8市场营销学(有答案).pdf

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1、-1-/15 市场营销学复习资料1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和A ）。A、购买欲望 B、产品 C、价格 D、生产力2、在市场营销管理哲学中，既是一种最古老的观念之一，同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是 B ）。A、推销观念 B、生产观念 C、产品观念 D、客户观念3、从研究对象中抽取部分进行调查，并用调查结果来推断总体属于 A ）。A、抽样调查 B、全面调查 C、定点调查 D、纵向调查4、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于下列哪一种类型的竞争者 D ）。A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者5、企

2、业产品组合中所包含的产品工程的总数叫做产品组合的 B ）。A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联度6、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的 C ）。A、全部消费者购买力B、全部产品生产成本C、全部市场认知价值D、全部盈利比率7、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，这种关系营销的层次是 C ）。A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、负责型关系营销D、伙伴型关系营销8、顾客关系管理起源于20世纪 80年代的 C ）。A、关系营销 B、整合营销 C、接触管理 D、网络营销9、在社会市场营销观念中，所强调的利益应该是 C ）。A、企业利益 B、消费者利益C、企业、消费者与社会的整体利益D

3、、社会利益10、企业最理想的一种需求状况是 C ）。A、过量需求 B、潜伏需求 C、充分需求 D、不规则需求11、某盐业公司为了扩大盐的市场销量，开发了洗涤用盐，这属于 B ）。A、市场渗透 B、产品开发 C、市场开发 D、多元经营12、大市场营销是为了进入特定市场所实施的营销战略，这种市场是 A ）。A、封闭或保护型 B、开放或引进型 C、自由竞争型 D、计划经济型13、产品概念中最基本、最主要的部分是A）。A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品14、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于 B ）。A、复杂型购买 B、寻求多样化购买 C、习惯性购买 D、化解不协

4、调购买15、对于批较贵重的产品，由于产品品牌差异大，购买风险也大，消费者在购买时会广泛了解、收集信息，再决定购买，这是属于下列哪类购买行为 C ）。A、习惯型购买 B、变换型购买 C、复杂型购买 D、协调型购买16、下列市场中，属于不可扩张市场的是 B ）。A、服装市场 B、食盐市场 C、化妆品市场 D、汽车市场17、指出下列哪种市场是不可扩张市场 D ）。A、儿童玩具市场 B、家用电器市场 C、烟草市场 D、食盐市场18、对不愿意接受访问的对象最适宜采用的调查方式是 B ）。A、电话访问 B、邮寄访问 C、人员访问 D、上门调查19、在调查那些不愿接受访问或对访问人员抱有偏见的对象时，最有效

5、的方法是 D ）。A、电话访问法 B、人员访问法 C、专家调查法 D、邮寄问卷法20、影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是 D ）。-2-/15 A、国民收入 B、个人总收入 C、可任意支配收入 D、可支配收入21、对同一种商品采用不同级别的包装，适应不同购买力水平，这种包装决策是 D ）。A、差异包装策略 B、复用包装策略 C、改变包装策略 D、分等级包装策略22、医用急救箱属于下列哪种包装策略B）。A、相似包装策略 B、相关包装策略 C、差异包装策略 D、复用包装策略23、上下级权责明确，沟通迅速，管理效率高，管理幅度逐级放宽的一种组织结构形式是C）。A、职能型组织 B、产品型组织

6、C、金字塔型组织 D、矩阵型组织24、市场营销学对市场进行划分的依据是 C ）。A、产品类型 B、竞争形势 C、购买者及购买目的 D、购买行为25、企业把创新产品的价格定得低，吸引顾客，提高市场占有率，这种策略是 B）。A、撇脂定价 B、渗透定价 C、目标定价 D、加成定价26、某食品公司租用了一个冷库，这部分租金属于存货占用成本中的 A）。A、存货空间费用 B、资金成本 C、税金与保险费 D、折旧费用27、对企业市场组合因素所进行的效率审计属于 A ）。A、营销职能审计 B、营销战略审计 C、营销系统审计 D、营销组织审计28、两国企业合作开拓或占有市场，这种战略联盟属于 B ）。A、技术开

