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1、2022年中级个人保险规划师基础知识试题150道题考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 个人账户缴费全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人账户 B、 本决定实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的，不发给基础养老金 C、 在完善市级统筹的基础上，尽快提高统筹层次，实现省级统筹 D、 2006年起全国范围内做实个人账户2、上市公司对关联方进行非正常商品销售的，如果没有确凿证据表明交易价格是公允的，在符合收入确认条件的前提下，
2、应按出售商品的（）确认为收入（单选题） A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差3、养老保险监管是指国家从各个层次对（）进行监督和管理。（单选题） A、 养老保险经营活动 B、 养老保险经营机构 C、 养老保险市场 D、 以上均是4、近年来，我国人身保险市场上银行系保险公司异军突起。以中邮人寿为例，从保监会披露的2014年1月至4月的保费收入看，中邮人寿的保费收入已上升至第8位。中邮人寿保费收入快速上升的原因可主要归结为其采用的（）。（单选题） A、 价格策略 B、 渠道策略 C、 产品策略 D、 促销策略5、要树立良好的社会风尚，应建立道德善恶赏罚机制。这是因为（
3、）无论哪个时代，道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制；道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境；赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值；罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。（单选题） A、 B、 C、 D、 6、2009年2月，中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知，决定由养老保险 A、 B、 C、 D、 7、A公司于第一年年初借款10000元，每年年末还本付息额均为2500元，连续5年还清，则该项借款利率为（）（单选题） A、 7.93% B、 7% C、 8% D、 8.05%8、金融市场的发展不仅是现代养老保险发展的重要条件，而且还将有力地推动养老保险市场
4、发展。关于金融市场对养老保险的影响，以下说法正确的是（）。金融市场为养老保险基金提供了复杂的资产配置方式和获取收益的手段只要保证养老保险资金的投资安全性，就能使其具备抵御通货膨胀风险冲击的能力发达金融市场为养老保险基金提供了有效的风险分散和转移手段国际上绝大多数国家养老保险基金都不是委托专业投资机构代理投资业务的金融环境的变化促使养老保险基金的基金管理方式发生相应的调整（单选题） A、 B、 C、 D、 9、下列关于健康保险与药品研发的协调发展，说法正确的是（）。保险业可以为新药的研发和生产提供资金支持健康保险对基本医疗保障制度的补充，可以帮助制药企业应对新的基本药物制度实施所带来的影响利用补
5、充医疗保险能够保证基本药物的供应利用基本医疗保障，保证基本药物的供应（单选题） A、 B、 C、 D、 10、我国企业年金的主管部门是（）。（单选题） A、 中国保监会 B、 人力资源和社会保障部 C、 中国保监会、中国证监会和中国银监会协同监管 D、 中国保监会、中国证监会和中国银监会分别监管11、由于消费者的投保决策往往有多个环节，保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配，以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中，正确的是（）。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人（单选题） A、 B、 C、 D、 12、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情
6、况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款13、下列属于非居民纳税人的自然人有（）。（单选题） A、 在中国境内有住所，但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所，但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住，但有来源于中国境内所得14、与个人保险市场经营运作不同的是，团体保险的特殊性体现在（）。保单上仅有投保人，不显示
7、被保险人信息；条款、费率可为非格式化；被保险人不变；成本较高；根据投保团体规模采取不同核保方式。（单选题） A、 B、 C、 D、 15、由于消费者的投保决策往往有多个环节，保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配，以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中，正确的是（）。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人（单选题） A、 B、 C、 D、 16、关于我国经济环境对我国健康保险的影响，以下说法错误的是（）。经济体制转型促进商业健康险种人口基数的扩大经济发展会引发社会对健康保险的需求第三产业比重的降低将提升健康保险的发展空间农民变市民总体上不利于健康保险发展（单选题） A、 B、 C、
8、 D、 17、团体保险理赔作业流程中经常遇到的风险有两类：一类是由于保险公司理赔延误或操作失误所致；另一类是源于客户对保单条款缺乏正确了解而导致的保险使用不当，甚至有意的欺诈行为。对于这两类风险，保险公司都建立了主动防范的措施，其中预防保险使用不当和保险欺诈行为的最好措施是（）。（单选题） A、 完善的理赔制度和程序 B、 加强理赔人员的培训 C、 建立适当的理赔准备金 D、 建立严格的核保承保18、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。完全市场化改革的核心内容包括（）。筹资方式从非积累制改革为积累制
