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1、知识经济时代煤炭企业的营销策略探析摘要:知识经济就是以知识运营为经济增长方式、知识产业成为龙头产业、知识经济成为新的经济形态的人类社会经济增长方式与经济发展模式。鉴于这种形势，我国煤炭企业面临着巨大的挑战，本文主要针对知识经济时代煤炭企业的营销策略进行了探讨。关键词:知识经济；煤炭企业；营销中图分类号f426.21 文献标识码a 文章编号1009-9646（2012）6-0068-02煤炭作为我国基础能源的地位将长期存在。从能源消费结构看，煤炭是我国重要的基础能源，在国民经济中具有极为重要的战略地位，占我国一次能源生产总量的76%，社会消费总量的69%。而且“富煤、贫油、少气”的资源禀赋特性，
2、决定了我国在未来3050年内，以煤为主的能源结构不会发生根本性改变。我国十二五期间推出“优化能源结构，调整能源产业布局，推进能源科技创新”的发展战略，将煤炭市场推入了一个深度调整期。在新一轮的经济危机冲击下，面对新的市场竞争机制，煤炭企业如何根据国家宏观经济环境行业环境和企业内部资源选择准确的市场营销策略，成为煤炭企业在激烈的市场竞争中制胜的关键。一、知识经济的时代特征知识经济就是以知识运营为经济增长方式、知识产业成为龙头产业、知识经济成为新的经济形态的人类社会经济增长方式与经济发展模式。知识经济学就是反映和建构知识经济内在本质与发展规律的科学。现有的知识经济学实质是知识产业学，以联合国关于知
3、识经济的定义为基础，对以知识为对象的生产、流通、分配、消费作了较系统的阐述，是把知识经济学纳入传统经济学的框架，只是在传统经济学中增加了知识这一要素，或突出了知识这一要素的地位与作用，在观点和方法上并未超出传统经济学窠臼。知识经济并非仅仅知识成为产业，也并非仅仅知识在生产中占有重要地位，而是知识在生产中占主导地位，知识产业成为龙头产业。二、国内外煤炭消费现状及趋势据国际能源署（iea）预测，未来30年内世界能源消费将持续增长，到2020年，世界能源需求将由2000年的130亿吨标煤增加到189亿吨标煤，年均增长1.89%。全球能源需求增长量的60%以上来自亚洲等发展中国家，中国和印度两国占世界
4、煤炭需求增长量的三分之二。化石能源仍将是世界一次能源消费的主体，在2020年一次能源构成中占85%左右。煤炭是世界储量最丰富的化石燃料，占有绝对优势的地位，将继续保持其作为电力和工业部门能源来源的重要地位。世界煤炭需求将继续增长，但增速较石油和天然气慢，20152025年，世界煤炭消费的年均增长率将降为1.3%。国际煤炭工业发展总的趋势是：生产集约化程度逐渐提高；煤炭生产集中度高，集团化与跨国经营发展趋势强劲；实施煤基产业链延伸和多元化发展战略，是煤炭企业实现持续发展的必然选择；煤炭清洁化生产、加工和利用是社会经济可持续发展的必由之路。近年来，随着石油能源日趋紧张，能源消费结构以煤炭为主的国家
5、越来越多。我国是当今世界上最大的煤炭生产国，也是最大的煤炭消费国，目前煤炭占我国能源生产和消费的比重已经分别达到了76.6%和69.5%，随着国民经济高速发展，用煤量日益增大，加之煤炭生产重心西移，运距还要加长，压力还会增大。煤炭是中国的主体能源，是2050年以前国家能源安全的基础。随着中国工业化和城镇化步伐加快，未来几十年中国能源需求仍将持续增长。预计到2015年煤炭需求量将达38亿吨，煤炭占一次能源消费比重将降至63。优化能源结构是中国能源发展的战略方向，而且国家也在着手规划发展洁净能源战略，但在重大能源技术变革和新的主体能源出现之前，中国以煤为主的能源结构在今后相当长的时期内将难以根本改
6、变。预计今后一段时期，拉动煤炭需求增长的三大主力引擎房地产开发、重工业建设和高载能产品出口，将同时减弱。与此同时，国家将适度刺激投资增长，但难以弥补三大主力引擎同时减弱的负面影响。综合起来判断，拉动煤炭需求的根本动力总体上成减弱趋势。由于受当前经济形势的影响，主要产煤省区实行了“以需以效定销，以销以运定产”等措施。同时，安监力度加大，许多小煤矿停产观望，将使违规产量继续减少，另外，一些主要产煤省仍会保持一定得限产力度，实际供给量有望得以合理控制。但是，主要产煤省的小煤矿关停力度、煤炭资源整合推进力度、限产力度都有一定的不确定性，未来煤炭供应能力及供给量也都有一定的不确定性。三、知识经济时代煤炭
