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1、电子商务实习自我鉴定 篇一：电子商务实习总结 哈尔滨乐狐网络科技 实习总结报告 学校： 黑龙江科技大学 专业： 俄语（外贸）11级 姓名： 田 跃 2014/8/14 哈尔滨乐狐网络科技 哈尔滨乐狐网络科技 实习总结报告 关于立即面临就业的大三的学生，就业前的实习至关重要，它可以协助我们更好地择业和就业。因此，这个时期的我们，都在努力的寻找各自的实习基地。2014年7月14日，有幸来到哈尔滨乐狐网络科技实习。 哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务开展中枢，建立具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区，落实“五项建立”，即平台中心、代运营中心、孵
2、化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神，融入对俄电子商务开展的大格局中，自觉承担社会责任，充分利用哈尔滨对俄人才优势，培养一批，带动一批，阻碍一批对俄电子商务的年轻一代，成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军，全面推进哈尔滨电子商务快速开展，构成对俄电子商务的繁荣气氛。 实习的前期是为期十天的培训，我们就像在课堂上一样，公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。但是，这个课堂却和校园里的课堂截然不同，这里是理论与实践相结合。老师们都把理论同本人多年的工作经历相结合进展讲解，如此，让我们可以更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。 十天的培训与学习，使感受本人学到了特别多书本上知识和技能，PS技巧、
3、电子商务理论知识、外贸业务流程、根底物流运费计算及物流模板制造、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及治理等等。这些理论结合这实践操作的练习，在校园里我们是不会有如此的时机实现的，通过了如此一系列系统的理论学习和实践练习，感受本人对外贸电子商务又又有了一个更加深化的认识和理解。同时，也正是乐狐给了我如此一个学习和实践的时机。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在特别大的差距，学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必需要亲身接触社会参加工作实践，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际
4、体会一般公司 哈尔滨乐狐网络科技 职员的根本素养要求，以培养本人的适应才能、组织才能、协调才能和分析处理实际征询题的工作才能。 尽管已经是大三，但关于实际社会工作仍然茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习时机，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得本人在学校所学的专业知识严峻缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感受确实无从下手。尽管说这只是个电子商务的公司，但在这实习期间，我从培训到产品的上传及营销，都
5、全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，由于我十几年的学生生涯也经历过特别多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我今后能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立决心的关键所在，因此，我对它的投入也是百分之百的！紧张的一个月的实习生活完毕了，在这一个月里我仍然有不少的收获。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完本钱人的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，
6、凡事得慎重小心，否那么随时可能要为一个小小的错误承担严峻的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能处理。 回忆这一个月来，本人的工作情况，扪心自征询，坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要及时强化本人的工作思想，端正认识，提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在缺乏点方面，从本身缘故总结。我认为本人还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购置心理的技巧。 作为一名电商业务人员，我们的首要目确实实是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，如何样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工 哈尔
7、滨乐狐网络科技 作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵经历。 其次，留意本人工作中的细节，谨记销售理论中顾客确实是上帝这一至理名言。用本人真诚的微笑，明晰的语言，细致的推介，体贴的效劳去制服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质效劳。 再次，要深化本人的工作业务。熟悉每一款产品的货号，大小，颜色，价位，特性和优势。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到本人满意如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最后，
8、端正好本人心态。其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。假设一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘假设能处处以主动，努力的精神来工作，那么不管在如何样的销售岗位上都特别难有所建树。 现在，实习已经完毕，这次实习内容主要确实是业务员工作，时间尽管只有一个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点： 第一，要有坚持不懈的精神 作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立即给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几
9、周，或更长的时间，在这段时间里特别多人会觉得特别无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。 第二，要勤劳，任劳任怨 我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，因此公司多数是把我们当学生对待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该本人主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有如此。 第三，要谦虚学习，不耻下征询 哈尔滨乐狐网络科技 在工作过程中，我们确信会碰到特别多的征询题，有特别多是我们所不明白的，不明白的东西我们就要谦虚向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该谦虚地
