人力资源二级-规划.doc

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1、第一章人力资源规划【北京和君正德人力资源有限公司整理】一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）1.（ ）是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。A 多维立体组织结构 B 模拟分权组织结构C 子公司与母公司 D 企业集团2. 不属于狭义人力资源规划内容的是（ ）。A人员晋升计划 B 人员不从计划C 劳动力市场计划 D 人员配备计划3. （ ）在很大程度上决定着企业的管理模式。A 企业的行业特征 B 企业文化C 企业的发展战略 D 企业人力资源管理系统4. 以下企业人员需求预测方法中，不属于定量分析方法的

2、是（ ）。A 德尔菲法 B 回归分析方法C 定员定额分析法 D 转换比率法5. 下列属于人力资源内部供给预测的方法是（ ）。A 上级估算法 B 德尔菲法C 岗位分析法 D 管理人员接替模型6. 某企业计划期任务总工时为5050，企业的定额工时为50，计划期劳动生产率变动系数为0.01。运用工作定额法预测该企业的人力资源需求量应为（ ）。A 50人 B 100人 C 150人 D 200人7. （ ）不属于定员定额分析法A 工作定额分析法 B 岗位定员法 C 人员比率法 D 比例定员法8. 企业在进行外部人力资源供给预测时，下列最难预测的人员是（ ）。A 技校、职校毕业生 B 复原转业人员C 城

3、镇失业人员 D 大中专院校应届毕业生9.（ ）导致组织内部人浮于事，生产或工作率低下。A 人力资源供求平衡 B 人力资源供大于求C 人力资源供不应求 D 人力资源供求失衡10.（ ）是组织内部分工协作的基本形式或框架。A 组织结构 B 组织结构设计 C 组织结构理论 D 组织结构内涵11.（ ）是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。A 组织结构 B 组织结构设计 C 组织结构理论 D 组织结构内涵12.（ ）在企业组织理论的指导下进行。A 组织结构 B 组织设计 C 组织结构理论 D 组织结构内涵13.古典组织理论是以行政组织理论为依据的，下列说法正确的是（ ）。A 它是现代组织理

4、论的依据之一 B 强调组织的刚性结构 C 它着重强调人的因素D 强调应按企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计14.下列属于静态组织设计理论研究对象的是组织的（ ）。A 体制 B 信息控制 C 协调 D 人员配备15.工作量大，专业性强，分别设置不同的专业部门，有利于提高管理工作的质量与效率体现的是（ ）原则。A 现代企业管理 B 实现统一管理 C 专业分工和协作 D 系统管理16.下列对多维立体组织描述错误的是（ ）。A 按产品划分的是也不是组织的产品利润中心B 按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心C 按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心D 此种组织适合生产经验活动连续性很

5、强的大型联合企业17依托型组织职能机构又称（ ）。A 独立型组织职能机构 B 依附型组织职能机构C 专业中心职能机构 D 集团型机构18广义的职能制组织机构模式不包含下列（ ）组织类型。A 矩阵制 B 事业部制 C 直线制 D 直线职能制19. 以工作和任务为中心设计的部门内部结构也就是广义的职能制组织结构模式，这种结构模式的最大优点是具有明确性和（ ）。A 适应环境 B 适用范围较小 C 高度稳定性 D 适应环境变化20.跨国公司的内部结构采用（ ）来设计部门结构。A 以成果为中心 B 以工作任务为中心C 以直线制为中心 D 以关系为中心21.组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一

6、种（ ）。A 改良式变革 B 爆破式变革 C 组织结构评价变革 D 计划式变革22.下列说法不属于企业组织结构整合内容的是（ ）。A 企业结构整合的过程 B 企业整合过程中结构分化C 新建企业的结构整合 D 现有企业的结构整合23. 模拟分权制属于（ ）的部门结构设计的模式。A 以工作和任务为中心 B 以成果为中心C 以关系为中心 D 以利润为中心24.事业部制组织结构最适合企业（ ）的组织结构选择。A 增大数量战略阶段 B 扩大地区战略阶段C 纵向整合阶段 D 多种经营阶段25.当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时，（ ）比较适用。A 以工作和任务为中心 B 模

