《物业公司个人年终工作总结2018精选.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业公司个人年终工作总结2018精选.doc(4页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、物业公司个人年终工作总结2018 随着光阴的流逝,2018年的工作光阴已经完毕了,朋友,以下是由小编为大家精心整理的“物业公司个人年终工作总结2018”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望可以对大家有所协助。物业公司个人年终工作总结2018【一】光阴飞逝,2018年的工作已经完毕了。作为一名财务出纳,同时也作为一名效劳住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据治理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时
2、修正住户的数据库等事项。一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依托全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以效劳无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经历,查找差距,提升才能,现就去年工作情况总结汇报如下:一、坚持原那么,严谨细致,认真做好账务核对每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,细心心细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细标准做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原那么,坚持从细微处入手,实事求是、不怕苦恼、细心审核。在业主购水电的顶峰期,有时一天的现金收入达十多万,
3、票据百多张,都需要我单独反复点验,反复核对,确保不出一点过失。二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律因财务工作是公司的核心部门,会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、标准、严谨。我严格恪守财务纪律,按照财务报账制度和会计根底工作标准化的要求,进展财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明缘故,果断不予报销;对记载不精确、不完好的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认确实审核和监视,保证了会计凭证手续齐备、标准合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完好,实在发挥了财务核算和监视的作用。同时,按国
4、家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完好性进展认真审核,经得起随时检查。三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线尽心尽职做好柜台效劳工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。由于实际工作情况的特别性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和典范的作用。同时,每天关于数万元的现金从手中通过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老总负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我特别荣幸,公司如今账目明晰,各种票据
5、完全真实,一分也没过失。账款相符,心理坦然。四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就好像及时注入新鲜的血液。按照我部门内对领班和我的职责划分,我负责运营性车库杂屋水电费物业费的催缴治理,开发商车库租金的催缴治理,车位占用费的定期清查治理,以及有偿效劳费收入、场地占用情况等相关费用的治理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收运营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列
6、实在有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运转质量,保证了资金运作和流淌上的顺畅。五、顾全大局,团结协作,做好住户效劳工作作为效劳行业的一员,心中时刻装载我们xxx的效劳理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑效劳,让住户感遭到我们的热情。由于多方面的缘故,上半年我前台职员流淌频繁,给我们部门的接待工作带来一定阻碍。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。六、任劳任怨,服从安排,做好公司交代
7、的其他事项5月份,公司统一部署对小区所有住户进展住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,小孩读书学琴也需要辅导,监视。但我更明白,公司的荣辱得失与本人休戚与共。没有摆本人的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽本人的最大才能去说通业主,记录业主反映的征询题,并迅速反响给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查征询卷工作,圆满完成了公司交代的任务。一年以来,个人工作通过不断的认真探究,经历积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:一是坚持学习,提高了业务水平。我于x月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资历考试,并
8、在x月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实本人的工作经历和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作才能、综合分析才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面,都有了一定提高,较好的习惯了工作的需要。二是加强了效劳认识,端正了工作态度。公司领导的以身作那么,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感受对我所从事的物业效劳工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。在过去的一年里,我尽管能根本完成工作,获得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观平复的自我剖析,本身还存在特别多缺
9、乏之处:首先,由于科学技术的快速开展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到治理者的最大治理责任。针对诸多存在的缺乏,在以后的工作中,我还需要:1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;2、进一步加强业务知识的学习,提高本身素养与业务水平;3、进一步管好财、理好账,做好经常工程开支。新的一年已经降临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目的,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。物业公司个人年终工作总结2018【二】自今年x月份调入xx物业治理处以来,我努力习惯新的工作环境和工作岗位,谦虚学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作
10、任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力习惯工作我是初次接触物业治理工作,对综合治理员的职责任务不甚理解,为了尽快习惯新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,谦虚请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、探究、查阅材料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,征询书本、征询同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的协助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐步摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责
11、(一)耐心细致地做好财务工作。自接手xx治理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。一是做好每一笔进出账。关于每一笔进出账,我都按照财务的分类规那么,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据治理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进展对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴效劳费。结合xx的实际,在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协议的效劳费,定期予以收缴、催收,2018年全年的效
12、劳费已全额到账。四是合理操纵开支。合理操纵开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助治理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、耗费关和监视关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案治理。一年来,我主要从事办公室的工作,xxx的文案治理上手比拟快,主要做好了以下2个方面的工作:一是材料录入和文档编排工作。对治理处涉及的材料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,按照工作需要,制造表格文档,草拟报表等。二是档案治理工作。到治理处后,对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进
13、展分类存档,并做好收发文登记治理。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开场交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和治理经历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作情势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经历和收获一年来,完成了一些工作,获得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经历和收获:(一)只有摆正本人的位置,下功夫熟悉根本业务,才能尽快习惯新的工作岗位;(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;(三)只有坚持原那么落实制度,认真理财管账,才能履行好财
14、务职责;(四)只有树立效劳认识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、存在的缺乏由于工作实践比拟少,缺乏相关工作经历,2018年的工作存在以下缺乏:(一)对物业治理效劳费的协议内容理解不够,特别是对以往的一些收费情况理解还不够及时;(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上操纵困难;(三)绿化工作情势严峻,本身在小区绿化治理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对2018年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与xx公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)管好财、理好账,操纵好经常工程开支;(
15、四)想方设法治理好食堂,处理好本钱与伙食的关系;(五)抓好小区绿化维护工作。物业公司个人年终工作总结2018【三】我到物业公司已工作了一年有余,静心回忆这一年的工作,我收获颇丰,从业务才能到待人处事的才能我都学到了特别多,一年来我以求真务实的工作态度,以热情效劳的工作理念,效劳与开发区转非居民,认真完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的最好本人的本职工作,热情的为开发区转非居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事喜欢,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下:一、认真学习我如今还特别年轻,刚刚步入工最岗位,特别多事情都缺乏工作经历,在转非居民工作中特别可能由于本人的忽略造成恶劣
16、的后果,因此在工作中我向老同志经常请教,工作时多听、多想、多征询,本人多实践,总结经历教训。在本人的工作之余帮同事多做事,让本人的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高本人的工作才能及工作效率。在思想上也要提高本人的觉悟,提高政治涵养。尽管我们每天面对的是转非居民,也正由于如此,我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们明白政策,明白得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有决心。二、踏实工作在日常工作中,认确实完本钱人本职工作,脚踏实地。转非居民工作比拟繁杂,同时重复的事情特别多,有时候同
17、一件事,同样的话每天都要重复特别屡次,因此在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了开发区的形象,假设有消极情绪不仅会损害到转非居民的心,还会阻碍到开发区在转非居民心中的形象,因此,在工作中我力求做到积极主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明效劳热情待人,认真地做好办公室日常材料的搜集与整理。该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报预备。精确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并去除数据来源。每天做好清点工作,对本人不完善的地点认真总结,不能在同样的征询题上出两次征询题。在本人的工作完成之余,积极的协助其他同事,本着以多做事、少说话的原那么,为公司制造一个良好的工作气氛。一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就转非居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以积极的工作态度,饱满的工作热情投入到开发区转非居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为开发区转非居民的生活和谐稳定尽本人的绵薄之力。推荐阅读:2018物业公司个人年终工作总结2018物业公司保安个人年终工作总结2018物业公司年终工作总结