10、接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。 第四，要确立明确的目的，并端正本人的态度 平时，我们不管做什么事，都要明确本人的目的，就像我们到公司工作以后，要明白本人能否胜任这份工作，关键是看你本人对待工作的态度，态度对了，即便本人往常没学过的知识也可以在工作中逐步的掌握。因此，要树立正确的目的，在实现目的的过程中一定要多看别人如何样做，多听别人如何样说，多想本人应该如何样做，然后本人亲身动手去多做。只有如此我们才能把事情做好。 通过本次的实习，我还觉察本人往常学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为今后的工作打下一
11、个良好的根底。但这次的实习为我提供了一个特别好的锻炼时机，使我及早理解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。我明白只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的纯熟掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。 总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，通过这次实习，我还从中学到了特别多课本上所没有提及的知识，还有确实是在就业心态上我也有特别大的改变，往常我总想找一份适宜本人爱好，同时专业对口的工作。可现在我们都明白找工作特别难，要专业对口更难，特别多东西我们初到社会才接触、才学习。同时，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定间隔的，同时需要进一步的再学习。在这次会计
12、实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手才能，增加了实际的操作经历，缩短了抽象的课本知识与实际工作的间隔，对实际的工作又有了一个新的开始，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 报告人：田跃篇二：电子商务实习个人总结 电子商务实习个人总结 为提高个人素养，将课堂知识与现实工作进展结合，到达理论与实践相结合目的，为立即进入社会做好预备和进展必要的热身及适应，学校安排我们在机房进展了持续一周的实习。 时间过得好快，一个礼拜的电子商务实习完毕了，尽管这个礼拜都是在5418教室度过，每天面对的只是简单的一台电脑，但是实际的工作才能是书本上没有方法教
13、授给我们的，必需要通过实际工作来积累与强化，将所学知识转化为工作才能，如此才真正做到了学有所用。 毕竟纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感遭到本人所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费，我相信本人。 这次实训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生理解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。我们通过小组五个人对厂商，商场，物流，银行，以及消费者的角色轮换，完成了五轮的模拟操作。 在这五轮中，第一轮对每个人来说花费时间最长，也可以说是最困难的一次，可能也确实是万事开头难吧。特别多工作在开始理论上学过觉得特
14、别简单的，到实践操作起来仍然会觉得有一定的难度，遇到的困难也特别多 第一轮我作为厂商，按照要求，先注册好了之后进入厂商的角色，然后找到了本人想要运营的东西，接着在柜台业务中向指定的银行申请网上银行业务办理，并下载企业网上证书，在商贸网站进展信息的发布，以及网站的推行工作还有为了使本人产品有更多的关注度，因此在搜索引擎里门户网站里发布广告，等待商场的订货。不久待商场注册好，到商贸网站看到了我发布的供应信息，因此特别快到我的店铺向我询假，通过合同的几番修订，最终我们以一个大家都能接受的价格签订了合同，因此我选择了一个价格适宜的物流公司发货，特别快的也收到了本人的第一笔资金。 第一轮过后，一切就变得
15、顺畅起来了，由于我们五个小组成员都已经对上一轮的本人的任务比较熟悉了，因此就开始对下一轮的人进展指导，在特别多方面，省了特别多的时间，而且也感受给本人留下了更深化的印象。 这次的实训内容事实上也蛮多的，刚开始看起来觉得应该会特别容易的，但是，实际做起来才明白不那么简单，假设是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，正如老师说的，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。关于我本身，不过，还好通过组员大家的互帮互助仍然把要做的都做好了，要不然我如何会有以下的收获呢？尽管，不是通过本人的语言来表达，但我想，我明白了，至少比往常明白了特别多。 通过这次实习， 让我们对b2b
16、这个网络平台有了更加深化的理解和认识，电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进展的商物活动。 这里企业常包括制造、流通和效劳企业，因此，b2b电子商物的构成又可以划分为两品种型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去不断有买卖关系的或者在进展一定买卖后要接着进展买卖的企业。为了一样的经济利益，而利用信息网络来，开发市场及库存治理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进展的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔买卖寻找最正确伙伴，并与伙伴进展全部的买卖行为。 其最大的特点是：买卖双方不以永久、持续买卖为前提。与传统商
17、务活动相比，B2B电子商务具有以下5项竞争优势： (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现买卖的根底。传统商务活动的信息交流是通过、电报或等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像；声音、文本信息)传输不可同日而语。 (2)降低企业间的买卖本钱。首先关于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销本钱。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，运营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。由于在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销
18、，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的110。其次关于买方而言，电子商务可以降低采购本钱。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，构成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30，其中人工本钱降低20，材料本钱降低10。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。 (3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用本钱
