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1、商品质量监督商品质量监督-商品质商品质量监督工作量监督工作第第一节一节商品商品质量监督概述质量监督概述第二节第二节 商品质量监督工作商品质量监督工作商品质量监督商品质量监督第一节第一节 商品质量监督概述商品质量监督概述商品质量监督的概念及特定含义商品质量监督的概念及特定含义 1 1商品质量监督商品质量监督 商品质量监督是由国家指定的商品质量监商品质量监督是由国家指定的商品质量监督机构督机构,根据国家的质量法规和商品标准,根据国家的质量法规和商品标准,对商品生产、储运、销售各环节、各领域对商品生产、储运、销售各环节、各领域的商品进行商品质量的测试、检查与评定的商品进行商品质量的测试、检查与评定等
2、监督活动。等监督活动。商品质量监督商品质量监督2 2商品质量监督特定含义商品质量监督特定含义 质量监督是国民经济管理范围的概念,但它与一般的管理质量监督是国民经济管理范围的概念,但它与一般的管理不同,是技术性与法制性相结合的管理。不同,是技术性与法制性相结合的管理。商品质量监督商品质量监督商品质量监督类型商品质量监督类型1 1企业自我监督企业自我监督也称卖方(第一方)监督,是社会监督和国家监也称卖方(第一方)监督,是社会监督和国家监督的基础。督的基础。2 2社会监督社会监督也称买方(第二方)监督。也称买方(第二方)监督。3 3国家监督国家监督是由国家授权、指定第三方专门机构以公正的立是由国家授
3、权、指定第三方专门机构以公正的立场进行监督检验。场进行监督检验。商品质量监督商品质量监督 第二节第二节 商品质量监督工作商品质量监督工作 质量监督工作大致有以下三种类型:质量监督工作大致有以下三种类型:仲裁型质量监督仲裁型质量监督评价型质量监督评价型质量监督抽查型质量监督抽查型质量监督商品质量监督商品质量监督商品质量监督抽查制度商品质量监督抽查制度商品质量监督抽查制度(简称抽查商品质量监督抽查制度(简称抽查制度),包括国家按季开展的对生制度),包括国家按季开展的对生产企业的监督性抽查,同时也包括产企业的监督性抽查,同时也包括各省、自治区、直辖市按照各省、自治区、直辖市按照“受检受检产品目录产品
4、目录”开展的对当地生产企业开展的对当地生产企业的周期监督检验。的周期监督检验。商品质量监督商品质量监督1 1国家监督抽查产品质量制度国家监督抽查产品质量制度(1 1)国家监督抽查的目的)国家监督抽查的目的促进企业提高产品质量,认真执行促进企业提高产品质量,认真执行质量第一的方针;为国家加强宏观质量第一的方针;为国家加强宏观管理,提供产品质量真实信息。管理,提供产品质量真实信息。商品质量监督商品质量监督(2 2)国家监督抽查有以下特点)国家监督抽查有以下特点公开发布监督抽查结果公开发布监督抽查结果。取样的地点不限。取样的地点不限。突击性。突击性。抽查对象广泛性。抽查对象广泛性。权威性。权威性。商
5、品质量监督商品质量监督2 2日常监督检验产品质量制度日常监督检验产品质量制度 日常监督检验产品质量制度是监督产品质日常监督检验产品质量制度是监督产品质量的基本形式之一。各省、自治区、直量的基本形式之一。各省、自治区、直辖市以及省辖市和县级质量监督管理部辖市以及省辖市和县级质量监督管理部门,以制定门,以制定“受检产品目录受检产品目录”的形式,的形式,对本地区的重要产品实行经常性、周期对本地区的重要产品实行经常性、周期性的监督检验。性的监督检验。商品质量监督商品质量监督产品质量统一检验制度产品质量统一检验制度产品质量统一检验制度(简称统检制度)。指质产品质量统一检验制度(简称统检制度)。指质量监督
