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1、团队诊断与经营决策团队诊断与经营决策略略 为何要做团队诊断为何要做团队诊断为何要做团队诊断为何要做团队诊断?只有看清楚事只有看清楚事只有看清楚事只有看清楚事业的本质业的本质业的本质业的本质,同时知道如何经营这个事业同时知道如何经营这个事业同时知道如何经营这个事业同时知道如何经营这个事业,在经营时才会有把握。在经营时才会有把握。在经营时才会有把握。在经营时才会有把握。无限极事业是通路经营的一个无限极事业是通路经营的一个无限极事业是通路经营的一个无限极事业是通路经营的一个模式，模式，模式，模式，掌握了如何经营团队的方法掌握了如何经营团队的方法掌握了如何经营团队的方法掌握了如何经营团队的方法,才能建
2、才能建才能建才能建立无限极事业的稳固通路。立无限极事业的稳固通路。立无限极事业的稳固通路。立无限极事业的稳固通路。1 1、稳定性、稳定性、稳定性、稳定性 成成功功通通路路一一定定要要有有稳稳定定性性。所所谓谓的的稳稳定定性性是是我我们们随随时时能能滿滿足足客客户户的的需需要要。通通路路的的稳稳定定性性对对我我们们的事业非常重要，稳定才能给客户带来信心。的事业非常重要，稳定才能给客户带来信心。一、成功通路的特征一、成功通路的特征 2 2、效率性、效率性、效率性、效率性 成功的通路一定是快速高效的，通路的时效性非成功的通路一定是快速高效的，通路的时效性非常重要。这是我们维系客户必须注意的问题。常重
3、要。这是我们维系客户必须注意的问题。一、成功通路的特征一、成功通路的特征（续）（续）（续）（续）3 3、专业性、专业性、专业性、专业性 要要让让顾顾客客了了解解产产品品及及功功效效，这这就就要要求求我我们们要要具有专业性。销售产品，要讲究三个原则：具有专业性。销售产品，要讲究三个原则：第一，要强调我们的品质。第一，要强调我们的品质。第二，要强调我们的服务。第二，要强调我们的服务。第三，要强调我们的价值。第三，要强调我们的价值。直销行业中，直销行业中，品质、服务、价值，品质、服务、价值，品质、服务、价值，品质、服务、价值，这三项这三项是我们销售的重点。是我们销售的重点。一、成功通路的特征一、成功
4、通路的特征（续）（续）（续）（续）4 4、服务性、服务性、服务性、服务性 开开发发新新客客户户所所付付出出的的代代价价远远高高于于留留住住和和维维护护老老客客户户，所所以以，我我们们要要有有累累积积的的观观念念，提提供供最最好的服务，好的服务，留住老客戶，培养长期消费者。留住老客戶，培养长期消费者。5 5、持续性、持续性、持续性、持续性 持续经营无限极事业，坚定顾客的信心，让持续经营无限极事业，坚定顾客的信心，让顾客知道我们一直在从事无限极。顾客知道我们一直在从事无限极。二、为何要做团队诊断二、为何要做团队诊断1 1、团队具有多元、变动的特性、团队具有多元、变动的特性、团队具有多元、变动的特性
5、、团队具有多元、变动的特性3 3、了解团队的战力、了解团队的战力、了解团队的战力、了解团队的战力4 4、调整策略，制定方案之需要调整策略，制定方案之需要调整策略，制定方案之需要调整策略，制定方案之需要5 5、针对下属问题，提供解决方案、针对下属问题，提供解决方案、针对下属问题，提供解决方案、针对下属问题，提供解决方案2 2、因材施教、对症下药、因材施教、对症下药、因材施教、对症下药、因材施教、对症下药三、团队常见的问题三、团队常见的问题1 1、负面情绪、负面情绪、负面情绪、负面情绪 有有的的业业务务伙伙伴伴情情绪绪管管理理不不好好，容容易易影影响响团团队队其他成员的情绪。其他成员的情绪。3 3
