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1、部门机构年尾的优秀工作总结 时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,肯定取得了许多的成果,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?下面我给大家带来部门机构年尾的优秀工作总结,希望大家喜爱! 部门机构年尾的优秀工作总结1 充溢机遇与挑战的20_年即将过去,我们迎来了崭新的20_年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有肯定的进步,同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和不足之处,为我们带来新的工作思路和方向。 我于20_年年8月份到公司,20_年下半年根据领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁
2、的支持下,工作上取的了肯定的成果。在此将20_年主要的工作状况述职 一、安排完成状况 金鹏图语广告全年安排完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售安排。 二、加强自身的业务素养和管理实力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。 20_年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,主动拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部帮助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政
3、府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿_年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。 同时主动参与集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本学问、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和驾驭,从而提升了工作实力,丰富了阅历,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的相识。 20_年,我在日常工作中渐渐的驾驭了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细微环节,提高了在活动方面专业学问和有效阅历,也真正的体会到“为客户创建价值”的重量,但是,作为业务发展部的经理,所须要驾驭的学问面
4、和操作阅历既广且杂,这是我自身存在的不足,须要接着强化学习力和积累管理工作阅历。 三、坚持“为客户创建价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。 广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透亮度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。 20_年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提示式”服务系统,在肯定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透亮度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关学问,尽可能的了解这个领域的全
5、部问题,完善自身的素养,在专业学问上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。 四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。 广告公司的工作比较困难,特殊是活动方面,须要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注意与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较困难,要顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。 五、存在的问题及下步工作准备 回顾这半
6、年的工作中自己发觉还有许多的不足与缺憾: 首先,在工作中由于阅历不足,工作方法过于简洁,在处理一些问题上不够冷静、镇静。 其次,在业务理论水平和管理实力上还有待于进一步提高。 再次,广告专业学问方面,须要大量的学习的充溢完善自己的学问库。 这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在20_年的工作中,我决心做到: 首先,我要加强学习专业学问,学习工作和管理阅历,不断提高业务素养和管理水平,使自己的全面素养上升一个新的层次。 其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力气。 再次,广告公司的业务发展的主流方向,始终悬而未决,成为业务发展的
7、一个桎梏,解决广告公司发展方向是20_年工作的重中之中。这也将是完成公司全年安排利润指标的.完成的大前提,找寻自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。 六、总结 “市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经起先竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。 同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验。 我们已经验了足够的市场磨练,坚信通过我们共同的奋斗,找一个“支点”去撬动市场,打造“势能以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量!我们就肯定能在疲软、透亮度、市场混乱的广告
8、行业里建功立业! 我们现在的确困难,但我们并不贫困,因为我们有可以预见的将来,因为我们信任“只有疲软的思想,没有疲软的市场”。 部门机构年尾的优秀工作总结2 首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创建经济效益。 一、营销部的工作重点 依据年初的工作仔细的落实每一项,20_年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,探望重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的营销方案
9、,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社仔细的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们刚好的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平常在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。 20_年9月份我到酒店担当营销部经理,20_年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部供应对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。 随着网络的高速发展,网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣扬能