7、发联盟 B、营销与服务联盟 C、合作生产联盟 D、多层次合作联盟29、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远的影响因素是A）A、文化 B、社会 C、个人 D、心理30、市场挑战者最间接的进攻战略是C）A、正面进攻 B、侧翼进攻 C、迂回进攻 D、游击进攻31、对于同质产品或需求共性大的产品，一般宜实行的市场营销策略是A）A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、不一定32、在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越是C）A、产品定点超越B、过程定点超越C、组织定点超越D、战略定点超越33、促销的本质是 A）A、沟通34.以下哪个不是企业面对环境威胁时经常采取的对策 B

8、 ）A.反抗 B.维持 C.减轻 D.转移35.按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场是属于 B ）A.人口细分 B.心理细分 C.行为细分 D.地理细分36.生产儿童玩具的企业最好在 C.）作广告。A.杂志 B.报纸 C.电视 D.互联网37.广播媒体所具有的特性，下列说法正确的是 D.）A.感染力强、触及面广，但成本较高B.信息量大，成本较低，但用户尚待发展C.选择型强，交互机会多，但成本不易控制D.速度快，广泛，成本低，不易保存38、关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即 D）A超额利润 B设备和技术 C企业规模 D营销网络39、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新

9、市场适宜用 A）A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销D无差异市场营销40、用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是 A）A名义尺度 B顺序尺度 C间距尺度D比例尺度41、企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做 B）A产品形象 B产品概念 C产品外观D产品用途文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q

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16、7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10-3-/15 42、造成因果倒置的广告预算方法是 D）A竞争对等法 B目标任务法 C量力而为法D销售百分比法43、对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于 A）A营销职能审计 B营销战略审计 C营销系统审计D营销组织审计44、关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即 D）A超额利润 B设备和技术 C企业规模 D营销网络45、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用 A）A集中市场营

17、销 B差异性市场营销 C整合市场营销D无差异市场营销46、用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是 A）A名义尺度 B顺序尺度 C间距尺度D比例尺度47、企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做 B）A产品形象 B产品概念 C产品外观D产品用途48、造成因果倒置的广告预算方法是 D）A竞争对等法 B目标任务法 C量力而为法D销售百分比法49、对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于 A）A营销职能审计 B营销战略审计 C营销系统审计D营销组织审计50、市场营销学产生于 A）A19世纪末B20 世纪 C二战末期D本世纪 50 年代51、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 B）A理想业务

18、B困难业务 C冒险业务D成熟业务52、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 C）A胜利需要 B安全需要 C自我实现的需要D社会需要53、不同广告媒体所需费用有差别，其中最昂贵的是 B）A报纸 B电视 C广播 D杂志54、在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是 B）A固定薪金加奖励 B佣金制 C浮动工资D 固定工资55、同时经营两种或两种以上相互竞争品牌，这种决策是 D）A品牌质量决策 B家庭品牌决策 C品牌扩展决策D多品牌决策56、家庭成员对人们购买行为影响颇大，家庭成员属于 A）A直接参照群体 B间接参照群体 C向往参照群体D次要参照群体57、市场营销管理的实质是 D）

19、A产品管理 B渠道管理 C批发管理D需求管理58、市场营销竞争的核心是 C ）。A商品质量竞争 B商品价格竞争 C服务竞争 D科技竞争59、在企业的现有市场阵地周围建立防线的战略是 B）。A侧翼防御战略 B阵地防御战略 C反击防御战略 D以守为攻战略60、习惯上，按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格的定价方法叫A）。A成本加成定价法 B毛率法 C竞争定价法 D需求定价法61、物流的一项基本产出就是 C）。A顾客的回头率 B顾客对企业评价 C顾客服务水平 D顾客数量62、成长期的促销重点 C）。A开成偏好、增加购买 B扩大产品市场占有率C扩大影响、增加兴趣 D提高产品市场份额文档编

