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1、中国传统文化在现代中国传统文化在现代企业管理中的作用企业管理中的作用目录w中国传统文化的主要管理思想及其内容w中国传统文化在管理学人性假设方面的应用w中国传统文化在企业发展战略及决策中的运用w中国传统文化对中国企业文化的影响w中国传统文化对企业人力资源管理的影响w中国传统文化在管理沟通中的作用w中国传统文化对创新的影响w中国传统文化在企业内部监督管理中的运用w中国传统文化对中国管理模式的影响w中国传统文化对现代企业管理的负面影响及作用中国传统文化中主要的管理思想儒家思想道家思想法家思想兵家思想儒家思想的渊源w以孔子、孟子、荀子为其代表，吸取和改造了诸子百家的思想，发展成为一个“致广大、综罗百代
2、”的庞大思想体系，为汉以来的历代封建统治者所推崇，成为君主治国的指导思想。儒家的主要代表思想以人为本，注重和谐：和为贵，和而不同，和而不流推崇道德，提倡诚信，以德服人义利合一，义以利生：“见利思义”“利 以义制”中庸之道权变思想道家的主要代表思想 愚治无为而治相反相成的辩证法老子所说的“无为”，决非无所事事，拱手静坐，而是顺应天道，以心去“为”，其实质是：“为”而示之“不为”，“取”而示之“予”实质是去掉百姓的奸诈之心，使百姓回归纯朴的自然本性，从而更好地接受君王的管理、服从朝廷政令，并非是愚民政策，使百姓无知无欲，成为四肢发达，头脑简单的人，以利于君王的愚弄和统治。将管理手段与管理目标区分开
3、来，以“反”的手段，达到正的目的。老子说：“江海所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。是以欲上民，必以言下之。欲先民，必以身后之”法家思想w法家继承、改造并发挥了道家的管理谋略，主张法、术、势融为一体，以法教民，以势牧民，以术察奸以监督臣下。w法：是由君王颁布的刑罚律令，是治国的章法，以法齐人”“法莫如显”，要臣民们懂得法律的尊严。w术：是君王藏于胸中，秘而不受他人的“国之利器”，是刺探、考察、防范、监督、控制臣下的权谋、策略。w“法家不别亲疏，不殊贵贱，一断于法，则亲亲尊尊之恩绝矣，可以行一时之计，而不可长用，故曰：严而少恩 -司马迁法家管理思想对现代的三点启示w健全法制，规范管理w刚
4、柔相济，权术灵活w树立权威，发挥效力兵家的思想(孙子兵法)w战略管理思想：上兵伐谋w信息管理思想：知已知彼w动态管理思想：因敌制胜w感情管理思想：爱兵如子w心理管理思想：察人情理w严格管理思想：赏罚分明w依法管理思想：修道保法w定量管理思想：庙算胜负中国传统文化人性假设方面的理论人性东方西方性善论性恶论经济人社会人自我实现人自由发展人复杂人人之初，性本善-孟子人之性恶，其为善者伪也荀子 人性：自然性、社会性、精神性性善论与性恶论的共性w孟子是从人的善端出发，荀子从人的生理本能出发，但都可以通过教育达到善的目的。w性善论是对人性抽象的、理想的概括，具有理性的性质；性恶论是对人性现实，直接的总结，
5、具有感性的性质。w在管理上孟子强调道德、仁义、内控和道德协调的作用，强调道德的自律性；荀子除了强调礼义的内控性和道德的自律性之外，还强调强制性的管理和他律的重要性，即“隆礼重法”中国传统文化在企业战略中的运用w我国古代战略管理思想的实践已经包含了现代企业战略构成的各种要素，即全局性、前瞻性、长期性、动态性等。w古代的战略管理思想及其实践体现了战略优势追求的是整体或系统的最优化。w古代的战略管理思想及其实践提出了战略成功失败或好坏的两个标准：1.在发挥动态整体或系统最优的基础上能够取得最终胜利的 战略便是成功的战略，反之，则为失败的战略。2.相对于获得同样的胜利，中国古代战略思想更加关注的是 战