19、，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使消费打算受阻，交货延期。因此寻求最优库存操纵是企业治理的一个目的之一。以信息技术为根底的电子商务那么可以改变企业决策中信息不确切和不及时征询题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策消费，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供应，从而实现“零库存治理”。 (4)缩短企业消费周期。一个产品的消费是许多企业互相协作的结果，因此产品的设计开发和消费销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。 (5)24小时天无连续运作，增加了商机。传统的买卖遭到时间和空间的限制,而基于Inter
20、net的电子商务那么是一周7天、一天24小时无连续运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。 在这次实习中，我们学到了特别多：不仅包括组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形效劳；订单处理，企业对企业的方式要对订单的反响，及时准确、专业、防止回订单处理不当的风险；网上支付；物流配送，确实是企业能保证物资及时，准确的到达对方手中；售后效劳，b2b企业的售后效劳要求特别高，特别专业，是整个效劳的一个环节，这些流程关于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 还有学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念施行的一系列活动的过程。它包括品牌推行、网站推行
21、、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户治理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，互相促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。 网站推行的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于本人特色的网站是我们每个人所奋斗的目的，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推行，就像人生一样，努力奋斗的过程确实是追求、推行与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。 但是这次实践中也存在着明显的缺乏，比方说每次一遇到一些物流不够迅速而导致中间环节的缺失，尽管每次都遭到挫折，但是在每一次的挫折之后我都会失离，亦放手腾飞总结一
22、次，我觉察每次进步一点点并不太难的 工作不是特别累,而且学到了特别多东西,我突然觉得往常听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,事实上在学的是用的上的,只是时间的征询题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!因此大家仍然要边工作边稳定本人的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵，就象立即远离我们的校园生活,特别多人却没有特别好的把握，假设干年之后，同学聚会，方才觉察，现在本来占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了间隔。 此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应
23、在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断!篇三：2014电子商务实习体会 2014电子商务实习 在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我仍然坚持认为网络营销是一种运营方式，不管是传统行业仍然新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。假设说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必定趋势，关于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进展一次调查，假设企业同意的话，我希望可以和该企业合作，
24、开拓新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业奉献一份力量吧。上面对这家公司的诊断只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进展网络统计。但是至少目前我仍然比较有决心能帮给他做好一个可行的分析和筹划同时给公司施行。 对与专业的学习，我想假设要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站治理，网站信息治理等技能，对我来说，网络营销，seo是我的目的，我想话一年的时间来进展尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销seo的梦想，主要是通过本人建立网站进展网络营销学习和实战。特别希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下本人的知识面，我相信我会有足够的时间和
25、精力，因此还要一边进展网络营销的学习和实践。 通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步理解了b2b、b2c、c2c的买卖过程，并掌握了根本的实践技能;充分结合书本所学知识，融会贯穿，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能无视网上这块市场，让我更加坚决电子商务将是今后经济开展的加速器，会在生活和经济领域不端阻碍着我们。 关于就业竞争力的认识，我觉得你有才能给企业带来利润，你能处理企业的征询题，企业可以用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人才能和素养，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做
26、确实实是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变本钱人的东西。我相信我能做到，由于我可以在这一年的时间里进展网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强本身素养的训练和提升。网络营销筹划和seo最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内标准，这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好本人所向往的行业，之后确实是对行业的一些根本知识的掌握。因此假设你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，由于你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。特别感谢这次实习，让我有决心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的开展而努力!