20、码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档

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27、品竞争者 B一般竞争者 C愿望竞争者D品牌竞争者64、某企业推出酒味浓、苦味适度的啤酒以满足不喜欢又苦又浓的啤酒消费者的需求这种定位是 A）A产品特色定位 B顾客利益定位 C使用者定位D使用场合定位65、品牌最持久的涵义是价值、文化和 A）A个性 B用户 C利益 D属性66、加拿大明茨博格教授指出，战略组成的内容包括 ABCDE ）。A、计划 B、政策 C、模式 D、定位 E、观念67、影响消费者购买行为的主要因素为 ACE ）。A、文化因素 B、环境因素 C、社会因素 D、人际因素 E、心理因素68、有效的市场细分必须具备下列哪些条件 ABCD ）。A、可衡量性 B、可进入性 C、可盈利性

28、D、可区分性 E、可合作性69、审查与评估二手数据的标准包括 ABC ）。A、公正性 B、有效性 C、可靠性 D、效益性 E、群众性70、企业在定价时应重点考虑的客观因素有ABCD）A、定价目标 B、产品成本 C、市场需求 D、竞争者的产品和价格 E、市场定位71、市场营销学主要对下列几类行为进行研究ABC D）。A、消费行为 B、政府行为 C、供应商行为在、市场营销机构行为 D、帮会组织行为72、产品包装的作用有以下几方面 BCD）。A、美化产品 B、保护产品 C、促进销售 D、增加产品价值 E、方便生产73、行为变量的指标有ABCDE）A、消费者所追求的利益B、消费者对品牌的忠诚度C、消费

29、者对产品的态度 D、消费者待购阶段E、消费者使用产品的时机74、适用于产品生命周期的成熟期的策略有 ABC）A、调整市场 B、调整产品 C、调整营销组合 D、改变广告宣传的重点E、寻找新的子市场75、决定市场实验规模的因素有AB）A、投资费用和风险B、市场实验费用和时间C、市场的大小D、市场上的人口规模E、市场的需求潜量76、根据购买者及其购买目的划分，市场可分为ABCDE）A、消费者市场 B、生产者市场 C、中间商市场 D、政府市场 E、国际市场77、产业市场的细分变量包括ABCDE）A、追求利益 B、使用者情况C、使用程度 D、最终用户 E、顾客规模78、衰退期企业可以选择的决策是ABCD

30、）A、继续策略 B、集中策略 C、收缩策略 D、放弃策略 E、调整产品策略79、企业在选择和设计物流系统时所面临的选择有ABC）A、单一工厂，单一市场B、单一工厂，多个市场C、多个工厂，多个市场80、定价的影响因素包括ABCD）A、定价目标 B、产品成本 C、市场需求 D、竞争者的产品和价格81、下列商品中适宜选择短渠道分销的有ACE）文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档

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34、0文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L

35、10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5

36、L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G

37、5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10-5-/15 A、鲜活商品 B、建筑材料 C、机器设备 D、日用百货 E、软性材料82、市场每一次交易都包括哪些可度量内容ABC）A、至少有两个有价值的事物B、交易双方所同意的条件C、协议时间和地点83、多元化增长战略的类型有ABC）A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化84、企业定价导向包括ABC）A、成本导向 B、需求导向

38、C、竞争导向85、供应链的主要特征有ABCD）A、复杂性 B、动态性 C、面向用户需求 D、交叉性86、消费者所重视的新产品的特性包括ABCDE）A、相对优势 B、适应性 C、复杂性 D、明确性 E、可试性87、转卖者提供ABC）A、时间效用 B、地点效用 C、占有效用88、垂直市场营销系统包括ABC）A、特许经营组织 B、零售商合作社 C、批发商创办的自愿连锁89、影响仓库位置选择的主要因素有ABC）A、运输量 B、运输距离 C、运输费用90、人员推销决策可分为以下几类AB）A、战略决策 B、管理决策91、宣传的特点有ABC）A、高度真实感B、没有防御C、戏剧化表现92、当企业明确了主要竞争

