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1、人际沟通与人际关系 篇一:我眼中的人际关系与沟通 我眼中的人际关系与沟通 大学公共选修课人际关系与沟通结业 摘要: 建立良好的人际关系,就要做到宽容待几,真诚带人。在人际交往中要留意如何塑造本人的个人形象,要留意如何使用语言与非语言艺术与别人进展更好的沟通;要留意在人际交往中如何评价本人,如何去认可本人。只有认可了本人才会去接受别人,才会更好的进展沟通。只要做到这些我认为人际交往目前来说是比较完美了。 关键字:人际关系,沟通 正文: 学会理解与沟通,关于大学生建立良好的人际关系特别重要。因此这学期不是特别爽朗的我选学了谢老师的人际关系与沟通。老师教授我们擅长交往的人,往往擅长觉察别人的价值,明
2、白得尊重别人,愿意信任别人,对人宽容,能容忍别人有不同的观点和行为,不斤斤计较别人的过失,在可能的范围内协助别人而不是指责别人。要想更好的处理好本人的人际关系,个人形象的塑造是至关重要的,良好的个人形象不仅可能加强个人决心,还可以获得别人的信任,稳定人际关系。常听到有同学讲:那人性格好,明白得多,因此喜欢同他交流,确实,一个质量好、才能强的人或具有某些特长的人更容易遭到人们的喜欢。人们欣赏他的品行、才能,因此愿意与之接近,成为朋友。因此,假设想要加强人际吸引力,更友好、更融洽地与别人相处,就应充分健全本人的品行,施展本人的才华,表现本人的特长,使本人的品行、才能、才华不断提高。人们喜欢真诚、热
3、情、友好的人,厌恶虚假、自私、冷酷的人。 对个性质量一般评价最高的是真诚,评价最低的是虚假。因此我们要想更好的融入一个集体就应该以诚待人。这里的以诚待人包含两个内容:宽容待己以及宽容待人。德国古典哲学家康德指出,“只有学会了本人喜欢本人的人才能大方和友善地对待别人。”“一旦一个人开始喜欢本人一些,那么人就可能更乐于去对待别人。一旦他克服了对本人痛苦的抱怨情绪他就不会再那样对别人吹毛求疵了,也就更易于容忍别人了。”正所谓:己不爱,焉能爱人,己不尊,何谈尊人。 一般说来,人们总是喜欢那些喜欢本人的人,对真诚评价本人的人具有好感。本人一旦遭到某人赏识、喜欢,得到好的评价,就会由于遭到赞扬而使自尊心得
4、到满足,对此人产生心理上的接近和好感,因此也就减少了互相的摩擦和人际冲突,到达情感相悦,为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美别人,别人反过来会对你抱有好感。有些人常常太留意本人,不能觉察别人的可贵之处,假设你能细心观察,多留意别人,就会觉察任何人都有值得赞美的地点,同时确信和表扬别人的长处,此举将会给本身带来好处。 人际交往是交往双方积极主动的过程,一方主动而另一方被动势必造成交往难以正常进展。主动大胆地与人沟通有利于消除害怕、害羞所带来的交往障碍,由于主动大胆地与人进展交往,可以锻炼本人的胆量。只有大胆地尝试,主动地参与社交活动,慢慢地才不会害怕见陌生人,那种害羞的心理也会随之而慢慢被
5、消除。 要擅长觉察本人的优点和长处。只有如此,才能对本人有一个客观公正、符合实际的自我认识与评价。当对本人的认识与评价客观合理时,才会加强本人的决心,自决心强才有可能克服不必要的自卑心理。假设对本人的认识与评价不符合实际,夸大了本人的缺点短处,看不到本人的优点和长处,那么只会使本人在别人面前丧失决心,加强自卑感。在沟通中,要有交往成功的决心,不要总是被人际交往会失败的心理所困扰。只有通过多与人沟通,才能增加与别人进展社会比较的时机,也才能有利于觉察本人的长处,从而有利于构成正确的自我认识与评价,加强本人的决心,锻炼本人的胆量,克服自卑感。 在人际交往的中平等待人也是特别重要的,不可无视的。 平
6、等本身的含义是特别广泛的,包括政治、经济、法律等各个方面。交往中的平等主要是指精神和人格上的平等,主要是指精神和人格上的平等。实际生活中,交往双方在政治、经济、文化、社会地位等方面是特别难完全平等的,每个人的相貌、才学等也是有差异的,但每个人的人格尊严应该是平等的。人际交往中应遵照着一条互敬互尊的原那么,或者叫做等价原那么。马克思说过,”搬运夫和哲学家之间的原始差异要比家犬和猎犬的差异小得多,他们之间的鸿沟是分工造成的。”在现实生活中,人与人之间在智力、体力、技能、成熟等各方面均存在差异,在政治、经济、文化以及社会地位上也不尽一样。但这是社会以分工造成的,并不意味着人与人生下来就有高有低。世界