10、够让客人通过网络具体了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药高校,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。 二、对内管理 酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并刚好精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
11、三、不足之处 对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到刚好的了解在接待工作中有时不够细致,在一些细微环节上不太留意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不刚好信息驾驭的不够精确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到刚好的沟通,从而削减工作失误。 四、20_年工作安排 营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很志向,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其供应合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,变更现有的工作
12、方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力气,提高营销水平,为保证酒店肯定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,依据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为敏捷的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,精确的驾驭旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店供应精确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。 适应市场竞争须要。同时依据旅游市场淡旺季做出相应的营销安排,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好款待工作,确保服务
13、质量。对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要刚好精确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店。 最终我信任营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力帮助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。 部门机构年尾的优秀工作总结3 随着时间的飞逝,本学期督察部的工作也随之结束。 督察部作为一个协作校社联各项工作顺当绽开的职能部门,本学期的主要工作有以下几点: 1、负责做好校社团联合会各部门职能的履行及分工合作的监督、检查工作。每个月我们都将进行部门旁听,对社联各部门的例会工作进行监督。同时完成值班表签到工作,部长例会签到工作以及主席例会签到工作。在学期末进行各部门考核,保证
14、公正公开。 2、负责做好各类社团活动立项策划方案的现场执行及活动实效的监督、检查工作。我们派干事督察社团活动,并让其参加其中,与各社团沟通,了解学习大型活动的运作组织,更结交了一批挚友。 3、协作校社联做好校社联集体工作,例如本学期社团文化节开幕式及闭幕式,督察部完成场地审批、物品借用、现场道具的搬运、后勤服务等各项工作。在工作中加深了与社联同仁之间的感情。社联内部羽毛球竞赛联谊,督察部也主动参加其中,消遣中赛出风采。 4、明星社团评比工作,作为督察部的品牌活动,本学期有了肯定的创新,将评比的初评变成两部分,一是院社联推选院级社团,二是校级社团参加初评。虽然活动已经开展多次,但仍会暴露出很多问
15、题,前期打算的不够充分以致于签到表登记表有错误,造成了肯定的误会,突发状况的出现让大家措手不及,例如话筒问题,电脑问题等。而这些临时问题导致现场秩序混乱,对社团造成了不良影响。活动结束后部门也进行了活动总结及反思,在今后的活动中,我们会在评比方法制定时与主席团多沟通,加深理解,把细微环节梳理清晰,更加细化,做到严谨合理有序,吸取教训绝不再犯。 以上是督察部本学期的工作总结,区区百字难以详述,但信任督察部的付出各位已经记住。在将来的日子里,督察部定与各部门携手共进,开拓进取,以奋斗的姿态和不懈的努力缔造校社联生气勃勃、蒸蒸而上的旺盛景象,校社联拥有明媚的昨天与绚丽的今日,也定会拥有辉煌的明天!感
16、谢! 部门机构年尾的优秀工作总结4 20_年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出主动贡献。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结: 一、人事管理方面 依据公司部门岗位的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 本年度进行了两次验
17、厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强对员工的监督管理力
18、度。 加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,削减平安事故发生。充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期工作垒积了很多阅历。 五、工作中存在的不足 由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们
19、主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说今年的工作是尽职尽责的,
20、虽然亦存在着些很多的不足,但这一切的一切信任也会随着明年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在下一年,我们会做得更好,发挥得更加精彩! 部门机构年尾的优秀工作总结5 就业部是今年刚成立的部门,它的面貌对于我们来说是全新的,所以在这一年中我们是怀揣着探究与创新的心态来完善这个部门,将它做大做强。就业对于高校生来说,本身就有一种亲切感,因为它是我们几年高校生涯的归宿,是我们走向社会的起点。因此,我们对它赐予了无穷的希望与幻想。一个新的事物,它的生命力是最旺盛的,但是它也给了我们迷茫,我们不得不在探究中发掘它的方方面面,让它能更好的为土木系服务。 我们部门今年的工作如下: 1、就
21、业部也有一个日常工作,收集就业信息,并将其交到招生就业处。这项工作我们部门支配全部干事参加收集,有专人将其整理并送到招就处。 2、在上一学年中,本部门策划并组织了“就业沟通会”,胜利邀请了06届的学长们回校与我们沟通他们走入社会的阅历,同时也给了我们一个明确的方向,一个奋斗的决心与志气。 3、在我院召开双选会的时候,我们部门主动响应招就处的支配,做好土木系的双选会工作,并且我们部门借助这次机会,做了一次“双选会就业问卷调查”活动,它为土木系的学子供应了一个明确的就业信息,正确了他们的就业方向,让他们树立了正确的就业观。 4、在本学年度,我们策划并组织了一次以学问竞答为主线,以消遣方式为辅线的学
22、问竞赛“一站究竟”,它不仅丰富了学生的高校生活,而且起到了寓教于乐的效果,它让不爱学习的同学起先爱学习了。这是本部门的首创的活动,希望它能够不断地完善和发扬下去,为土木系增加光彩。 回顾过去的一年,尽管很劳碌,工作也做了一些,但有很多不足和缺憾之处。将来的就业部还是一个有待发展的部门,我们要以做好工作为基石,大胆创新为前提,为同学服务 部门机构年尾的优秀工作总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页