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2、协调 超强适应教育背景江西工商学院 经济管理系 工商企业管理南昌大学 自考本科 工商企业管理主修课程： 基础会计 市场营销 管理学原理 经济学基础 国际贸易与理论 组织行为学 财务管理 生产运作管理 统计学原理 经济法 人力资源管理 现代企业管理概论 质量管理学2020年工商管理专业简历篇二XXX女 29岁 广东人学历： 大专工作年限： 3-5年期望薪资： 3000-5000元工作地点： 广州 - 海珠 - 客村求职意向：销售助理工作经验(工作了5年10个月，做了3份工作)广州森彩服饰有限公司工作时间：2020年12月 至 2020年5月2年5个月职位名称：客服专员/助理工作内容：1.客户订单
3、收集与处理，制做发货明细及安排库存配货与发货及跟进管理;2.相应的客户服务与客户意见问题反馈及解决处理跟进;每周重点客户电话跟进与维护3次以上回访，次重客户每周1、2次以电话回访，了解产品销售情况与库存，协助解决客户问题;处理客户日常投诉与良好服务招待，定期分析消费者对产品与服务满意度的的跟踪总结，客户相关信息建立档案;3.及时准确地处理公司淘宝店，官网等自营电商业务涉及的收款、退款、核对应开票业务;4.定期专卖店产品销售分析与销售数据录入系统备案;5、负责电子商务合作伙伴涉及的销售数据核对、物流数据核对、应收催讨工作;6、负责公司电子商务有关的财务数据收集、准备、报表及相关分析;7、完成上级
4、交办的其他事项广州市龙迪思特皮具有限公司工作时间：2020年10月 至 2020年12月1年2个月职位名称：销售助理工作内容：1.主要负责公司各专卖店产品陈列及销售数据分析;2.处理公司跟厂家的合作文件来往，掌握市场行情，促销计划等;3.实时跟踪直营店铺的导购员沟通及消费者信息反馈及解决;4.根据财务数据以及ERP系统数据完成月度，完成年度专卖店所有对账数据及销售数据给到公司。广州市ASAN服饰店工作时间：2020年7月 至 2020年10月2年3个月职位名称：销售代表/客户经理工作内容：1.主要经营20-38年龄段的女装，兼营耳环,项链等小饰品;2.将到货品即时上架销售，按货品系列陈列要求整
5、理好，跟踪衣服销售，并及时补货，负责办理衣服和饰品的进货验收;3.独立负责产品的陈列，收银，记账，进货的方向定位，时刻掌握市场行情，对流行趋势、市场需求敏感，并相应策划促销计划。不断了解商品知识，在与顾客交流中揣摩出客人的真正需求，秉承以客为先的理念;4.独立处理对账数据方面的工作。教育经历2020年3月毕业 广东商学院 工商管理项目/培训经验2020年2月-2020年2月电子商务对账知识项目/培训机构：广州森彩服饰有限公司项目/培训内容：有关电子商务的销售数据核对以及有关的财务数据报表及对账知识专业技能Word：熟练 经验：4年Excel：熟练 经验：4年Oracle ERP：熟练 经验：2年语言技能粤语：很好 普通话：较好自我描述性格开朗,灵活大方,富有协调与沟通能力和团队合作精神。毕业后的工作过程中,使我在工作人际方面有了明显的提升,同时在工作上加强了责任心与敬业精神和细心工作。有很强服务意识,能有一定承受压力和判断能力。工作中能严格执行公司的各项规章制度,做到上传下达与完成公司各项任务指标,精通EXCEL、WOED、OFFICE等等和ERP系统。