问责制度精选.doc

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1、征询责制度 篇一：公司责任征询责制度 公司工作责任征询责制度（试行） 第一条 目的：为了加强责任治理体制，强化工作责任制，严格治理，坚决减少和杜绝各类职务渎职行为，建立“爱岗敬业、格尽职守、创新务实、奖罚清晰、和谐高效”的治理机制，特制定本制度。 第二条 按照：责任征询责制度，是按照“有职就有责、任职要负责、渎职要征询责”的原那么，对责任征询责对象在其管辖的部门和在运营治理活动过程中，由于成心或者过失、不履行职责或者不正确履行职责，以致造成经济合同纠纷、质量事故、平安事故、企业合法权益受损或者在社会上造成不良阻碍或后果的，都要进展责任追查的制度。 第三条 责任征询责对象： 公司中层治理人员：机

2、关各部室、基层各单位的正副职主要负责人。 第四条 责任征询责制度，坚持“实事求是”，坚持“追查过错与责任相结合，责任征询责与改良工作相结合，教育与惩办相结合”的原那么。 第五条 在对征询责对象追查责任时，必须坚持“责任缘故未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未遭到教育不放过”和“谁主管、谁负责”的原那么，对在消费运营治理过程中造成事故或损失的，都要严肃追查相应责任。 第六条 有以下情况之一，应进展责任追查： （一）违犯合同法等法规，在合同（协议、合约等）签订和履行过程中，因玩忽职守、内外勾结、泄漏或窃取公司（商业、技术）机密等，造成经济合同纠纷，造成公司经济损失或者

3、不良阻碍的； （二）违犯平安消费法、消防法、道路交通平安法、平安操作规程等法规，造成平安事故、交通事故或者火灾事故的； （三）违犯技术标准、标准等法规，造成质量事故的； （四）因渎职造成质量事故、平安事故、经济纠纷或者其它不良后果的；（五）对事故处置不力，导致后果扩大或造成次惹事故的； （六）未完成“年度经济目的、工作目的和公共目的”的。 （七）未严格按月度工作打算、网络节点打算、公司领导安排等预定打算准时开展（完成）有关设计、施工、设备材料供应、技术（商务）会谈等方面的工作，直截了当或间接阻碍工程进度的； 第七条 责任征询责追查方式： （一）责令书面检查； （二）通报批判； （三）给予警告、

4、记过、记大过、撤职、降薪等行政处分； （四）给予罚款、一次性赔偿、全额赔偿等经济处分； （五）留用观察、辞退、开除； （六）法律法规规定的其他方式； （七）以上责任征询责追查方式，可单款或多款合并执行。 第八条 合同、经济纠纷或工作渎职，物料损失责任程度的界定： （一）直截了当与间接损失在5万元以上的，为“特大级”； （二）直截了当与间接损失在3万元以上至5万元以内的，为“严峻级”； （三）直截了当与间接损失在1万以上至3万元以内的，为“严峻级”； （四）直截了当与间接损失在1万以下的，为“一般级”。 第九条 平安或火灾事故责任程度的界定： （一）死亡1人或者直截了当与间接损失在5万元以上的，

5、为“特大级”； （二）致残1人或者直截了当与间接损失在3万元以上至5万元以内的，为“严峻级”； （三）受伤1人（休假30天以内正常上班）或者直截了当与间接损失在1万元以上至3万元以内的，为“严峻级”；（四）受伤1人（休假7天以内正常上班）或者直截了当与间接损失在1万元以内的，为“一般级”。 第十条 质量事故责任程度的界定： （一）客户投诉3次以上且向法院提出诉讼恳求、受国家其它行政部门处分或者返工材料人工费用在5万元以上的，为“特大级”； （二）客户投诉3次（口头、书面）或者返工材料人工费用在3万元以上至5万元以内的，为“严峻级”； （三）客户投诉1次（口头、）以及返工材料人工费用在1万元以上

