人力资源管理师(三级)专业知识《理论知识》全真模拟卷.docx

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1、1、 下列哪一项没有违反诚实守信的要求()A.保守企业秘密B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于企业利益的行为都可以做2、 在美国学者詹姆斯H罗宾斯看来,“敬业”的本质是()A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然3、 下列关于勤劳节俭的说法,你认为正确的是()A.阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展B.市场经济需要勤劳,但不需要节俭C.节俭是促进经济发展的动力D.节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关4、 下列关于“慎独”的理解中,正确的是()A.克

2、制自己不要沉湎于一事物之中,以免玩物丧志B.越是无人监督,越要严格要求自己C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己的独立人格5、 下列关于职业良心的说法中,正确的是()A.如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心B.公司安排做什么,自己就做什么是职业良心的本质C.职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地工作D.一辈子不“跳槽”是职业良心的根本体现6、 以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的是()A.诚实守信与经济发展相矛盾B.诚实守信是市场经济应有的法则C.是否诚实守信要视具体对象而定D.诚实守信应以追求利益最大化为准则7、 下列关于节约,正确的说法是()A.节约与以人为本

3、的理念不相符合B.在物质条件充分的情况下,无需崇尚节约C.今天所倡导的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域D.不管职位高低,人人都应厉行节约8、 文明礼貌具体要求不包括()A.仪容端庄B.语言规范C.举止得体D.少语寡言9、 我国社会主义职业道德建设()A.以为人民服务为核心B.以集体主义为原则C.以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求D.以敬业、奉献、和谐、享受为导向10、坚持办事公道,必须做到()A.坚持真理B.自我牺牲C.舍己为人D.公私分明11、 关于职业化,正确的说法有()A.职业化就是职业的终身化、固定化B.职业化也称专业化C.职业道德、职业荣誉感、职业责任感是

4、职业化素养中的根本内容D.职业化是全球职场的通用语言和职场文化12、 职业道德的社会作用在于()A.有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序B.促进良好社会风尚的形成C.有利于提高人们的社会道德水平D.有利于促进人的全面发展13、 下列选项中,属于社会主义职业道德特征的有()A.继承性与创造性的统一B.阶级性与人民性相统一C.先进性和广泛性相统一D.历史性与先进性相统一14、 维护企业信誉必须做到()A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉15、 从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求有()A.按照计划开展工作B

5、.先易后难,将困苦留在后面C.经常加班D.善始善终,不虎头蛇尾16、 优秀团队在合作方面的特征有()A.成员具有强烈的团队归属感B.团队具有强大的凝聚力C.成员绝不单独行动D.团队首领的言论具有压倒一切的号召力17、 ()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效计划面谈B.绩效反馈面谈C.绩效考评面谈D.绩效指导面谈18、 ()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法19、 5S活动是加强现场管理的方法,其核心是()A.安全B.素养C.清扫D.整

6、顿20、 下列方法中,适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业的是()A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时21、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。A.宏观经济学B.管理学C.劳动经济学D.人力资源学22、 一般来说,最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。A.高于B.低于C.等于D.包括23、 根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。A.不必承担B.协商是否承

7、担C.应当承担D.自愿选择承担24、 下列选项中,不属于人力资源规划中的组织规划内容的是()A.对企业人员总量的规划B.组织信息的采集C.组织结构图的绘制D.组织机构的设置25、 下列属于有效的薪酬管理应遵循的基本原则的是()A.对内具有竞争力原则B.对外具有公正性原则C.对员工具有合理性原则D.对成本具有控制性原则26、 下列关于目标管理法的说法,不正确的是()A.由员工与主管共同协商制定个人目标B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较D.不适合对员工进行反馈指导27、 工作岗位分析是岗位人事规范的()A.结果B.目标C.条件D.