6、略的成本，认为战略成本越低，战略越好，反之相反。中国传统文化在企业决策中的运用w决策主体素质；w决策的标准；中国传统文化对决策主体的素质要求智 信 仁 勇 严 仁 义 礼 智 信 仁 智 信孙子孔子决策主体何为仁？恭宽信敏惠恭谨宽厚诚信勤敏慈惠 仁行仁忠厚能恶人能好人恻隐之心恭敬之心是非之心善恶之心“仁”的现代意义A：管理者必须十分清楚地意识到，行仁政，不是是小恩小惠，不是把国有资产、集体财产卖光、分光、不是置国家、组织、企业、职工的长远利益于不顾，大搞“政绩、大树丰碑、大放卫星以赢得领导的信任，职工的喝采；而应以一种远较常人更高更远更博大更仁厚的角度，从更高更全面更长期地努力实现组织、企业及
7、个人对于社会、职工的价值。以孔子所言“先难而后获”范仲淹所说的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐的精神去工作、奉献。必须以历史的、国家的而不是伦理的、个人的、短期的标准来衡量自己一切行为，从根本上而非细节上去解决问题。B：成大事者，无不从大局着眼，从小处着手，个人人生价值和组织、企业价值关系在观念上理顺之后，必须在一言一行，一举一动之间去实现、去履行。这就要求管理者有知人之智、任人之能、责人之德、和人之功。C：必须要用成就他人之心，要以恭敬、尊重、诚恳、客观的态度对待他人的成就和进步，乐见他人有成，并力图为人才的成长创造一个更好的环境，使整个组织、企业作到人尽其才，物尽其用，上下一体，坦诚共处。
8、D：是非分明，有理有节。处理好“情、理、法”三者之间的关系东西方“法、理、情”排序比较西方东方法 理情 情 理 法w法是规范化，强制化的理；w理是普遍化、系统化的情。w情比法更具有灵活性和实用性。如何处理“情、理、法”三者之间的矛盾情理相悖法理相悖法情相悖情理相融以理导情以礼服人刚柔相济讲究方式恰如其分法情并重宽严相辅仁德在先治病救人非对抗性矛盾：以情为主，动之以情，晓之 以理，是不得已而用法。何为智？智知“人”知“事”知“道”知他人、知自己；知他人之难，在于妒贤嫉能；知自己之难，在于诿过饰非彻悟宇宙人生之真理；“朝闻道而夕死可矣|”广博见闻，拓展视野，凝炼主张 “毋意、毋必、毋固、毋我”信w
9、从已作礼，以信立人：“上好信，则民莫敢用情，”“人而无信，不知其可也，”w言而有信，以信服人：“先行其言，而后从之”“君子耻其言过其行”。这就要求管理者言必行，行必果；最后要求管理者不要轻易表态也是保守信用的重要方面。w仁德怀信，无私至广：仁德是信的基础和保证，信不是权宜之计，而是一个管理者一个基本为人处事原则。信的功能 信 利 名 人道决策的标准w集思广益-多谋w择善而从-善断集思广益-多谋w要任众人之智，任众人之力；1.纳谏善听，从善如流 2.敢用诤臣，正言真谏 3.闻善能从，闻过能改w多闻阙疑，充分收集、占用、分析利用各种信息。1.多闻多见、质疑阙疑 2.集思广益，广其耳目 3.兼听则明
10、，偏听则暗 4.以小见大，见微知著择善而从善断w“谋”是断的基础，断是谋的最终体现，谋是需要集思广益，考虑到所有的可能性，断要果断、坚决，毕其功于一役 w客观评估：A.短期利益和长期利益的关系 B.大利和小利的关系 C.公利和私利的关系w决断见机：A.适时 B.适事 C.适势中国传统文化在企业文化中的作用w企业文化的释义w对现代企业文化建设有较大影响的几个传统文化观念企业文化w企业文化：是一种微观经济组织的管理文化，它是在长期的生产经营活动中所培育形成的精神和物化的精神。这些精神及物化的精神具有明显的本企业的特征。且为本企业员工共同遵守。w企业文化是一种亚文化，它根植于企业经营特定时空内的社会
