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1、一、工程概况及特点 1、工程概况：1、工程名称： 江都生态园广场西侧箱涵工程。2、工程地点： 江都区江淮路南侧，仙城北路东侧。2、工程特征：结构特征： A.箱涵箱体、翼墙采用C35砼；洞口压顶采用C30砼；箱涵底垫层采用C20砼。B. 挡墙采用采用钻孔灌注桩形式，桩的直径700mm，桩中心距1400mm。砼强度为C30。C. 雨水收集系统：考虑到区内排水，本箱涵沿线预留D600雨水支管，管材采用钢筋混凝土级管。D.箱涵底超挖不部分采用6%灰土回填（压实度93%），箱涵两侧回填采用毛片碎石（压实度93%）和6%灰土回填（压实度95%）。3、建设项目相关单位A.建设单位：江苏江都建设集团置业有限公
2、司B.设计单位：扬州市城市规划设计研究院有限责任公司C.监理单位：扬州市四正工程建设监理有限公司D.施工单位：扬州市通达建设发展有限公司二、监理工作依据1、政府批准该工程项目建设的文件、图纸等。2、中华人民共和国建筑法、国务院第279号令建设工程质量管理条例及国务院第393号令建设工程安全生产管理条例及地方相关法律、法规和政策。辽江苏省建设工程项目监理档案编制规程、江苏省市政工程质量检验评定标准。3、监理合同及建设工程施工合同。4、建设工程监理规范。5、市政道路验收规范、桥涵施工及验收技术规范等相关技术规范。6、本工程项目的招标、投标文件，工程量清单、设计文件、技术资料。7、本工程的工程地址、
3、水文地址勘察报告。三、监理阶段、范围和目标1、 监理阶段：施工阶段监理。2、 监理范围：自取得中标通知书之日起至工程竣工验收止（包括保修期）的本标段施工图中全部工程项目。3、监理目标： 质量-合格 工期-合同工期投资-合同造价四、监理工作内容：1、 组织审核签署施工单位编写的开工报告。2、参加施工图设计交底和图纸会审。3、审查施工单位提出的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，提出具体意见，并监督实施。4、审查施工单位提出的材料、设备清单及其所列的规格与质量要求。5、监督检查工程质量、验收、签证隐蔽工程和分部分项工程，参与处理工程质量事故，监督质量事故处理方案的执行。6、监督检查施工单位施
4、工技术管理和质量保证措施的落实。7、监督检查施工单位的安全生产和文明施工情况。8、核定实际完成工程量情况。9、处理违约索赔和监理过程中出现的问题。10、组织工程竣工初步验收。11、组织整理文件和技术档案资料。12、负责检查工程状况，鉴定质量问题责任。13、定期进行回访，按规定督促对工程缺陷进行保修。14、合同中规定的其他有关工作。、项目监理部组织机构及职责总监理工程师专业监理工程师 资料员现场监理员根据工程进展需要进行人员增补，增补人员状况将报送项目和建设单位。n 监理人员职责及工作制度、总监理工程师职责1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，
5、并负责管理项目监理机构的日常工作； 3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；选择确定各专业监理负责人，并决定他们的任务和职能分工。4、检查和监督监理人员的工作，并根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令； 6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8、审查和处理工程变更；9、主持和参与工程质量事故的调查；10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12、
6、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13、主持整理工程项目的监理资料；14、负责项目监理机构的安全管理工作，主抓安全条例规定的安全责任的落实和执行。、专业监理工程师职责1、负责编制本项目的监理实施细则；2、负责本专业监理工作的具体实施；3、组织、指导、检查和监督本专业监理工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告
7、，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7、根据本专业监理实施情况做好监理日记；8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9、检查进场材料、设备、购配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、购配件进行平行检验，合格时予以签认；10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。、监理员职责1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录，参加对进场材料、构配件、设备进行检验，并做好记录；3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原
