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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 物流治理部目录一、部门绩效考核指标 10911 部门职能 10912部门指标109名师归纳总结 二、部门绩效考核评估标准110116 第 1 页,共 43 页三、岗位绩效考核指标1113.01部门经理111 3.02部门副经理111 3.03运输治理主管112 3.04汽运治理员112 3.05铁运治理员113 3.06装卸作业主管113 3.07统计员114 3.08外租库治理员115 3.09打包房班长115 3.10散粕仓班长116 3.11保全工(包装班及散粕仓操作工)3.12调度员116 - - - - - - -精选学习资料 - -
2、 - - - - - - - 3.13理货员117 名师归纳总结 3.14装卸队118 126第 2 页,共 43 页3.15筒仓班长118 3.16筒仓班操作工119 3.17小包装班长119 3.18车队主管120 3.19叉车班长 / 拖车班长120 3.20叉车司机 / 拖车司机121 3.21综合库主管121 3.22 备品库班长 / 库管员122 3.23 花生米班长 / 保管员122 3.24物资回收员123 3.25散油库主管123 3.26罐区班长124 3.27操作工124 3.28统计员125 3.29行政内勤125 四、岗位绩效考核评估标准4.01部门经理126 4.0
3、2部门副经理126 4.03运输治理主管127 4.04汽运治理员128 4.05铁运治理员129 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 4.06装卸作业主管129 名师归纳总结 4.07 统计员130 134 第 3 页,共 43 页4.08 外租库治理员131 4.09打包房班长132 4.10散粕仓班长133 4.11保全工(包装班及散粕仓操作工)4.12调度员134 4.13理货员135 4.14筒仓班长136 4.15 筒仓班操作工137 4.16小包装班长137 4.17车队主管138 4.18 叉/ 拖车班长139 4.19 叉车司机 / 拖
4、车司机140 4.20综合库主管141 4.21备品库班长 / 库管员141 4.22花生米班长 / 保管员142 4.23物资回收员143 4.24散油库主管144 4.25罐区班长145 4.26操作工146 4.28行政内勤147 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 一、 部门绩效考核指标11 部门职能1、组织公司内部、外部物流资源方案、执行、评估、改进;2、确保原材料及产成品的储存安全及数量精确无误;连接公司选购、生产、销售等环节的枢纽,不断提高流转效率,掌握物流成本,促进供应链整体绩效;12 部门指标序号考核指标权重数据供应指标说明(%)物资抽
5、检合格率 =(抽样的合格次数1 物资抽检合格率20 质量治理部抽样的总次数)100% 参考质量治理部出具的质量检验报告2 物资盘点精确率20 财务治理部分类确定标准,一票拒绝制;依据财务报表及盘点结果(实际吨货储运成本 方案吨货储运3 公司内物资吨货20 财务治理部 / 成本) X 100% 吨货储运成本指物资内部流转费用,主储运费用掌握率物流治理部要包括人力和机械设备所耗费的费用按品种确定费用掌握率及考核标准(实际完成的装卸量 双方签字确认4 装卸方案完成率15 业务部门的方案装卸量)100% 方案装卸量依据业务部门下达的发货/ 物流治理部方案量来确定方案时间段、装卸才能的问题,装卸计 划的
6、精确性及合理性(实际完成的运输量 双方签字确认5 运输方案完成率15 物流治理部 / 的方案发运量) X 100% 方案发运量依据业务部门出具的发货业务部门方案来确定(不行抗力除外)方案的精确性问题名师归纳总结 6 5S 现场与安全10 检查通报文件依据检查方法第 4 页,共 43 页治理合计100 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 二、部门绩效考核评估标准年部门绩效考核表考核月份:考核时间:年月日考核者签名:序考核指标优秀( 100 分)绩效评估标准权重实绩考核单项号良好( 80 分)一般( 60 分)可接受( 40 分)差( 0 分)(%)得分得分
