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1、门店药品拆零治理制度 1、目的:为方便消费者合理用药,标准药品拆零销售行为,保证药品销售质量。2、按照:药品运营质量治理标准和相关的法律法规。3、适用范围:门店拆零药品销售过程质量治理。4、责任:门店营业员负责施行本制度。5.定义:5.1、拆零药品:指门店所销售药品的最小包装单元,不能明确注明药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容的药品。6、内容:6.1.拆零药品应设立专柜并有相应标识;6.1.1、拆零柜应装备拆零专用工具。如:药匙、镊子、药刀、消毒棉球、拆零药袋、拆零器具应保持清洁卫生,摆放于专区内;6.1.2、拆零前对拆零药品须看外观质量,凡觉察质量可疑及外观性状不合格的不得拆零销售,按
2、不合格药品治理制度及时处理;6.1.3、拆封过后药品应集中存放于拆零专柜,不能和其他药品混放。拆零药品销售应当提供药品说明书原件或复印件,在售药品应当并保存原包装、标签和说明书(保存至此批号售完为止)。6.2、拆零操作程序:6.2.1、熟悉拆零药品使用说明书上的内容,对拆零药品做到征询病卖药;6.2.2、理解病人有无购置药品的过敏史或禁忌等;6.2.3、在拆零药袋上写上品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期及拆零药店等内容;6.2.4、用消毒备用药匙将拆零药品按求购数量精确点数后,假设是板状密封的包装药品只需分开后装入药袋;6.2.5、向顾客详细介绍所购药品的用法、用量、本卷须知;6.2.6、用酒精棉球清洁拆零操作用过的药匙镊子等工具,放入清洁容器中备用;6.2.7、营业员应在系统软件中填写拆零药品登记表。且每笔进展登记,并标明质量情况。拆零药品销售记录应及时、真实、完好、标准,做到帐物相符;6.2.8、拆零药品不得陈列在开架陈列柜中。7、相关表格:药品拆零登记表?