8、始凭证；4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任关键部位、特殊工序旁站工作，并做好旁站记录，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；参加总监组织的定期或不定期对承包单位的安全、消防环境、文明施工检查工作，并做好检查记录；6、做好监理日记和有关的监理记录。六、监理工作制度、设计文件、图纸审查制度1、项目监理部收到施工设计文件、图纸后，总监组织各专业工程师应对它进行认真审查，并将审查意见及时整理、汇总打印成“审图意见”，总监汇总打印成项目部审图意见，在图纸会审会前提交给建设单位；2、项目监理部在工程开工前，应参加业主组
9、织的设计交底、图纸会审会，施工和设计单位参加，并形成会议纪要；3、在施工过程中继续对施工图进行审核，若发现问题应及时通过业主向设计单位发出统监表B-25。、材料、构件检验及复验制度分部工程施工前，监理人员应审阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验，做好取样见证工作。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员应拒绝签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知承包单位限期将不和格的工程材料、构配件、设备撤出现场。、分部、分项工程及隐蔽工程检查验收制度施工单位对完成后的分部、分项工程及隐蔽工程进行自检，在达到设计标准要求或允许的误差范围内时，应及时向项目监理部报送核验申请，并附
10、“分部、分项工程及隐蔽工程质量检查评定表”。、巡检、旁站制度监理工程师在工作中检查发现的工程质量缺陷，应及时记入监理日记，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验，并发监理通知书。对施工重要环节、部位和特殊施工过程进行旁站监督，如主要分项工程路基路面填料及填料厚度、路基路面的碾压、砼浇注、防水工程等。、开工报告审批制当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出工程开工报告书，经监理工程师现场落实后，一般工程即可审批，并报监理部。对重大工程及有争议的工程报监理审批。、变更设计审查制度如因设计图纸错漏，或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会勘同意
11、后进行变更设计，设计完成后由设计组填写变更设计通知单。监理站审核无误签发设计变更指令。、监理月报编审制度每月由项目总监组织编写并审查监理月报，报送建设单位代表。、例会制度监理部根据工作需要召开监理例会（月或周），检查上次例会落实情况，总结工程进展情况及存在问题，商讨难点问题，提出改进要求，重点工作的预防措施等，并形成会议纪要，发至相关单位（部门）并报送业主。、单位工程竣工预验收制度施工单位向监理单位填报单位工程报验申请和相关自检资料，总监理工程师组织施工、建设单位进行预验，对存在质量问题以文字形式发出整改通知。未经总监签认同意不得进行竣工验收。、工程项目监理档案的管理制度由专职内业资料员对监理
12、单位的内业资料进行整理，并保持与工程同步，在竣工时装订成册，送达建设单位和监理单位存档。七、监理工作措施及工作程序工程质量监理1、质量控制目标：本项工程全部为合格工程。2、质量控制措施质量的事前控制措施1）确定质量控制目标，建立本项目的质量监理控制体系；2）审查施工单位（分包）的资质，检查施工单位的项目组织机构、安全组织机构、检查工程主要技术人员的资格证书是否齐全，并对施工组织设计进行认真审查；3）审查工程中拟用的原材料、半成品、构配件的出厂证明、技术合格证或质量保证书，监督施工单位对原材料、半成品进行复试，并进行抽查检测。4）审核施工单位进场的用于此项工程的机械设备，对影响工程质量的主要施工
13、机械按技术说明书查验其相应的技术性能，不符合要求的不得在工程中采用。检测施工中使用的计量器具是否有相应的技术合格证，正式使用前要进行检验校正。5）审查施工单位施工组织设计或施工方案对保证工程质量是否有可靠的技术组织措施及关键工序的安全保证措施。审核施工单位关于材料、制品、试件取样及试验方法或方案，审核施工单位制定的成品保护措施。完善质量报表、质量事故报告制度。6）检查施工单位的施工放样成果（中线控制点及高程控制点）是否符合要求，保护措施是否得当，发现问题及时要求施工单位纠正，并做出监理记录。 质量的事中控制1）严格施工工艺过程质量控制，做到现场检查、旁站、量测、试验，坚持上道工序不经检查验收不
