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1、苏州大学成人高等教育采购与仓储管理结业考试试题（A）学院 专业 班组 层次（专升本） 姓名 学号 形式（闭卷） 类别（业余）成绩 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共计20分）1、适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为（ ）A、概率预算 B、弹性预算 C、滚动预算 D、常规预算2、在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是（ ）A、经营动作战略 B、职能战略 C、公司战略 D、业务战略3、某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分
2、别为10万元、20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问该经理选择的供应商为（ ）A、供应商甲 B、供应商乙 C、供应商丙 D、供应商丁4、定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于（ ）A、买方没有优先考虑的供应商 B、供应不能确定风险和成本C、买方要求供应商早期参与 D、供应商需要时间开发商品5、下列不属于JIT采购应用要求的为（ ）A、供应商的参与 B、信息技术应用 C、供应商组织结构 D、战略伙伴关系6、某冰箱厂明年要生产3万台电冰箱，需采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料（ ）A、独立需求 B、相关需求 C、离散需求 D、连续需求7、在生产性导向的企业中，
3、采购部门通常隶属于（ ）A、总经理 B、行政副总经理 C、营销副总经理 D、生产副总经理8、下列选项不属于仓储管理特点的是( ) p* t* V+ bBp) N) H$ l- y A复杂性 B经济性, Z! w3 E N7 y( u) F, f- K C技术性 D综合性9、假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为（ ）A、陡壁型 B、双峰型 C、孤岛型 D、偏态型10、下列不是电子采购实际运营模式的为（ ）A、第三方系统 B、第四方系统 C、买方系统 D、卖方系统11、仓储成本控制是企业增加盈利的( )# V$ 3 # wx5 g; N5 | A第三利润源 B第四利润源-
4、Y3 y: x# 8 _, U7 n C第二利润源 D第一利润源12、经济订购批量公式适用的采购环境为（ ）A、季节性需求 B、市场价格变动很大C、产品生命周期短 D、以上答案均不正确13、在零交易的条件下，更新物料和零部件库存结余的方法叫做( ) P/ S& D) g) i: K9 - D A倒扣法 B倒减法2 m3 S2 c3 |; X6 C8 p1 f, id! g C反推法 D补抵法14、JIT起源于下列哪个国家A、美国 B、日本 C、德国 D、中国15、建立战略合作关系的第一步是（ ）A、明确战略关系重要性 B、制定选择标准C、评价合作伙伴 D、选择合作伙伴16、某公司每年需要购入原
5、材料9000件，每件单价10元，假设每次订购费用为20元，单位年存储成本按原材料价值10%计算，那么该原材料经济订购批量为（ ）A、400件 B、200件 C、500件 D、600件17、集中采购的主要优点为（ ）A、采购方谈价能力增强 B、采购响应速度快C、容易应付紧急需要 D、能更好地了解用户需求18、DRP代表的内涵为（ ）A、企业资源计划 B、物料需求计划 C、分销需求计划 D、主生产计划19、在采购定价方法中，产品生命周期成本法最适用于（ ）A、MRO B、大型设备采购 C、服务采购 D、包装材料20、不属于货物储存质量指标的是( )6 c( + X# a0 9 j5 X A账物差异
6、率 B收发货差错率; O0C货物的损耗率 D应收账款周转率二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共计10分）21、我们所说的仓库包括( )0 8 G8 m( N9 |3 ( b A仓库及配送中心 B货物存储1 G# I2 a2 Q6 & C8 C流转的集中场所D建筑物 g: o& g5 q3 S) i9 ! H E货物批发22、自动化立体仓库的组成包括( )9 N* H+ _1 w# S: v A货架 B巷道机 C输送系统 D控制系统, e9 E公路!23、采购预算的编制方法包括（ ）A、零基预算 B、概率预算 C、随机预算D、弹性预算 E、滚动预算24、采购绩效评估的标准为（ ）A、历
