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1、2022年最新年上海市(入门)个人保险规划从业试题库150题完整版(试题+答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定,不管是决策核保人,还是业务核保人,在核保过程中都应该做到()当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避;分析投保人填写的风险申报表的内容;现场勘查;避免片面追求规模的短期行为。(单选题) A、 B、 C、 D、 2、某人某年取得特许权使用费两次,一次收入为3000元,另一次收入为4500元。该人两次特许权使用费所得应纳的个人所得税为()。(单选题) A、 1,160 B、 1,200 C、 1,340
2、 D、 1,5003、对于个人投资连结保险产品,保险公司可以通过扣除投保人投资账户单位数的形式收取的费用不包括()。(单选题) A、 初始费用 B、 资产管理费 C、 死亡风险保险费 D、 手续费4、在保险活动中,人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生,以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于()。(单选题) A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险 D、 法律风险5、财政政策工具包括()。财政预算税收政府购买转移支付存款准备金(单选题) A、 B、 C、 D、 6、李某尤其重视表报管理,其中,用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是(),通常以13个月或25个月作为采样标准。
3、该指标越高,表明保单品质越好,营销员的人均产能及效率越高,团队经营也越稳定。(单选题) A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率7、下列关于我国健康保险行业的供给能力,说法正确的是():我国健康保险市场容量不断增大,保险行业供给能力充足;我国保险公司业务经验积累不足;我国保险公司对健康保险业务重视力度不够;我国健康保险产品同质化程度高,技术力量和服务能力有限。(单选题) A、 B、 C、 D、 8、2000年9月25日,国务院决定建立全国社会保障基金,用于应对老龄化,从多渠道为养老保险筹集和积累资金。2015年末,基金资产总额19,138.21亿元。其中直接投资资产8,78
4、1.77亿元,占基金资产总额的45.89;委托投资资产10,356.44亿元,占基金资产总额的54.11。境内投资资产18,003.31亿元,占基金资产总额的94.07;境外投资资产1,134.90亿元,占基金资产总额的5.93。关于全国社会保障基金,请回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 9、绩效管理涉及保险公司所有部门与人员,关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种,一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标,直接责任人是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法10、良好的荣誉激励体系将
5、激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中,属于内部激励的是()等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案(单选题) A、 B、 C、 D、 11、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()不虚假承诺;不夸大保单收益;满足客户的合理要求;可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。(单选题) A、 B、 C、 D、 12、张某于2000年5
6、月在河南省某地参加工作并参加城镇职工基本养老保险,个人按工资的8%向个人账户缴费,单位按职工工资总额的20%向统筹账户缴费。2012年5月张某辞职到北京某单位工作,其养老保险基金缴费的转移方法为()。(单选题) A、 个人缴费按个人账户储存额扣除20%转移,统筹账户的单位缴费不转移 B、 个人缴费按个人账户储存额随同转移,统筹账户的单位缴费不转移 C、 个人缴费按个人账户储存额随同转移,单位缴费按张某工作12年来单位为其缴纳实际保费总额的12%转移 D、 个人缴费按个人账户储存额随同转移,统筹账户以张某各年度实际缴费工资为基数,按12%的总和转移13、随着我国经济高速发展、国民生活水平与健康保
7、险意识的提高,以及人口老龄化的加速,中国健康保险市场得到迅速发展,但仍处于初级发展阶段。健康保险的供给是指生产者或服务者在一定的时期内,在各种可能的价格水平上,愿意而且能够提供的健康保险产品的数量。形成健康保险供给需要具备的条件为():生产者的供给意愿;生产者的供给能力;消费者的购买能力;利润最大化。(单选题) A、 B、 C、 D、 14、在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()及时将核定结果通知被保险人或者受益人;对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;对免除责任,要做
8、好解释工作,取得客户的理解。(单选题) A、 B、 C、 D、 15、2009年8月5日,卫生部印发的健康体检管理暂行规定,明确合格的健康体检机构具备的条件,外出体检应该具备的条件及健康体检不包括的体检类型等。健康体检管理暂行规定中指出健康体检不包括()。职业健康检查从业人员健康检查入学、入伍、结婚登记等国家规定的专项体检某些专项疾病的筛查和普查(单选题) A、 B、 C、 D、 16、随着我国经济及社会的发展,养老模式也发生了新的变化。关于新时期的家庭养老,以下认识正确的是()。在传统孝文化的影响下,家庭养老至今仍是老年人首选的养老方式新时期我国的家庭养老应回归传统文化中“孝文化”的价值观及