7、拟分权结构模式C 以关系为中心 D 以利润为中心26.“先进合理、科学适用、精简效率”是（ ）原则要求。A 劳动定员编制 B 劳动定额编制 C 组织结构变革 D 部门结构设计27.以下不是制定企业人员规划的基本原则的是（ ）。A 确保人力资源需求的原则 B 确保人力资源供求的原则C 与内外环境相适应的原则 D 与战略目标相适应和保持适度流动性的原则28.企业专业技术人员分类中将中医、护理人员、药剂师、职业教育教学人员确定为（ ）。A 工程技术人员 B 医疗服务人员 C 服务性技术人员 D 服务人员29.投资与资本运营管理、科技管理、财务与融资管理、人力资源管理和物流管理等类人员称（ ）。A 运

8、营管理人员 B 保障管理人员 C 市场运作人员 D 社会化服务人员30事物内部变量间的关系分为函数关系和（ ）。A预测关系 B 已知事物关系 C 相似关系 D 相关关系31.关于德尔菲法，说法错误的是（ ）。A 它是程序化的方法 B 又叫专家评估法C 是一种定性预测方法 D 一般采用问卷调查的方式32.人力资源预测中的（ ）是首先根据企业生产任务估计组织所需要的一线生产人员的数量。A 经验预测法 B 转换比率法 C 产品生产需求发 D 人员比率法33.通过关观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态的方法是（ ）。A 灰色预测法 B 马尔可夫分析法

9、 C 回归预测法 D 定员定额法34.人力资源规划的目的是使企业人力资源供求达到平衡，其中包括（ ）。A 供求预测 B 供给预测 C 数量和质量 D 供求关系35.狭义的人力资源规划即企业的（ ）。A 人员配备计划 B 各类人员规划 C 人员预测 D 企业人员规划36.组织结构设计是指以企业组织结构为核心的（ ）的整体设计工作。A 组织系统 B 组织结构 C 组织规模 D 组织管理37.现代组织理论主要是以（ ）理论为依据。A 刚性结构 B 组织结构 C 权变管理 D 组织设计38.从管理形式上看，现代人力资源管理是（ ）。A 静态管理 B 动态管理 C 权变管理 D 权威管理39.（ ）以行

10、为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构。A 古典组织理论 B 近代组织理论 C 现代组织理论 D 当代组织理论40.以下属于静态的组织设计理论的是（ ）。A 组织的规章 B 组织的体制 C 组织的结构 D 组织的协调41. 动态的组织设计理论在静态组织设计理论的基础上扩展的内容有（ ）。A 组织的体制 B 组织的机构 C 信息控制 D 组织的规章42.组织设计要十分重视横向协调问题，不正确的措施是（ ）。A 实施系统管理 B 设立一些必要的委员会及会议来协调C 创造协调的环境 D 调高管理工作质量和效率43.由于（ ），一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的

11、。A 任务与目标原则 B 集权与分权相结合原则C 受个人精力、只是、经验条件的限制 D 稳定性与适应性相结合原则44.合理分权的作用不包括（ ）。A 有利于企业统一指挥和领导 B 有利于调动下级的积极性、主动性C 有利于基层迅速正确地作出决策 D 有利于领导集中力量抓重大问题45.立体组织或多维立体矩阵可称为（ ）。A 矩阵组织结构 B 事业组织部 C 管理组织结构 D 多维组织46.管理组织机构系统不包括（ ）。A 产品 B 地区 C 生产 D 只能参谋机构47.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（ ）。A 卡特尔、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨国公司属于企业集团的结构模式B 子公司和母公司

12、模式较多地出现在横向合并而形成的企业中C 多维立体组织结构主要用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司D 模拟分权组织结构主要用于生产经营活动连续性很强大的大型联合企业48.以下关于智囊机构的说法不正确的是（ ）。A 又成战略研究部或信息公司 B 对集团高层提供的方案进行决策C 参与制定集团年度生产经营计划 D 搜集、整理、存储相关信息资料49.以（ ）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。A 成果 B 工作 C 关系 D 人员50.美国企业管理史学家钱德勒研究发现企业选择新的战略的结论称为（ ）。A 组织适应的结构战略 B 改变企业结构C 组织结构服从战略 D 保证企业战略的实施51