14、准进行下道工序施工的原则。做好隐蔽工程隐蔽前的检查验收及签证工作。2）及时分析出现的质量事故原因、责任，审核、批准、处理质量事故的技术措施或方案，检查处理措施的效果。3）对没有可靠的质保措施；未经检验即进行下道工序；工程质量下降；擅自使用未经认可或批准的材料；擅自变动施工图要求；监理工程师征得业主同意后要下达停工指令，要求施工单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。4）建立质量监理日记，组织现场质量协调会，定期向建设单位报告有关工程质量动态情况。5) 对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令承包单位报送质量事故报告和经设计单位
15、等相关单位认可的处理方案，项目监理机构应对质量事故的处理过程的处理结果进行跟踪检查和验收。质量的事后控制组织分项工程验收；组织对工程项目进行质量评定；审核竣工图及其技术文件资料；审核质量文件资料并整理归档。现场文明施工和安全监理、施工安全技术措施：1.坚决贯彻“质量第一、安全第一”的安全生产方针，以预防为主、防患未然。贯彻专职管理与群众管理相结合，做到精心管理、文明施工，杜绝重大伤亡事故，防止轻伤事故发生。2.实行项目经理、项目专职安全员、班组兼职安全员的三级安全管理体系，坚决贯彻“管生产必须管安全”的安全管理思想。强化全体职工的安全生产意识。3.组织上，成立以项目经理为组长的安全生产领导小组
16、，认真贯彻安全例会制度和安全生产否决权，深入开展安全教育，强化“生产必须安全，安全促进生产”的安全管理原则。充分发挥安全监督职能作用。4.坚持安排生产的同时，安排安全生产工作目标、措施及安全要点，并落实到人；在向班组下达生产任务的同时，下达书面安全交底，并说明施工中的安全要点。5.实行安全值班制度，定期组织安全大检查，对不安全情况，限期整改，并落实到部门和人员，对重要施工部位，推行安全哨责任制度，加强巡回检查。6.坚持、三级安全教育，提高自我安全防范意识和安全施工知识。7.安全生产管理标准化：高空作业标准化、临时用电标准化、临时防护标准化、安全标志标准化，创造良好的安全生产环境，坚持文明生产。
17、8.坚持对事故处理做到“三不放过”的原则，避免事故的重复发生。、环境保护措施：本工程施工均临近城市道路和附近企事业单位，所以施工过程的环境保护十分重要。为了不影响周围的环境，拟采取如下措施：1.施工前，清理好施工场地，现场材料整齐堆放；建筑垃圾及时清运。2.加强施工用水管理 ，防止污水横流现象。为防止冬季、春季风大，天气干燥，施工道路扬尘污染，并定期撒水防尘。3.防止施工躁声污染，尽量减少施工躁声，转动电机加装消音器，工具使用应轻拿轻放减少声源。控制作业时间，将噪音大的工序安排在晚间，以免影响周围市民休息。4.施工现场严禁使用有污染的材料；实行门前“三包”防止施工车辆运输中带入场地砂土，材料如
18、有撒落，及时清扫。5.现场材料多，垃圾多，场地小，材料进场应及时装卸，按规定堆放。6.加强生活垃圾的管理，食堂门前设置垃圾桶，集中生活垃圾，每天及时专人排放。、 文明施工措施：1.成立以项目经理为组长，各班组长为组员的现场文明施工领导小组。建立文明施工责任制，实行每周检查一次，评比一次的制度。2.工地办公室应具备各种图表、标牌。现场有关施工机械、设备、安全标识按要求统一设置。3.将施工区域与生活区域分开，借用的办公、宿舍、食堂、厕所等生活设施、场所应安排人员清扫，达到具备通风、防火、卫生基本条件，食堂清洁、卫生。4.现场材料及成品堆放整齐，加强成品保护意识，专人保管，防止损坏和污染，建立节水措
19、施消灭长流水；施工现场应做到及时清扫，保证工完场清。达到卫生整洁、无污水横流，无建筑垃圾，无乱堆乱放，场地平整无积水。、 主要消防措施：1.提高消防安全意识，消防工作必须列入现场管理重要议事议程，加强领导，健全组织，严格制度，建立现场防火领导小组，定期与不定期开展防火检查，整治隐患。2.临时设施搭设统一规划，现场配备足够的消防器材，如锹镐、灭火器、砂箱等，并设专人负责，安全标志及防火标志的宣传牌明显醒目。3.对义务消防人员进行培训，熟练掌握消防操作规程和常用灭火工具的使用方法。4.施工现场易燃材料应分开放置，防止暴晒，专库、专人保管。加强围挡和防护。5.加强临时用电管理，防止非电工动电操作，禁
20、止电线乱拉乱设防止用电火灾。6.在使用易燃油漆时注意通风，严禁明火。以防易燃气体燃烧爆炸。；材料库设置干粉灭火器。7.施工现场及仓库内禁止吸烟，严格消防纪律，实行重奖重罚。8、雨季施工检查。对场地排水工作安全检查；、工程进度监理 (1) 进度控制的管理措施1.强化现场管理，实行总监责任制，成立现场协调各方关系的调度组织机构，配备高素质、能力强的管理人员，发挥管理职能，采取必要的管理措施，确保工期。2.推行计划管理，控制工程进度，设立关键线路的进度控制点，运用计划跟踪技术和动态管理方法。倒排施工计划，明确关键线路；实施中做到周保月、月平衡，确保总进度计划的实现。3.及时检查施工单位按程序组织文明
21、施工。加强施工生产调度，组织协调好个专业施工队的交叉作业和分段流水。4.优化生产要素配置，择优选择技术素质高的专业队伍，充分发挥全体职工的生产积极性，提高劳动生产率。5.克服季节性对施工的影响，做到各工地均衡施工，减少季节性停歇，确保综合进度的实现。6.重点部位、关键工序坚持连续作业，节假日不休息，努力加快施工进度。7.建立每周召开生产协调会制度，协调各专业工种在施工过程中遇到的矛盾。 (2) 进度的事前控制进度的事前控制，即为工期控制，主要工作内容有： 1）编制项目实施总进度计划项目实施总进度计划为对项目实施起控制作用的工期目标，是确定施工承包合同工期条款的依据，是审核施工单位提交的施工计划