6、管理部门每年选择若干种产品,组织全国量监督管理部门每年选择若干种产品,组织全国性和地区性的统一监督检验。性和地区性的统一监督检验。统检制度有以下特点:统检制度有以下特点:统检的对象是量大面广,产品质量差,问题比统检的对象是量大面广,产品质量差,问题比较多的,直接关系人身安全、健康的产品。较多的,直接关系人身安全、健康的产品。商品质量监督商品质量监督统检结果的处理。对经统检的产品,其质量和统检结果的处理。对经统检的产品,其质量和质量保证条件均合格的企业,由质量监督管理质量保证条件均合格的企业,由质量监督管理部门向企业颁发部门向企业颁发“质量检查合格证书质量检查合格证书”。只检。只检验产品质量合格
7、者,不颁发证书。统检结果要验产品质量合格者,不颁发证书。统检结果要公布统检通报,并在报刊公布。经统检不合格公布统检通报,并在报刊公布。经统检不合格的产品要限期整改,再行复查。复查不合格的的产品要限期整改,再行复查。复查不合格的要对企业领导给予必要的行政处分与经济处罚。要对企业领导给予必要的行政处分与经济处罚。统检的范围不只是检查几个企业而是对生产同统检的范围不只是检查几个企业而是对生产同类产品的企业都进行检查,以便掌握整体情况。类产品的企业都进行检查,以便掌握整体情况。商品质量监督商品质量监督产品质量认证制度产品质量认证制度1 1产品质量认证和特定含义产品质量认证和特定含义(1 1)产品质量认
8、证)产品质量认证 质量认证也称之为合格认证,国际标准质量认证也称之为合格认证,国际标准化组织(化组织(ISOISO)19911991年将其定义为:由第年将其定义为:由第三方确认的产品、过程或服务符合特定要三方确认的产品、过程或服务符合特定要求并给予书面保证的程序。求并给予书面保证的程序。商品质量监督商品质量监督(2 2)质量认证特定含义)质量认证特定含义商品质量监督商品质量监督产品质量认证的分类产品质量认证的分类(1 1)按认证的作用范围分为国家、区域、国际)按认证的作用范围分为国家、区域、国际认证。认证。(2 2)按认证机构所处的地位分为自我认证、用)按认证机构所处的地位分为自我认证、用户认
9、证、第三方认证。户认证、第三方认证。(3 3)按认证的法律性质分为强制性认证、自愿)按认证的法律性质分为强制性认证、自愿性认证。性认证。(4 4)按认证本身的性质分:分为安全认证、合)按认证本身的性质分:分为安全认证、合格认证。格认证。商品质量监督商品质量监督(1 1)质量认证的实施分为两个过程:)质量认证的实施分为两个过程:一是质量认证的申请和审批;另一过一是质量认证的申请和审批;另一过程是对已获认证的产品进行日常监督程是对已获认证的产品进行日常监督管理。管理。(2 2)质量认证申请、审批有四个程序)质量认证申请、审批有四个程序:企业申请、检查企业的质量保证能:企业申请、检查企业的质量保证能
10、力、产品检验和审查批准产品质量认力、产品检验和审查批准产品质量认证。证。质量认证实施过程质量认证实施过程商品质量监督商品质量监督质量认证的表示方法质量认证的表示方法(1 1)产品质量认证证书(简称认证证书)。)产品质量认证证书(简称认证证书)。(2 2)产品质量认证标志(认证标志)。)产品质量认证标志(认证标志)。商品质量监督商品质量监督产品质量认证作用产品质量认证作用(1 1)认证将进一步推动生产企业的质量管理工)认证将进一步推动生产企业的质量管理工作,促进企业完善质量保证体系,努力提高产作,促进企业完善质量保证体系,努力提高产品质量。品质量。(2 2)认证可以向消费者提供正确可靠的质量信)认证可以向消费者提供正确可靠的质量信息,以指导消费并有效地维护了用户和消费者息,以指导消费并有效地维护了用户和消费者的利益。的利益。(3 3)保护竞争,增加出口,提高产品在国际市)保护竞争,增加出口,提高产品在国际市场上的竞争力和企业的经济效益。场上的竞争力和企业的经济效益。(4 4)认证可以节约大量社会检验费用。)认证可以节约大量社会检验费用。商品质量监督商品质量监督工业产品许可证制度工业产品许可证制度1.定义定义商品质量监督商品质量监督2.作用作用商品质量监督商品质量监督2.企业获取生产许可证的条件企业获取生产许可证的条件