
12、动机、体育动机、体育动机、探亲访友、探亲访友、公务动机、公务动机、寻求乐趣、寻求乐趣、精神寄托或宗教信仰、精神寄托或宗教信仰、自我尊重、自我尊重使身心得到调整和保养使身心得到调整和保养对自然景观和人文景观的好奇心对自然景观和人文景观的好奇心参与或观看某些体育活动或比赛参与或观看某些体育活动或比赛寻根问祖、归还故土寻根问祖、归还故土外出考察、公务、经商外出考察、公务、经商为了游玩娱乐(获得某种刺激)为了游玩娱乐(获得某种刺激)朝朝圣圣、参参加加宗宗教教活活动动或或欣欣赏赏文文艺艺、音乐音乐受邀请或寻访名胜受邀请或寻访名胜日本学者田中喜一的分类日本学者田中喜一的分类分类分类目的目的、心理动机、心理
13、动机、精神动机、精神动机、身体动机、身体动机、经济动机、经济动机思乡、交友、信仰等对知识见闻、欢乐的需要治疗、休养、运动等购物或经商日本学者今井省吾的分类日本学者今井省吾的分类分类分类目的目的、消除紧张动机、消除紧张动机、扩大自己成绩动机、扩大自己成绩动机、社会存在动机、社会存在动机交换气氛,从繁琐中解脫出来,接触自然对未来的向往朋友往来、了解知识、家庭团圆美国学者罗伯特美国学者罗伯特麦金托什的分类麦金托什的分类分类分类目的目的、生理动机诱发因素、生理动机诱发因素、文化动机诱发因素、文化动机诱发因素、人的动机诱发因素、人的动机诱发因素、地位和声望诱发动机、地位和声望诱发动机体力的休息、参加体育
14、活动、娱乐、健康等获得有关其他国家、地区的知识结识朋友、探亲访友、避开日常工作以及家庭或邻居、建立新的友谊等希望受人承认、引人注目、受人赏识、具有好名声等分类分类目的、游览型动机、游览型动机看名胜、开眼界、游山玩水、增长见识、休闲型动机、休闲型动机追求自在、舒畅、潇洒、休闲、文化型动机、文化型动机景点探源、寻觅文化遗迹、欣赏乡土文化、经济型动机、经济型动机经商、开展营销业务、考察商业环境和商情、购物、探险型动机、探险型动机探索自然奥秘、生态型动机、生态型动机认识自然、与自然感情交流、领略大自然野趣、认识大自然规律、社交型动机、社交型动机探亲访友、寻根问祖、结识朋友、纪念型动机、纪念型动机把旅游
15、当作某种重要事件的纪念、宗教朝觐型动机、宗教朝觐型动机朝圣、参加宗教活动、国际旅游型动机、国际旅游型动机探求不同国家、民族的文化,了解不同国家的经济面貌和生活习惯以及风土人情,欣赏异国风光等(二二)我我国国学学者者对对旅旅游游动动机机的的分分类类 南南京京师师范范高高校校张张树树夫夫的的分分类类湖北高校马勇教授的分类湖北高校马勇教授的分类分类分类目的目的、健康或娱乐动机、健康或娱乐动机摆脱工作的紧张状态,达到松弛身心、猎奇或冒险动机、猎奇或冒险动机脱离单调、枯燥的工作环境,寻求刺激、调节情趣、民族或家庭动机、民族或家庭动机寻根访祖、探亲访友、结交良师益友、文化动机、文化动机了解异国他乡的异质文
16、化,游览外地的名胜古迹,名山大川、社会和自我表现动机、社会和自我表现动机通过参加较高层的学术会议、较高级别的考察旅行、去宗教圣地朝觐、增加阅历的修学旅行等,寻求尊重和自我实现、经济动机、经济动机利用到外地或外国进行公务活动机会,参加旅游活动中中间间型型近自近自我中我中心型心型自我中自我中心型心型近多近多中心中心型型多中心多中心型型三三、影响旅游动机的主要因素影响旅游动机的主要因素(一)个人因素一)个人因素、心理或性格的差异、心理或性格的差异 美美国国学学者者帕帕洛洛格格的的“心心理理类类型型模模式式”(“性性格格类类型型模模式式”)人数人数心理(性格)类型心理(性格)类型“自我中心型”,特征是
17、:思想当心翼翼,多忧多虑,不爱冒险,喜好安逸轻松,活动量小,宠爱熟悉的环境和气氛。“多中心型”,特征是:思想开朗,爱好广泛而多变,喜好新颖,好冒险,活动量大,不愿随大流,宠爱与不同文化背景的人相处。“中间型”,特征是:各种性格特征均不明显的混合型。“近自我中心型”和“近多中心型”,特征是:分别属于两个极端类型与“中间型”之间但又略倾向于各极端类型特征的过渡类型。不同心理(性格)特征的人的旅游动机和心理特点比较不同心理(性格)特征的人的旅游动机和心理特点比较 自我中心型自我中心型多中心型多中心型希望旅游地是熟悉的地方希望旅游地是熟悉的地方希望去非游览区喜欢在旅游地进行常规活动喜欢在旅游地进行常规
