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1、二 现场质量管理制度(一)质量检查制度为了贯彻企业质量方针及目标,要加强工程质量检查监督,及时消除质量隐患,项目部质量检查制度如下:1.质量检查,公司各级按定时、不定时检查分别进行。2.公司、处每月定期对各项目工程进行一次质量大检查,由生产副经理、总工负责组织质量监督处、总工办、工程管理部等有关部门参加。检查工程质量情况,掌握质量动态,对存在的质量问题采取针对性有效措施及预控措施。不定期检查,由公司质量监督处按施工部位进度进行有效监督控制。3.各分公司、处、厂每月组织一次质量大检查,由基层生产副经理或主任工程师(技术负责人)负责,组织施工科等有关部门人员参加,发现问题及时提出整改。不定期检查由
2、各单位自行组织进行对工程质量进行有效监督。4.项目部每周进行一次质量检查,由项目经理,施工、技术、质量等有关人员参加,对查出的问题应采取有效的整改措施,防止再发生。项目部按(子分部),分项、施工段完成情况,随时进行检查、评定,坚持日常的跟班作业检查,保证手工项目质量符合要求。5.各级质检人员要紧跟施工进度,做好检验批、分项、子分部、分布、子单位、单位工程的质量检查工作,并做好检查记录。6.各级质量检查要严格执行国家强制性条文和统一验收标准及十四个新规范,对检查中查出的问题,要责任到人,限期整改,确保工程质量。并做好检查整改记录。(二)质量挂牌制度为了明确和岗位人员质量管理职责,项目组织机构及项
3、目部管理人员的职责分工采取挂牌制度予以公布;为了使项目部全体员工熟悉项目管理制度,自觉遵照执行,项目部各种管理制度的公布和宣传采用挂牌制;为了防止工程材料的错用、误用,给工程质量造成损失,所有进场工程材料采用挂牌制度予以标识。一、岗位职责挂牌制度项目部组织机构图采用挂牌的形式,在办公室醒目的位置进行张挂公布,以明确项目部岗位设置,明确项目部质量管理机构及管理层次,明确各岗位在项目质量管理体系中的作用。项目部各岗位人员职责采用挂牌制进行公布,要求保岗位人员熟悉保自身质量职责,在工作中做好相互协调、相互配合,以保证项目质量体系切实有效地运行。项目部全体员工(从项目经理到操作工人)必须持工作卡(胸卡
4、)上岗,工作卡必须配戴在胸部,工作卡上应标明姓名、工作岗位(工作班组)、工作卡编号,工作卡必须贴本人照片并加盖项目部印章。二、项目管理制度挂牌制度施工现场“五牌一图”(工程概况牌、办公人员电话牌、安全施工牌、消防保卫牌、文明施工牌、施工总平面布置图、安全管理目标牌、消防总平面布置图/建设工程教育网/)在施工现场醒目的位置挂牌。项目部质量管理制度、安全管理制度、文明施工管理制度在项目部适当位置进行挂牌公布,并做好宣传,对新进场员工要求学习项目管理制度,使所有岗位人员熟悉项目管理体系及项目管理制度。项目操作规程等管理制度,除在相应机械设备操作台处挂牌标示外,在项目部适当位置尚应集中统一挂牌做好宣传
5、,要求机械操作工人利用工余时间进行学习。三、材料标识挂牌制度 项目部所有进场材料仓库管理员必须做好挂牌标识,标识的内容应包括材料名称、规格、数量、质量情况等。标识的方法一般采用挂牌的形式,特殊情况下除采用挂牌进行标识外,尚应采用分类堆放等的方法进行标识。项目过程产品应由质量检查员(或施工员)进行标识,一般情况下均应采用挂牌的方式进行标识,当无法进行挂牌标识时,可采用质量记录的方式对产品质量情况进行记录标识。质量例会制度为了保证项目部“双优样板”工程目标的实现,使项目部管理层及时准确地掌握项目质量情况,科学地搞好项目质量管理,项目部采取定期召开工程质量例会制度。项目质量例会应每星期召开一次,重要
6、工序质量分析会应根据施工需要不定期召开,特殊情况下,当出现质量事故(或质量有较大的倒退趋势)时,项目技术负责人应召开质量研讨会,分析原因,提出处理办法(或应采取的纠正措施)。工程质量例会由项目经理(或项目技术负责人)主持召开,项目部质量安全员、施工员、材料员、仓库管理员、施工机械操作员、施工班组长等应参加会议。质量例会主要应包括以下几个方面的内容:本周施工情况,原材料质量情况,送检结果;过程产品质量情况,存在的主要质量问题及改正要求;施工进度情况,施工实际进度与施工进度计划符合情况;施工安全情况等;下一阶段的施工安排等。工程例会要做好例会记录,与会人员要签到,会议内容整理后要及时以文件的形式发
