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1、20XX年个人年终总结及 20XX年工作计划XXXXXXXXX 部门XX 20XX年 12 月时光飞逝，20XX 年的日历即将翻过最后一页，她所承载的一切辉煌和风雨也即将随之成为过去。回首自己在 REC 将近一年的时间里，有压力也有快乐、有坎坷也有拼搏，但令我感触最多的还是成长和感动。对于我来说，20XX年是一块肥沃的土壤，是我人生中弥足珍贵的一段工作经历，给我留下了很多美好的回忆和可喜的收获。感谢部门领导在这段时间里给予我的精心培养和指导，感谢公司同事的热心帮助和关照，使我能够在自身努力的基础上，较好的完成了自己的本职工作，并且通过 XXXX这个优秀的平台快速成长、成熟。在此期间，我的工作思
2、维有了新的突破，工作方式有了较大的改观，工作效率有了很大提高，并在团队精神、业务水平等各方面也取得了长足的进步。年终如期而至，脑海里时常浮现着一些需要思考的问题与答案。为了及时总结自己在20XX 年里的收获和不足，为了更好地清晰 20XX年的工作思路和目标，现做年度总结和未来计划如下：一、20XX 年，我做了些什么？20XX 年 3 月入职至今，市调楼盘共计90 余个，其中一半以上是利用周末时间完成的，积累了一定的现场感觉和产品经验，并积极与同事领导交流、分享；跟随领导至芜湖、南通、无锡、上海、苏州等地进行业务接触、洽谈过程 13 次，参加项目提案报告写作8 次以上；协助 XXXX别墅项目的营
3、销推广工作，提供市场数据等方面的支持；负责 Team 的周报、月报、出差登记、资料存档等工作；协助部门整理统计全国案例、全国企业客户分布和全国在做项目情况表等，并在周一策划工作例会时做好会议纪要；完成领导临时交待的其他工作内容。二、20XX 年，我收获了什么？通过自学理论和市场调研，初步了解和掌握了行业术语、发展概况和操作流程等，对各地各项目的总平规划、建筑风格、产品户型、营销策略等情况逐渐加深了解，对上海房地产市场有了基本的认识；主要参与了南通XX、XXXX、扬州 CCCC、苏州 XXXX别墅、XXXX公寓等项目的提案报告的撰写，进一步明确了提案的写作方法，清晰了项目的操盘思路，尤其是在竞标
4、报告的写作过程中，得到了领导耐心的指导和同事热心支持，个人能力也得到了极大提高；在跟随领导与客户进行接洽和谈判的过程中，留心领导的言传身教，深入领会人情是非，迅速累积自己的判断和交际能力，对自己的职业生涯大有裨益；通过 XXXX这个平台，开阔了眼界、看到了差距、明确了目标、增加了动力，促使自己在一个非常理想的环境下迅速提高业务水平。三、20XX 年，我存在哪些不足？新到上海，没有当地的生活经验，对华东区域的人们的思维方式、生活习惯等缺乏深刻的了解，对区域房地产市场的“前世今生”没有清晰的概念，一切处于学习和摸索之中；个人起点较低，从业经验和工作经验偏少，对事物的理解和把握能力缺乏深刻和系统化；
5、知识面偏窄，专业素养还不够，在报告撰写过程中通篇把握能力较差，除主要负责的市场研究、客户定位方面工作以外，还需加强和提高产品研究和营销策划方面的能力。四、20XX 年，我的工作目标是什么？建立健全自己学习参考的数据库，经过入行后一年时间的量的积累，争取业务能力上有实质性提高，能够为团队承担涉及内容更多、技术含量更高的日常工作，成为团队不可或缺的一分子，并最大程度发挥自己的专业优势，为团队更好地开展业务做出贡献。五、我将怎样实现自己的目标？继续做好本职工作，思想上与公司保持方向一致，积极完成领导布置的各项任务，抓住每一次学习锻炼的机会努力提高业务能力；坚持团队合作，但不拘泥于小团队范围，积极向部门其他同事求教学习，保持良好的人际关系，享受轻松的工作环境；继续安排业余时间主动多看优秀项目，了解市场动态，思考操作得失，为自己的日后操作提供参考借鉴。利用业余时间深入学习，在工作实践的同时努力提高理论水平，参加相关职业资格考试，提高自己的综合素质。总之，在接下来的工作里，我会不断督促自己，不断提高自己，于高处立，向阔处行，与团队一起进步，为公司做出更大贡献。XXXXXXXXXXXXXXX 2010.12.25