7、企业营销策略选择针对国内外的煤炭企业形势，从抓住机会和发挥优势及克服弱点避免威胁的四个角度出发，选取适合的营销策略，助力煤炭企业进一步的腾飞。1.产品组合策略煤炭市场上用户的需求是多元化的，企业应该通过对用户需求的调查，根据市场需求调整产品组合，以达到扩大销售量的目的。根据对市场需求的调查，做好企业生产的调整，企业生产朝着多元化发展，适应各种时期各种需求的用户，不断的优化产品组合。只要在现有基础上，加大采掘主导技术创新力度，加强生产经营管理，注重产品质量的提高和生产成本的控制，注意品种结构的调整和优化，才能提高煤炭企业的竞争实力，巩固和扩大市场份额。2.供应链营销策略供应链中的主要成员包括供应
8、商、制造商、分销商和客户。供应链营销模式是利用现代信息技术，通过改造和集成业务流程，与供应商及客户建立协会的业务伙伴联盟，实施电子商务，提高企业的竞争力，使企业在激烈的竞争环境下立于不败之地的模式。传统的物流流程是从供应商到制造商到分销商再到客户，供应商、制造商、分销商、客户他们之间的信息是逐级传递的。第一，煤炭企业供应商联盟。由于煤炭企业物资供应公司的实际需求的变动远大于煤炭企业物资供应公司所看到的需求的变动，而且供应商比煤炭企业更了解自身的提前期和生产能力。因此，在供应链环境下，煤炭企业与供应商展开合作对于减少库存，降低煤炭企业的物流成本具有重要意义。第二，煤炭企业用户联盟。煤炭企业面对日
9、益激烈的竞争市场，应根据供应链营销理论，建立产、运、需一体化的销售格局。供应链营销的关键在于供应链上各节点企业间的合作。因此，正确选择供应链中的合作伙伴失去的竞争优势的关键。另外，还必须选择适宜的合作方式。对于年需求量较大的客户，应本着互惠互利、长期合作的原则鉴定中长期供需合同，建立合作伙伴关系。第三，组建适应现代煤炭行业物流发展的企业组织结构。必须与行业发展方向相协调，通过组织结构调整进行体制改革，可以优化企业内部的管理流程，节约组织协调成本，产生功能放大效用。3.价格营销策略价格策略是煤炭企业运用的定价手段。各个煤炭企业在制定并实施价格营销策略的时候，要提前预知到因价格调整而产生的很多负面
10、的影响，并根据区域需求的变化而变化。价格策略的制定要根据实时的市场变化来制定，增强煤炭企业对市场变化的应变能力，使得煤炭企业的经济效益最大化。4.大客户营销策略企业的生存和发展离不开大客户的贡献，企业20%的客户贡献80%的企业业绩，对这些固定的大客户的销售，是保证煤炭企业保持良好发展的重要手段。煤炭的主要大用户来源于一些购买力很强的大客户，这些客户大部分是以煤炭直接使用的，并长期使用。因为，为了煤炭企业长期的效益保证，就必须稳住这种老客户，并不断开发新的客户，并和一些大客户建立合作伙伴关系，签订长期购销合同。5.绿色营销策略绿色营销将会成为21世纪营销的主流，首先要实行社会的可持续发展离不开
11、绿色营销；其次21世纪的消费者更倾向于绿色消费；另外政府更加重视规范企业营销行为，国家发展和改革委员会日前正式颁布的煤炭工业发展“十二五”规划中明确指出了大力发展洁净煤技术，促进资源高效清洁利用；推进瓦斯抽采利用，促进煤层气产业化发展；发展循环经济，保护矿区生态环境等三项重点任务。6.服务营销策略服务营销指的是营销者在产品销售过程中，提供给用户的一系列的服务活动，目的是让顾客满意，以便于能够长期保持良好的合作关系。为用户和消费者提供全方位的销售服务是服务营销的措施，也是提高企业营销竞争力的有力保证。结束语:在知识经济的时代，全球煤炭市场逐渐融为一体。因此大型煤炭企业的发展定位也必须随之发生转变
12、，建立现代化、国际化的煤炭企业成为大型煤炭企业发展的必然趋势。大型煤炭企业的营销目标不能再仅仅局限于国内市场，必须放眼全球市场。所以大型煤炭企业必须创新营销组织，根据企业自身情况制定相关的营销策略，助力煤炭企业综合实力的进一步提升。1高景森.做好新时期煤炭企业文化建设的思考j.内江科技.2008(03).2冯涛.新形势下如何加强煤炭企业的统计工作j.科技情报开发与经济.2006(02).3鲁超杰.论煤炭企业的创新营销j.现代经济信息.2009(24).4陈广军.煤炭企业市场营销途径的创新j.黑龙江科技信息.2010(18).5韩全宝.浅析煤炭企业市场营销的创新j.科技信息.2009(36).6陶秋明.煤炭企业市场营销问题及对策j.现代商业.2011(05).7周忠伟.浅谈兖州矿区市场营销的创新思路j.现代商业.2011(18).