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2、者獲得的成本時間品牌資產淨值（品牌名）產品與認知其它其它（Makita，De Walt 和Black&Becker均為品牌名）任何人都和我不同你對市場價值的期望值你的個人價值真實的市場價值關注調查數據人們有像原來打算那樣解釋問題嗎？人們可以逼真地重新得到回答問題必需的訊息嗎？回答的等級使回答存在偏見嗎？每周你花多少時間看電視？達到至至至至多于達到至至至至多于1.總的來說，你對生活有多滿意？2.上月你有多少次約會？r=01.上月你有多少次約會？2.總的來說，你對生活有多滿意？r=0.66關注調查數據問題的順序有影響嗎？選擇的兩個觀點經濟的觀點和心理的觀點經濟的觀點選擇是不變的，穩定的和精確的標籤
3、不重要（如10肥肉90瘦肉）兩兩選擇不倚賴選擇集裡面的另一個選項心理的觀點選擇是容易操縱的，不穩定的和模糊的選擇倚賴於如何構成選擇兩兩選擇對某個特定的選擇集敏感人們有精確的價值觀嗎？我曾經用2.25美元在Toiva糖果店買了一顆小小的法蘭西白地酒心糖。在我把它吃掉後，朋友問我它真值那個價嗎？我思考他的問題。首先，我想能用2.25美元買些其它什麼東西四條起士力架巧克力條，一本體育畫報，或者遲一點在晚餐上喝一杯不錯的酒。或者我可以把錢存起來，雖然不多，但處處節省的話可能明年可以租一間更好的公寓。於是我開始幻想其它選擇可以帶來的體驗。我想起士力架的味道也很好，雖然沒有酒心糖那麼好，但也是很好的兩條起
4、士力架的味道還可以維持更長的時間。雖然更大的房子好，但每月要多給100美元，那意味著在一年裡我要犧牲很多東西了。我開始在一個更大的選擇空間下評估那些交易。見鬼的，如果我要放棄所有的話，我就要放棄看有線電視。一月能省下32美元，但不能看那麼多電視了。NBA的決賽快到了，嗯最後，我向朋友承認我不知道。標籤在選擇上所起的作用政府在福利方面支出太少。是 政府在扶助貧困方面支出太少。不是不是是標籤在選擇上所起的作用（構成）90%生存與10%死亡90%瘦肉與10%肥肉不相關（圈套型）選項確實有影響價格松下“B”松下“A”愛默生功率定見作用威斯康辛州的謀殺案有多少起?社會保險卡號碼稟賦作用鑰匙扣電筒買家賣家
5、稟賦作用一副撲克牌買家賣家單純曝光效果單純曝光效果你更喜歡哪個字母？你更喜歡哪個字母？Y Y或或Z Z你更喜歡哪個字母？你更喜歡哪個字母？K K或或L L你更喜歡哪個字母？你更喜歡哪個字母？A A或或B B單純曝光效果單純曝光效果白鱒魚愛吃葡萄嗎？白鱒魚愛吃葡萄嗎？初次測試初次測試 一周之后一周之后 錯誤錯誤 正確正確自由女神像是用石墨建造自由女神像是用石墨建造海水比淡水沸點高海水比淡水沸點高 白鱒魚愛吃葡萄白鱒魚愛吃葡萄跑得最快的人每小時能跑跑得最快的人每小時能跑 39 39 裡路裡路 埃佛勒斯峰是世上最尖峰埃佛勒斯峰是世上最尖峰 白鱒魚愛吃葡萄白鱒魚愛吃葡萄完全訊息期望值（EVPI）是市場
6、研究價值的上限決策引進“X”引進“Y”“X”成功“X”失敗“Y”成功“Y”失敗定價、需求曲線和價格歧視價格需求數量需求曲線捆綁銷售價捆綁銷售價 湯湯 沙拉沙拉 湯和沙拉湯和沙拉 價格價格HarryHarry的價值的價值SallySally的價值的價值技術擴散鴻溝技術狂熱者早期的少數後期的大多數落後者如果你不能打敗他們，你就要重新定義賽局。它是恰好能顯示時間的時尚飾物。未來研究的基礎總需求，潛在需求，實驗市場，固定成本，變動成本，損益量，競爭，價格戰，參考價，公平，構成，決策困難，聯合與獨立，評價，消費者需要，替代品，補足品，市場細分，目標市場，市場定位，需求曲線，價格彈性，價格歧視，捆綁銷售價
7、，價格促銷，前景理論，品牌形象，顧客忠誠，顧客滿意，客戶服務，話語，終身消費者價值。吸大麻很有趣。道德準則離法律準則很遠隨時間而改變如男士穿無上裝隨社會群體的不同而不同如女士穿無上裝食人族有時他人存在衝突如我的新髮型好看嗎？。衡量他人的準則是什麼？商業道德公司責任的兩個概念利潤責任商業有且只有一個社會道德責任從事能夠增長利潤的活動Milton Friedman社會責任麥當勞自願停用泡沫聚苯乙烯容器畢雷礦泉水公司自願回收1億6千萬個水瓶這兩個概念是衝突還是一致的呢？我們想消除一切影響我們產品性量和純度的疑慮，把其最小化。市場行銷是不道德的嗎？欺騙性的包裝和廣告產生虛假需要廣告業現下已經近乎完美了
8、，很難再提出需要改善的地方，但由於所有行業都要在良性宣傳下進行，我只能提出一個道德問題廣告商是不是不要有時太縱情地和我們玩激情的遊戲呢？（Samuel Johnson，1759）入侵私隱電信行銷的銷售電話出賣你的購買紀錄市場行銷是不道德的嗎？銷售有害或者能上癮的產品Buffalo燈買一個Buffalo吧它是多麼的（不）道德？明顯是錯的道德受質疑完全沒問題100 0把鹽蝦當海猴來行銷它是多麼的（不）道德？明顯是錯的道德受質疑完全沒問題100 0.在1990年，R.J Reynolds煙草公司計畫在費城市場測試Uptown香煙。.Uptown的目標顧客是黑人男性。因為在測試中，這部分的細分市場對薄
9、荷煙的喜愛度比其它細分市場高很多。.黑人男性患肺癌的幾率比白人男人高58%。.薄荷煙不比其它煙危險。銷售Uptown香煙道德嗎？三種意見這品牌嘲笑並故意地針對美籍黑人當人們正很需要關於促進健康的訊息。對于一個患上與吸煙有關的疾病比正常人多，與之相關的死亡率也更高的群體，Uptown帶來的訊息意味著更多的疾病，更多的折磨和更多的死亡。Louis Sullivan（美國衛生和福利部）我們很遺憾地看到，小部分反煙狂熱者明顯地認為把黑人吸煙者和其它選擇吸煙的人是不同的。R.J Reynolds煙草公司市場定位是市場細分的一個標準程式當有意使用時，這是一種致命的產品；這確實是一個問題美國吸煙政策協會公眾對市場行銷的認知是什麼？同意道德非常重要或者很重要這種說法的百分比消防員護士軍官股票經紀廣告行政人員汽車銷售人員電信行銷人員市場行銷可以是好的力量，也可以是邪惡的力量競爭和反競爭 水牛燈具棺材裡的水牛正很差勁地努力做好拒絕毒品廣告委員會（很好地在做好）只有你能防止森林火災人們開始污染。人們可以停止污染。咬一口，這是合法的你可以從假貨中學到很多