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1、物业保安员岗位职责 篇一：物业治理公司保安员岗位职责 保安员岗位职责 一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的平安保卫工作，保障小区物业治理工作的顺利进展。 二、结实树立“业主至上，效劳第一”的效劳主旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原那么，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合，进展经常性治安防范巡视和防火平安检查，觉察隐患及时上报物管站。 五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆
2、要严格治理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记同意不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接班记录。 八、公司、物管处或地点相关部门临时交办的工作任务 保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的平安保卫组织机构，完善保安部和各治安保卫岗位责任制，按照上级主管部门的要求，结合保安部实际，针对保安部各级人员和各治安保卫岗位，特制定以下岗位职责： 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通平安治理和消防治理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的平安，保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安部队长的职责 1、对整个管区范围内的平安赋有组织领导的详细责任，制
3、定保安部的工作打算和目的。 2、负责指导、监视、检查本部各项工作，定期对本部员工进展考核。 3、组织传达上级领导及有关部门的指示，对严峻案件事故亲身组织调查、处理。 4、负责与公安机关沟通、协调，并协助公安机关侦破各类案件。 5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训打算，定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。 三、保安员职责 1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。 2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设备，觉察不平安要素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的平安。3、坚守岗位，提高警惕，觉察违法
4、犯罪分子要坚决设法抓获。 4、值勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，留意觉察可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。 5、保护设备设备、公共财物，对岗位内的一切设备、财物不得随意挪动及乱用。熟悉消防器件的位置及使用方法，遇到突发事件时能正确进展处理。 6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，同时做好详细的书面记载。 7、遇到紧急、突发性严峻事件，要及时向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。 9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。 四、保安员纪律 1、典范遵守国家的法
5、律法规及管区、保安部内的各项规章制度。 2、服从治理、服从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。 3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。 4、留意仪容整洁，讲究文明礼貌。 5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私作弊。 7、不准擅自带人进单位宿舍，需要住宿必需经单位主管部门领导批准。 8、保护各种警械器具装备，不得丧失、损坏、转借或随意携带外出。 9、不准利用娱乐之便作变相赌博。 10、严格执行请、销假制度。有事外出时必须请假。 五、保安员交接班制度 1、接班保安员要按规定着装，提早
6、10分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间。 2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中接着留意或处理的征询题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交明晰。 3、交班保安员要等接班保安员对管区巡查一遍进展验收后才能下班，接班保安员验收时间无特别情况不得超过接班时间15分钟。 4、接班保安员验收时觉察的征询题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的征询题由当班保安员承担责任。 5、所有事项交接明晰后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。 6、接班人员今后，交班人员不得下班，假设接班人员今后，交班人员下班，这期间发生的征询题，两人共同负责，没有发生征询题，那
7、么分别扣发两人的工资。 七、各治安班的岗位职责及日常治理 1、监控室监控员： （1）监控室24小时严密监视保安对象的各种情况，觉察可疑或不平安迹象，及时通知值班保安就地处理，及时向上级领导报告，随时汇报变动情况直到征询题处理完毕，并记录好当班的监控情况。 （2）24小时保持与各保安班的通讯联络。（3）接待住户的投诉，协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。 （4）及时检查保安器材和监控设备（包括通讯器材）的使用功能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。 （5）出现紧急情况时，利用对讲机进展人员的统一指挥调度。 （6）做好各种内外文件、信函材料的整理归档；各种通知的起草以及案
8、件处理报告的书写。 （7）要记录当班的监视情况，严格执行交接班制度。提早做好上岗预备，按时接班、着装严整；做好交接班手续，无遗漏、无过失、哨位设备无损坏、无丧失，勤务登记准确及时内容明晰，如实记录和反映情况；保持室内卫生整洁，交接班以后，上一班清扫完卫生后才能离岗；严禁无关人员进入，也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹；上班时精神集中，不准擅离岗位，不做与工作无关的事；严守岗位，保持高度的警惕性，发生可疑情况，严密监视，同时通知该区域保安和报告上级，亲切配合，确保平安。 2、大厦保安班： （1）严格按着装要求着装，做到着装整齐，佩戴齐全，准时上岗。 （2）值班中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹、
9、看书报、吃东西、睡觉，不准听收音机和进展其他与值班无关的事。 （3）严密留意进出大厦的人员，严格执行来客登记制度，对身份不明人员（无任何证件），踪迹可疑，衣冠不整者，保安人员有权制止其进入。 （4）对带有危险物品进入大厦的人员，保安员要严格检查并登记，或由保安员代为保管。 （5）值班人员要经常上、下楼巡查，大厦入口处（大厅）保证24小时有人执勤，另一人上下巡查，检查有无可疑情况和人员及不平安要素，觉察征询题，应严格监视，及时汇报。 （6）执勤中要讲文明、讲礼貌，处理征询题要讲原那么、讲方法，态度和气，不急不躁，以理服人。 （7）熟悉楼层消防设备的规划、设置，经常检查设备是否完好、有效，并与消防