7、至各施工班组,项目部资料员要收集例会记录归档形成工程质量资料。三检及交接检制度为了保证项目部“双优样板”工程质量目标的顺利实现,严格控制各工序的施工质量,做到不合格的施工工序不得转入下一工序的施工,项目部工序质量检查采取“三检”(/建设工程教育网/自检、互检、专检)和交接检制度,通过层层检查,层层把关,确保工序质量符合项目部质量要求。1.自检自检由各班组长组织,由班组操作工人对本人施工完成的工序进行有针对性的检查,特别是以前各次检查中发现的质量通病,操作者自己检查,自己发现问题,自己改正,尽可能地将质量问题解决在其发生的初始状态。2.互检由各班组长组织,在班组操作工人之间进行,甲完成的工作内容
8、由本班组乙去检查,使班组工作人员之间互相检查、互相督促,互相学习、共同提高。3.专检由项目部质量检查员组织,主管施工员、施工班组长参加,对班组施工工序质量进行检验收评定,检查根据施工规范要求,按项目质量目标“双优样板”工程标准,对工序质量进行评价,其中基础工程中各分项工程、主体工程中各分项工程以及装饰装修工程中各分项工程,专检必须达到优良工程标准,否则不得转入下一工序施工,专检必须保存质量记录,作为工程竣工资料的组成内容。4.交接检由项目部组织,项目技术负责人主持,/建设工程教育网/项目质量检查员,施工员,本工序及下一工序施工班组长,监理单位有关人员,建设单位代表等人员参加,检查内容包括原材料
9、质量情况,工序操作质量情况,工序质量防护情况等,交接检符合要求,需隐蔽的必须办理隐蔽工程记录,由参加各方签名确认以后,方得转入下一工序施工。隐蔽工程验收记录是竣工资料的重要组成部份,应由项目资料收集整归档保存。(三)样板引路制度每个分项工程或工种(特别是量大面广的分项工程)都要在开始大面积操作前做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标。1.工程样板包括:材料样板、加工样板、工序样板、装修样板间等。2.材料、设备的选型、定货必须验收样板,根据检验合格的样板标准进行材料、设备进货检验,并经甲方和监理确认。3.现场成品、半成品加工前,必须先做样板,根据样板质量的标准进行后续大批量的加工和验收。1.项
10、目部对每道工序的第一板块,要在设计规范要求下,严格控制施工过程,使之符合设计规范要求。2.对该板块进行项目管理机构、监理、设计和施工的四方验收,验收合格的板块作为整道工序的样板工程,并做好签认,合格后,方可大面积施工。3.该工序的各板块需以该样板施工为指导,各施工方法均需按样板为要求,以确保该工序的各板块均达到样板的要求。4.组织施工人员开现场会,参观样板工程、工序,明确该工序的操作方法和应达到的质量标准。5.在装修工程开始前,要先做出样板间,样板间应达到竣工交验的标准。同时根据样板间确定各种材料、设备的选择,确定各专业交叉施工时应注意的事项,为装修工程的顺利展开打好基础。6.样板间必须以高标
11、准作为大面积施工的依据,经项目部联检达到优良后进行大面积施工,最后以样板间为标准进行验收。7.对不符合样板施工要求的施工方法坚决给予否定,违者按章处罚,做好样板的唯一性,权威性。8.将这一制度深入运用到每道工序中,确保整个工程均达到样板工程要求。(四)质量例会制度为了保证工程质量目标的实现,使项目部管理层及时准确地掌握项目质量情况,科学地搞好项目质量管理,项目部采取定期召开工程质量例会制度。一、项目质量例会应每星期召开一次,重要工序质量分析会应根据施工需要不定期召开,特殊情况下,当出现质量事故(或质量有较大的倒退趋势)时,项目技术负责人应召开质量研讨会,分析原因,提出处理办法(或应采取的纠正措