9、具体行为规范家庭养老方式把后代人力资本积累与父代养老保障有机结合在一起,有助于人力资本积累和长期经济增长家庭养老能解决老年人的精神需要随着我国基本养老保险制度的完全覆盖及多层次养老保障制度的完善,家庭养老模式终将被取代(单选题) A、 B、 C、 D、 17、保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于()。(单选题) A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念18、某投资方案,当贴现率为16%时,其净现值为338万元,当贴现率为18%时,其净现值率为-22万元。该方案的内部收益
10、率是()(单选题) A、 15.88% B、 16.12% C、 17.88% D、 18.14%19、关于基本医疗保障体系与商业健康保险相互关系,以下说法错误的是()。(单选题) A、 基本医疗保障体系的建立和完善,将促进城乡居民健康保障意识的增强 B、 基本医疗保障体系的建立和完善,将提供保险业参与医疗保障体系建设的平台 C、 基本医疗保障体系的建立和完善,将挤压健康保险业务发展空间 D、 基本医疗保障体系的建立和完善,有助于强化医疗服务风险控制20、我国新型农村合作医疗制度是从()年开始在全国全面试点推行。(单选题) A、 1968 B、 1998 C、 2003 D、 200521、张
11、某,35岁,与两个朋友合伙筹集资金开办了一家连锁零售药店,自任董事长兼总经理,并雇佣了80名员工,其员工全部参加了城镇职工基本医疗保险。后某员工大病住院,花费医疗费7万元,各类费用全部属于医保报销范围,根据该地区有关规定,患者住院其医保报销的起付线为1000元,报销比例为80%,当地住院医保报销封顶线为14万元,该患者个人城镇职工基本医疗保险账户余额在出院结算时尚有1万元。张某的药店要成为医保定点零售药店,需要满足一些条件,以下说法错误的是()。具备基本医疗保险用药,能够在国家法定工作时间内提供医药服务定点药店持有药品经营许可证等证书并年检合格,才能自动取得定点零售药店资格社保经办机构与定点药
12、店订立协议一般三年为一个周期,以保证服务连续性外配处方药要有药师审核签字,并保存2年以上备查(单选题) A、 B、 C、 D、 22、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。以下改革措施属于参量式改革的有()。待遇计算公式中,将以退休前最后5年平均工资为计算基础改为以终身平均工资为基础对于提前退休者,每提前退休一年,扣除5%的养老金待遇计算公式中,将每年的计发系数由2%调整为1.5%退休者的养老金由每年按社会平均工资增长指数调整改为按物价指数调整在原制度的基础上增加一个自愿性的个人账户计划(单选题) A
13、、 B、 C、 D、 23、关于我国卫生筹资存在的问题,以下说法正确的是()。国家医疗卫生费用投入不足缺乏稳定的、制度化的费用保障机制城乡医疗卫生费用投入差距过大预防保健经费投入不足(单选题) A、 B、 C、 D、 24、当通货膨胀率越高时,人们对传统寿险的需求会()。(单选题) A、 上升 B、 下降 C、 不变 D、 不好说25、学者分析 A、 服务项目 B、 服务单元 C、 总额预付 D、 包干26、在2008年的全球金融危机中,全球养老基金市场受到影响最大的是()。(单选题) A、 公共养老基金 B、 企业养老基金(私人养老基金) C、 主权养老基金 D、 社保战略储备基金27、提高
14、核保理赔的工作效率,要求核保理赔人员做到()减少不必要的时间拖延;减少不必要的评估和检查;减少过多的技术要求;减少对合同的审核。(单选题) A、 B、 C、 D、 28、企业将预算投入补充养老金计划,而不是直接用于加薪,主要基于多种因素的考虑。这些因素包括()。不会产生不可控的社保成本工资具有刚性的特征让员工获得直接即时的利益可以保持薪酬结构的相对稳定性(单选题) A、 B、 C、 D、 29、当前我国的三支柱养老保障体系主要形成了基本养老保险基金、企业年金基金、商业养老保险基金,它们在投资监管上体现出一定的差异。依据我国当前的有关政策回答问题。 A、 仅企业年金基金 B、 仅保险资金 C、
15、企业年金基金和保险资金 D、 基本养老保险基金,企业年金基金和保险资金30、以下关于团体健康保险理赔的陈述,正确的是()。疾病保险合同下,按照事先约定的保险金额给付;无论投保时是否说明,既往症导致的保险事故,保险人不予赔付;对于续保或者连续投保一年期团体健康保险,通常无等待期;理赔人员在给付权限内具有独立审批权。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、关于中医的“未病”,以下说法正确的是()。机体尚未产生病理信息的健康人健康到疾病发生的中间状态已病而未传愈而未复(单选题) A、 B、 C、 D、 32、恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。
16、人身保险营销的重要性体现为()。在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段是挖掘保险潜在需求,开辟新的成长空间的策略性措施能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争(单选题) A、 B、 C、 D、 33、某人身保险公司在进行市场细分时,强调市场范围必须是可以明确界定的,也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的()原则。(单选题) A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性34、以下属于人口红利时期特征的是()。总人口呈现“中间大,两头小”的年龄结构人口出生率处于下降的