10、中心严密配合，预防火灾事故的发生。 （8）认真做好执勤记录，不准代别人填写，接班人员未上岗前，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接明晰，责任明确。 3、门卫保安班： （1）着装整齐、佩戴齐全，按规定上岗交接班。 （2）执勤中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进展其他与执勤职责无关的事。 （3）执勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难辱骂群众，处理征询题要讲原那么、讲方法，态度和气，不急不躁。 （4）认真检查出入车辆，指挥车辆按规定线路行驶，停放在指定位置，不准乱停乱放，确保通道畅通无阻，防止造成交通堵塞。 （5）严格操纵外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律
11、实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。 （6）认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录，交接班时移交明晰，责任明确。 （7）执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追查当班保安员的责任。（8）积极配合其他班组的保安员，做好平安防范工作，把好管区的大门。 4、保安巡查班： （1）实行24小时监视和巡察，防止不平安事件的发生。 （2）关于踪迹可疑的人进展证件检查，必要时检查其所带物品。 （3）关于带出管区或在管区起卸的较大的物品，要检查单位证明，个人证件，与物主单位联络核实，并予以登记。 （4）制止管区范围内的打架斗殴事件。 （5）制止在管区范围内大声喧哗
12、，以免阻碍别人的工作休息，尤其是夜间遇此情况，保安员要上前制止。 （6）接到住户的报警，要立即向监控室汇报，并立即前去现场处理。 （7）看管好管区范围内的车辆，防止撬盗车事件的发生。 （8）指挥并监视好管区范围内的行驶车辆，防止交通事故的发生。 （9）监视管区范围内的物业，及时消灭火灾隐患。 （10）答复访客的征询，必要时为其导游。 （11）协助处理住户遇到的其他困难。篇二：物业公司保安人员岗位职责 物业公司保安人员岗位职责 一、概述 1、严格掌握本区域的各种治理规定，遵纪守法，服从领导，关心集体，保护公物； 2、为防止或尽可能防止辖区内各类治安事件的发生，确保业主工作的正常秩序，全面负责辖区
13、的治安防范工作，保证效劳区域平安，必须加强治安巡回检查工作； 3、门岗认真做好日常工作，根本熟悉并掌握本工程车辆及工作人员情况，不准与工程无关的车辆、人员进入园区。做好相关范围内的清洁卫生工作； 4、巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，检查园区内各楼道（道路口），四四周墙和较隐蔽黑暗的角落，觉察疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严峻民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导； 5、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司造成不良阻碍和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严峻给予相应的处分； 6、巡回检查认真负
14、责，发扬正气，敢于同坏人坏事作斗争； 7、全天不连续流淌巡视，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者； 8、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像； 9，礼貌用语，标准效劳，不徇私情，严肃执纪； 10、对工作中成绩明显或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处分； 11、努力完成领导交办的其它工作。二、安保部组织架构 保安主管 保安班长 保安班长保安班长 礼宾岗登记岗巡查岗 门 岗 车场治理 三、安保部各岗位职责 （一） 主管职责 1、 在总公司的领导下，全面负责园督区的平安防范治理工作； 2、 制订、部署安保部的工作打算，督导部门员工
15、做好各项工作； 3、 主持部门例会，传达、贯彻执行上级各项指令； 4、 负责部门员工的培训和考核； 5、 注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节治理； 6、 负责各类平安器材的保养治理； 7、 组织员工进展消防知识培训让员工理解并会运用消防器材，以确保人身财产平安； 8、 处理各项治安征询题； 9、 督导部门员工做好客人车辆的停放和保管工作，以保证客人的财产平安； 10、遵守职业道德，保守公司机密，维护公司形象； 11、搞好各部门沟通与协调； 12、严格遵守公司的治理制度，禁止在公司组织违法活动； 13、完成上级交办的其他工作。 （二）班长职责 1协助部门主管做好园区平安防范工作； 2. 负责本班安保
16、及防火的治理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作到达标准,必要时亦履行保安员的职责； 3. 负责检查本班所有安保人员的值班表、交接班表、巡查记录和考勤； 4. 负责监视交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接明晰； 5. 负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导安保员正确标准使用； 6. 负责本班保安员的军体训练和培训考核； 7. 每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字； 8. 指示和治理本班安保员职责有关的各种事宜,负责处理本班与安保工作有关的各类事件,做好各项记录和交接； 9. 遇到突发事件及时处理,对发惹事件及时填写报告并上报部门主管； 1
17、0.经常保持同本班安保员的接触,擅长做好安保员的思想工作,推进每个安保员工作的积极性； 11.保持与监控室亲切联络,协助监控室处理报警等事件； 12.当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检 查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等； 13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、效劳态度、精神相貌等方面进展检查及指导； 14. 完成上级交办的其他工作。 （三）门岗保安员职责 1着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天；2负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入园区的人员和车辆进展礼貌劝
18、阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保平安； 3严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入园区内； 4严禁危险品进入园区； 5. 园区车辆、人员的进出秩序治理； 6. 完成上级交办的其它工作。 （四）各责任岗保安员职责 1负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范治理。在当班时间内对本区域的平安负有主要责任； 2负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；留意司机和车辆在开车前有无异常，觉察可疑立即查证，以确保平安； 3负责责任区内的清洁、绿化及公共设备设备的检查，觉察征询题及时通知各效劳中心进展处理； 5负责责任区内施工人员治理。