9、制度体系从单支柱向多支柱转变待遇支付向年金化和指数化转变管理模式从公共管理向私营管理转变（单选题） A、 B、 C、 D、 19、在美国“911事件”中，2974人被官方证实死亡。在这次事件中，人员身故的风险事故是（）。（单选题） A、 自然灾害 B、 恐怖袭击 C、 火灾 D、 楼房坍塌20、下列指标中，指保险公司在一段时期内的离职人数与起初业务员人数比率的是（）。（单选题） A、 出勤率 B、 举绩率 C、 脱落率 D、 续收率21、人身保险规划是个人理财规划的基本组成部分，涉及的风险主要包括（）。健康风险长寿风险死亡风险收入风险（单选题） A、 B、 C、 D、 22、我国企业年金的主管
10、部门是（）。（单选题） A、 中国保监会 B、 人力资源和社会保障部 C、 中国保监会、中国证监会和中国银监会协同监管 D、 中国保监会、中国证监会和中国银监会分别监管23、保险费率的高低不仅关系到保险公司的保障能力，还关系到保险公司的盈利能力和市场竞争能力。团体保险费率的厘定应当遵循的基本原则不包括（）。（单选题） A、 充分性原则 B、 公平合理性原则 C、 稳定灵活性原则 D、 利润最大化原则24、.社保养老金的缴费水平（），而个人养老保险产品的期缴保险费水平（）。随工资收入的增长而增长随工资收入的增长而降低平准不变（单选题） A、 B、 C、 D、 25、下列观念中，会阻碍人们对人身保
11、险购买的是（）。生死由命，富贵在天养儿防老祸兮福之所倚，福兮祸之所伏保险是在与上帝打赌，是与神对抗的（单选题） A、 B、 C、 D、 26、保险活动中诚信缺失的表现有（）保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明；投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知；保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行；保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。（单选题） A、 B、 C、 D、 27、考虑细分市场标准时，让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者，认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的（）。（单选题） A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则
12、 C、 差异性原则 D、 效益性原则28、为切实保障参加城镇企业职工基本养老保险人员（以下简称参保人员）的合法权益，促进人力资源合理配置和有序流动，保证参保人员跨省、自治区、直辖市（以下简称跨省）流动并在城镇就业时基本养老保险关系的顺畅转移接续，国务院办公厅2009年12月28日发布了国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知（国办发【2009】66号）。请根据该文件规定，回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 29、关于家庭因素对健康保险发展的影响，以下说法正确的是（）。商业健康保险对单亲家庭的重要性一般商业健康保险对扩展家庭吸引力较高丁克
13、家庭是商业健康保险的潜在优质客户单身家庭对商业健康保险需求量较大（单选题） A、 B、 C、 D、 30、我国企业年金投资于权益类产品的比例不得高于（）。（单选题） A、 20% B、 25% C、 30% D、 35%31、下列属于非居民纳税人的自然人有（）。（单选题） A、 在中国境内有住所，但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所，但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住，但有来源于中国境内所得32、与个人保险市场经营运作不同的是，团体保险的特殊性体现在（）。保单上仅有投保人，不显示被保险人信息；条款、费率可为非格式化；被保险人不变；成本较高；根据投保
14、团体规模采取不同核保方式。（单选题） A、 B、 C、 D、 33、目前市场上存在的兼业代理人主要有（）。银行；邮政；房地产公司；旅行社；汽车经销商；经纪公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 34、下列特点属于审慎性监管的是（）。（单选题） A、 监管机构独立性强，权力较大 B、 对基金的结构、运作和绩效及各类资产在投资组合中所占的比重进行限制性的规定 C、 多用现场监管方式 D、 强调基金管理者对基金持有人的诚信义务和基金管理的透明度35、2007年重大疾病保险的疾病定义使用规范中，规定了25种重大疾病的标准界定。以下不属于各大重疾保险必保疾病的是（）。（单选题） A、 冠状动脉搭桥术
15、B、 早期恶性肿瘤 C、 急性心肌梗塞 D、 终末期肾病36、单身期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 职业规划，现金规划，投资规划，大额消费规划 B、 现金规划，职业规划，投资规划，大额消费规划 C、 投资规划，职业规划，现金规划，大额消费规划 D、 大额消费规划，职业规划，现金规划，投资规划37、从伦理学的角度看，社会主义和谐社会的含义包括（）公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准；宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求；共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则，体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一；明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。（单选题） A、 B、 C