22、的依据，也是确定和审核施工进度与设计进度、材料设备供应进度、资金资源计划是否协调的依据。2）审核施工单位提交的施工进度计划主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度与施工方案的协调性和合理性等。3）审核施工单位提交的施工方案主要审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。4）审核施工单位提交的施工总平面图主要审核施工平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。5）制定由业主供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。（2）进度的事中控制进度的事中控制，一方面是进行进度检查、动态控制和调整；另一方面，即使进行工程计量，为向施工单位支付进度款提
23、供进度方面的依据。其工作内容有：1）建立反映工程进度的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等的起止时间（小时、分）2）工程进度的检查审核施工单位每半月、每月提交的工程进度报告。审核的要点是：A、 计划进度与实际进度的差异；B、 形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。3）按合同要求，及时进行工程计量验收。4）有关进度、计量方面的签证进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。5）工程进度的动态管理实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整
24、的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时目标。6）为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。7）组织现场协调会现场协调会职能：A、协调总包不能解决的内、外关系问题；B、上次协调会执行结果的检查；C、总图管理上的问题；D、现场有关重大事宜。现场协调会印发协调会纪要。8）定期向总监、业主报告有关工程进度情况，现场监理组每月报告一次。（3）进度的事后控制实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因基础上采取以下措施： 1）制定保证总工期不突破的对策措施技术措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；组织措施：如增加作业队数、增加工作人
25、数、增加工作班次等；经济措施：如实行包干奖金、提高记件单价、提高奖金水平等；其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。2）总工期突破后的补救措施。3）调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。、施工阶段的投资控制（1）投资事前控制投资事前控制的目的是进行工程风险预测，并采取相应的防范性对策，尽量减少施工单位提出索赔的可能。1）熟悉设计图纸、设计要求、标底预算，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。2）测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少向业主索赔的发生。3）按合同规定的条件，如期提
26、交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，避免违约再成索赔条件。4）按合同要求，如期、如质、如量地供应由业主负责的材料、设备到现场，不要违约造成索赔条件。5）按合同要求，即使提供设计图纸等技术资料 ，不要违约造成索赔条件。（2）投资事中控制1）合同规定，及时答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔的条件。2）施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、配合，不要造成对方索赔的条件。3）工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性预分析。4）严格经费签证。凡涉及经济经费支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由项目总监理工程