7、人权宣言中明确写道:人生而平等。因此,平等待人的原那么意味着一种对一个人根本人权的尊重。同时平等待人的原那么也意味着一个人根本人格的独立。现实生活中,人际之间真刚要做到平等交往是特别困难的,例如,地位较高的人往往轻视地位较低的人,常常带有一种居高临下的心理;而地位较低的人以往往会自卑、不敢高攀或不愿高攀的心理,这就容易造成交往中的心理障碍。要把所把握平等交往的原那么一方面要一视同仁,平等待人;不以貌取人,以势取人,以才取人,以物取人,以家境取人,以学习成绩取人。另一方面,也要平等待己,克服自卑心理,不要自视低人一等。大学生的自尊心是特别强的,不同意别人轻易地冒犯本人,但我觉得有时也要学会忍耐。
8、有些学生在日常生活中一点亏也不吃,一触即跳,点火就着,本来要维护本人的自尊,但往往会事得其反。苏轼在留侯论一文中谈到:“匹夫风辱,拔剑而起,挺身而出,此缺乏为勇也。天下有大勇者,卒然临之而不惊,无故加之而不怒,此其所挟持者甚大而其志甚远也。”即英勇者离不开大志,有了远大的志向,才可以忍辱负重而不致一角即发。小不忍那么乱大谋。有些人之因此小不忍,为了一两句话,为了一点鸡毛蒜皮的小事争吵不休,互不相让,甚至动拳头,乃匹夫之勇也。像大将韩信,甘受胯下之辱,不是不勇,也不是不要本人的尊严,而是有大智大勇。 新时代的大学生,应该有比古人更为远大的志向和更加宽敞的胸怀,应该严以律己,宽限以待人,应该在与人
9、交往中学会忍让,学会妥协,学会宽恕别人,这在某种意义上是一种更高水平的人格风范。谢老师在课堂上给我们做了一个本身的个性化特征测试,从结果中分析得到当代大学生个性已经逐步趋向多元化。这说明一个征询题,我们在不断的适应多元化的社会,这就要求大学生在沟通中不要斤斤计较,而要谦让大度、抑制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担本人的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”。只要胸怀宽广,发火的人一定也会自觉无趣。宽容抑制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有涵养“肚量”的表现,是建立良好人际关系的光滑剂,能“化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。 曾记得老师说过一句话,饭可以胡吃,话可绝对不能胡说。沟通
10、方式的得体与否真接阻碍到良好人际关系的好坏。人际沟通中,语言是土壤,非语言技巧是雨衣阳光。有效将语言和非语言沟通技巧有机地结全并在现实沟通中最大化地加以运用,是当代大学生必备的才能之一。 第一,称呼得体。称呼反映出人们之间心理关系的程度。恰当得体的称呼,使人能获得一种心理满足,使对方感到亲切,交往便有了良好的心理气氛;称呼不得体,往往会引起对方的不快甚至反感,使交往受阻或中断。因此,在交往过程中,要按照对方的年龄、身份、职业等详细情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。对长辈的称呼要尊敬,对同辈的称呼要亲切、友好,对关系亲切的人可直呼其名,对不熟悉的要用敬词。 第二,说话留意礼貌
11、。正确运用语言,表达明晰、生动、准确、有感染力、逻缉性强,少用俚语和方言,切忌平平淡淡,滥用词藻,篇二:人际沟通的意义和阻碍 人际沟通的意义和阻碍 人类,作为高等生物来说,沟通是其显示其高等的重要要素之一。人际沟通在日常生活起着重要的作用。人际沟通有着三个主要的作用1、消除人际交流中的障碍。 2、协调人际交流中的各种关系。 3、实现组织或个人目的。 一个人可以与别人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且是结实的、长久的。进而可以使得本人在事业上左右逢源、如虎添翼,最终获得成功。 人与人的交往,确实是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此