7、1 物资抽检合格率物资抽检合格率高于90%物资抽检合格率高于85%物资抽检合格率高于80%物资抽检合格率高于75 % 物资抽检合格率低于75%20 合计第 5 页,共 43 页2 物资盘点精确率物资盘点精确率高于95% 物资盘点精确率高于90% 物资盘点精确率高于85% 物资盘点精确率高于80% 物资盘点精确率低于80 % 20 公司内物资吨货储运费公司内物资吨货储运费公司内物资吨货储运费公司内物资吨货储运费公司内物资吨货储运费公司内物资吨货储3 20 用掌握率达到或低于规用掌握率高于规定指标用掌握率高于规定指标用掌握率高于规定指标用掌握率高于规定指标运费用掌握率定指标10% 20% 25%
8、25% 4 15 装卸方案完成率装卸方案完成率高于90% 装卸方案完成率高于85% 装卸方案完成率高于80 % 装卸方案完成率高于75% 装卸方案完成率低于75 % 5 运输方案完成率运输方案完成率高于90% 运输方案完成率高于85 % 运输方案完成率高于80% 运输方案完成率高于75% 运输方案完成率低于75% 15 5S 现场治理达标率高于5S 现场治理达标率高于5S 现场治理达标率高于5S 现场治理达标率高于5S 现场治理达标率低于6 5S 现场治理10 90% 85% 80% 75% 75% 100名师归纳总结 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - -
9、 三、岗位绩效考核指标3.01 部门经理经理职责 1、制订并组织实施本部门物流治理目标,组织下属员工按时按量完成各项指标、方案;2、掌握物流成本及部门治理费用;3、组织下属员工依据操作规范和仓储治理原就做好物流工作,提高工作中意度;4、负责做好物流作业安全与 5S 现场治理工作;5、做好部门下属员工治理工作 经理指标:名师归纳总结 序号考核指标权重数据供应指标说明第 6 页,共 43 页(%)1 部门综合指标40 本人/ 总经理部门 6 项考核指标的完成情形进行综合考核2 5S现场与安全管20 检查通报文件依据检查方法理达标率3 部门费用掌握率20 财务治理部(实际发生治理费用/ 方案治理费用
10、)*100% 4 下属员工20 本人 / 员工 / 对下属员工的指导、训练、考核、投诉人力资源与以及沟通等状况测评(取三方测评结果治理成效公共事务部平均值)3.02 合计100 数据供应指标说明部门副经理权重序号考核指标(%)1 部门综合指标30 经理 / 总经理部门 6 项考核指标的完成情形进行综合考核- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - (实际完成的装卸量 双方签字确认的2 装卸方案完成率30 业务部门 / 物方案装卸量)100% 方案装卸量依据业务部门下达的发货计流治理部划量来确定方案时间段、装卸才能的问题,装卸计 划的精确性及合理性3 5S现场与安
11、全管20 检查通报文件依据检查方法;理4 下属员工20 本人 / 员工/ 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果治理成效部门经理平均值)3.03 合计100 数据供应指标说明运输治理主管权重序号考核指标(%)1 运输方案完成率30 业务部门 / (实际运输量 方案运输量)X 100% 方案运输量依据业务部门下达的方案运输治理主管确定(不行抗拒因素除外)名师归纳总结 2 运输治理费用控25 物流治理部(实际费用 当月方案费用)X 100% 第 7 页,共 43 页运输成本包括员工工资、办公用品、招制率待费、通讯费、差旅费等,运费除外;3 运输货物精确性20 业务部门
12、 / 发货标识、目的地、到达等;评判标准物流治理部为两极性,没有过渡;4 运输服务中意度15 公司各业务部依据业务部门、客户中意度调查结果;门/ 客户5 下属员工10本人 / 员工 / 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评 (取三方测评结果治理成效部门经理平均值)3.04 合计100 数据供应指标说明汽运治理员权重序号考核指标(%)1 汽运方案完成率30 汽运治理员 /(实际运输量 方案运输量)X 100% 业务部门- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 2 运输货物精确性20 业务部门 / 发货标识、目的地、到达等;考核标准物流治理部两极化
