2022年GPS监控值班制度.doc

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1、GPS监控值班制度 为了保证公司车辆运转平安,监视本公司所监管车辆的效劳质量及保障乘客驾驶人员出行平安,公司对GPS平台施行24小时监控治理,特制定本制度。 (1)公司实行监控与治理人员双岗值班进展监控,坚持谁值班,谁监控,谁记录,谁负责原那么。 (2)严禁将监控设备让无关人员操作,禁止上网聊天,游戏及阅读与工作无关网页。 (3)按照工作需要通过平台发送治理信息,严禁发送与监控治理无关的信息。发送信息时应用语标准、简单、明确并做好相关记录。 (4)掌控不在线车辆,查明缘故,及时查处屏蔽信号,干扰信号,损坏设备等违规车辆。 (5)在特操纵天气(气候)、特控路段、特控驾驶员、特控车辆有特别要求时要

2、进展告诫。 (6)对出城车辆和临时顶班驾驶员车辆要进展特别监控,并作特别告诫。 (7)觉察监控车辆超速等违章行为时,应立即发送短信警示和纠正,要求立即消除违章行为。有其他报警或不正常时,立即摄像抓拍照片及用向驾驶员询征询情况,假设发生交通事故或其他紧急报警时,立即向值班领导汇报,包括车号、时间、路段。 (8)车辆在运转途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故、或抢劫等紧急情况时,驾驶员应立即向监控平台发送信息或报告,公司监控平台应按照情况及时提供相应的协助。 (9)监控值班人员必须认真负责,做好监控日志记录,出城登记记录,平安效劳投诉记录及处理工作;做好违规违章车辆记录、处理工作;重要事项要及时告知相关部门和领导。 (10)GPS值班人员职责

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