27、师最后核签后方有效。5）按合同规定，及时向对方已完工程计量进行验方，不要造成未经监理验方认可就承认其完成量的被动局面。6）按合同规定，及时向对方支付进度款，不要造成违约被处以罚款的条件。7）完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度。8）检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。9）定期向总监、业主报告工程投资动态情况。10）定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。（3）投资事后控制审核施工单位提交的工程结算书。、合同管理的工作任务与方法1、合同管理职责 （1）组织并主持开工前的第一次工地会议和职工阶段的常规工地会议，有权参加施工单位的任何与实施合同的有
28、关工地会议。 （2）对施工单位提出的竣工工期的延长或费用索赔，有责任就其申诉的理由，查清全部情况，并根据合同条款，审定延长的工期或索赔的款项、金额，报业主批准后下令执行。（3）当施工合同有必要修改或增减时，监理工程师有责任进行协调，并帮助业主和施工单位准备合同补充文件，通过变更令执行。（4）对施工单位的任何分包人的资格和分包工程的类型、数量等，对照合同提出审查意见，作为业主（业主代表）批准的依据，对合同之外提出的分包申请，监理工程师有权根据合同规定批准。 （5）监督施工单位派往工地主要人员的数量，过程与合同所列名单是否相符；对不符合要求和不称职的人员，监理工程师有权提出更换；对干扰执行家尼龙工
29、作的施工单位及其所属人员，监理工程师有权提出批评教育，直至清退。 （6）检查、监督施工单位对重大工程事故和重大伤亡事故处理，有责任证实事故原因并提出报告，对未认真进行审核的施工方案、工艺和违章操作后造成的工程质量事故及人身伤亡事故，监理工程师有权向业主提出处理意见。 2、合同管理制度（1）、向有关单位索取合同文本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管理，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同情况。（2）、审核工程设计变更和核定施工单位申报的实物工程量。（3）、监督施工单位落实工程进度计划，进行施工进度计划实际值与计划值的比较、分析，提出意见，并准备及时提供有关资料。（4）、随
30、时向驻地监理工程师报告工作，并准备及时提供有关资料。、信息管理的工作任务与方法1、信息管理： （1）监理办公室（行政文秘）负责工程施工信息收集、整理、保管。 （2）总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，整理会议记录。 （3）专业监理工程师定期或不定期检查施工单位的原材料、构配件、设备的质量状况以及工程质量的验收签认。 （4）专业监理工程师督促检查监理工程及时整理施工技术资料。 （5）随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。2、内业资料管理 （1）本监理组将严格按建设部、省、市有关工程施工技术资料管理的规定，以及标准化、规范化的要求，进行内业资料的管理，并督促施工单位准确地进行
31、内业资料填写、收集整理和保存。 （2）检查、督促施工单位按规定的“施工内业资料目录”分类存放。 （3）督促施工单位外的质保资料按规定的表式填写，并按统一的表式编写竣工资料。 （4）检查、督促施工单位做到内外业同步。监理工程师认真检查其质保资料及时签证。 （5）有关监理工程师填写的表格，按监理所规定的表式按时做好内业资料。 （6）监理组及时向业主、公司上报监理月报等有关材料。 （7）本监理组将设专人负责管理各种资料，并及时进行分门别类的归档。、组织协调的工作任务与方法1、建立制度，科学管理我们认为，建设监理制度实际上师我国城市建设中一项科学管理制度，它不仅对工程项目实行控制，更重要的是对建设工程
32、项目的人进行科学管理。可简而言之，监理就是管理，管理就要协调，协调就必须建立必要的工作制度。使用协调机制，以促使人们相互密切协作，按规矩办事，顺利实现群体和个体的价值。建立和健全一套监理工作“按规矩办事”的科学管理制度，如工程例会、报表审核制、岗位责任制等。将监理工作中一套行之有效的正规化、制度化、规范化的管理机制，形成以工程指挥部为首的决策指挥体系，借以协调、推动、实施，使工程指挥部各职能部门协调、高效、正常运转，使指挥部主要领导集中精力思考、组织、处理重点问题，使监理的一系列工作紧张而有秩序、繁忙而有条理、热烈而有成效地运转，一步一个脚印地朝着预定目标逐项实现，从而达到“一石三鸟”的功效。
33、2、主动介入，出谋划策施工过程中往往会出现一些意想不到、必须决策的突发时间，希望监理人员出主意、提方案供有关部门，尤其是工程指挥部领导参考。我们将充分发挥深厚的专业知识和丰富的施工经验了解工程、熟悉工程的优势，主动介入、不等不靠、尽心尽责、出谋划策，施行“立体、交叉、超前”的思维方式和工作方法，做到“事前有预测、情况变了有对策”，对工程建设中可能发生的或已经发生的突发事件进行分析，并拟定出可行的预控措施和实施方案，为建设领导在实际工作指导上提供可靠的参考依据。3、积累信息，正确决策我们体会到，信息是帮助人们做出正确决策的知识，及时掌握准确、完整的信息，可以使监理人员耳聪目明，使监理工作卓有成效
