医院科室工作年终工作总结范文五篇 .docx

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1、医院科室工作年终工作总结范文五篇我们特别重视服务质量、服务看法的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。下面是我为您举荐医院科室工作年终工作总结范文五篇。医院科室工作年终工作总结范文1在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成果:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1、首先我们仔细组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。

2、一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3、20_年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4、主动调整医疗结构,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1、注意人才队伍建设a、我科人员利用专家做诊时间,卫生局

3、讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业学问,利用病历探讨,主任查房积累临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。b、我科在院长的领导和支配下,我院大力对医疗业务骨干进行培育._年度培育了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。2、强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调平安,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次平安,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行平安教化,做到制度化、常常化。定期对病历进行检查和评估。定期对平安隐患进行检查和评估:三、不足之处廉洁行医、诚信服务、细心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理

4、水平仍有待提高诊治疗疾病的实力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成果是主流,我们会接着发扬好的做法,学习不足之处,我们有信念我们做的会更好。医院科室工作年终工作总结范文2一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的详细指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满足度节节攀升。一、开展党的群众路途教化实践活动。依据区委区政府、区卫生局群众路途教化实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了山亭区人民医院党的群众线路教化实践活动实施方案和详细时间任务推动表,刚好

5、召开动员会、学习 班,支配部署有关工作,扎实推动活动绽开。医院领导班子仔细开展学习教化,并围绕班子作风建设和四风方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深化自查,广泛征求看法,深刻反思,边查边改。二、加强人才引进,提高医疗技术水平。为使医院健康可持续发展,医院今年先后聘请了5名探讨生和20余名本科生,为医院输入了簇新血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务实力都得到明显改观和提升。三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗平安。仔细组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的运用以及消毒隔离执行状况进行仔细

6、检查,综合分析,并严格根据医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展供应强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。四、落实党风廉政建设。严格贯彻执行上级部门关于对实行中心八项规定的通知等文件要求,加强医德医风和职业道德教化,全面动员,全员参加,教化广阔医务人员坚固树立一心一意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增加服务意识。五、努力做好安排生育工作的管理服务工作。一是组织广阔干部职工仔细学习安排生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广阔干部职工责任心和法律意识。二是严禁非医学须要鉴定胎儿

7、性别和选择性终止妊娠及出具假安排生育证明等违法违规行为。加强妇产科、B超室工作人员的业务学习培训。B超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好具体登记记录。三是主动做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女安排外生育。六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院OA办公系统、院务公开栏等途径,刚好公布广阔群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了主动的作用。政务的进一步透亮化,保障了广阔群众参加民主决策、民主管理和民主监

8、督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。医院科室工作年终工作总结范文32022年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。现将一年工作总结如下:一、转变观念,提高管理水平。1、多学习:向阅历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作阅历、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的特长,弥补自身的不足。2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发觉工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院

9、的步伐。3、实施人性化管理:在生活中关切爱护科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人同等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的主动性。二、加强护理管理,严把护理质量关,确爱护理平安。1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的主动性与责任心,能够做到主动担当检查责任,帮助科里同事共同进步。3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。三、开展优质护理服务示范病房,

10、强化基础护理服务,提高患者的满足度。1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,便利为患者供应服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。3、加强危重患者的管理工作。注意抢救的协作和实力的培训。人人达到面对重患不惊慌,抢救协作有章法。四、三基三严培训及带教工作。1、按科室安排,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有安排、有实施、有考评、有总结。2、严格要求护士按规范书写,刚

11、好检查并改正发觉的问题、错误,不断提高书写质量。3、严格要求实习生,按安排带教。五、加强院内感染的管理。1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按安排进行检查、总结、记录。2、按医院感染科要求,定期进行院内感染学问培训。六、打造普内科自己的护理品牌——微小之处现温情。普内科常常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是特别的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的当心和细心。一个简洁的操作,在别的患者身上可能只须要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。七、存在不足

12、及努力方向。1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍旧有许多的不足。二是护理记录书写方面,特殊是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。2、培训方面:培训的机会较少,护士不能够学习新的学问。3、护理科研、论文方面:不断更新护理学问,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。医院科室工作年终工作总结范文4流云系不住,清风带走了岁月。20_年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获许多,进步许多,感受也许多,结合工作实际及所见所想,现总结汇报如下:一、思想方面在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,听从院里的

13、各项支配,在科主任及护士长的领导下,仔细工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满足。儿科是一个简单产生医患冲突的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不情愿行相关检查却要你给他一个说明:我孩子究竟是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们供应的护理。可有时候还是有许多家属不协作和理解,越干越感觉,责任巨大。二、业务方面在这一年里,我虚心向老护士请教,仔细熬炼和提高临床业务水平,特殊是小儿头皮针穿刺

14、的水平,危重患儿的抢救援理,各种抢救设备的应用,患儿病情改变的刚好视察发觉等等,都有了显著的提高。儿科是一个很困难的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的将来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫哑科,这就须要儿科医护人员要有全面的医学学问和丰富临床阅历去推断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要斤斤计较,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的仔细和努力,才能把工作做好。三、个人修养素养方面随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素养在不断提高,我仔细做到在工作时间仪表端庄、着装整齐

15、、礼貌待人、看法亲善、语言规范,时刻贯彻以病人为中心的服务理念,仔细工作,踏实做人,我信任:没有,只有更好。主动参与院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了,在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导,回顾六年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有胜利的喜悦和欢乐和成就感。目前我院的发展速度快速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力气!医院科室工作年终工作总结范文5在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,以学规章制度,说规范

16、话,行规范事的服务活动为指导。全科同志同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成果,现将我科年工作进行汇报(一)仔细学习各项规章制度,确保ct设备正常运用,确保医疗平安ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗平安不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格根据要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常运用,使ct设备正常运用率为100%。医疗平安的

17、这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格根据技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们肯定仔细诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽搁患者的病情,找准市场定位,把医疗危急削减到最小。(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量依据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们主动组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务看法上,便利病人上,询问解答方面上根据要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时依据我们工作特点快

18、速的落实,一切从患者的利益动身,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前打算充分,检查中仔细细致,诊断结果后耐性解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满足。(三)科学管理、。努力创新、提高医疗技术我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的状况下,没有叫苦、叫累,而更加主动主动仔细的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的探讨和沟通,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备主动开展新技术,为临床供应更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重

19、建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话询问。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,削减作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,削减患者的就医时间。科室全体员工主动参与院内外的业务学习,努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重探讨疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益我们特别重视服务质量、服务看法的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得

20、发展。年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9.6万,创十年来单月新高。20_年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还须要更加阔宽。在以后的工作中,要加高校习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一样,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页

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