13、,只有最好和最差,没有过渡;3 运价的掌握20 业务部门 / 依据客户对价格的投诉次数以及投诉物流治理部 /车数 / 总发车次数来定;客户4 运输资料和15 物流治理部随机抽查和反馈报告, 包括结算运费的信息治理精确性;5 运输服务中意度15公司各业务部依据业务部门、客户中意度调查结果门/ 客户3.05 合计100 数据供应指标说明铁运治理员权重序号考核指标(%)1 铁运方案完成率40 汽运治理员 /(实际运输量 方案运输量)X 100% 业务部门2 运输货物精确性30 业务部门 / 发货标识、目的地、到达等,物流治理部3 运输资料和15 汽运治理员随机抽查和反馈报告, 包括结算运费的信息治理
14、精确性4 运输服务中意度15公司各业务部依据业务部门、客户中意度调查结果门/ 客户3.06 合计100 数据供应指标说明装卸作业主管权重序号考核指标(%)1 物资盘点精确率30 财务治理部 / 分类确定标准,一票拒绝制;依据财务物流治理部报表及盘点结果物资抽检合格率 =(抽样的合格次数2 物资抽检合格率20 质量治理部抽样的总次数)100% 参考质量治理部出具的质量检验报告(与本组相关的)名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 43 页精选学习资料 - - - - - - - - - (实际完成的装卸量 方案装卸量)3 装卸方案完成率20 物流治理部 / 100% 方案装卸量依
15、据业务部门下达的发货业务部门方案量来确定 . (不包括暂时追加的计划)(实际吨货储运成本 方案吨货储运4 公司内物资吨货10 财务治理部 / 成本) X 100% 吨货储运成本指物资内部流转费用,主储运费用掌握率物流治理部要包括人力、机械设备所耗费的费用和物料消耗;5 下属员工10 本人 / 员工 / 与对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果治理成效部门经理平均值)6 5S 现场治理与10 5S 事务局 / 公依据检查方法安全司安全办3.07 合计100 数据供应指标说明统计员权重序号考核指标(%)1 统计差错次数30 相关部门 / 由统计员的责任导致的财务帐与实
16、物帐物流治理部不符次数2 帐实不符次数30 财务治理部实际存货数与帐面数不符次数3 工作完成情形20 本人/ 主管依据工作汇报按工作方案比较名师归纳总结 4统计报表延误次10 主管依据公司各部门反映情形,由OA系统造第 9 页,共 43 页数成的问题除外5 工作中意度10 外部单位 / 外部、公司各部门员工对本人投诉次数公司各部门合计100 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3.08 外租库治理员序号考核指标权重数据供应指标说明(%)1 信息沟通30 本人/ 主管 / 各依据公司各相关部门及外部各相关单位相关人员反映情形2 货物数量及质量30 财务治理
17、部 / 物资盘点精确率= 实际库存 帐面库存X 100% 监控物流治理部货物完好率(货物损坏量/ 移库总量)3 损耗率掌握30 财务治理部 / X 100% 损耗率(损耗数量 / 总移库量) X 100% 物流治理部4 工作中意度10 本人/ 员工 / 主公司各部门员工以及客户的投诉次数管3.09 合计100 数据供应指标说明打包房班长权重序号考核指标(%)货物日均出入库量完成率 =(实际出入库1 货物日均出入库30 物流治理部量 生产量)100% 量完成率实际出入库量 =当日出库量 +当日入垛量+方案内散粕仓入库量名师归纳总结 2 货物吨包装定额20 物流治理部货物吨包装定额成本掌握率=(实
18、际包装第 10 页,共 43 页成本掌握率成本 方案定额包装成本)X 100% 3 物资盘点精确率20 财务治理部 /分类确定标准,一票拒绝制;依据财务物流治理部报表及盘点结果4 5S治理达标率20 检查通报文件依据检查方法;5 下属员工治理成10 本人 / 员工/ 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果效作业组主管100 平均值)合计- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3.10 散粕仓班长序号考核指标权重数据供应指标说明(%)1 设备故障次数30 物流治理部设备显现的可防止的故障次数2 设备日常保养维30 装卸作业主管主管