8、过程28、 下列关于360度评估的核心特征,说法错误的是()A.减少误差,实事求是B.全方位、多角度C.重视信息反馈和双向交流的理念D.可以静态地检查发展效果29、 劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是()A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定D.制定内部劳动规则的主体是否合法30、 PDCA循环法是将处理;计划;检查;执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()A.B.C.D.31、 前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()A.建立在未来需求的基

9、点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义B.可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准备一个结合点C.是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段D.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏32、 直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。A.多线制B.巴洛克制C.直线制D.目标责任制33、 根据法律规定,下列关于职工代表大会的说法不正确的是()A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成B.代表全体职工实行民主管理权利C.可以替代企业管理D.职工代表大会具有审议决定权34、 一般来说,企业首先应当确定(),然后确定工作岗位,

10、再配备人员。A.整体规划B.生产工序C.组织结构D.生产工人数量35、 心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验36、 劳动合同依法签订后即产生法律约束力,双方当事人必须履行劳动合同规定的义务,否则将承担()的责任。A.违规B.违法C.违约D.刑事37、 以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法38、 诊断面试的目的在于()A.招聘单位与应聘

11、者双方补充深层次的信息B.了解应聘者的职业意图C.考察应聘者的职业水平D.评价招聘单位的岗位设置39、 ()首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。A.评分法B.点位法C.点值法D.评比法40、 制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率41

12、、 下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()A.容易实现同岗同薪,凸显公平性B.管理成本较高C.为员工的发展规划出一条清晰的路线D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展42、 ()不属于现代人力资源管理的三大基石。A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发43、 下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是()A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分44、 劳动力参与率是衡量

13、、测度()程度的指标。A.人口密度B.社会劳动强度C.人口参与社会劳动D.参加工作人口比例45、 案例研究法是一种()交流的培训方式。A.教学双方B.信息双向性C.劳资双方D.理论与实践相互46、 6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()A.忠诚B.任务C.安全D.效率47、 下列关于协商集体合同的说法错误的是()A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜,以书面形式向对方提出进行集体协商的要求B.一方提出进行集体协商要求的,另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应C.集体协商主要采取协商会议的形式D.一方提出进行集体协商要求的,

14、另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商48、 以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()A.成文法B.判例法C.法官法D.习惯法49、 常用的信度评估系数不包括()A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数50、 ()是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。A.劳动法律行为B.劳动法律事件C.劳动法律渊源D.劳动法律体系51、 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性和短期性C.全局性和系统性D.长远性和风险性52、 下列关于调解委员会

15、的说法,错误的是()A.企业应当支持调解委员会开展调解工作B.企业未按照规定成立调解委员会,劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报C.企业应当为调解委员会提供办公场所,保障工作经费D.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成53、 采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()A.一次活动产生了两类需要培训的员工B.花费较高C.培训成本高D.培训师成本高54、 我国劳动立法规定集体合同的期限为()A.13年B.24年C.35年D.36年55、 促销策略中,企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,

16、以增加影响、扩大销售的手段是()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系56、 录用合格比指标的大小反映了()A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人员招聘有效性以及准确性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高57、 根据劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()A.1年B.2年C.3年D.4年58、 五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。A.5天轮休2天B.10天轮休2天C.10天轮休1天D.10天轮休3天59、 下列关于用人单位内部劳动规则的说法,错误的是()A.只在本单位内适用B.以员工为制定主体C.由劳动者参与制定D.是企业和劳动者的

17、共同行为规范60、 影响企业战略决策的首要外部条件是()A.经济环境B.技术环境C.政治法律环境D.社会文化环境61、资源的有限性称为资源的()A.稀缺性B.紧迫性C.节约性D.需要性62、下列不属于人力资源组织开发方法的是()A.格雷纳模式B.法国模式C.莱维特模式D.利温模式63、 企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,称为()A.岗位规范B.岗位培训规范C.岗位员工规范D.岗位劳动规则64、 下列关于管理者训练法的表述正确的是()A.其优点是不影响工作B.是一种信息双向性交流的培训方式C.是产业界最为普及的管理人员培训法D.学习者自主性强65、 劳动定额包括定额的制定

18、、()、统计分析和修订四个重要环节。A.周密部署B.贯彻执行C.强化落实D.统筹兼顾66、 非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动67、 网上培训虽然具有很多的优点,但是它的缺点也不能忽视,主要表现为()A.要求企业建立良好的网络培训系统B.巨大的场地C.网络速度要求高D.培训人群众多68、 某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法,最后在使用前的论证会上被公司否定。对此,从确定具体的绩效考评方法的角度考虑,你认为问题出在()A.领导思想太守旧,不接受新事物B.公司可能有了其他绩效考评方