13、.（ ）组成了组织结构诊断、实施结构变革、企业组是结构评价。A 完整的组织结构变革 B 合理的组织结构变革程序C 企业组织结构变革 D 完整、合理的组织结构变革程序和步骤52.在企业组织结构变革的程序中，采用金字塔式的体系图常描述的是（ ）组织结构调查。A 管理业务流程图 B 管理结构职能流程图C 组织体系图 D 工作岗位职能流程图53.以下有关组织结构分析不正确的内容是（ ）。A 内外部环境变化引起的企业经营战略目标的改变B 环境的变化引起的企业经营战略和目标的改变C 哪些是决定企业经营的关键性职能D 分析各种职能的性质及类别54.以下组织结构分析中其表现不属于内外环境变化引起的企业经营战略

14、和目标的改变的是（ ） 。A 需要增加哪些新的职能 B 哪些是决定企业经营的关键性职能C 哪些原有职能需要加强 D 哪些陈就只能可以取消或合并55.企业组织结构变革的征兆不包括（ ）。A 新任领导上任 B 企业经营业绩下降C 员工士气低落 D 组织结构本身病症显露56.在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于组织关系分析内容的是（ ）。A 某个单位应同哪些单位和个人发生联系 B 某个单位要求别人给予何种配合和服务C 某个单位和工作效率和员工的士气如何 D 某个单位应该为别的单位提供哪些服务57.以下表诉中不属于组织结构变革征兆的内容有（ ）。A 企业组织结构陈旧 B 企业经营业绩下降C 组织

15、结构本身病症显露 D 员工士气低落58.企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（ ）。A 给员工怎加福利津贴B 让员工参与组织变革的调查、诊断和计划C 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划D 大胆启用年富力强和具有开拓创新精神的人才59.组织结构变革中不正确的相应措施是（ ）。A 让员工充分认识变革的必要性 B 工作效率降低C 大力推行适应的人员培训计划 D 大胆启用创新人才60.（ ）方式常因考虑不周，造成员工丧失安全感、阻力增大等后果，必须十分谨慎地使用。A 计划式变革 B 爆破式变革 C 改良式变革 D 局部式变革61.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，

16、以下不属于其表现的是（ ）。A 生产经营情况恶化 B 工作效率降低C 要求离职的人数增多 D 市场占有率缩小62.局部改革某个科室的职能属于企业组织结构变革的（ ）。A 改良式 B 渐进式 C 计划式 D 爆炸式63.新建企业的组织在设计时应避免（ ）的产生。A 职位相互冲突 B 职责冲突C 理想化 D 带有理想化的色彩64.企业组织结构内部不协调时，（ ）缕缕充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者。A 企业管理委员会 B 董事会 C 高层管理部门 D 总经理办公室65.企业组织结构本身失去了相互协调的机能时，要靠（ ）来协调。A企业管理委员会 B 董事会C 高层管理部门 D 有特殊地位的人6

17、6.组织设计人员预先制定出组织的目标，意识结构分化有所遵循。它是整分合中（ ）的阶段。A 计划 B 整 C 执行 D 控制67.企业的结构整合在规划阶段不含有（ ）内容。A 部门、单位间的冲突和不恰当竞争B 需要通过组织规划和多余资源运用来达到整合的目的C 通过改变组织成员的某些行为来达到整体目标D 组织规划主要通过局部调整68.企业人力资源规划有广义和狭义之分，而狭义的人力资源规划特指（ ）。A 企业雇员规划 B 企业人员规划 C 企业职工规划 D 企业劳动力规划69.人力资源规划可分为中期计划和短期计划，一般来说，五年以上的计划可以称之为（ ）。A 短期 B 规划 C 中期 D 长期70.

18、赫兹伯格的人员晋升计划中双因素理论提到责任与权限都属于工作的（ ）因素。A 鼓励 B 表扬 C 确定 D 激励71. 从内容上讲，狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（ ）。A 职业生涯规划 B 人员培训计划 C 薪酬福利计划 D 人员配备计划72. 企业人力资源存量主要指（ ）。A 自然消耗和自然流动 B劳动保护的规定C 户籍制度 D 行业调整73.人力资源需求预测的内容不包括（ ）。A 企业人力资源需求预测 B 企业人力资源供给预测C 企业人力资源结构预测 D 企业特种人力资源预测74.以下不属于人力资源需求预测内容的是（ ）。A 对企业人力资源进行科学分析 B 未来人力资