19、随机抽查,保养保护记录、设备运护情形行记录等3 物资盘点精确率20 统计员物资盘点精确率 =(实际库存帐面库存) 帐面库存 X 100% 4 5S治理达标率10 检查通报文件依据检查方法;5 下属员工治理成10 本人 / 员工 / 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评 (取三方测评结果效作业组主管平均值)3.11 合计100 指标说明保全工(包装班及散粕仓操作工)考核指标权重数据供应序号(%)因设备保养不当、 保护不准时导致的设名师归纳总结 1 设备故障次数30 班长备损害和故障, 以及产品缺失和出库不第 11 页,共 43 页2 设备日常治理维30 班长准时;班长随机抽查,保
20、养保护记录、设备运护行记录等3 工作积极性20 本人/ 员工/ 主日常工作表现,出勤率,迟到早退等情管况;4 安全治理达标率20 5S事务局 / 公依据检查方法;司安全办3.12 合计100 数据供应指标说明调度员权重序号考核指标(%)- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 装卸方案完成率 =(实际完成的装卸量1 装卸方案完成率30 物流治理部 /方案装卸量)100% 方案装卸量不包括业务暂时追加方案,相关业务部门不超过实际装卸才能,包括客户投诉情况;名师归纳总结 2 物资抽检合格率20 质量治理部 /物资抽检合格率 =(所抽取样品中全格品第 12 页,共
21、43 页的数量 所抽取的样品总数)100% 物流治理部参考质量治理部出具的质量检验报告3 库存盘点精确率20 财务治理部 / 物资盘点精确率 =(实际库存帐面库物流治理部存) 帐面库存100% 4 5S治理达标率20 5S 事务局 / 公依据检查方法;司安全办5 下属员工治理成10 本人 / 员工/ 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果效装卸作业主管平均值)3.13 合计100 数据供应指标说明理货员权重序号考核指标(%)1 理货数据差错率60 客户反馈 / 理货数据差错率(差错次数/ 理货总次统计员数) X100% 2 物资抽检合格率10 质量治理部 /物资抽
22、检合格率 =(所抽取样品中合格品的数量 所抽取的样品总数)100% 物流治理部参考质量治理部出具的质量检验报告3 作业单据填写的10 相应的统计员作业单据填写的完整、精确性,详细根差错次数据内部准就4 5S治理达标率10 5S 事务局 / 公依据检查方法;司安全办5 工作积极性10 本人/ 员工 / 主日常工作表现,出勤率,迟到早退等情管况;合计100 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3.14 装卸队序号考核指标权重数据供应指标说明(%)装卸方案完成率 =(实际完成的装卸量1 装卸方案完成率40 装卸队 / 物流方案装卸量)100% 方案装卸量不包括
23、业务暂时追加方案,治理部不超过实际装卸才能,包括客户投诉情况;装卸作业破旧率 =(装卸过程中人为缘由2 装卸作业完好率30 装卸队 / 物流造成的破包数量 装卸作业总量)治理部100% 装卸作业完好率 =1装卸作业破旧率3 5S治理达标率20 检查通报文件依据检查方法;4 工作中意度10 外部单位、公司各部门员工以及客户对装卸队的投公司各部门诉次数;3.15 合计100 数据供应指标说明筒仓班长权重序号考核指标(%)1 设备日常保护保30 主管主管随机抽查,保养保护记录、设备运养情形行记录等2 设备故障次数20 主管设备保养、设备故障率、设备完好率;名师归纳总结 3 物资抽检合格率20 质量治
24、理部 /分类确定标准,一票拒绝制;依据财务第 13 页,共 43 页物流治理部报表及盘点结果4 下属员工治理成15 本人 / 员工/ 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果效装卸作业主管平均值)5 5S现场治理15 5S 事务局 / 公依据检查方法;司安全办- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 合计 100 3.16 筒仓班操作工权重数据供应指标说明序号考核指标(%)1 设备日常保护保40 班长/ 主管班长随机抽查,保养保护记录、设备运养情形行记录等2 设备故障次数20 班长/ 主管设备保养、设备故障率、设备完好率3 物资抽检
25、合格率20 质量治理部 /分类确定标准,一票拒绝制;依据财务物流治理部报表及盘点结果4 劳动纪律10 班长/ 主管依据公司制定的各种规章制度;5 5S治理达标率10 5S 事务局 / 公依据检查方法;司安全办3.17 合计100 数据供应指标说明小包装班长权重序号考核指标(%)1 库存盘点精确率40 财务治理部 / 分类确定标准,一票拒绝制;依据财务物流治理部报表及盘点结果装卸方案完成率 =(实际完成的装卸量2 装卸方案完成率20 物流治理部 /方案装卸量)100% 油脂销售部方案装卸量依据业务部门下达的发货计划量来确定;(不包括暂时追加的方案)物资抽检合格率 =(抽样的合格次数 抽3 物资抽