7、史绩效标准 B、目标绩效标准 C、GDP增长率D、采购经理人指数 E、预算标准25、采购合同按有效性分类包括（ ）A、短期合同 B、长期合同 C、可撤销的采购合同D、无效的采购合同 E、分期付款合同三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共计20分）26、JIT采购的基本思想是什么？它与传统采购方法有什么区别？27、简述采购合同的主要内容。28、采购的基本程序是什么？29、仓储作业过程中，订单处理作业的主要内容是什么?9 H- m( P8 Z / |7 N; y- p0 G四、计算题（本大题共1小题，共计10分）30、C公司主要从事工程建筑。公司采购部负责施工物资的采购。公司打算对采购部200
8、5年上半年工作做一次绩效考核。公司上半年完成产值3700万元。采购部门获取的施工物资采购预算额度为产值的65%。预算包括所需物资成本和物资保管费。所需物资成本即合同金额，物资保管费按合同金额1.5%计。采购部门根据2005上半年报表显示，采购部共收到需求计划73份，所需物资品类共1026种。采购根据需求计划和供应商签订了57份合同，包括物资品类1015种。合同总金额为2323万元。上半年，实际到货107批次，物资品类964种。公司共对所有物资抽检362种，其中355种合格，7种不合格。不合格的物资品类已经从供应商得到及时补货，没有影响生产。请你根据上述信息对C公司采购部绩效进行评价。1、该公司
9、采购部是否完成公司施工物资采购预算额度。2、根据采购物资抽检数据，采购物资合格率为多少？3、按采购物资品类计算，采购部门采购计划完成率为多少？（注：计算结果四舍五入取整数）五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共计20分）31、什么是ABC分析方法？试以某企业为例说明该方法在采购管理中的应用？32、分配储位主要有哪些方法?六、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）33、A公司最近由于供应商表现不佳，比如不能交货，不能按时交货，或者即使按时交货，但是交货规格不符合要求等，经常和这部分供应商发生合同纠纷。甚至有时供应商的不良表现影响了A公司生产稳定性和对客户的正常的产品质量水平。
10、假设你在A公司采购部工作，对表现不佳的供应商，你的上司认为直接起诉是最好的解决方法。但你对此持有保留意见，认为应该探讨合同纠纷其他途径。请你回答以下问题：1、解释采购商与供应商解决合同纠纷的各种途径。2、从时间效率方面考虑，合同纠纷就优先考虑哪一种途径？3、在我国合同法中，对于A公司向表现不佳的供应商索赔额度有哪些规定？34、海尔案例$ 8 l6 H- y6 C; ( m* b* m 在海尔的国际物流中心有三个JIT，实现了同步流程。9 Iv# So9 p$ : A 由于物流技术和计算机信息管理的支持，海尔物流通过3个JIT，即JIT采购，JIT配送和JIT分拨物流来实现同步流程。目前通过海尔
11、的BBP采购平台，所有的供应商均在网上接收订单，并通过网上查询计划和库存，及时补货，实现JIT采购；货物入库后，物流部门可根据次日的生产计划并利用EPR信息系统进行配料，同样根据看板管理4小时送料到位，实现JIT配送；生产部门按照B2B、B2C订单的需求完成订单后，满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络达到用户手中。d( V( J# f% F# W7 u. o5 O t 2002年海尔在国内建立了42个配送中心，每天可将多台定制产品配送到1550个海尔专卖店和9000多个营销点，实现分拨物流的JIT。目前海尔在中心城市实现8小时配送到位，区域内24小时配送到位，全国4天内到位。( G
12、% / K. c! O! q( # Q. S. c 在企业外部，海尔CRM和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离。在企业内部，计算机的自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率，还直接提升了物流过程的精细化水平，达到了质量零缺陷的目的。/ 7 l; f0 W: f4 问题：解释JIT系统。JIT系统的实施条件是什么?并结合海尔物流的实际情况，谈谈应用JIT系统时应注意哪些问题。答案一、单项选择题（每小题1分，共计20分）1、A 2、A 3、C 4、A 5、C 6、B 7、D 8、A 9、C 10、B 11、A 12、
13、D 13、A 14、B 15、A 16、D 17、A 18、C 19、B 20、D二、多项选择题（每小题2分，共计10分）21、ABCD 22、ABCD 23、ABDE 24、ABE 25、CD三、简答题（每小题5分，共计20分）26、（1）在恰当的时间、恰当的地点、恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品（2）区别：质量控制，供需关系，供应商数目，交货期管理27、（1）商品名称等（2）质量条款（3）数量和计量单位（4）商品价格（5）交货的期限、地点和方式（6）产品包装标准和包装物的供应与回收（7）商品验收方法（8）违约责任（9）结算方式28、（1）需求确定与采购计划的制定（2）供应源搜寻与分析（