17、初期人口出生率处于下降的末期人口出生率的下降速度快于人口老龄化的速度少儿抚养比较高,老年抚养比较低(单选题) A、 B、 C、 D、 35、“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。(单选题) A、 专业性 B、 不可储存性 C、 定制性 D、 竞争性36、在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()及时将核定结果通知被保险人或者受益人;对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。(单选题) A、 B、 C、 D、
18、37、对潜在的和客观存在的各种风险系统地、连续地进行识别和归类,并分析产生风险事故的原因的过程称为()。(单选题) A、 风险评估 B、 风险识别 C、 风险定性 D、 风险分类38、人身保险的功能体现在()。风险分散功能;经济补偿功能;资金融通功能;社会管理功能。(单选题) A、 B、 C、 D、 39、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。对企业年金基金财产具
19、有管理、处分的全部权利及承担最终责任的分别是()。(单选题) A、 K公司与公司职工 B、 K公司职工与企业年金理事会L C、 都是企业年金理事会L D、 企业年金理事会L与投资管理人N40、人身保险市场细分在营销中的作用包括()。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求,有利于提高社会效益(单选题) A、 B、 C、 D、 41、在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有()。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见,确认客户的想法不对客户的
20、反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议,研究处理方法(单选题) A、 B、 C、 D、 42、我国保险法规定订立人身保险合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。以下说法正确的是()。(单选题) A、 人身保险对保险利益的存在只限在订立合同当时 B、 保险利益是维持人身保险合同效力的条件 C、 保险利益是保险人给付保险金的条件 D、 合同成立后,如投保人与被保险人的关系发生变化,将影响保险合同的效力43、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较,回答以下问题。在缴费确定型的基金制养老保险制度下,存在的再分配为()。(单选题) A、 个体之间的代内收入再分
21、配 B、 代际之间的收入再分配 C、 个人一生收入在不同时期之间的再分配 D、 既有个体之间的代内收入再分配,也有代际之间的收入再分配44、据上海证券报报道,曾高调来华拓疆的美国健康险巨头维朋(WellPoint),在仅仅探路五年之后,便草草收拾铺盖解散在华合资实体、退出中国市场。日前,从知情人士处获悉,从6月3日开始,维朋在华合资健康险第三方管理服务机构(TPA)“康众”正式进入解散和清算程序。 A、 B、 C、 D、 45、自上世纪末以来,世界银行、国际劳工组织等国际组织分别提出了不同的多支柱养老保障模式,这些观点也进一步推动了全球养老保险制度的改革。 A、 B、 C、 D、 46、在我国
22、,直接涉及药品及医疗器械的监管的主要部门包括()。国家发展和改革委员会人力资源和社会保障部国家中医药管理局国家质量监督检验检疫总局(单选题) A、 B、 C、 D、 47、在开发一项团体保险产品并推向市场前,保险公司都要进行市场调研。以下选项中,不属于市场调研关注因素的是()。(单选题) A、 客户 B、 团体保险业务人员 C、 负责团体保险业务的高级管理人员 D、 竞争对手48、下列关于团体保险费率厘定方法的说法中,正确的是()。表定费率法适用于新投保团体首期保费的确定和小团体首期保费及续期保费的确定当团体内被保险人的年龄和工作性质比较接近、面临的风险程度相当时,该团体可适用统一费率法团体规
23、模是影响表定费率的一个基本要素,一般来说,团体规模越大,保险人给予的费率折扣越大经验费率法以团体历史赔付经验和费用经验为基础确定团体保险费率,只适用于团体续期保费的确定(单选题) A、 B、 C、 D、 49、中医治未病,“未病”包括以下含义()。无病,即机体尚未产生疾病信息终末期病,即末期疾病应当注重自然痊愈达到未病有病而未发,即健康到疾病的中间状态已患疾病尚未影响到机体其他部分时(单选题) A、 B、 C、 D、 50、以下关于定期寿险可续保条款的说法中,正确的是()。可续保定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利,而无需提供可保证明多数可续保定期寿险保单规定,被保险人可以
24、续保一个期限、保额与原保单相同的定期寿险一般寿险在每个保单有效期内均采取均衡保费,但可续保的定期寿险的保费分阶段增长在很多情况下,续保条款也会对保单持有人的续保权作出一些限制(单选题) A、 B、 C、 D、 51、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括()阶段性销售目标;销售网络布局;选择客
25、户;倾听客户对自己的抱怨。(单选题) A、 B、 C、 D、 52、甲与乙在A市签订一购销合同,约定在双方住所地以外的B市履行该合同。合同尚未实行履行,双方即发生争议。为此,甲应向()起诉。(单选题) A、 甲住所地 B、 乙住所地 C、 A市 D、 B市53、作为我国社会保险领域的首部综合性法律,中华人民共和国社会保险法(以下称社会保险法)是我国社会保障体系建设中一次重大的突破。作为我国社会保险领域的首部综合性法律,社会保险法是我国社会保障体系建设中的一次重大突破,体现在():以法律的形式确立了我国覆盖城乡全体居民的社保体系;体现统筹城乡的原则;突出医疗资源配置的合理性;突出参保人员的合法权