26、检合格率20 质量治理部 /样的总次数)100% 物流治理部参考质量治理部出具的质量检验报告(与本组相关的)名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 43 页精选学习资料 - - - - - - - - - 4 下属员工治理10 本人 / 员工/ 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果部门经理平均值)5 5S现场治理10 5S 事务局 / 公依据检查方法;司安全办3.18 合计100 数据供应指标说明车队主管权重序号考核指标(%)1 吨货转运费用控30 财务治理部 /吨运转费主要包括物料消耗、车辆修理制率统计员费、燃油费、人工费以及加班费;2 车辆
27、治理20 部门经理检查保护保养记录、车辆档案、外观卫生检查等3 单位工时作业量20 统计员单位工时作业量完成率 =(实际单位工时作业量 方案单位工时作业量)X 100% 完成率单位工时作业量(吨/ 工时) =货物作业量 作业人员总工时名师归纳总结 4 5S现场治理及安 全20 5S 事务局 / 公依据检查方法;第 15 页,共 43 页司安全办(包括车辆安全运转事故等; )5 下属员工治理成 效10 本人 / 员工/ 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果部门经理平均值)3.19 合计100 数据供应指标说明叉车班长 / 拖车班长考核指标权重(%)序号1 吨货转运
28、费用控 制率30 财务治理部方案吨运转费主要包括物料消耗、车辆修理费、燃油费、人工费以及加班费;2 车辆治理与修理20 车队主管对车辆的保护保养记录、车辆档案、外观卫生等做最终汇总检查;- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3 工作中意度20 车队主管依据各部门的投诉次数4 5 3.20 序号1 2 5S现场治理及安20 5S 事务局 / 公依据检查方法;全司安全办(包括车辆安全运转事故等; )下属员工治理成10 本人 / 员工/ 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果效部门经理平均值)合计100 叉车司机 / 拖车司机考核指
29、标权重(%)数据供应指标说明安全治理达标率30 检查通报文件依据检查方法;车辆保养和保洁20 车队主管随机抽查;单位工时作业量完成率 =(实际单位3 单位工时作业量20 物流治理部工时作业量 方案单位工时作业量)X 100% 完成率单位工时作业量 (吨/ 工时)=货物作业量 作业人员总工时4 工作中意度20外部单位、公司各部门员工对本人投诉次数;公司各部门5 劳动纪律10 主管/ 班长依据公司制定的各种规章制度;3.21 合计100 数据供应指标说明综合库主管权重序号考核指标(%)1 库存物资盘点准30 财务治理部 / 分类确定标准,一票拒绝制;依据财务确率物流治理部报表及盘点结果物资抽检合格
30、率 =(抽样的合格次数 抽名师归纳总结 2 物资抽检合格率20 质量治理部样的总次数)100% 第 16 页,共 43 页参考质量治理部出具的质量检验报告 与本组相关的 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3 工作中意度20 外 部 单 位 / 公外部单位及公司各部门对其员工投诉次司各部门数45S现场治理及安20 5S 事务局 / 公依据检查方法全司安全办5 下属员工治理成10 本人 / 员工/ 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果效部门经理100 平均值)合计3.22 备品库班长 / 库管员序号考核指标权重(%)数据供应
31、指标说明1 物资盘点精确30 财务治理部依据财务部盘库结果;率物流治理部2 库存物资储存20 相关部门依据使用部门反映投诉;完好率3 工作中意度20外部单位、外部、公司各部门员工对本人投诉次数;公司各部门4 劳动纪律15 主管依据公司制定的各种规章制度;5 5S现场治理15 检查通报文依据检查方法(包括消防安全) ;件合计100 3.23 花生米班长 / 保管员序号考核指标权重(%)数据供应指标说明1 库存物资盘点30 财务治理部 / 依据财务治理部盘库结果;精确率物流治理部物资抽检合格率 =(所抽取样品中合格品的2 物资抽检合格20 质量治理部数量 所抽取的样品总数)100% 率参考质量治理