12、施)。二、工程质量例会由项目经理(或项目技术负责人)主持召开,项目部质量安全员、施工员、材料员、仓库管理员、施工机械操作员、施工班组长等应参加会议。三、质量例会主要应包括以下几个方面的内容:本周施工情况,原材料质量情况,送检结果;过程产品质量情况,存在的主要质量问题及改正要求;施工进度情况,施工实际进度与施工进度计划符合情况;施工安全情况等;下一阶段的施工安排等。四、工程例会要做好例会记录,与会人员要签到,会议内容整理后要及时以文件的形式发至各施工班组,项目部资料员要收集例会记录归档形成工程质量资料。(五)工序交接检查制度为了搞好工程质量,把好过程检验关,必须执行工序交接检验制度。1.施工过程
13、中要坚持“三检、三工序”制度,即检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序,实现以工序质量来保证工程质量。2.自检检验批施工中应由操作班组长组织工人进行自我检查,按照施工操作工艺要求,边操作边检查,把质量误差控制在规定限值内,确保本工序无质量问题。3.互检检验批或分项工程完工后,准备移交下道工序施工,施工工长组织本工序操作人员进行质量互相检查,取长补短,由 自身搞好质量关,把质量问题和缺陷解决在施工过程中。4.交接检各工种、各分包之间在工序、检验批、分项或分部工程完成后,准备进行下道工序前,由项目经理或专业施工员组织各班组之间进行交接检查工作,共同对前一道工序进行检查认可,为下道工序营造合格的工
14、作条件。5.自检、互检、交接检,三检制度充分体现了谁生产谁负责工程质量的原则,是搞好工程质量的前提。必须认真贯彻执行。三 质量评比及奖罚制度质量是企业的生命,质质量终身负责制,“质量第一,百年大计”,为了确保工程质量,规定如下:1.项目部每月组织一次质量检查评比活动。由项目经理组织,技术负责人、施工工长、专职质检员、分包专业负责人、操作班组长等参加对本月施工操作质量检验批、分项工程进行综合检查评比打分,在月度工程结算、劳务结算中对工程质量搞得好进行奖励,对工程质量搞得差的进行处罚。对项目部人员质量责任制进行一次考核,根据考核情况,确定项目部人员的奖金分配,达到奖优罚劣,鼓励先进,鞭策后进,努力
15、提高工程质量。 2.公司每月组织一次质量大检查,现场评比,并进行评比排队,在公司生产会上,进行综合讲评,通报考核奖罚情况,工程质量检查,符合标准,符合施工规范,质量检查得分90分以上的工程项目,提出表扬前三名单位工程在月度考核中奖励31分。质量检查得分80分一下的工程项目,并存在质量问题的要下发不符合整改通知单,责令整改,并月度考核扣减2分,在下月度质量检查中,仍存在同样质量问题的项目,本月度考核扣减5分。3.对代表企业接受国家省市上级部门领导质量检查的项目工程,包括质量体系认证,科技示范工程、优良工程等检查,取得良好的成绩,接受国家级的质量检查,受检一次,对单位工程年终考核加奖5分,接受省级
16、检查一次年终考核加奖3分,接受市级检查一次年终考核加奖2分。4.对在年度考核中质量检查排名前10名的单位工程的项目经理,结合工程成本情况,给予物质和精神奖励,年年度考核质量加5分,年终评比优先考虑。年度质量考核中排名得分低于70分的工程项目,项目经理不得参与各种先进评比,对成本控制不利,出现重大质量事故的项目经理,要依法追究责任。年度质量考核中排名后三名的工程项目的项目经理,不得评先争优,单位负责人年终质量考核扣减5分。质量问题处理管理制度为确保施工质量达到合同要求,加强施工过程的质量控制,提供顾客满意的产品,实现项目部制定的方针、目标,为公司创造良好的社会信誉,特制定本制度。一、 质量问题整
17、改与事故处理办法 项目部质检员发现质量隐患或通病,首先可口头通知施工员整改。经二次口头提出而未得到及时认真整改时,质检员应填写限期整改通知单、停工通知单等,要求限期整改,施工员必须在限期内整改并通知质安科。对有严重危害,可能造成质量事故的,质检员有权立即发出警告,要求立即整改,同时报告项目经理、项目工程师(技术负责人),项目经理、项目工程师(技术负责人)、质检员意见不一致时质检员应向公司质量技术处反映。 由公司质量技术处、监理单位(建设单位)、政府质量监督部门发给项目部的整改通知,施工员应按时整改,由质检员复查整改结果并反馈。 发生质量事故,项目部应立即向公司总工、质量技术处报告,同时应由事故