6、至3万元以内的，为“严峻级”； （四）返工材料人工费用在1万元以内的，为“一般级”。 第十一条 发生设备事故的：不可抗拒的设备事故免责。 （一）因设备事故造成停产七天以上为“特大级”； （二）因设备事故造成停产五天以上、七天以下为“严峻级”； （三）因设备事故造成停产两天以上、五天以下为“严峻级”； （四）因设备事故造成停产一天以上、二天以内为“一般级”； 第十二条 工作质量事故责任程度的界定： （一）对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、渎职、渎职、办事拖拉、互相推诿、扯皮，延误工作目的15天，阻碍公司形象或造成损失而被投诉的，为“特大级”； （二）对各项规章制度及规定

7、贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、渎职、渎职、办事拖拉、互相推诿、扯皮，延误工作目的10天，阻碍公司形象或造成损失而被投诉的，为“严峻级”； （三）对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、渎职、渎职、办事拖拉、互相推诿、扯皮，延误工作目的7天，阻碍公司形象或造成损失而被投诉的，为“严峻级”；（四）对各项规章制度及规定贯彻不力或有令不行、有禁不止，玩忽职守、渎职、渎职、办事拖拉、互相推诿、扯皮，延误工作目的3天，阻碍公司形象或造成损失而被投诉的，为“一般级”。 第十三条 发生特大级事故的： 责令事故单位第一责任人书面检查、给予行政记过直至辞退处分。对事故主要责任人给予行

8、政记大过直至开除的处分。并分别处以罚款、一次性赔偿甚至全额赔偿的经济处分。违犯国家法规的，由司法部门追查刑事责任。 第十四条 发生严峻级事故的： 责令事故单位第一责任人书面检查、给予行政记过直至撤职处分。对事故主要责任人给予行政记过直至辞退的处分。并分别处以罚款、一次性赔偿甚至全额赔偿的经济处分。 第十五条 发生严峻级事故的： 责令事故单位第一责任人书面检查，给予行政警告直至记大过处分。对事故主要责任人给予行政记过直至辞退的处分。并分别处以罚款、部分赔偿甚至全额赔偿的经济处分。 第十六条 发生一般级事故的： 责令事故单位第一责任人书面检查，给予行政警告直至记过处分。对事故主要责任人给予行政警告

9、直至记大过的处分。并分别处以罚款、一次赔偿的经济处分。 第十七条 对事故隐瞒不报、谎报或拖延不报，阻碍、干涉事故调查处理，成心破坏事故现场，回绝接受调查以及回绝提供真实情况和材料的单位主要负责人。参照第十二条规定从快从重从严查处。 第十八条 对设备、材料、辅料等治理不严，发生失窃盗窃现象的。责令单位第一责任人书面检查，给予行政警告直至记大过处分。对当事人处立即辞退。并处盗窃物品5至10倍价格的经济处分。第十九条 对设备、材料、辅料等治理不严，在各分管辖区内，出现乱扔、乱放造成损失的，按价值参照以上规定级别处理。 第二十条 所有责任征询责事件，在责任征询责查处终结以后，都将书面通报各有关单位。

10、第二十一条 综合治理部按照公司有关规定，对事故责任追查施行监视检察，并做好日常事故责任追查的情况搜集、归档工作。 第二十二条 本制度未尽事宜，参照国家有关法律法规和公司相关规章制度执行。 第二十三条 本制度由综合治理部负责解释和修订。 第二十四条 本制度自发布之日起实行。篇二：企业治理岗位征询责制度 XX 治理岗位征询责制度 【一】总那么 第一条 为进一步明确各级治理岗位职责，建立勤政、廉行、务实、高效的治理团队， 有效防范企业在严峻工程决策、资金运作、日常运营等方面因治理破绽与人为失误造成严峻损失，特施行本制度。 第二条 本制度以部门经理负责制为根底，以总经理负责制为核心，以治庸惩劣、防 微