18、活动热衷于在别人参观前自己有新发现希希望望在在日日光光下下游游艺艺场场进进行行放放松松活动活动希望去富于故事情节的不寻常旅游地希望活动量要小希望活动量要小希望活动量要大希望自己驾驶汽车去旅游地希望自己驾驶汽车去旅游地希望乘飞机去旅游地希望旅游设施齐全希望旅游设施齐全希望有适当的旅游活动及食品希望有熟悉的气氛希望有熟悉的气氛热衷于会见并与不同文化的人打交道希望整个旅游活动安排饱满希望整个旅游活动安排饱满希望只安排最基本的活动有自由时间、性别的差异、性别的差异一般而言,男性比女性更倾向于外出旅游。一般而言,男性比女性更倾向于外出旅游。、年龄的差异、年龄的差异一一般般而而言言,年年轻轻人人倾倾向向于
19、于时时新新、富富有有刺刺激激性性、冒冒险险性性强强、体体力力消消耗耗大大的的旅旅游游活活动动;中中年年人人大大多多数数倾倾向向于于求求实实、求求稳稳、求求名名或或具具有有专专业业爱爱好好、追追求求享享受受的的旅旅游游活活动动;老老年年人人倾倾向向于于选选择择节节奏奏舒缓、舒适并且体力消耗小的旅游活动。舒缓、舒适并且体力消耗小的旅游活动。、受教化程度和文化程度、受教化程度和文化程度一一般般而而言言,受受教教化化程程度度越越高高,外外出出旅旅游游的的可可能性越大。能性越大。、职业、职业职职业业的的不不同同对对旅旅游游的的影影响响主主要要体体现现在在以以下下几几个方面:个方面:()职职业业的的不不同
20、同在在很很大大程程度度上上确确定定了了人人们们的的收入水平;收入水平;()职职业业的的不不同同在在很很大大程程度度上上确确定定了了人人们们的的闲暇时间;闲暇时间;()职职业业的的不不同同(即即工工作作性性质质的的不不同同)往往往往导导致致人人们们选选择择不不同同的的旅旅游游活活动动,假假如如工工作作繁繁杂杂程程度度高高、人人际际交交往往频频繁繁、工工作作任任务务繁繁重重、则则倾倾向向于于选选择择放放松松性性质质的的度度假假、消消遣遣消消遣遣型型旅旅游。游。年头中期英国一家旅游询问公司对年头中期英国一家旅游询问公司对旅游倾向同某些社会因素的关系分析得出的结论旅游倾向同某些社会因素的关系分析得出的
21、结论社会经济因素社会经济因素对旅游倾向的影响对旅游倾向的影响收入收入积极影响(正相关关系)家庭户主学历家庭户主学历积极影响(正相关关系)家庭户主职业家庭户主职业积极影响(就职业的社会地位而言)(正相关关系)带薪假期带薪假期积极影响(正相关关系)户主年龄户主年龄消极影响(负相关关系)家庭生命周期家庭生命周期消极影响(负相关关系)种族种族有色人种不如白色人种积极性别性别男性比女性积极(二)社会因素(二)社会因素主主要要是是指指人人们们是是确确定定的的社社会会阶阶层层、社社会会集团中所处的地位与角色。集团中所处的地位与角色。一一般般而而言言,处处于于较较高高的的社社会会阶阶层层的的人人,更更加加开开
22、放放和和自自信信,情情愿愿接接受受外外界界的的簇簇新新事事物物,对对旅旅游游持持主主动动的的看看法法。而而处处于于较较低低社社会会阶阶层层的的人人,一一般般相相对对封封闭闭,不不情情愿愿冒冒险险,并并且且往往往往认认为为外外部部世世界界比比较兇險,不情愿更多地参与旅游活动。较兇險,不情愿更多地参与旅游活动。(三)文化因素(三)文化因素、民族风俗、民族风俗一一般般而而言言,欧欧美美国国家家的的人人把把度度假假、消消遣遣作作为为文文化化生生活活中中的的重重要要组组成成部部分分,他他们们往往往往爱爱好好四四处处周周游游、探探险险、欣欣赏赏异异域域文文化化。而而一一些些发发展展中中国国家家的的人人,则
23、则崇崇尚尚勤勤劳劳、节节俭俭、乡乡情情浓浓郁郁、故故土土难难离离,往往视旅游为游手好闲、奢侈钱财。往往视旅游为游手好闲、奢侈钱财。、宗教的影响、宗教的影响主主要要是是指指:不不同同的的宗宗教教有有不不同同的的价价值值观观和和行行为为准准则则,从从而而导导致致不不同同的的消消费费模模式式。如如:伊伊斯斯兰兰教教的的教教规规规规定定每每一一个个有有实实力力的的穆穆斯斯林林平平生生都都要要作作一一次次长长途途旅旅行行,到到麦麦加加去去朝朝觐觐;佛佛教教的的教教徒徒则则希希望望到到各各佛佛教教圣圣地地去去拜拜佛佛、还愿,等。还愿,等。完整的旅游须要动机行为模式图完整的旅游须要动机行为模式图复习思索题、什么是旅游者?罗马会议对旅游者的定义是怎样的?、旅游者产生的客观条件有哪些?、什么是旅游动机?旅游动机是怎样形成的?、一般旅游动机包括哪些类型?、影响旅游动机的主要因素有哪些?