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1、新建住宅质量保证书说 明敬重的业主： 欢迎您成为 住宅小区的业主，为使您平安、舒适运用，请仔细阅读住宅质量保证书说明及全文，并妥当保存。 本住宅质量保证书是依据城市房地产开发经营管理条例、建设工程质量管理条例、房屋建筑工程质量保修方法、商品住宅实行住宅质量保证书和运用说明书制度、河南省物业管理条例等法律法规及我省商品住宅运用的实际状况制定。 房地产开发企业（出卖人）在向买受人（购房人）交付销售的新建商品住宅时，必需签署住宅质量保证书，按套发放，一式三份，房地产开发企业持一份，买受人持一份，保修单位或物业服务单位持一份，每个单位工程需由房地产开发企业另填报两份样本，报项目所在地房地产开发主管部门
2、备案。 住宅质量保修期以双方约定交付日期作为起始时间。 关于保修期限和保修范围，房屋建筑工程的保修期限遵守商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定、房屋建筑工程质量保修方法规定，不得低于国家的相关规定。其所包含的部品、部件，不得低于国家的相关规定。 房地产开发企业托付质量保修单位： ，地址： ，电话： 。 关于修理处理时限，按附表二执行，在保修期内发觉有关质量问题，买受人刚好填写商品住宅质量保修单（见附表三）向保修单位报修。 买受人未按住宅运用说明书运用而造成质量问题或其他用户损失，保修单位不担当保修责任，由责任人担当相应责任。 保修期内，因房屋修理导致其他用户受到影响的，房地产开
3、发企业或保修单位出面协调；因房屋修理致使原运用功能受到影响，给买受人或其他用户造成损失的，房地产开发企业依法担当责任。 买受人应对保修工作予以无条件协作，每项保修（修理）工作完成后，请协作验收并在相关表格上签字确认，如发觉保修单位及工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任、或犯难用户者，可拨打质量保修单位监督投诉电话 投诉。 商品房交付运用后，买受人如有疑问，可向相关主管部门申报解决。 房地产开发企业承诺的其他内容： 本住宅质量保证书为商品房买卖合同的补充约定，与商品房买卖合同具有同等法律效力。房地产开发企业（公章）： 买受人（签名）：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日本套商品住宅基本
4、信息(附表一)住宅小区名称住宅小区地址房屋座落幢 单元 层 室建筑面积建筑层高房屋结构抗震裂度户型功能客厅餐厅卧房厨房卫生间阳台 数量允许荷重（kN/）工程验收结论工程竣工备案日期竣工日期 年 月 日备案日期 年 月 日合同约定交付期限交付期限 年 月 日前实际交付日期交付日期 年 月 日保修期起始日年 月 日开发企业名称法定代表人地址联系电话托付质量保修单位名称法定代表人地址报修部门联系电话保修范围与保修期限(附表二)保修项目最低保修期公司承诺保修期修理处理时限地基基础、主体结构等设计文件规定的该工程合理运用年限依据鉴定结果，实施加固修理屋面、地下室防水工程，外墙面防渗漏，有防水要求的卫生间
5、、房间防渗漏等5年3日内答复修复时间屋面、外墙的隔热、保温、隔声等5年3日内答复修复时间整屋供热与供冷系统和设备等2个采暖期、供冷期24小时内答复修复时间电梯2年24小时内答复修复时间电气管线、给排水管道等2年24小时内答复修复时间设备安装2年3日内答复修复时间墙面、地面饰面空鼓、开裂，墙面、顶棚表层脱落等2年3日内答复修复时间门窗翘裂、五金配件损坏、密封性能下降等2年24小时内答复修复时间卫生洁具等2年24小时内答复修复时间室内智能化系统等2年24小时内答复修复时间注：其他部品、设备、设施有保修卡的，按保修卡进行保修。商品住宅质量保修单(存根附表三)业主姓名房屋座落 幢 单元 层 室联系电话
6、第 次修理报修内容及 时 间报修人：保修时间： 年 月 日答复内容及 时 间答复处理时限：受理部门：经办人：经办人联系电话：受理时间： 年 月 日 维 修 记录经办人：保修单位盖章： 年 月 日用户验收意见买受人签字： 年 月 日此商品住宅质量保修单为模板，复印运用。商品住宅质量保修单(附表三)业主姓名房屋座落 幢 单元 层 室联系电话第 次修理报修内容及 时 间报修人：保修时间： 年 月 日答复内容及 时 间答复处理时限：受理部门：经办人：经办人联系电话：受理时间： 年 月 日 维 修 记录经办人：保修单位盖章： 年 月 日用户验收意见买受人签字： 年 月 日此商品住宅质量保修单为模板，复印
7、运用。商品住宅质量保修单(附表三)业主姓名房屋座落 幢 单元 层 室联系电话第 次修理报修内容及 时 间报修人：保修时间： 年 月 日答复内容及 时 间答复处理时限：受理部门：经办人：经办人联系电话：受理时间： 年 月 日 维 修 记录经办人：保修单位盖章： 年 月 日用户验收意见买受人签字： 年 月 日此商品住宅质量保修单为模板，复印运用。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页