12、得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。 事实上,几乎所有的人都明白得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数都不明白如何样才能处理好人际关系,甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼,才能处理好人际关系。事实上,处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格,能真正的去欣赏别人和尊重别人。 要学会从内心深处去尊重别人,首先必须能客观地评价别人,能找得出别人的优点,你会觉察你的亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有令你佩服、值得你尊重的闪光之处。你会发自内心去欣赏和赞美他们,你会在行为上以他们的优点为典范去模仿他们。这时你就会发自内心去尊重和欣赏别人,你就到达了处理人际关系的最高境地。换个角度想,
13、假设有人对你有发自内心深处的毫不虚假的欣赏和尊重,你确信会由衷地喜欢他(她)们并与他(她)们真诚相待)。 举个发生在我本人四周的例子。又一次刚开学,同学们又聚在了一起。其中有个同学理了个新的发型,尽管我们都觉得不是特别适宜她,但我们都会说“最近改风格了啊”等等之类不会得罪人的话,但某同学过来就说了一句:“XXX,你的发型也太雷人了吧,如何这么把本人毁了啊!”顿时,我们这群四周的人都冒出了冷汗? 因此人的弱点之一确实是希望别人欣赏、尊重本人,而本人又不愿意去欣赏和尊重别人。人是特别容易看到别人的缺点而特别难看到别人的优点,我们必须克服这些人性的弱点。客观地观察别人和本人,你会惊奇地觉察,原来本人
14、还有许多缺乏,而四周的人都有值得你学习、借鉴的地点。我们不能由于别人有一点比你差的缺点就去否认别人,而是应该由于别人有一点比你强的优点而去欣赏和尊重别人,确信别人。你会惊奇地觉察,世上所有你接触到的人,只要你细心观察,总可以找出比你强的优点来。 沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用特别广泛,其阻碍也特别大。可以说,人际矛盾产生的缘故,大多数都可归于沟通不畅。 人与人的交流、沟通假设不顺畅,就不能将本人真实的方法告诉给对方,会引起误解或者闹笑话。比方,在会议上,假设你有想要表达的意见,而你又觉得这个意见特别有必要和老总说,这时候你却不能特别合理的和你的老总沟通,怕会惹老总不欢乐,认
15、为你对你们的公司不满意,那么这时沟通才能无疑会成为你在公司表现的关键。 在企业与上司、同事、下属相处时,假设你能去客观地开掘别人的优点和真诚地尊重和欣赏别人时,你的人际关系便如鱼得水了。但一些人认为怀才不遇,他们看到本人上司一点点不如本人的地点便认为上司不如本人,从内心上看不起上司,私下抱怨上司,工作上不配合上司,结果连与上司的关系都处理得不好,更不用说同事和下属了,这种人必定会自食其果,在社会中特别难生存。 在职场工作中,“沟通”是一件特别重要的事。不管是对上司、属下、同仁、客户,或对各接洽商谈的单位,都需要更好的沟通技巧,这亦即所谓的“人际沟通”。然而,在职场中,难免会碰到许多不如意的事,
16、也会遭遇挫 折。这时,自我心情的调适,或自我不断的鼓舞,确实是所谓的“自我沟通”。 一个明白得用欣赏人、尊重人处理人际关系的人会过得特别愉快,别人也会同样的欣赏和尊重他,而一个倡导欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭,团队中的每一位成员都是欣赏和尊重别人,每一位成员也遭到别人的欣赏和尊重,每一位成员都会心情舒适,因此这个团队的凝聚力会提高。 因此沃尔玛公司总裁沃尔顿说:“假设你必须将沃尔玛治理体制浓缩成一种思想,那就能确实是沟通。由于它是我们成功的真正关键之一”。 有时我们在沟通时,会不自觉地用一些否认式、命令式、或上对下的说话方式。例如:“你错了,你错了,话不能这么说”。或是“唉呀,跟你说过多少次了,你如此做不行啦。你如何那么笨,跟你讲你都不听?”。 一般来说,人都不喜欢被批判、被否认。但是,有时我们在言谈间却不知不觉地流露