11、民族文化当中，当代中国企业文化因此也必然受到现代中国社会文化的影响，而中国特殊的社会历史及社会制度的变迁史决定了中国传统文化对当代社会文化的深远影响w企业文化不能脱离所处时空内的社会文化背景对现代企业文化建设有较大作用的几个传统文化观念w人本主义w和的思想w中庸之道w义利并行人本主义w孔子：天地之性人为贵w荀子：水火有气而无生，草木有生而无知，禽兽有知而无义，人有气有生有知，亦且有义，故最为天下贵也w“以人为本”和 w“管理就是协调”协调的目的-和w古代“和”的思想 以和为贵 和而不同 和而不流“和为贵”思想对现代企业管理的价值w有利于优势互补、共同前进w有利于协调内外关系，塑造良好的企业形象
12、w有利于充分调动积极性，增强归属感“和”与“同”的区别 强调差别 强调矛盾主张矛盾双方对立的统一，从而达成和谐。否认差别抹杀矛盾主张各个方面无差别的等量齐观。和同“和”与“同”的不同作用和和则生物同则不继和则相利同则相伤和为智贤同为愚奸同和而不同，和而不流的由来w“君子和而不同，小人同而不和”w“君子和而不流”-和而不同，和而不流的现代意义w人和人，组织和组织之所以能以其个体存在，肯定有其异于他人、他组织的利益、特征所在。但是这种异并不必然妨碍他们共存、共进，相反，如果深刻把握上述原则，正确处理和利用好这种异，更有益于其共利、公利的实现。中庸之道w“中者，不偏不倚，无过之不及之名。庸，平常也”
13、-朱熹 w中庸含有丰富的辩证思想方法论，其核心是在承认事物对立的两极的前提下，“执中”“用中”w中庸可以做为一种道德行为，从而对企业文化产生了较大的影响中庸与折中、调和的区别w折中主义指无原则地主观任意地把对立的两方面结合起来，才叫折中主义。w调和主义是无视矛盾双方差异和对立的绝对性，并力图泯灭这种对立，追求无差别的同一。w中庸之道并不是无原则地将双方拼凑、结合在一起。它是以承认对立并保持对立为前提的，中庸之道的目的是为了和，和是对立的结合，不是对立的泯灭。中庸之道对现代企业文化中的意义w中庸之道有利于在企业中建立以“和为贵”的企业文化w中庸之道有利于改进企业内部员工之间的人际关系，建造和谐的
14、人际氛围w中庸之道有助于培养企业管理者“追求合理利润”“内求团结，外求发展”“协作博弈”的经营风格和竞争观念。义利并行w义利合一，义以利生w见利思义，利以义制w“富与贵，是人之所欲也，不以其道而得之，不处也”-孔子w“不义而富且贵，于我如浮云”-孔子义利并行对现代企业的意义w企业在经营时应该用道德来约束自己，不可制造伪劣产品，坑害消费者w追求利润虽然是企业的目标，但是企业不能只考虑自己的利益而损害他人或社会的利益，否则必受到社会的谴责，失去信誉，最后自我毁灭。中国传统文化在现代企业人力资源管理中的运用w中国传统文化对人的态度上，是将人看作群体的分子对侍的，注重群体利益，强调的是人性、和谐、仁爱
15、的管理w越来越多的实例证明，在我国企业的人力资源管理中，仅依靠西方的理性管理难以解决问题，必须与中国的传统文化相联系，必须借鉴东方的伦理哲学和观念中国传统文化对人力资源管理的积极影响w以人为本w和为贵w家族式伦理原则w持中原则中国传统文化对人力资源管理的消极影响w 人情原则w劣胜优汰的机制w平等哲学w情理法的思维定势中国传统文化的人才观选才育才用才护才留才重才识才举才信才中国传统文化对管理沟通的影响中国传统文化中沟通原则传统文化对现代管理沟通中的意义中国传统文化中沟通原则w有效倾听-“温良恭俭让”“气虚、心细”w注重诱导-引而不发w与分岐共存和为贵w争取舆论-子帅以正w根据对象说教理一分殊影响