19、源需求预测C 现实人力资源需求预测 D 未来六十人力资源预测分析75.以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（ ）。A 德尔菲法 B 趋势外推法 C 马尔可夫分析法 D 人员比率法76.以下并不属于人力资源需求预测的定量方法的是（ ）。A 灰色预测模型法 B 转换比率法 C 马尔可夫分析法 D 经验预测法77.以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（ ）。A 德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B 转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C转换比率法能说明不同类别员工需求的差异D 德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测78.人力资源需求预测的方法，（ ）的主要思路是通过观察历年企

20、业人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。A 经济计量模型法 B 马尔可夫分析法 C 计算机模拟法 D 定员定额分析法79.某企业计划期任务总公时为6060小时，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动0.01.运用工作定额分析法确定的企业人力资源需求为（ ）人。A 60 B 100 C 160 D 20080.（ ）是人力资源规划活动的落脚点和归宿。A 人力资源供求协调平衡 B 人力资源的需求预测问题C 人力资源的供给预测问题 D 人力资源的系统设计问题二、多项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分）1

21、.关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是（ ）。A 组织理论被成为大组织理论 B 组织设计理论被称为小组织理论C组织理论与组织设计理论外延相同 D 组织理论包括组织设计理论E 组织理论与组织设计理论外延不同2.我国组织设计的基本原则包括（ ）。A任务与目标原则 B 专业分工和协作原则 C 有限管理幅度原则D 集权与分权相结合原则 E 稳定性和适应性相结合原则3.（ ）属于组织结构调查的内容。A工作岗位说明书 B 组织体系图C管理业务流程图 D 组织战略 E 领导方式4.（ ）属于企业人力资源规划的外部环境A 经济环境 B 人口环境 C 科技环境 D 企业文化 E 文化法律等社会因素5.人力资

22、源需求预测包括（ ）。A 企业人力资源需求预测 B 企业人力资源存量预测C 企业人力资源增量预测 D 企业人力资源结构预测E 企业特种人力资源预测6.人力资源预测的局限性包括（ ）。A 环境的不确定性 B 企业内部的抵制C 预测的代价高昂 D 知识水平的限制 E 企业发展战略7.影响人力资源需求预测的一般因素包括（ ）。A顾客需求的变化 B 生产需求C 劳动力成本趋势 D 追加培训的需求 E 旷工趋向8.（ ）属于人力资源需求预测的定量方法。A 经验预测法 B 德尔菲法 C 人员比率法 D 趋势外推法 E生产模型法9回归分析法（ ）。A是人力资源需求预测的定量方法 B 又称转换比率法C是人力资

23、源供给预测方法 D 属于专家预测法E 又称回归模型预测法10.影响企业外部劳动力供给的因素有（ ）。A 地域性因素 B 人口政策及人口现状C 社会就业意识 D 劳动力市场发育程度 E 择业心里偏好11.企业组织理论的内涵包括（ ）。A组织理论与组织设计理论的对比分析 B 组织理论的发展C 组织设计理论的分类 D 组织设计理论的动态设计E 企业组织是组织行为的角度研究机构12.组织理论主要是以（ ）等人的行政组织理论为依据。A 亨利 B马克.韦伯 C 亨利.法约尔 D 亚当 E泰罗13.以马克.韦伯、亨利.法约尔等人的行政组是理论为依据的理论是（ ）。A强调组织的刚性结构 B 从组织行为的角度来

24、研究组织结构C古点组织理论 D 主要是以权变管理理论为依据E 强调按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计14.管理学家厄威克比较系统地提出的组织设计基本原则包括（ ）。A 目标原则 B相符原则 C 职责原则 D 组织阶层原则E 管理幅度原则15.美国管理学家孔茨提出的健全组织工作的原则包括（ ）。 A 目标一致原则、效率原则 B 管理幅度和分级原则C 授权与职责的绝对性原则 D 职权和职责对等原则E 灵活性和便于领导原则16.在集权与分权相结合的原则中提到企业组织设计时，（ ）晾着不可偏废。A 集权是大生产的客观要求 B 要有必要的权力集中C 主动性的必要组织条件 D 要有必要的权力分散

25、E 集中精力抓重大问题17.企业组织结构设计中新型组织结构模式由（ ）组成。A 多维立体组织结构 B 模拟分权组织结构C 分公司于总公司 D 子公司与母公司 E 企业集团18对下列模拟分权组织结构的提法正确的是（ ）。A 按地区划分管理机构B 根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业来定义C 人为地把企业分成许多“组织单位” D 赋予生产经营部门尽可能大的生产经营自主权E 使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任19.单个企业集团的机构图包括（ ）。A 核心企业 B 控股成员企业层C 参股成员企业层 D 控股成员管理层 E 协作成员企业层20.企业集团的职能机构框图组成有（ ）。A 依托型组织职能机

26、构 B 独立型组织职能机构C 智囊机构及业务公司 D 专业中心 E 非常设机构21.分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式包括（ ）。A 企业环境 B 企业规模 C 企业战略目标 D 信息沟通E 组织结构功能22.企业人力资源规划中组织结构设计的程序包含有（ ）。A 分析组织结构的印象因素，选择最佳的组织结构模式B根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同、相对独立的部门C 为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置D 将各个部门组合起来，形成特定的组织结构E 根据环境的变化不断调整组织结构23.企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整，主要战略有（ ）。A 增大数量战

27、略 B 扩大地区战略 C 纵向整合战略 D 多种经营战略 E 适应新的战略24.一个完整、合理的组织结构变革程序应包括（ ）。A组织诊断 B 组织决策诊断 C 实施变革 D 组织评价E 组织关系诊断25.工作岗位说明书包括企业各类岗位的（ ）、级别，以及该岗位同其他岗位的关系等。A 职能 B 工作名称 C 权限 D 责任 E薪金26.组织结构诊断程序包括（ ）。A 组织结构调查 B组织结构分析 C组织决策分析 D 组织关系调查E 组织关系分析27.管理业务流程图主要包括（ ）。A业务流程 B 业务岗位 C 组织关系 D 信息传递 E 岗位责任制28.为实现企业目标，在组织决策分析时，分析决策应

28、考虑（ ）和决策作出后应通知哪些部门。A 组织应该有那些决策要做 B 是何种类别的决策C 这些决策各有哪个管理层次来做 D 决策制定涉及哪些有关部门E 谁是决策的负责人及参与者29.企业组织结构变革的方式包括（ ）。A 改良式变革 B 组织关系变革 C 企业结构变革 D 爆破式变革E 计划式变革30.企业组织结构变应遵循的原则是（ ）。A 先进合理 B 结构紧凑 C 职责明确 D 科学适用 E 精简效率31.人力资源规划有广义和狭义之分，它们分别泛指的是（ ）。A 按年度编制人员计划 B 各种类型人力资源规划C 特指企业人员规划 D 人力资源中长期规划 E 人力资源培训计划32.广义的人力资源

29、规划包括（ ）。A人员培训开发计划 B 员工薪酬激励计划C 员工职业生涯计划 D 劳动组织计划 E 培训考核计划33.企业人力资源规划的作用包括（ ）。A 满足企业总体战略发展的要求 B 促进企业人力资源管理的开展C 协调人力资源管理的各项计划 D 提高企业人力资源的利用效率E 是组织和个人发展目标一致34.影响人力资源活动的法律因素有（ ）。A 政府有关的劳动就业制度 B 工时制度C 对地工资标准 D 户籍制度 E 社会保障制度35.我国东部和西部在不同的文化条件下，对确定劳动关系要求的差别是（ ）。A 选择性地签订 B 痛快地与企业签订 C 考虑性地签订D 选择较稳定的终身雇佣制度 E 视

30、情况确定劳动关系36.企业人力资源规划的内部环境包括（ ）。A 企业的行业特征 B 企业的发展战略 C 企业文化D 企业人力资源管理系统 E 企业人力资源规划原则37.企业各类人员计划的编织包括（ ）。A 人员配置计划 B 人员需求计划 C 人员攻击计划D 人员培训计划 E 人力资源政策调整计划38.人力资源预测的内涵包括（ ）。A 预测 B 人力资源需求预测 C 人力资源供给预测D 人力资源预测与人员规划的关系 E 人力资源预测的作用39.人力资源预测的作用包括（ ）。A 服从自治战略目标 B 对组织方面的贡献C 提高组织的竞争力 D 实施人力资源管理 E 对人力资源管理的贡献40.迈克尔提出的企业竞争奋力模型包括（ ）。A 对新加入竞争者的分析 B 对竞争策略的分析C 对自己产品替代品的分析 D 对顾客群的分析 E 对供应商的分析41.企业专门技能人员的分类包括（ ）。A基本生产工 B 装备试验工 C维修操作工 D 检验工 E 辅助工42.企业专业技术人员的分类包括（ ）。A 机动平台技术人员 B 机械