6、、欠缺独立能力、欠缺独立能力、欠缺独立能力、欠缺独立能力 独立业务员是建立团队的根本独立业务员是建立团队的根本，欠缺独立能力意，欠缺独立能力意味著无法建立团队。味著无法建立团队。2 2、心态不正确、心态不正确、心态不正确、心态不正确 有的业务伙伴没有正确认识直销，心态不正确。有的业务伙伴没有正确认识直销，心态不正确。尤其作为团队领袖，要十分重视自己的言行，任尤其作为团队领袖，要十分重视自己的言行，任何时候都不能何时候都不能有失格的言行舉止。有失格的言行舉止。三、团队常见的问题三、团队常见的问题（续）（续）（续）（续）4 4、容易放弃、容易放弃、容易放弃、容易放弃 一一些些业业务务伙伙伴伴感感觉
7、觉成成功功渴渴望望不不足足，所所以以对对事事业还没有全身心地投入，故而容易放弃。业还没有全身心地投入，故而容易放弃。6 6、动力不够、动力不够、动力不够、动力不够 业务伙伴动力不够主要来源于兴奋感不强，业务伙伴动力不够主要来源于兴奋感不强，丧失自信。作为业务领袖，一定要让团队成员丧失自信。作为业务领袖，一定要让团队成员看到事业清晰的未来。看到事业清晰的未来。5 5、随性经营、随性经营、随性经营、随性经营 随性经营主要表现在有的伙伴不会设定目标，随性经营主要表现在有的伙伴不会设定目标，自我管理能力不强。自我管理能力不强。三、团队常见的问题三、团队常见的问题（续）（续）（续）（续）7 7、人事纠纷
8、、人事纠纷、人事纠纷、人事纠纷 人人事事纠纠纷纷基基本本上上会会产产生生三三个个问问题题：金金钱钱纠纠纷纷、感情纠纷、利益纠纷。感情纠纷、利益纠纷。8 8、理念不合、理念不合、理念不合、理念不合 这来自于个性和对事情不同看法。这来自于个性和对事情不同看法。四、诊断的项目四、诊断的项目 1 1 1 1、经营心态、经营心态、经营心态、经营心态诊断的项目基本有以下诊断的项目基本有以下8个：个：2 2、诊断实力、诊断实力、诊断实力、诊断实力3 3、分析团队、分析团队、分析团队、分析团队 4 4、业绩分析、业绩分析、业绩分析、业绩分析 5 5、基本动作、基本动作、基本动作、基本动作 6 6、团队规范、团
9、队规范、团队规范、团队规范 7 7、目标意识、目标意识、目标意识、目标意识8 8、策略方案、策略方案、策略方案、策略方案五、诊断的步骤五、诊断的步骤 1 1 1 1、区分经营者与消费者、区分经营者与消费者、区分经营者与消费者、区分经营者与消费者 2 2、区分独立与未独立之经营者、区分独立与未独立之经营者、区分独立与未独立之经营者、区分独立与未独立之经营者3 3、分析数量与质量、分析数量与质量、分析数量与质量、分析数量与质量 4 4、区分现象与问题、区分现象与问题、区分现象与问题、区分现象与问题 5 5、检讨策略与方案、检讨策略与方案、检讨策略与方案、检讨策略与方案 6 6、拟定改进策略、拟定改进策略、拟定改进策略、拟定改进策略六、经营策略六、经营策略 1 1 1 1、培养下属团队的信心、培养下属团队的信心、培养下属团队的信心、培养下属团队的信心 2 2、表扬下属团队的优点、表扬下属团队的优点、表扬下属团队的优点、表扬下属团队的优点3 3、教导正确的动作、教导正确的动作、教导正确的动作、教导正确的动作 4 4、设定目标，陪同作业、设定目标，陪同作业、设定目标，陪同作业、设定目标，陪同作业谢 谢！