18、人所在班组的班组长,分管施工员写出事故经过、原因、责任、损失的书面报告,经项目工程师(技术负责人)核实后,报公司总工组织有关部门评审处置,必要时请监理、设计单位、政府质量监督部门参加。二、 质量奖罚措施(一)、质量奖励1、在月评比中受到通报表扬的施工队伍,项目部将按月评比制度给予奖励。2、认真按规范、图纸、技术交底、质量标准操作施工,质量合格率100的奖励施工队伍10003000元。3、认真进行技术交底,组织施工班组进行质量自检,工程合格率100时,奖励施工员500800 元。4、严格按国家规范、标准、图纸组织施工,认真执行质量“三检制”,认真主持分项分部工程质量检验评定,当月工程质量受到监理
19、业主表扬,奖项目经理 300500 元。(二)、质量惩罚 以下每次处罚施工队伍时,其相关责任人处以罚金按施工队伍处罚金的10计取。1、在月评比中通报批评的施工队,经理部给予罚款,罚款金额按月评比制度实施。2、将耕植土、表土用作路基填料的,每次处罚施工队1000元,并作返工处理。3、填土没有路拱(要求24),排水不畅的,每处处罚施工队500元。4、路基平整度不符合规范要求的,每处处罚施工队500元。5、93、94、和96区填土未经平地机整平就进行压实施工的,每处处罚施工队1000元。6、松铺厚度或压实厚度超过规范要求或试验数据时,每处处罚施工队1000元,并作返工处理。7、特殊路基或溶洞、采空区
20、处理不到位,或不按设计和项目部要求施工,每次罚施工队1000元。8、路槽底面以下080cm 范围内,填料最大粒径不超过10cm,在80cm 以下的填料最大粒径不超过15cm,违者每次罚款1000元(填石路堤除外)。9、确保填方边坡碾压密实,边坡坡面要夯实,路基填筑宽度在设计基础上每边增加50cm,违者每处处罚施工队1000元。10、填土压实度达不到规定要求的,每处罚款500元。11、回填必须在上部构造安装完毕,结构物验收合格,且砼强度达到设计的85后方可进行,违者每次罚款1000元。12、回填前必须在构造物两侧对称填筑压实,以免产生变形、破坏,每层松铺厚度不大于20cm,违者每次罚款1000元
21、。13、构造物基底、基础等隐蔽工程施工不到位,或不按设计和项目部要求施工,每次罚款1000元。14、构造物砼蜂窝、麻面面积不得超过该面面积的0.5,深度不得超过10mm,违者每次罚款500元,并作返工处理。15、砌体工程不满足下列规定者,每项罚款500元,并作返工处理:1)不得采用风化石,石料表面粒径30cm;2)勾缝不得有瞎缝、丢缝、裂纹和脱落现象,缝宽统一;3)砌缝不大于40mm,砌缝内砂浆均匀饱满,不得有空洞;4)按图纸要求布设泄水孔,排列整齐,无堵塞现象;5)截水沟与实际地形相结合,要求线形顺畅,地形无变化时,不得有弯曲。16、浆砌工程存在下列情况之一的,罚款500元并作返工处理:1)
22、铺砌厚度不满足要求的;2)垫层厚度不满足要求的;3)砌缝内砂浆不饱满的;4)砂浆不采用机械拌和的;5)砌缝没有错开的。17、防撞栏出现大量麻面;线形有明显波折、错台;墙角或接缝漏浆;表面多处露筋,每十米罚款500元,并作返工处理。18、构造物不按要求养生的,每处罚款500元。19、砼施工时,未采取措施保证好钢筋保护层厚度就浇筑砼的,每次罚款500元。20、预应力筋有烧伤或划痕,必须立即撤换,违者每次罚款1000元。21、钢筋骨架已生锈,在浇筑砼前未作除锈处理的,每次罚款500元。22、预制梁施工必须符合设计要求,吊装位置准确,标高误差满足规范要求,违者每次罚款500元。23、在钻孔桩的施工中,
23、泥浆循环系统未设置沉淀池的,每次罚款500元。24、桩基检测评定为类桩的,每根罚款1000元,并不予计量,出现不合格桩的,每根罚款2000元,并作返工处理。25、浇筑砼时,自由下落高度超过2m 而不用串筒或溜槽的,每次罚款500元。26、砼施工配合比不按重量比的,每次罚款500元。27、两梁板之间接缝不得有杂物,填充料符合设计要求,违者罚款500元。28、压浆不按配合比制浆,水灰比失控,强度达不到要求的,每次罚款1000元。29、压浆不饱满的,每条管道罚款1000元。30、预制现浇砼构件必须采用足够强度、刚度的大面积钢模,违者每次罚款500元。31、结构物外观质量不符合要求而修补的,必须作好修