19、装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止阻碍其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内； 6负责接受业主投诉，搜集业主的意见，及时通知效劳中心，主动热情为业主排扰解困； 7完成上级交办的其他任务；（五）监控中心保安员职责 1监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用； 2负责监控中心电视屏幕的监视工作，并亲切监视消防操纵屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，觉察征询题正确分析,果断决定，及时并与有关岗哨获得联络； 3负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作； 4负责录象带的保管工作； 5负责查出报警位置
20、，及时调动保安员现场查看并处理； 负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进展处理，积极主动为业主排扰解困，业主反映的有关征询题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早处理； 7做好材料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况； 8完成上级领导交办工作。 （六）巡查岗保安员职责 1负责按规定巡查道路和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录； 2负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内； 3监视检查业主装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。严峻违章装修及时向公司总经理汇报；篇三：物业保安 (一)门卫保安岗位职责 1、
21、2、 门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 门卫保安必须严格执行车辆出入规定，觉察可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追查交接班双方责任 3、 值班员应文明执勤、礼貌待人，不同意与车主争吵，更不同意与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或凌辱时，应保持平复，抑制本人的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应领导，将肇事者送交公安机关处理。 4、 对未领卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员，以免误解。 5、 凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大
22、拖车（经治理处同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。 6、 门卫保安人员应监视、操纵出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。 7、 对驶出的面包车，箱式货车等，一律停车并打开车箱进展检查，如觉察可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进展处理。 8、 门卫保安应按规定对外来车辆和访客进展盘查、登记。对带入、带出的建筑物进展检查、并对来访人员通行证的发放进展操纵，减少不必要的人员进入小区。 9、 门卫保安应与内部和外部的巡查保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安严密协作与交流，最大限度地保障生命和财产平安。 10、 门卫保安应清扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙
23、、双向对讲机、传呼机等。 11、 门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。 12、 如因保安人员在工作中玩忽职守、忽略大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严峻者公司追查其法律责任。 （二）监控室保安岗位职责 13、 录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 14、 录像监控室保安应亲切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动。 15、 录像监控室保安应与内部和外围的巡查保安、停车场、车库保安和门卫保安严密协作与交流，最大限度地保障生命和财产平安。 16、 录像监控室保安在觉察有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知队长或巡查保安人员，查
24、看或解除报警险情。 17、 录像监控室的保安在紧急情况下应保持平复，并采取操纵措施，防止事态进一步恶化。 18、 监控室保安在监控画面上，看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为（如：在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控保安应在第一时间用对讲系统提示该员工。19、 录像监控室保安在中控室内的设备出现缺点时应立即上报给保安经理或保安主管。 10、录像监控室保安应清扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。 12、 如因保安人员在工作中玩忽
25、职守、忽略大意等，所造成的 损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严峻者公司追查其法律责任。 （三）巡查岗保安岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆和车场的平安治理，维持车场秩序，保持消防通道的畅通。 2、负责巡查车辆及车场设备情况，做好车况记录，如觉察停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或物业。 3、进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。 3、 巡查岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡查，夜班巡查 岗保安必须手持强光灯进展巡查，对光线缺乏或死角的地点，用强光灯进展照射，排除藏匿的小偷或
26、可疑人员。 4、 巡查岗保安应按保安部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取平安措施。并填写平安通知单，塞到门缝下面以通知住户。 5、巡查岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按标准平安施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。觉察违规操作均应记录下来并上报保安经理。 7、巡查岗保安应调查并登记所有可疑的行为。 8、巡查岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安严密协作与交流，最大限度地保障生命和财产平安。 9、巡查岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。 10、巡查岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进展监视。假设当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在征询题为至。 12、巡查岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持平复，并采取操纵措施，防止事态进一步恶化。 13、巡查岗保安应清扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 13、巡查岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。 13、 如因保安人员在工作中玩忽职守、忽略大意等，所造成的 损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严峻者公司追查其法律责任。