11、杜渐为根本目的，重点专注过程管控与日常思想教育，实在坚守以下原那么： 1. 制度面前人人平等； 2. 实事求是客观公正； 3. 责任权利互相对等； 4. 直截了当主管直截了当负责； 5. 征询责改良互相结合； 6. 防患为主惩戒为辅。 第三条 征询责对象：部门经理以上（含部门经理）各级治理人员 第四条 征询责重点： 1. 个人职业操守； 2. 部门治理质量； 3. 严峻运营事故。 【二】个人职业操守征询责 第五条 征询责对象涉及以下情形之一的，须接受征询责： 1. 关于公司决议或上级下达的工作指令拒不执行的； 2. 违犯、破坏公司既有规章制度及流程的； 3. 个人纪律松散、团队认识薄弱的； 4

12、. 对责任领域应履行职责不作为的； 5. 欺上瞒下、假公济私或有贪污、受贿行为的。 【三】部门治理质量征询责 第六条 专业、严谨的部门治理质量是企业高效、平安运营的基石，作为衡量部门经 理治理成效的重要考量按照，相关治理质量将由总经理、常务副总及营销副总组成的评审小组定期进展评估。 第七条 部门经理涉及以下情形之一的，须接受征询责： 1. 部门应有的规章制度、操作流程严峻缺失的； 2. 部门现有规章制度、操作流程之逻辑性、严谨性亟待改善的； 3. 部门现有规章制度、操作流程贯彻不力的； 4. 部门现有规章制度、操作流程未能有效组织人员培训及的； 5. 对上级所指出的治理征询题不能按时整改到位的

13、； 6. 对责任领域所收到的投诉举报未能有效跟进的； 7. 部门员工出现拉帮结派、严峻阻碍公司团结的； 8. 部门员工出现严峻人员流失的； 9. 未能完成上级下达任务指标的； 10. 公司认为其他应予以征询责的情形。 【四】严峻运营事故征询责 第八条 征询责对象因治理不善、决策失误等主观缘故导致以下情形之一的，须接受征询责： 1. 运营行为违犯出版物发行、工商、治安、劳保等国家法律法规且向企业 法人及投资人的隐瞒的； 2. 企业机密对内部无关人员或对外泄露造成隐患或危害的； 3. 运营治理设备或货品损毁、丧失或未按规定报废并造成严峻经济损失的； 4. 重要文件、电子数据、单据损毁丧失的； 5.

14、 客户欠款超出规定赊销额度确定为坏账且数额较大的； 6. 盲目采购运营治理设备或物资造成严峻浪费的； 7. 企业公众形象或商业信誉遭遇严峻危机的； 8. 企业正常运营因故严峻停滞的； 9. 公司员工发生严峻工伤事故的； 10. 公司认为其他应予以征询责的情形。 【五】 征询责方式 第九条 依事件程度、性质不同，征询责方式及权限按以下类别划分： 第十条 附加条款： 1. 除辞退外，征询责主管有权责令当事人作出书面检查并通报批判； 2. 申诫、记过及记大过处分可与停职、降职及撤职处分合并执行； 3. 财年内诫勉谈话到达两次者，如后续整改不力，将面临申诫、停职、降 职、撤职处分或辞退，公司有权减免当事人年度绩效奖金，详细比例由 总经理办公会合议并报集团负责人审批； 4. 征询责对象导致企业蒙受经济损失的，由责任人自费承担；超出个人承担 才能的，由总经理办公会合议并报集团负责人审批； 5. 企业发生重、特大运营事故时，副总经理及总经理由集团负责人予以征询 责。 本制度由即日起公布执行，望各级治理人员充分认识本身岗位责任与义务，以企业社稷为重，以团队安危为本，坚守原那么，奉公克己，确保企业运营开展长治久安。 XX 二零一五年七月一日篇三：企业征询责制度