24、补方案,经试验确实可行,并经业主和监理工程师检查同意后,才能采取修补措施,无法进行补救的则一律返工。如有违反,每次罚款1000元。 32、结构物标高尺寸误差超过规范允许值,每处罚款500元。33、达不到以下要求,每次罚款500元:1)在盖梁浇筑前,立柱应用薄膜包裹,并用胶布密封固定,防止漏浆损坏立柱外观质量;2)裸露在砼外的结构钢筋,时间超过一个月的,必须采取防锈措施;3)钢模板表面平整、坚固、板面缝隙小,错台不大于1mm。34、对同一质量通病,经二次以上检查仍无明显改进时,对责任班组处以5001000元罚款。35、对违反项目部的成品、半成品保护制度或转包、违法分包的施工班组,视其情节轻重,每
25、次罚款 1000020000元。36、对不重视质量、违章指挥、对抗质检人员检查造成不良后果的生产人员或管理人员,视情节轻重每次罚款 5001000元。37、施工管理人员接受手续不齐的设计修改文件或擅自修改工程设计(不按图施工)、施工管理人员未及时收集整理施工技术、质量资料或资料不真实、不齐全、不完整或资料丢失,视情节轻重每次罚责任人 100200 元;施工班组不按设计图纸、标准图集、设计变更单、技术核定单、作业指导书、质量标准、施工规范、地方标准及规定、技术交底(措施)等操作,造成不良后果,视情节轻重每次罚款 5001000 元。38、禁止施工管理人员介绍施工队伍到所在项目部参与施工,禁止兼作
26、或变相兼作包工头。每违反一次,处以罚款1000元,并报请公司总经理进一步处罚。39、罚款由责任者本人承担,如发生罚款转嫁,一经查出,加倍处罚。40、不认真操作,粗制滥造,偷工减料,弄虚作假,或因此造成不良后果的 施工班组,违反一次罚款 5001000元。41、对施工班组复查整改不到位,每次罚款10002000元。42、工程施工中,施工员不负责任,把轴线、水平线、标高等放样工作交给班组做,每次罚施工员100200元,由此而造成质量事故的,再视情节严重罚款5001000元。43、质检员对工程质量不认真检查,对质量等级不认真核定,在结算单上签 字不实的,违反一次罚款200300元。44、项目施工管理
27、人员工作不负责任,不坚持原则,发现问题不及时反映, 不督促整改,主管范围内经常发生质量事故,经教育仍无改进者,罚款 5001000元。45、项目经理、施工员经常不在工地,或对工程施工重进度轻质量, 使工程质量存在问题较多、较严重的,处以200300元罚款。46、试块制作作假、制作组数不足、未按要求养护、超龄送压、试块强度达不到设计要求,使用未经检验材料或使用不合格材料,对有 关责任人罚每次罚款 100200元。47、砼、砂浆配合比未换算,检查拌制砼所用原材料的品种、规格、用量每工作班少于 2次;检查砼在浇筑地点的坍落度,每工作班少于 2次,每次对有关责任人罚款100200元。48、发生工程质量
28、事故,项目部隐瞒不报,每次罚项目经理1000元,并报请公司总经理进一步处理。49、施工项目在监理和业主的监督管理过程中,因工程质量问题或工程质量隐患被停工,通报批评或下达工作指令分别罚质检员、施工人员、施工队伍300元、500元、1000元。50、编造虚假检测数据,每次罚款100元。51、施工队未经检验或检验不合格的材料用于施工,每次罚款500元。52、关键工序未按规定要求或规定频率对工程实体进行抽检,每次罚款100元。53、施工队在施工中,上一道工序未经验收或验收不合格,就进行下一道工序,每次罚款200元。54、试验检测资料未及时整理和归档,每次罚款50元。55、施工作业未记录或未按规定表格进行施工记录,每次罚款50元。56、水泥、钢筋、钢绞线、钢筋笼等存放不满足要求的,每次罚款200元。(三)、质量奖惩的实施:1、项目部设立质量奖励基金,奖罚款项归入质量奖励基金,专款专用。2、质量惩罚填写罚款单。本制度自公布之日执行,不完善处可书面向公司质量技术处反映。