26、利。(单选题) A、 B、 C、 D、 54、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是()在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,发扬优点,改正错误;参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格;参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习;在与客户见面时主动出示相关执业证件。(单选题) A、 B、 C、 D、 55、学者分析 A、 服务项目 B、 服务单元 C、 总额预付 D、 包干56、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险
27、公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()保险核保人员;保险理赔人员;保险公估人员;保险精算人员。(单选题) A、 B、 C、 D、 57、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中,属于内部激励的是()等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案(单选题) A、 B、 C、 D、 58、我国新型农村合作医疗制度是从()年开始在全国全面试点推行。(单选题) A、 1968 B、 1
28、998 C、 2003 D、 200559、下列关于保单继续率的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保单继续率越高,表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高,表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常60、甲与乙在A市签订一购销合同,约定在双方住所地以外的B市履行该合同。合同尚未实行履行,双方即发生争议。为此,甲应向()起诉。(单选题) A、 甲住所地 B、 乙住所地 C、 A市 D、 B市61、以下关于企业团体意识的陈述,正确的是()企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素;企业团体意识能使
29、员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的组成部分;企业团体意识能使员工对企业的成就产生荣誉感;企业团体意识能使员工把企业看成是自己利益的共同体和归属。(单选题) A、 B、 C、 D、 62、当一国利率水平低于其他国家时,外汇市场上本,外币资金供求的变化会导致本国货币的汇率()。(单选题) A、 上升 B、 下降 C、 不升不降 D、 升降无常63、城镇职工医保个人账户资金来源及个人账户主要支出用途分别是()。个人缴费单位缴费划入个人账户小病与门诊费用住院与大病费用(单选题) A、 B、 C、 D、 64、下列销售团队的管理模式分类,团队自主权从小到大排序正确的是()。(单选题) A、 独立
30、经营共同经营公司经营 B、 共同经营独立经营公司经营 C、 公司经营共同经营独立经营 D、 独立经营公司经营共同经营65、以下对递送保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花,并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查66、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到()维护保险合同双方当事人的经济利益;满足客户的要求,不能“嫌贫爱富”;实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;合理地为客户设计保险方案。(单选题) A、 B、 C、 D、 67、2011年6月,国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意
31、见(国发201118号)出台,2011年7月1日启动试点,这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 孙某不能参加城镇居民社会养老保险 B、 孙某可以参加城镇居民社会养老保险,补缴10年缴费后可按月领取基础养老金和个人账户养老金 C、 孙某可以参加城镇居民社会养老保险,一次性缴清15年缴费总额后可按月领取基础养老金和个人账户养老金 D、 孙某可以参加城镇居民社会养老保险,不需缴费,可按月领取基础养老金68、当通货膨胀率越高时,人们对传统寿险的需求会()。(单选题) A、 上升 B、 下降 C、 不变 D、 不好说69、以下做法中,团队管理中应该遵循和提倡的是()。广
32、开言路,实地调查;树立威信,不摆架子;正面激励,反面鞭策;好大喜功,睚眦必报。(单选题) A、 B、 C、 D、 70、2000年9月25日,国务院决定建立全国社会保障基金,设立全国社会保障基金理事会,直属国务院领导。关于全国社会保障基金的性质,正确的是()。(单选题) A、 储备型主权养老基金 B、 缴费型主权养老基金 C、 现收现付制养老金计划 D、 基金积累制养老金计划71、员工福利计划中的团体保险一般包括()。团体寿险;企业年金;团体意外伤害保险;团体储蓄计划;团体健康保险。(单选题) A、 B、 C、 D、 72、要确定人身保险的保险金额,通常参考的标准包括()。投保人对人身保险的支
