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1、办公秩序规定第一章 总则一、目的为了维护公司的良好形象,建立文明办公规范,建立整齐、有序的工作秩序,规范员工的办公行为,特制定本规定。二、适用范围本规定适用范围为我公司的全体员工。三、执行部门由综合部组织实施本办法涉及的各管理事项,并监督、检查执行情况,各店店长、各部门经理传达与贯彻执行管理办法的要求。第二章 细则一、工作秩序 1、遵纪守法,作风正派,实事求是,开拓创新,谦虚谨慎,团结互助,勤勉奋发,雷厉风行,有强烈的工作责任感和良好的职业道德。4、严格执行岗位责任制,尽职尽责,讲求效率和质量,按时完成工作任务。熟悉掌握工作内容和岗位职责、操作流程,严格执行我公司的各项规章制度。5、店铺之间、
2、部门之间、同事之间团结协作,密切配合,有团队协作精神、顾全大局,有事商量,严禁争吵。7、工作时间不准闲谈或大声喧哗嬉戏,要自觉保持室内安静;不准阅读与工作无关的书刊;不准干私活;不得趴桌子、睡觉;不准吃东西;非因公不要在办公区域内相互走串。9、会客要文明礼貌、热情周到,并在指定区域会客。不得将与本公司无关人员带入办公区域。二、 仪容仪表 1、工作时间,员工着装应整洁、和谐,做到仪态端庄、大方。 2、工作人员在工作时必须坐姿端正,不得出现如翘二郎腿等不雅座姿。 3、女员工可化淡妆,但不得浓妆艳抹;男员工不得化妆、不得蓄长发。三、考勤管理 1、严格执行公司制定的工作时间和休假规定,不迟到、不早退。
3、 2、有事需离开工作岗位时,应请示上级,未经批准不得无故离开岗位。 3、因事、因病、工伤等不能上班,应按公司休假制度请假,否则当旷工处理。 4、部门员工的工作调配,须由部门经理统一安排,否则当旷工处理。四、办公电话管理1、接电话先问好,必须使用文明礼貌用语。2、电话交谈应做到:聚精会神,愉快而有耐心;对于查询,用“请您稍等”等礼貌用语。电话交谈后应先让对方结束谈话,道声“再见”后再挂机。3、申请使用电话或开通长途电话须报经总经理批准后安装使用。4、严禁使用办公电话进行聊天。五、办公用电脑、打印机及其他物品管理1、电脑仅允许厂长、财会、总经理使用,其他员工未经总经理允许,禁止使用厂部办公室的电脑
4、。2、因工作需要而需借用电脑或打印机的,应征得总经理同意后使用;严禁未经同意而私自借用,因此而造成故障或损坏者,从重处罚,并赔偿造成的损失。3、使用者应保持电脑、打印机设备及其所在环境的清洁,下班时务必关机切断电源。4、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件,或自行增加电脑上的其它构件,不得私自下载及安装与工作无关的程序。5、使用者不得使用办公电脑进行网络游戏、网上聊天、查阅与工作无关的资料或与工作无关的活动。6、不得使用办公用打印机打印私人资料。7、申请配备使用电脑、打印机须报总经理批准后方可安装使用。8、爱护公物,对办公场所的设施、设备及办公用具要妥善保管,损坏公物的要赔偿。六
5、、用水、电管理1、提倡节约意识,爱护我厂各项资源财产,节约使用公司提供给办公使用的各种资源和耗用物品。 2、我厂的工具、设备未经同意,不准私自外借。 3、节约办公用水、用电及其它办公用品,杜绝浪费现象。 4、严格执行使用人负责制,使用人下班(含中午下班)离开办公室前检查办公设备是否关闭电源(如灯、电脑、电脑显示器、打印机、空调等)。 5、非工作事项不动用办公设备和办公资源。七、办公环境及卫生管理1、办公区内须保持办公桌面、书架、文件柜干净整洁,文件、书刊及各种文具用品摆放整齐。2、未经允许,不得在公共通道、墙面、隔板等任何地方张贴海报、广告标牌等物品;不得在办公区内钉挂与工作无关的物品。3、自
6、觉维护办公场所环境卫生,不在禁烟区抽烟,在吸烟区抽烟者不得随地乱扔烟头、纸屑和其他杂物,不得随地撒泼水与污物,不得随地吐痰,保持室内清洁。4、爱护绿色植物,不准私拿、乱折办公区摆设的花草,不得往花盆内浇脏水,扔杂物。5、自觉维护洗手间清洁卫生,不得将废弃用纸随地乱扔。10、保持办公区域的墙、地、桌、椅、柜等整洁,不得乱涂、乱画及乱放杂物,严禁随地吐痰、乱扔纸屑、果皮、烟头等废弃物。11、保持个人办公位整洁,请将衣物、杂物、提包等放置在隐蔽处,不准放在办公桌、椅上。12、各种文件、业务书籍、报刊杂志及其它办公用品需摆放整齐有序无灰尘,重要物品和文件、资料、证件、钱款等不能随意乱放,要入柜入屉加锁
7、,防止被盗。13、员工办公桌面只允许摆放电脑、鼠标、笔筒、计算器以及文件筐(最多2个文件筐),笔记簿及其他文件资料都必须分类、整齐入筐;14、禁止在办公桌面处摆放任何与工作无关的个人生活物品,水杯、水壶、饭盒等物品必须入柜或在规定区域放置,为美化办公环境、净化空气,可在桌面上适量摆放绿色植物;15、员工办公桌下只允许摆放电脑主机跟垃圾桶,连体办公桌;保持办公桌下各种连接线的整齐有序;16. 工作时间员工工位区域的卫生由个人负责,做到每天及时清理桌面、桌下及其他邻近区域卫生,保持一尘不染;17. 要求员工每次离开工位时,都要随手把椅子推到桌面下;桌面所有文件整理入框、所有办公用品整理入柜,无任何杂物,以保证办公室井然有序。八、安全防火、保密管理1、严格遵守公司的各项安全、防火、保密工作规定。2、生产区域、洗手间及走道等标有禁烟标志的场所禁止吸烟和使用明火;在允许的区域吸烟后,不得将烟头扔进纸篓内。3、办公区域内电器、设备要有专人管理,使用电器不准超过规定的电负荷。夜间不使用的电器下班时要关闭电源。办公区内不得使用电炉、电吹风、电熨斗等器具,不准乱拉电线。4、妥善保管好公共财物和个人财务,现金和贵重物品不要存放在办公桌内,严防被盗。5、休息和下班后,要将重要文件、内部材料锁入保险柜和办公桌,防止泄密或遗失。6、下班后离开办公室时须锁好门窗,室内不准留宿。