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1、信誉社职工季度工作总结 工作总结确实是把一个时间段的工作进展一次全面系统的检查及分析,并总结缺乏,从而得出引以为戒的经历。以下是站小编为大家精心整理的信誉社职工季度工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。更多精彩内容请关注站。时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信誉社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因而我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到特别多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而关于出生农村的我事实上那都是小ks。有人说工资太低,而我目光不会那么浅薄,我看到
2、是今后的舞台而不是如今的待遇。如今我确实特别喜爱这份工作,由于在这里我能够看到实现我人生的价值和梦想。在工作过程中,我觉察这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西特别多特别多。比方:做过一件事,总会有经历和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经历和教训进展分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。第一、我们要学会看人。由于我们是做信誉贷款,假设你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,可能都特别难到达你预期的效果。收款最怕确实实是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有方法还的人。第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们如
3、何才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险操纵原那么其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真比照两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会觉察通过培训贷户比不通过培训的贷户的还款认识好得多。“打江山容易守江山难”这句话可能以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款工程成功了,我也坚决地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行如今的惠农卡业务尽管它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜爱贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出特别多,那么理所因而他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认
4、为做得不是那么成功,为什么呢?由于他们没有我们这批人,没有像我们如此走进村村户户农家效劳,然而只要有我们成功模样,相信他们也会立即招一批大学生下乡开场做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。因而我们如今开展了如此的工作,打下的“江山”我们必需要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们协助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。第三、我们要学会治理。我们的客户多了,假设你没有特别好的治理才能,那么你的征询题就来了,征询题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,如此你才
5、能更好地工作。尽管你的时间是为贷户而定,而贷户是特别多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何治理好本人的贷户。还有一个,你必须学会治理账目,由于我们做的金融业务涉及是钱的征询题,而人们对钱是最严肃和认确实。我们不能马虎、不能大意,我们要认真治理好本人的账单对贷户负责、对信誉社负责、更是要对本人负责。第四、我们要学会做人。 “要学会做事,先得学会做人”事实上这句话是特别有道理。假设你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。由于你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能立即习惯你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在本人所在的信誉社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到
6、天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信誉社确实是我家,到信誉社就像回到本人平和、和谐的家里一样幸福欢乐。面对顾客时,我们更好做好本人本职的工作,展现本人优秀的效劳态度、专业素养,做到贷户和本人是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联络,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,如此我们就不会被动。假设做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。第五、往后专业知识、工作才能和详细工作1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作才能,在详细的工作中构成了一个明晰的工作
7、思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”如此一个目的,开辟创新认识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好根底。明确努力方向,提出改良措施。作为小额贷款业务工作, 深深地感到肩负重担, 作为公司的窗口, 本人的一言一行也同时代表了公司的形象, 因而更要提高本身的素养, 高标准的要求本人, 加强本人的专业知识和技能。2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的详细工作。 为了工作的顺利进展及与信誉社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信誉社其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱本人的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民效劳,认真恪守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在特别多方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是特别多,个别工作做的还不够完善,业务类客户材料太少,这有待于在今后的工作中加以改良。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的开展做出更大更多的奉献。