33、付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的社会贡献保险公司的核保限制(单选题) A、 B、 C、 D、 73、以下关于人身风险要素之间关系的说法中,错误的是()。人身风险要素包括人身风险因素、人身风险事故、人身风险损失人身风险的几个要素间具有递进的因果关系,要素之间的关系具有必然性风险因素必然引起风险事故,风险事故必然导致损失导致损失的原因除了发生风险事故以外,风险因素的存在本身也可能导致损失(单选题) A、 B、 C、 D、 74、下列选项中不属于损失幅度衡量应考虑的因素的是()。(单选题) A、 同一风险事故所致各种损失形态 B、 一个风险事故所涉及的风险单位数 C、 损失的时间因素 D、
34、损失的范围75、做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力;提高客户满意度,培育忠诚客户群;发挥比较优势,实现差异化经营;更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。(单选题) A、 B、 C、 D、 76、城镇企业职工基本养老保险制度的建立采取“新人新办法,老人老办法,中人过渡性办法”的渐进式改革过渡方式。根据有关“中人”的养老保险参保政策,回答以下问题。 A、 关于深化企业职工养老保险制度改革的通知(国发19956号)实施前参加工作,实施后退休的参保职工 B、 国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定(国
35、发199726号)实施前参加工作,实施后退休的参保职工 C、 国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定(国发200538号)实施前参加工作,实施后退休的参保职工 D、 2000年1月1日前参加工作,并于之后退休的参保职工77、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()不虚假承诺;不夸大保单收益;满足客户的合理要求;可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单
36、的预期收益。(单选题) A、 B、 C、 D、 78、营销不等于推销,以下关于营销与推销区别的说法中,正确的是()。推销从卖方出发,是产品导向;营销从买方出发,是顾客导向推销的方法主要是推销与宣传;营销的方法主要是整体营销策划推销从销售中获利;营销从顾客满足中获利推销是促销的手段之一,是营销工作的一个组成部分(单选题) A、 B、 C、 D、 79、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费
37、者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一(单选题) A、 B、 C、 D、 80、专家称商业性大病保险不缴个税有失公平2013-02-07,来源:新京报 A、 3%,保险金额 B、 3%,保费收入 C、 5%,保险金额 D、 5%,保费收入81、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系,推动养老保障管理业务健康发展,2013年5月,中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定,养老保险公司开展养老保障管理业务,应当遵循公平、公正的原则,维护客户的合法权益;充分了解客户的需求,遵循风险匹配原则,充分发挥养老保险
38、公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势,向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司可以将养老保障管理业务的各项工作委托给其他合格金融机构,由这些金融结构承担部分管理人职责,在这种情况下,()对养老保障管理业务承担最终责任。(单选题) A、 养老保险公司 B、 受委托的金融机构 C、 中介机构 D、 养老保险公司和所委托的金融机82、保险活动中的诚信缺失主要体现在()保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;保险消费者对保险公司的诚信缺失;保险公司之间的诚信缺失;保险代理人对保险公司的诚信缺失。(单选题) A、 B、 C、 D、 83、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属
39、于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品84、按照关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知(保监发201099号)规定,在电话约访客户时,不得有的行为是()。合法获得、合理使用客户信息按号段或随机拨打陌生电话假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户择合适的时间拨打(单选题) A、 B、 C、 D、 85、中医的临床治疗技术包括():药物疗法;针灸疗法;推拿疗法;饮食疗法。(单选题) A、 B、 C、 D、 86、人身保险规划的程序包括收集信息、
40、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好(单选题) A、 B、 C、 D、 87、关于保险代理人的告知义务,正确的说法有()向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点;对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。(单选题) A、 B、 C、 D、 88、以下关于保险培训人员基本行为规范的说法,错误的是()。(单选题) A、 保险培训人员应大力弘扬表率精神,努