19、法C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性D.可能该考评的指标体系不够完整69、 人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型70、 计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于()A.有效工资B.支付工资C.货币工资D.实得工资71、 下列不属于四六工作制的特点是()A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工B.如果工作范围扩大,需要增加人员过多,必然加大成本C.可以较好地解决企业一线富余人员D.四班生产,每班6小时工作制72、 下列关于柯氏模型的说法错误的是()A.是目前应用最广泛的评估模型B.缺少有效衡量的价值体系C.对培训效用程度进行了深入分析D.有很强

20、的系统性和操作性73、 20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了()假设。A.社会人B.经济人C.管理人D.复杂人74、 劳动力供给缺乏弹性表示为()A.Es0C.Es175、 下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()A.便于读者识别标准B.便于读者了解标准产生的背景C.能帮助读者了解标准的主要技术内容D.由一般要素和技术要素构成76、 一般来说,()指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。A.物质报酬B.工资C.内部回报D.奖励77、 关于绩效计划的实施下列说法正确的是()A.沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心B.在制定工作的衡量标准时应更多地发挥员工的

21、主动性,更多地听取员工的意见C.在沟通阶段管理人员可代替员工做决定D.绩效计划实施准备阶段的主要工作是交流信息和动员员工E.当情况发生变化时,必须调整或修改整个计划或其中的一部分内容78、 根据解释主体的不同,正式解释分为()A.立法解释B.司法解释C.行政解释D.任意解释E.合同解释79、 为了提高和保证绩效面谈的质量和效果,考评者应当做好()A.拟订面谈计划B.收集各种与绩效相关的信息资料C.预先告知被考评者面谈的时间D.预先告知被考评者应准备的各种绩效记录E.预先告知被考评者面谈的地点80、 下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()A.对工作表现差的员工是一种“激励”B.对组织中其他的

22、员工起到警示和告诫的作用C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制D.可以起到“惩一儆百”的作用E.必然会使员工的工作满意度急剧下降81、 下列属于培训项目计划内容的有()A.培训目的B.培训范围C.培训规模D.培训方法E.培训师82、 下列关于企业薪酬体系设计的基本要求的说法正确的有()A.体现薪酬的基本职能B.体现薪酬的不同类型C.体现人格差别D.薪酬职能是薪酬管理的核心E.体现劳动的基本形态83、 最低工资标准的确定和调整的拟订方案内容应包括()A.最低工资确定的依据B.最低工资调整的依据C.最低工资的适用范围D.最低工资的拟订标准E.最低工资的说明84、 核算人工成本的基本指标包括(

23、)A.企业增加值B.企业利润总额C.企业年缴税总额D.企业销售收入E.企业从业人员年平均人数85、 培训有效性评估的方法包括()A.观察法B.测试法C.情境模拟测试法D.时间序列法E.竞争五要素分析法86、 下列关于图解式评价量表法的描述错误的是()A.图解式评价量表法也称图表评估尺度法、尺度评价法、图尺度评价法、业绩评定表法B.本方法所采用的考评效标涉及范围较窄C.本方法使用方便,但设计复杂D.本方法具有广泛适应性E.本方法不易出现偏误87、 下列关于工作岗位分析的表述不正确的是()A.工作岗位分析为招聘、选拔合格员工奠定了基础B.工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据C.工作岗位评价是工

24、作岗位分析的基础D.工作岗位分析的资料可以来自顾客和用户E.工作岗位分析对人力资源管理部门制定激励性的薪酬制度作用不大88、 以下()情形不得认定为工伤或者视同工伤。A.工作设备漏电造成职工在岗死亡B.故意犯罪的C.醉酒或者吸毒的D.自残E.自杀89、 利用头脑风暴法的操作程序中,为了使大家能够畅所欲言,可以制定的规则有()A.不要私下交谈,以免分散注意力B.不妨碍及评论他人发言,每人只谈自己的想法C.发表见解时要简单明了,一次发言只谈一种见解D.大家自由发言、自由想象E.知无不言、言无不尽90、 学员构成这一参数通过学员的()方面影响培训方法的选择。A.职务特征B.技术心理成熟度C.个性特征

25、D.工作内容熟练度E.家庭背景91、 用人单位通过面试可以全面了解应聘者的()A.外貌风度B.工作经验C.求职动机D.基础知识E.素质能力92、 按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平又可分为()A.零件定额水平B.企业定额水平C.行业定额水平D.工序定额水平E.工种定额水平93、 企业员工薪酬管理的基本目标包括()A.保证薪酬具有竞争性B.吸引并留住优秀人才C.对员工贡献给予肯定D.使员工及时得到回报E.合理控制企业人工成本94、 下列关于培训的目标说法正确的有()A.培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题B.对合格、熟练、优秀一类的词语无法量化C.将培训目标具体化、数量化、指标化和