16、沟通的因素沟通者与被沟通者的关系沟通态度沟通内容沟通技巧平等：已立立人，温良恭谦让，气虚、心细言有物，言有味，辞有巧“文犹质也”；“先立乎其大者，则其小者不可夺也”传统文化对现代管理沟通中的意义中国传统文化对创新的影响正确的世界观创新观念自强精神以人为本，天人合一，先天而天弗违，后天而奉天时务民之义，敬鬼神而远之，穷则变变则通通则久苟日新，日日新，又日新，君子以自强不息中国传统文化在企业内部监督管理中的作用w必也正名-监督策略w宽猛相济-监督手段必也正名w正名：是关于名实关系的学说，正是正定，名是名分，其意义是“规定大义名分”w“必也正名”在现代企业监督管理中的作用：1.有利于企业建立名实相符
17、的组织结构和管理层级,让各岗位实现“在其位，谋其政”，从而达到职责与权限的统一 2.有助于“循名责实察奸”宽猛相济w所谓宽，是指统治者在治理国家、管理人民的过程中采用宽松、怀柔，恩惠的策略或手段，使人民能够自觉地接受并遵循统治者所提倡的礼义道德规范和法律w所谓猛，是指统治者利用严格的法制、刑罚等强硬的手段来管理百姓，使百姓生活在一种严格的管理氛围下w管理过宽或过猛，都不易达到管理的目的，同时做到猛不尽猛，宽不尽宽，猛中有宽，宽中有猛，宽猛结合，各取所长，各补所短，体现管理中的权变原则，从而达到管理系统的平衡宽猛相济对现代企业监督管理的启示w企业法规就该体现和保证员工的利益w企业的法规中应明确规
18、定有关奖惩的具体标准和措施；并严格地按照规章来进行奖惩w企业的法纪规章应该明确地公布于众，使尽人皆知w刑德互补的手段 A严中有情，情不离法 B罚不失爱，爱不失则 C 执法必严，严不失理中国传统文化对管理模式的影响w中国传统管理模式图w浸润传统文化的当代中国管理模式图中国传统管理模式图修已仁 义 理 智 信 管理者安人齐家：家庭管理治国：国家管理平天下：社会管理 被管理者浸润传统文化的当代中国管理模式图安已管理前提管理境界管理谋略情：以情感人利：以利驱人法：以法齐人理：以理服人无为而治战略与策略安人管理归宿管理原则中国传统文化对现代企业管理的负面影响w传统文化中的保守思想的长期沉淀，不利于企业进
19、行管理创新和技术创新w长期的集权式、家长制的管理方式，不利于组织结构的扁平化建设，更不利于决策的民主化。w根深蒂固的“中庸之道”思想，易使企业产生消极保守、因循守旧、不思进取、平均主义式的企业文化w中国传统文化中的重关系，好面子，不利于制度的执行与落实，导致有法不依、制度被人为扭曲的现象。参考资料w -黄德昌 西南财经大学w -王世达 西南财经大学w -张立伟 西南财经大学w关于中国传统文化与现代企业文化建设的思辨 -朱险峰 2000年第4期w中国传统文化对创新的影响 -黄山 2000年第8期w论中国古代人事管理思想 -魏荣耀 1995年第6期w中国传统管理的综合分析与运用 -刘唐宇 唐坤松 2003.6(2)w中国古代管理思想与现代企业战略管理 -颜光华 刘震宇 NO.3.2003关于PPT说明w选题过大，虽然涉及的面较广，但每个问题都没有讲清，讲深。w虽然查阅了大量的文献资料，但是时间较短，消化吸收的较少，该PPT未免有一种堆砌的感觉，与现代管理学原理结合的也相对较少。w图表数据较少，一方面由于题目本身所涉及的图表少，另一方面由于对该题目的理解还较为肤浅，未能开发出相应的图表和模型。