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1、业务员实习期转正工作总结范文自从20xx年9月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点须要改正。在各级领导的教育和培育下,在同事们的关切和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将本人这三个月的工作状况作简要总结汇报.怀着对人生的无限向往,我走入了XX。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、主动主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,主动主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程
2、中虚心学习以提高自身各方面的实力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新颖。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理学问知之甚少,但在负责人的尽心教育下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热忱;使自己得到更多的熬炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充
3、溢着热忱。我常常思索的问题就是如何做好本职工作,特殊是在年底较忙期间,为此我常常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务学问和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还许多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美妙的明天尽一份力。自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经验的事情,没有太 多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加 之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。虽然销售
4、状况不 错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不刚好。xx年平常公司上门业务的处理, 对产品销售过程中出现的问题进行处理, 与各部门之前进行友好的沟通, 与集团总部清理往 年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在 的工作带来很多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、 行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着 手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作, 自己的工作仍存在许多问题和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他 业务员和同行学习,09 年自己安排在去年工作得失的
5、基础上取长补短,重点做好以下几个 方面的工作:1 、全年销售任务,平常主动搜集信息并刚好汇总;2 、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟 通;3、 确度,细致审核;4、 物的刚好处理;5 、的维系,并不断开发新的客户。6、 每一件事情,坚持再坚持! 最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。1 、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产 品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提 醒下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。2、 回货不刚好。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的看法
6、大多都是事不关已,很 少会想着怎么去与供应商解决, 而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。3、这样会让客户对我 们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) 3 购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一 挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是特别不吻合的。常常有 拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。4 、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务, 财务在几个月 之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好!5、为了自己的工作便利, 往往不会太关切他人, 不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为
7、一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。6 、及派车问题。7 、品开发速度太慢。值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力, 公司各项工作取得 了全面成功, 各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大, 今年我将更加努力做好自己份内的事情, 并主动帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够 妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更 高,楚天人都会洋溢着华蜜的笑容!xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日,也是我试用期起先的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记
8、录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的转正申请。工作成果与收获首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入xxx公司,并对我全方面的培训,赐予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事赐予我无时不在的培训、教育与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的学问和信息,并得以提高。当我进入xxx的第一天起先,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的驾驭。1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xxx公司有了更深刻和完整的相识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理
9、制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,信任随着公司的发展,自己也肯定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况及xx(产品)系统学问,娴熟驾驭了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等状况,能系统明白将整个xx(产品)系统具体、顺当、条理地向项目业主讲解、沟通清晰,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的三把斧的两者,所以我从不懈怠。3、在短时间内驾驭更多的行业学问,并且在后期的
10、工作中随时学习补充行业学问的学习。不仅在学习期间努力学习行业学问,为自己尽快进入工作角色而打算,并且要想将业务工作做的更加精彩突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交挚友,学习行业学问,在业务工作中,互通信息,相互学习,为在这个行业中长期发展而努力。4、细致学习了商务学问。x总对业务人员的培训不仅重视业务学问,对商务学问的培训也丝毫没有松懈,使得我们相识清晰业务员胜利必备的素养,也使得我们在业务工作与人沟通中细微环节上的胜出增加一筹。使我们增加了胜利的信念。5、胜利中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电
11、气工程师学习苯加氢xx( 产品)学问,在最短时间里具体了解技术方案。马上与xx有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,主动协作xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前主动打算述标。最终我公司顺当中标。工作表现看法与感悟1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为便利我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息供应了便利快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务胜利的筹码。2、勤奋是业务工作的
12、首要前提。在学习和打算期间,勤奋学习产品学问,仔细学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、沟通查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得胜利。工作过程中,勤奋努力总结工作中的阅历教训,大胆尝试自己的想法与心得。3、擅长学习和总结。学而不思则罔,思而不学则殆,在工作过程中要擅长对工作过程的事物进行总结思索,对项目信息总结思索,对工作方法总结思索,对业态总结思索,都是工作并能取得提高的条件,假如一个人只是机械地工作而不去总结和思索,那他是不会进步的。而总结思索之后不去实践自己的想法,那也
13、是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个按部就班的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,全力以赴去获得各个方面的信息,思索胜利的关键所在,并且全力以赴运用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的胜利。岗位相识1、业务工作不仅是简洁的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作阅历而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目胜利的关键所在,并结合我公司企业状况和x
14、x(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的胜利。2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的胜利与优秀是否,在肯定程度上代表公司的整风光貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应当将工作总结作为工作的重要环节对待,学而不思则罔,为了更好的改进今后的工作,必需对前期的工作不断进行总结。4、营销工作是负责一个项目从起先到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必需仔细严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。5、业务
15、人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要刚好将信息反馈回公司。优点与缺点全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:优点:1、擅长总结。工作阅历和学问的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必需进行总结。2、心细仔细。工作阅历的积累熬炼成了心细仔细的性格,对于业务工作来说,心细仔细能够刚好学习到别人的优点,擅长发觉业务工作中关键所在。工作仔细是任何工作胜利的基本素养。缺点:1、对xx(产品)系统技术细微环节的了解没有娴熟驾驭。在山焦苯加氢xx项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细微环节问题的询问自己回答比较欠缺。改进措施:山焦加氢xx(
16、产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,信任经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细微环节了解的更为全面。2、投标过程中的细微环节方面做的不是足够好。制作标书时,根据招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发觉自己没有打算好技术协议的样本等等。改进措施:通过山焦的投标,学习了投标工作的全过程,信任今后的投标工作,自己会打算的足够。与谁同行,确定你能走多远!这是我的座右铭,我选择xxx(公司),坚信我和xxx(公司)能走的更好,明日更美妙。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页