26、标准化D.在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训方式来决定E.培训的目标要能有效地指导培训者和受训者95、 一个有效的绩效管理系统是通过()环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。A.目标第一B.计划第二C.监督第三D.执行第四E.指导第五96、 劳动权受到国家的保障,具体体现为()A.基本保护B.平等就业权C.全面保护D.自由择业权E.优先保护97、 下列关于培训制度的贯彻执行,说法正确的是()A.企业可以采取开放式的管理方式B.严格执行各种规章制度C.监督检查人员仅限于企业高层领导D.从多个角度监督检查培训制度的落实情况E.要贯穿于培训体系的各个环节之中98、 经济政策主

27、要包括()A.财政政策B.货币政策C.收入分配政策D.产业优化政策E.产业政策99、 核定用人数量时,比例定员法适用于()的定员。A.企业食堂工作人员B.卫生保健人员C.工程技术人员D.托幼工作人员E.政治思想工作人员100、 下列属于网络招聘优点的有()A.成本较低,方便快捷B.不受地点和时间的限制C.有利于招聘到一流的人才D.带来新思想和新方法E.起到树立形象的作用101、 下列属于仲裁时效中断的情形有()A.一方当事人提出协商要求后,另一方当事人不同意协商或者在5日内不作出回应的B.在约定的协商期限内,一方或者双方当事人不同意继续协商的C.在约定的协商期限内未达成一致的D.达成和解协议后

28、,一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的E.一方当事人提出调解申请后,另一方当事人不同意调解的102、 确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则E.界限清晰便于测量的原则103、 心理测验类型中,按测验应用领域可分为()A.教育测验B.人格测验C.能力测验D.职业测验E.临床测验104、 下列关于统一领导、权力制衡原则的描述正确的是()A.任何一级组织只能有一个人负责B.无论对哪一项工作来说,一个下属人员只应接受一个上级主管的命令C.权力的运用必须受到监督D.下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥E.上级不能越级指挥下级,应

29、维护下级组织的领导权威105、在现代市场经济中,市场运作的主体是()A.企业B.供给者C.个人D.需求者E.政府106、 劳动法律关系的构成要素包括()A.主体B.内容C.资格D.客体E.企业107、 劳动定额定期修订的步骤包括()A.准备阶段B.修订阶段C.审查平衡和总结阶段D.调查阶段E.分析阶段108、 关于预测效度,下列说法正确的有()A.多用于知识测试B.不适用于能力测试C.是考察选拔方法是否有效的常用指标D.用来预测将来行为有效性的程度E.能真正测出想测的内容的程度109、 在岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用()标准。A.综合计分B.单一计分C.唯一计分D.多种综合

30、计分E.复合计分110、 在工作岗位分析的程序中,准备阶段的具体任务有()A.岗位整合B.了解情况C.建立联系D.设计岗位调查方案E.规定调查的范围、对象和方法111、 参加招聘会前,关于招聘人员的准备说法正确的有()A.招聘人员的服装服饰要整洁大方B.现场要有用人部门的人员C.所有人在回答问题时要口径一致D.现场最好有人力资源部的人员E.对求职者可能问到的问题对答如流112、 目前西方管理理论中出现的人性假设学说主要有()A.经济人假设B.社会人假设C.管理人假设D.复杂人假设E.自我实现人假设113、 培训过程中,教学方案的制订程序包括()A.确定教学目的B.确定教学名称C.检查培训内容D.确定教学方法E.选定教学工具114、 工作岗位定员主要根据()等因素来确定定员人数。A.工作量B.工作任务C.岗位区域D.工作效率E.实行兼职作业的可能性115、 下列关于直接指标法的特点描述不正确的是()A.简单易行B.直接反映员工的工作内容,结果易于观测C.需要加强企业基础管理D.适用于从事科研工作的专家E.节省管理成本116、 一般来说,绩效管理系统的设计包括()A.工作方式绩效考评B.绩效管理制度的设计C.绩效管理程序的设计D.员工绩效考评设计E.车间绩效考评

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