34、；反之，将会直接影响着监理工作的成败。因此，监理人员不仅要积累知识、熟悉工程，而且要有清晰的思维，善于在复杂的情况下做出决策，将广泛采集、整理、积累、筛选的信息提供给建设单位参考、判断、决策，真正成为工程指挥部必须的、可靠的、有用的“智囊团”。4、严格监理、以理服人奉行“业主至上、质量第一”的宗旨，坚持监理工作的科学性、公正性、服务性，把严格监控、热情服务、实事求是的精神，贯穿于整个施工过程和各个环节。当施工过程中出现与监理方面意见不一致时，坚持晓之以理、动之以情、“帮”字领先的态度，寓热情服务于严格监理之中，及时、客观、准确地解决矛盾，合情合理地处理问题，使各参与建设的单位以工程建设为大局，
35、求大同、存小异、齐心协力，高效、优质、安全地圆满完成任务。、主要工作程序1、施工组织设计（施工方案）审查流程图2、施工进度计划审查流程图3、 施工测量（工程定位、施工测量、工程沉降）核查程序4、原材料、构配件及设备等质量核查流程图5、分部、分项工程及隐蔽工程验收流程图6、单位工程质量评定流程图7、施工过程监理人员发现质量问题处理流程图.1.施工组织设计（施工方案）审查流程图承包单位向监理机构填报“施工组织设计（方案）报验表”（统建表A-2），并附已编制“施工组织设计（方案）”。项目总监理工程师组织专业工程师对“施工组织设计（方案）”进行核查，分别由专业监理工程师和总监理工程师填写核查意见和核查
36、结论，返回承包单位，同时报建设单位。承包单位按照认可的“施工组织设计（方案）”实施。2.施工进度计划审查流程图承包单位向监理机构填报“施工进度计划报审表”（统建表A-13），并附已编制“施工进度计划”。目总监理工程师组织专业工程师对“施工进度计划”进行核查，经总监项理工程师认可后，返回承包单位，同时报建设单位。承包单位按照认可的“施工进度计划”实施。3.施工测量（工程定位、施工测量、工程沉降）核查程序承包单位向监理机构填报“施工测量放线报验表”（统建表A-12），并附相关资料。项目机构专业工程师进行内、外业复核后，签署意见（工程定位测量需经规划管理部门验线），返回承包单位。承包单位进行下道工序
37、。4.原材料、构配件及设备等质量核查流程图开始需要送检测部门检测的，监理人员和承包单位一起现场取样、封样送检测部门检测。施工单位向监理单位填报“材料/构配件/设备报验单”（统监表A-9）并附上出厂合格证、复试报告等。专业监理工程师按承包单位申报的内容实物和资料的检查和核查，根据核查结果填写审查意见。施工单位按审查意见执行。结束5.分部、分项工程及隐蔽工程验收流程图 开 始 施工单位对分部、分项工程及隐蔽工程进行自检，认为合格后，向监理单位填报“工程报验申请表”（监表A-4），并附“分部、分项工程及隐蔽工程工程质量检查评定表”。 项目总监组织施工单位、专业监理工程师，对分部分项工程及隐蔽工程质量
38、进行检查，并填写“（统监表C-1）。 项目总监向工单位发出“不合格工程通知令”（统监表B-1），并指明需整改的项目和内容 项目总监对施工单位提的“隐蔽工程核查记录”进行签字认可返回施工单位。 施工单位根据整改的要予以实施，并向监理单位填报“质量问题报告单”（统监表A-17）。施工单位进行下道工序 项目总监组织专业监理工程师进行复验。6.单位工程质量评定流程图施工单位向监理单位填报“单位工程报验申请表”（统建表A-10）和自检有关资料。项目总监理工程师组织监理人员对承包单位报送的单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合后予以签认。并按有关要求填写质量评估报告。业主组织有关方面对施工单位工程进
39、行验收，并将有关验收资料交备案机构备案。7.施工过程监理人员发现质量问题处理流程图开始监理人员跟踪检查关键部位监理人员对检查不合格者，要及时签署“工程监理通知书”（统监表B-1）解决存在的质量问题，若得不到解决时要及时向工程质量监督机构反映加以解决，以免造成不良后果。施工单位要及时按“工程监理通知书”（统监表B-1）的内容进行整改，并向监理单位填报“质量问题报告单”（统监表A-17）。监理人员进行复查，并做好复查记录，将复查结果以“工程监理通知书”（统监表B-1）统治施工单位施工单位进行下道工序。结束八、监理管理措施（一）投资控制组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制
40、的责任。技术措施：审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费，以及按合理工期组织施工，避免不必要的赶工费。经济措施：及时进行计划费用与实际开支费用的比较分析。合同措施：按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付，全面履约，减少对方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。（二）质量控制组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。技术措施：严格事前、事中和事后的质量控制措施，见“监理工作制度”。经济措施及合同措施：严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。（三）进度控制组织措施：落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度。技术措施：建立施工作
