《销售心理学及销售实战技能-.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售心理学及销售实战技能-.doc(4页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、销售心理学及销售实战技能货色:企业销售团队、管理人员背景:此是按照培训需求调查,并结合了通用的销售法那么而开拓的一门课程,要紧针对以下三点开展,一是通过深造DISC举动分析实践,来判定差异客户的差异对应办法,以提高销售效能提升销售结果;二是通过“三特实践,寻出访咨询客户前的准备,以便更有针对性的开展销售任务;三是销售后的回款,通过实践阐述、案例分析跟小组研讨,对先生在停顿回款这项任务时,心态跟举动上做好充分准备,并给以指导。办法:情方式授课、案例分析、小组讨论及游戏活动。提纲:第一部分:怎么样向差异的人停顿销售及客户拒绝有效技能一、怎么样向差异的人停顿销售1、人与人是差异的,我们需求对差异的人
2、采用差异的销售办法2、学会运用DISC停顿客户分类3、DISC情理4、DISC的特征识不5、DISC的销售运用二、客户拒绝有效技能1、客户拒绝你的真正缘故拒绝销售人员本身客户本身有咨询题对你的公司或者是产品未定计2、客户拒绝你的本质拒绝只是客户的习惯性的反射举动3、拒绝的两个好处惟有拒绝才可以了解客户真正的办法拒绝处理是导入成交的最好机会第二部分:访咨询前的准备一、访前准备的任务1、访咨询目的2、访咨询策略3、访咨询货色4、本身准备二、怎么样觉察客户运作过程中的咨询题1、分类2、排序3、寻寻法那么三、怎么样将所觉察的咨询题有技能的呈现给客户1、补锅情理2、互惠情理3、许愿跟不合情理第三部分:销
3、售回款实战技能一、赊销的下风跟下风1、赊销的下风扩大销量2、赊销的下风回款风险二、客户风险管理1、规范签约手续,不给坏账留后路2、加强对应收账款的管理3、做好内部把持,为回款打基础4、优良的售后效力5、微小的自我,是回款的关键三、回款话术练习四、收款实战练习练习导师介绍:郝泽霖人性研讨与销售管理专家!原西门子管理学院低级讲师!10余年中外企业营销实战经历,曾在西门子、加多宝、大年夜田、茹梦等多家中外有名企业担当销售总监、营销总监、大年夜区经理、低级讲师等差异职位!知晓品格分析、各种营销货色,尤其擅长识人术、销售实战,在DISC识人术、销售实战培训有着独特的见解跟见解,可以将培训办法落地,让企业可以顺利实施。集团管理经历丰富,管理销售团队数千人,培训先生上万人。现任天下伐谋咨询低级合伙人,人性营销学院院长!核心品牌课程:识人术DISC解码及实战技能运用、销售心理学及销售实战技能、赢系列:赢在效力效力价值营销、赢在价值打造价值销售新体系、赢在管理打造超级战斗力的销售管理精英、赢在了解中层管理者的上下一样之道、赢在起点员工职业生涯方案。大年夜客户精准营销、识人术DISC解码与实战技能运用、大年夜客户销售管理、销售团队高效管理系统、销售全然功。效力客户: