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1、重大事项集体议事制度为加强民主集中制管理，强化领导班子建设，提高张家口中鑫房地产开发有限公司工作效率和工作质量，对公司重大事项进行民主集中决策，努力实现管理的规范化、民主化、程序化、科学化，特制定本制度。1、重大事项决策、重要人事任免、重要工程项目安排、大额资金使用集体决策。2、公司经营方针、发展规划、经营计划的制定、修订；年度经营目标完成情况和管理目标落实情况的分析总结。3、各项投资运作、工程招投标、对各部门年度指标设置、大宗物资（包括固定资产）采购、资产变动、对外担保、对外借款等项决策。4、公司重大活动、重要工作任务以及重大项目（可行性研究的审议、审定、项目规模控制、工程额度、进度、安全、
2、质量等）安排。5、公司管理机构设置和变更、中层干部任免、考核、奖惩等。6、员工工资调整、奖金分配方案、重要福利事项、年度考核鉴定、财务预决算、资金分配和使用方案；聘用、考核、奖惩公司员工及违规违纪人员处理。7、公司各项规章制度的制定和修改。8、其他必须由领导班子会议讨论决定的事项。9、本制度自2013年4月1日执行。公司纪律管理制度为了严明组织纪律，提高工作效率，严肃正常工作秩序，进一步转变公司作风，塑造良好公司形象，保证公司各项工作正常、有序开展，真正做到“廉洁、务实、有序、高效”，根据实际需要，特制定本制度。1、严格考勤纪律。公司全体工作人员必须严格遵守作息时间，按时上下班，严禁迟到、早退
3、或旷工。继续执行上下班输指纹考勤制度，即每天上午8：00上班前和下午6：00下班后各输指纹一次。因工作需要迟到早退者，需向上一级领导请示，否则按迟到早退处理。办公室负责按月将出勤情况汇总公示，并报财务部备案，作为处罚依据。2、严肃上班纪律。全体员工上班时间必须坚守工作岗位，认真履行职责。工作时间严禁串岗闲聊、嬉戏打闹、上网聊天、玩游戏和办理与工作无关的事项；严禁擅离办公室和中途外出办私事，做到有事请假；无特殊公务接待，工作日中午严禁饮酒，特殊工作岗位人员任何时候都不能饮酒，工作时间内禁酒。3、严格外出报告制。公司工作人员因公外出不能按时输指纹要提前向办公室报告去向，并由办公室工作人员作好登记，
4、月底不作为缺勤统计。正常签到上班后，因公外出半天以上者，要向本部室领导请假，部室全体人员外出，要向分管总经理报告，并向办公室通知登记。4、严格请假制度。公司全体工作人员凡因病、因事不能上班者，必须履行请假手续。一般工作人员请假半天由部室负责人批准，1天由部室领导批准，2天以由分管领导批准，3天以上由总经理批准。凡请假、休假者由本人填写请假条，部室负责人签注意见，分管领导和总经理审批方为有效。紧急情况来不急办理请假手续的，必须先电话请示领导同意，然后补办手续。严禁不请假和未经批准就擅离职守，否则以旷工论处。假条交办公室统一登记保管。无特殊情况严禁电话请假和事后补假。5、严格考勤奖惩制。公司工作人
5、员每月出勤率和年出勤率将作为年终考核评优依据之一。凡迟到一次，罚款10元，早退一次罚款20元;无故旷工1次提出警告，旷工2次严重警告，旷工3次视为自动离职。6、严肃会议纪律。公司组织的各种会议，有关人员必须按时参加。凡无故缺席的以旷工处理，每缺席1次按旷工一天论处。7、严肃作风纪律。公司同志们之间必须保持团结互助的关系，不准搞小团伙，不准做无原则的纷争和评论，更不准打架斗殴。所有工作人员通讯工具必须保证二十四小时畅通，尤其是关键部位人员更应无条件开通。如通讯工具不能保持畅通，必须及时向办公室报告有效的联络方式，确保不耽误紧急事情的处理。8、本制度自2013年4月1日执行。周日值班制度、1、值班
6、人员必须严格按照值班表安排进行值班。严格遵守值班时间和值班纪律。2、值班人员必须增强责任心、认真负责、坚守岗位，不得无故脱岗、漏岗、擅离职守，如值班期间失职造成损失，追究相关责任。3、遇有重大事项和异常情况，值班人员及时向公司有关领导报告，并采取一定的措施。4、值班人员遇有职能单位进行检查等公务活动，要积极配合，协助搞好相关工作，重大问题立即报告公司主要领导。5、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容、提出处理意见。6、接待业主并认真听取反映的问题，根据不同情况向有关部门领导和工作人员反映，使问题及时得到处理。7、处理好公司领导临时交办的其他事宜。 售楼部管理制度 1、 所有销售人
7、员必须身着公司统一服装，随时保持服装整洁、清爽，佩带工作牌，树立良好的公司形象。 2、全体销售人员要热爱本职工作，努力学习营销技能，不断提高业务水平。 3、 同事之间应和睦相处、彼此尊重、团结友爱、互谦互让，主动地进行沟通协调与交流。 4、 严格遵守作息制度 ，不迟到、不早退、不串岗、不脱岗。 5、要使用普通话，礼貌用语，不得讲脏话、粗话或大声喊人。 6、工作人员水杯及个人物品不得带入接待区，只能放在休息室。 7、 工作时间不谈论与工作无关的事情或闲聊。 工作人员禁止在办公区域吸烟。 8、销售人员不得以私人目的与公司客户作交易或替竞争公司服务而损害公司利益。 9、在接待中坚持统一项目介绍，统一
8、优惠比例，统一工作态度的原则，严禁销售人员私自越权对客户做出任何承诺。食堂管理制度为维护公司正常的食堂秩序，给全体员工一个优良用餐环境，特制定本制度。一、厨房工作人员管理1、严格遵守公司各项规定，讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。2、工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。3、工作时要穿工作服，严禁上班时吸烟。4、严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。5、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。6、工作中严格按伙食标准精打细算，在最大限度内尽量做到色香味，花样、品种多样化。7、整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。8、每天清理，每月三次大扫除，确保
9、厨房环境卫生。9、餐厅工作人员不准带大包上下班出入。二、管理员工作制度1、厨房所有需购物品都必须呈报主管经理审批后再采购，购回的单据按程序报账。2、厨房所购回的食品，要认真检查其质量、重量。对不合格食品，拒收并按规定处理。3、任何人不得以任何理由拿走厨房一切物品。4、餐具必须妥善保管，任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。5、餐具必须每日进行一次清查盘点，除正常损耗外，清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任。三、员工用餐公约1、就餐一律在餐厅进行，其它任何地方不得烹煮进餐。2、严格按餐厅就餐时间进餐，其时间如下： 夏季： 冬季： 早餐： 7：30 8：00 早餐： 8：00 8：30 午
10、餐：12：0012：30 午餐：12：0012：30 晚餐：18：0018：30 晚餐：17：3018：003、就餐时要有良好的姿态，不得高声喧哗，不得故意撞击碗、筷、匙、桌。4、果核骨刺，余饭剩菜，不可随手弃置。要倒置指定桶类。5、力行俭省节约，吃多少盛多少，杜绝剩菜剩饭。6、员工只准在餐厅就餐，不准外带任何食物。7、餐厅内禁止吸烟。8、个人食物不准在食堂存放。卫生管理制度为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，特制定本制度。一、卫生管理的范围为公司各部门、会议室、厕所、走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。二、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、
11、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味。三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理由专职清洁人员负责。四、卫生清理每周集中进行一次。五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查工作，积极主动地搞好卫生清理，不得因卫生清理不认真而影响公司的整体形象。六、卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终评先创优工作的内容。 公司制度 2013年5月