41、业计划体系；增加同进作业的施工面；采用效能的施工机械设备；采用施工新工艺、新技术，缩短工艺过程间和工序间的技术间歇时间。经济措施：对由于承包方的原因拖延工期者进行必要的经济处罚，对工期提前者实行奖励。合同措施：按合同要求及时协调有关各方的进度，以确保项目形象进度的要求。（四）监理管理工作内容：1、施工准备阶段：（1）审查施工单位选择的分包单位的技术资质。（2）监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度。（3）检查设计文件是否符合设计规范及批准的技术设计。施工图纸是否能满足施工需要，协助做好优化和改善设计工作。（4）参加设计单位向施工单位的技术交底。（5）审查施工单位上报
42、的实施性施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全、工期和控制造价等方面的措施进行监督，并向建设单位提出监理意见。（6）单位工程开工前检查施工单位的复测资料，特别是两个相邻施工单位之间的测量资料、桩橛等是否交接清楚，手续是否完善，质量有无问题，并对贯通情况、中线及水准桩的设置、固桩进行审查。对重点工程部位的中线、水平控制桩进行复查。（7）监督落实各项施工条件，审批一般单项工程、单位工程的开工报告，并报指挥部核备。2、施工阶段：（1）工程质量监理1）对所有隐蔽工程在进行隐蔽以前进行检查和办理签证，对重点工程要派监理人员驻点跟踪监理，签署重要的分项工程、分部工程
43、和单位工程质量评定表。2）对施工测量、放样等进行随机抽查。如发现问题应及时通知施工单位纠正，并做出监理记录。3）检查确认运到现场的工程材料、构件和设备质量，并应查验试验、化验报告单、出厂合格证是否合格、齐全，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用。4）监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸要求施工，严格执行承发包合同。对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程加强检查。5）检查施工单位的工程自检工作，数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量评定自检工作做出综合评价。6）对施工单位的检验测试仪器、设备、度量衡定期检验工作进行全面监督，不定期地进行抽验，保证度量资料的准确。
44、7）监督施工单位对各类土工和混凝土试件按规定进行检查和抽查。8）监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真做好监理记录。对大、重大质量事故以及其它紧急情况，应及时报告总监理工程师和通知甲方。（2）工程进度监理1）审查总包单位施工管理机构、人员配备、资质及业务水平是否适应工程的需要；2）工期目标的分解：按照进度计划的关键线路或关键部位分解工期控制目标，并检查督促其完成情况；3）进度跟踪检查，发现偏差时分析原因采取相应措施；4）监督施工单位严格按照施工承包合同规定的工期组织施工。对控制工期的重点工程，审查施工单位提出的保证进度的具体措施，如发生延误，应及时分析原因，采取措施。5）监理站建
45、立工程进度台账，核对工程形象进度，按月、季向建设单位报告施工计划执行情况、工程进度及存在的问题。（3）工程投资监理1）审核施工单位申报的季、年度验工报表，认真核结其工程数量，做到不超验、不漏验，严格按现行文件规定办理验工计价签证。保证验工签证的各项质量合格、数据准确。签证上报建设单位据以拨款。2）建立验工计价台账，每季度向建设单位报送一次，每季末与施工单位核对清算一次，核对清算后资料报指挥部一份。3）不符合质量标准的工程，未经返工处理达标前，不予验工计价。4）按建设单位和监理合同的规定审核变更设计。A、监理单位负责组织审批III类变更设计，并建立台帐，每月列表报建设单位（附审批变更设计通知单）。B、会同设计、施工单位对I、II类变更设计进行会审后，提出审查意见，并报建设单位审批。3、竣工验收阶段（1）督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告，提出监理意见。（2）根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告。（3）负责工程初验，并参加建设单位组织的竣工交接验收工作，审查工程初验报告，提出监理意见。九、 监理装备与监理手段、装备1、计算机、打印机2、工程测量仪器设备水准仪、经纬仪等量测工具3、交通、通讯设备巡查车、手机4、照相设备照相机5、办公设施办公用房、配套桌椅等、监理手段1、现场检查、旁站监理：监理人员要对施工现场进行跟踪监理，一经发现问题及时予以