14、3）定价（4）拟定并发出定单（5）定单跟踪和跟催（6）验货和收货（7）开票和支付贷款（8）记录维护29、仓库的业务归根到底来源于客户的订单，它始于客户的询价、业务部门的报价，然后接收客户的订单，业务部门需了解库存状况、装货能力、流通加工能力、包装能力、配送能力等，以满足客户需求。对于具有销售功能的仓库，核对客户的信用状况、未付款信息也是重要的内容之一。 四、计算题(本题共10分), g, V8 Y; 8 J+ e3 z* w u7 Q3 1 k) H% F7 G8 A$ t/ , H* ?* O5 j30(1)施工物资采购预算额度=370065=2405万元：! m5 G 4 d R7 W7
15、g施工物资采购实际发生费用=2323+232315=2358万元 因此，采购完成公司物资采购预算目标。 0 _6 ( Z7 G, r: t/ O9 x3 z6 T(2)合格率=355362=98% 4 ; V: z% H7 p. G8 a6 v+ (3)采购计划完成率=9641026=94 / B- |, X. m1 v6 H& x, sC, D6 P五、论述题(每小题10分，共计20分) 1 s# r. x! 1 z0 5 ?6 U$ i: b 311) ABC分析方法是根据2080原理对物资进行分类管理和控制的一种方法。该方法2 D& H/ L* a |: C! z可以识别对公司总成本影响
16、最大的产品和项目，从而对物资实行重点管理。其中：A类物品是指年度使用量的价值约占采购总成本的7080，物品数量所占百分比为1 520 . B类物品是指年度使用量的价值约占采购总成本的1520，物品数量所占百分比为3040。C类物品是指年度使用量的价值很小，约占采购总成本的510，物品数量所占百分比很大，约占6070 4 x! A) H& d6 ( t6 e2) 能够联系企业采购管理的实际(如采购物资或服务资金额、采购物资或服务获取难度、形成呆料或废料可能性、缺货对组织的影响等)，6 C/ |# H9 i, L$ k. d: 0 a8 i3 W0 y$ S5 y; s 3 e2 O$ u6 h%
17、 t. I- O4 V, ) 32(1)定位储放。条件包括：储区安排时要考虑货品尺寸及重量。储存条件对货品储存非常重要。易燃严格规定储放于一定高度以满足保险标准及防火法规。由管理或其他政策规定某些货品必须分开储放。有重要货品需要保护。储区容易记忆。(2)随机储放。(3)分类储放。(4)分类随机储放。(5)共同储放。 六、案例分析题(每小题10分。共计20分) 6 N8 ?6 H! u& j 33 1)和解或者调解2 S- u% _/ m+ Z0 c. 和解是是指发生买卖合同争议以后，合同各方当事人直接进行磋商，在互相谅解的基础上解决争议的一种方式。 . 调解，是指买卖合同当事人之间发生争议后，
18、由第三方对争议各方依理依法进行劝说，并使争议双方在互相谅解的基础上自愿达成和解协议的一种解决争议的方式。 2)仲裁 . 仲裁是指买卖合同的当事人通过协议将其争议提交给仲裁机构，由仲裁机构依照仲裁程序对其争议做出裁决从而解决争议的一种具体方式。 3)诉讼 . 诉讼是指买卖合同当事人之间产生纠纷以后在没有有效仲裁协议的情形下，其中的一方向人民法院提起民事诉讼，请求人民法院予以解决争议的一种具体方式。 f# p5 P) V1 v w) X(2)优先考虑和解或者调解 - Y# N5 T/ x. z& (3) 1)赔偿额不得超过违反合同一方订立合同时预见或应当预见性的因违反合同可能造成的损失。2) 如果
19、当事人在合同中既有约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择使用违约金或者定金条款。但不能将两者同时并用。 3)约定违约金低丁实际造成的损失，当事人可以向法院或仲裁机构请求增加赔偿 34JIT(准时制)系统产生于1973年，它是由丰田英二和大野耐一在日本丰田汽车公司首先采用的。所谓准时制就是指按照顾客要求的时间、地点，按照其需要的数量，生产或提供其需要的产品或服务。6 e& l1 Qp. B 准时制的目的可以概括为：零库存；零交易；零缺陷；杜绝浪费。/ T7 p+ b) # t! k# V JIT系统的实施条件有以下几方面：(1)需求均衡化。(2)质量稳定。(3)有可供选择的供应商。(4)管理水平高，人员技术素质高。2 6 w8 h2 e% I( y5 , 9 应用JIT系统时需要注意的问题：(1)严格拉动的概念。(2)高效率、低成本的物流运输方式。(3)与供应商长期、可靠的伙伴关系。(4)决策层的支持。(5)重视人力资源的开发和利用。