39、者的优势、劣势和反应模式之后，可根据ABC）做出自己的决策。A、竞争者的强弱 B、竞争者表现的好坏C、竞争者与本企业的相似程度93、市场细分的意义主要有ABC）A 发现最好的市场机会，提高市场占有率；B 以最少的经费取得原经营效益；C 提高企业的竞争力D 减少竞争压力E 明确目标94、市场跟随者的战略有ABC）A紧密跟随B距离跟随 C选择跟随 D客户跟随 E组织跟随95、市场主导者在ABCD）方面具有主宰地位A价格变化 B新产品开发 C分销渠道的宽度 D促销力量 E市场细分96、市场主导者可以采用的战略主要有ABC）A扩大市场需求总量 B保护市场占有率 C提高市场占有率 D增加使用量 E开辟新

40、用97、扩大市场需求总量的主要方法有ABC）A发现新用户 B开辟新用途 C增加使用量 D提高市场占有率98、市场挑战者采用的战略有ABCDE）A正面进攻 B侧翼进攻 C包围进攻 D迂回进攻 E游击进攻99、产品整体概念包括的五个层次主要有ABCDE）A核心产品 B形式产品 C期望产品 D延伸产品 E潜在产品100、品牌统分策略主要有ABCD）A个别品牌策略B统一品牌策略C分类品牌策略D企业名称+个别品牌策略E自有品牌策略101、分销渠道的类型主要有ABC）A密集分销 B选择分销 C独家分销 D大众分销 E不用分销102、整合渠道的种类主要有ABC）文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7

41、B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P

42、7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1

43、P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ

44、1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 H

45、Q1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10

46、HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10

47、 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10文档编码:CT1B1X2K7X10 HQ1P7B5D2U7 ZA3Q1X10G5L10-6-/15 A垂直渠道系统 B水平渠道系统 C多渠道系统 D混合渠道系统103、影响分销渠道的因素有ABCDE）A顾

48、客特性 B产品特性 C中间商特性 D竞争特性和企业特性 E环境特性104、营销组合的4C是指 ABCD）A消费者 B成本 C便利 D沟通 E关联105.以下哪些论述是正确的 BDE ）A.许多国家人口老龄化对经营某些青少年用品、某些高档商品的行业是一种环境威胁。B.消费者的货币收入不变，物价上涨，消费者的实际收入便增加了。C.根据恩格尔定律，家庭收入的增加，用于住宅建筑和家务经营的支出比例将大体不变。D.森林属于有限不可更新资源E.社会文化环境是影响市场营销的微观环境因素。106.市场营销组合的构成要素主要包括 ABCE ）A.产品 B.价格 C.地点 D.时间 E.促销107.影响产业购买者

49、的主要因素包括 ABDE ）A.环境因素 B.组织因素 C.利润因素 D.人际因素 E.个人因素108.消费者评价反感一般要涉及 ABCDE ）等问题。A.产品属性 B.属性权重 C.品牌信念 D.效用函数 E.评价模型109.确定促销组合时，须考虑的因素是 A.B.C.D.E.）A.产品类型 B.拉式与推式策略 C.促销目标 D.产品生命周期 E.经济前景110.下列哪些论述是正确的 A.B.C.E.）A.对于企业降价，顾客可能会认为价格会进一步下跌B.对于企业降价，顾客可能会认为企业财务困难，即将破产C.对于涨价，顾客可能会认为这种产品很有价值D.对于涨价，顾客可能会认为太贵了，不买了E.

50、对于涨价，顾客会认为企业想榨取更多利润112、企业的主要定价目标有 A）C）D）E）A生存 B创新 C当期利润最大化D市场占有率最大化 E产品质量最优化113、有效的企业任务报告书应具备以下条件 A）B）D）E）A市场导向 B切实可行 C有一定弹性D富鼓动性 E具体明确114、产业市场的细分变量包括 A）B）C）D）E）A最终用户 B顾客规模 C使用者情况D使用程度 E购买准备阶段115、市场营销组合构成的基本要素包括A）B）C）D）A产品 B价格 C渠道 D促销 E人员116、定点超越的基本类型有 A）B）C）D）A产品定点超越 B过程定点超越 C组织定点超越D战略定点超越 E价格定点超越1