32、部出具的检验报告(与本组相关的)名师归纳总结 3 5S现场治理20 检查通报文依据检查方法(包括消防安全) ;第 17 页,共 43 页件4 劳动纪律20 主管依据公司制定的各种规章制度;5 工作中意度10外部单位、外部、公司各部门员工对本人投诉次数;公司各部门- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 合计 100 3.24 物资回收员权重(%)数据供应指标说明序号考核指标1 回收物资分类60 综合库主管随机抽查和公司检查反映治理2 劳动纪律20 主管依据公司制定的各种规章制度;3 工作中意度20相关部门外部、公司各部门员工对本人投诉次数;3.25 合计100
33、 数据供应指标说明散油库主管权重序号考核指标(%)1 库存数据盘点20 计量中心以罐区日报表的数量为准精确率物资抽检合格率 =(抽样的合格次数2 库存物资20 质量治理部抽样的总次数)100% 检验合格率参考质量治理部出具的质量检验报告(与本组相关的)3 吨油转运成本控20 财务治理部吨油转运成本掌握率=(当月实际吨油转运成本 方案吨油转运成本) 100% 制率方案吨油转运成本包括量化考核中的全部相关指标;4 5S现场治理与安20 5S事务局 / 公司依据检查方法全安全办(实际完成的装卸量 双方签字确认5 装卸方案完成率10 油脂销售部 / 的方案装卸量)100% 方案装卸量依据业务部门下达的
34、发货物流治理部方案量来确定方案时间段、装卸才能的问题,装卸计划的精确性及合理性名师归纳总结 6 下属员工10 本人/ 员工 / 对下属员工的指导、训练、考核、投诉第 18 页,共 43 页以及沟通等状况测评 (取三方测评结果治理成效部门经理100 平均值)合计- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3.26 罐区班长序号考核指标权重(%)数据供应指标说明(实际完成的装卸量 方案装卸量)1 装卸方案完成率30 油脂销售部 / 100% 物流治理部方案装卸量依据业务部门下达的发货方案量来确定2 5S治理与安全20 检查通报文件依据检查方法;3 设备治理20 罐区
35、主管设备保护、保养,依据设备保护保养规程4 作业资料和10 散油库主管随机抽查和反馈报告;信息治理5 工作中意度10外部单位、外部、公司各部门员工对本人投诉次公司各部门数;6 下属员工10 本人 / 员工 / 对下属员工的指导、训练、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评治理成效散油库主管结果平均值)3.27 合计100 数据供应指标说明操作工权重序号考核指标(%)1 装卸方案完成率30 油脂销售部 /(实际完成的装卸量 方案装卸量)100% 物流治理部方案装卸量依据业务部门下达的发货方案量来确定名师归纳总结 2 5S现场与安全管20 检查通报文件操作失误次数、事故显现次数;第 19 页,共
36、 43 页理3 设备治理20 罐区主管对设备的保护保养, 并做好相应的设备保护保养记录;4 劳动纪律20 罐区主管 / 班依据公司制定的各种规章制度;长5 工作中意度10外部单位、外部、公司各部门员工对本人投诉次公司各部门数;合计100 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3.28 统计员名师归纳总结 序号考核指标权重(%)数据供应指标说明第 20 页,共 43 页1 物料治理30 散油库主管制定物料治理方面的操作规范2 日常事务工作20 散油库主管日常的加班、考勤、领料等工作的准时精确性;3 文件资料治理20 散油库主管 / 物流部办公室制定文件资料治理方面的规范;4 工作中意度20 外部单位 / 公司各部门外部、公司各部门员工对本人投诉次数;5 劳动纪律10 主管依据公司制定的各种规章制度;3.29 合计100 指标说明行政内勤权重(%)数据供应序号考核指标1 日常事务工作30 文员依据工作汇报按工作方案比较;2 工作方案完成率20 文员依据工作汇报按工作方案比较;3 文件资料治理20 文员随机抽查;4 工作中意度20外部单位 / 公司各部门外部、公司各部门员工对本人投诉次数;5劳动纪律10 部门经理依据公司制定的各种规章制度合计100