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1、服装销售月工作总结范文 服装的更新换代特别快，销售工作也是争分夺秒的，一个月下来，销售得如何样。下面是由站小编为大家整理的“服装销售月工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。服装销售月工作总结范文（一）现将x月份服装销售工作总结作如下汇报：一、工作方面做好根本材料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，理解订单产品的消费进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票材料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；维护老客户，保持经常与老客
2、户联络，理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的征询题1.货期协调才能不够强，一些货期比拟急的货经常不能特别好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要x十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能特别好地区分工作内容的主次性，从而阻碍了工作的整体进程。2.由于本身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能特别好地说服客户。这一方面我还需要接着学习去完善本身的产品知识和提高业务水平。3.产质量量征询题在大货消费中是
3、特别难防止的，但是所有人都希望降低产质量量征询题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量征询题的案例达十几起。举两个案例：xx（xx）H0710136单撞钉，由于底钉在实际大货消费过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，通过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；xx（xx）H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量征询题，一个工字扣同时出现几种质量征询题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产质量量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没
4、有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施处理了此次质量征询题。但是之前糟糕的质量征询题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。关于产质量量征询题我觉得它是客观存在的，假设要求工厂消费的大货不发生质量征询题，那时不现实的也是一种幼稚的方法，容忍一定限度的质量征询题是每个业务员所必须做到的，假设一味地去抱怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假设说有什么能够弥补质量征询题，那确实是我们的态度。一旦发生质量征询题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认本人的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个征询题：一是急躁心理、二是责
5、任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多要素：工作环境、本身素养、生活适应、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从本人的生活适应和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高本身素养特别是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，如今我能把握确实实是调整本人的工作方法和本人的生活适应。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是本人的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我四周我能感遭到它是存在的
6、。我想克服这种心理的最正确方法确实是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把本人摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。四、下月规划1.维护老客户：主要是订单跟踪，确保xxxx的大货能够准时出厂。做好xxx秋季打样工作。2.做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从如今开场要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。3.关于新客户，一定要完全按照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4.坚持学习产品知识和提高本身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实本人。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正理
7、解客户需要什么产品。以上是我x月份工作总结，缺乏之处还请领导多多指点和批判服装销售月工作总结范文（二）如今做服装销售，特别是女装，竞争剧烈，不管你什么档次的服装，这行业都是感受入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我留意到做服装的一些经历之谈写的这几句话，人无我有，人有我优，人优我变，人变我快简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要 。就这一个月的服装销售工作做总结如下：一、人无我有这句话不难理解，确实是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货目光和服装趋势的预判才能，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的目光决定
8、了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适宜你主要消费人群的货，如此，你做到人无我有，在货上面就能够抢的先机，就有了竞争的优势，在注重本人的销售经历总结的同时，留意你竞争对手的情况同样重要二、人有我优这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的运营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的运营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服一样，但是销售人的不同能够去改变你的被动场面，想方法在销售环境和气氛去制造一个优化的环境，从你的效劳，售后，沟通，销售环境上去处理和处理，让顾客记
9、得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感受你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。有时候感受别人家的衣服廉价，但顾客仍然用心的去买和用心的去帮衬你的生意三、人优我变同样，在你进展一个良好的气氛进展销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的方式和方法有特别多，比方在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。四、人变我快这点说明在服装运营上面对待所面临的征询题要果断，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原那么，特别是女装，店的服装要出的快，换版快，如此，就会更加赢的顾客的进店率。服装销售月
10、工作总结范文（三）xx月份已通过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感受有必要对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有决心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经历，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开场，一边学习xx男装品牌的知识，一边探究市场，遇到销售和服装方面的难点和征询题，我经常请教店长和其他有经历的同事，一起寻求处理征询题的方案，在对一些比拟
11、难缠的客人研究针对性策略，获得了良好的效果。如今我逐步能够明晰、流利的应对客人所提到的各种征询题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因而对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经历的同时，本人的才能，销售水平都比往常有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：关于男装市场销售理解的还不够深化，对xx男装的技术征询题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十清晰晰的向客户解释，关于一些大的征询题不能快速拿出一个特别好的处理方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。在下月工作打算中下面的几项工作作为主要的工作重点：1.在店长的带着下，团结店友，
12、和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2.严格恪守销售制度：完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁认识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3.养成觉察征询题，总结征询题，不断自我提高的适应：养成觉察征询题，总结征询标题的在于提高我本身的综合素养，在工作中能觉察征询题总结征询题并能提出本人的看法和建议，把我的销售才能提高到一个新的档次。4.销售目的：我的销售目的最根本的是做到天天有售货的单子。按照店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务按照详细情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的开展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作方式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。服装销售工作总结