16、、 D、 38、关于人口流动与养老保险，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 人口流动会改变迁入地和迁出地的人口年龄结构 B、 人口流动使得农村家庭养老功能受到冲击和削弱 C、 以年轻人口为主的人口流动对迁入地养老保险带来不利影响，对迁出地养老保险带来有利影响 D、 应当对流动人口设计合理的养老保险制度衔接办法39、根据影响我国人身保险市场的不同因素，当前我国人身保险市场处于（）阶段。（单选题） A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度40、新型农村合作医疗与以往农村合作医疗相比，以下说法正确的是（）。在资金筹集上，以政府的财政支持为
17、主在统筹层次上，以乡村为统筹单位在制度模式上，突出大病统筹在配套改革上，建立商业保险制度（单选题） A、 B、 C、 D、 41、根据健康保险管理办法，健康原因在不同的健康保险类别中有各自的含义，需要符合的基本要件是（）。非先天性疾病；必须是偶然性疾病；必须是可治愈的疾病；必须是由意外事故引发的疾病。（单选题） A、 B、 C、 D、 42、导致保险诚信缺失的主要原因有（）社会信用基础薄弱；保险信用法规建设滞后；保险公司经营管理体制落后；保险营销机制不完善。（单选题） A、 B、 C、 D、 43、高效团队的特征包括（）。明确的目标；清晰的角色；合适的领导；彼此的信任。（单选题） A、 B、
18、C、 D、 44、近代护理学的发展经历了三个阶段，其变迁顺序以及护理机构从属于医院的阶段分别是（）。（单选题） A、 以疾病为中心.以病人为中心.以人体健康为中心；护理机构从属于医院是在以疾病为中心阶段 B、 以病人为中心.以疾病为中心.以人体健康为中心；护理机构从属于医院是在以病人为中心阶段 C、 以人体健康为中心.以疾病为中心.以病人为中心；护理机构从属于医院是在以病人为中心阶段 D、 以病人为中心.以人体健康为中心.以疾病为中心；护理机构从属于医院是在以疾病为中心阶段45、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的
19、角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 退休年龄就是领取养老金年龄 B、 大多数国家对男性和女性实行相同的退休年龄 C、 男性平均退休年龄高于女性 D、 发达国家的实际退休年龄一般高于发展中国家46、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费，此时王某已经是单位职工，而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定，回答以下问题。2012年，二人的基本养老保险个人账户的缴费率为（）。（单选题） A、 企业按工资总额的
20、3%缴纳，职工按个人缴费工资的8%缴纳 B、 企业按工资总额的3%缴纳，职工按个人缴费工资的5%缴纳 C、 企业不缴，职工按个人缴费工资的8%缴纳 D、 企业不缴，职工按个人缴费工资的5%缴纳47、客户同时投保万能保险产品与投资连结保险产品，以下说法错误的是（）。都由客户完全承担投资风险，但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险，但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险投保投资连结保险，客户完全承担投资风险；投保万能保险，客户与保险公司共担投资风险客户投保投资连结保险，客户与保险公司共担投资风险；客户投保万能保险，客户完全承担投资风险（单选题） A、 B
21、、 C、 D、 48、恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。人身保险营销的重要性体现为（）。在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段是挖掘保险潜在需求，开辟新的成长空间的策略性措施能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争（单选题） A、 B、 C、 D、 49、销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中，实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是（）。（单选题） A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营
22、50、多数国家允许企业和职工将企业年金计划的缴费从企业或个人的应税所得中扣除，对企业年金计划的投资收益不征税，养老保险基金的收益在分配给职工（受益人）时，由职工按取得的养老金收入进行征税。这种政策对于企业和职工个人的影响在于（）。（单选题） A、 增加了企业的应纳税所得额 B、 增加了企业承担的企业年金计划的成本 C、 消除了个人的重复征税问题 D、 增加了个人在工作期间的边际税率51、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系，推动养老保障管理业务健康发展，2013年5月，中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定，养老保险公司开展养老保障管理业务，应当遵循公平、公正的原
23、则，维护客户的合法权益；充分了解客户的需求，遵循风险匹配原则，充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势，向客户提供适当的产品和服务。居民的养老需求可以分成三大类，即生存性需求、发展性需求以及价值性需求。我国通过立法建立的社会养老保险基金，在居民的养老需求中，属于（）。（单选题） A、 生存性需求 B、 发展性需求 C、 价值性需求 D、 提高性需求52、从风险的角度考虑，传统寿险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为（）。（单选题） A、 传统寿险产品、万能保险产品、投资连结保险产品 B、 传统寿险产品、投资连结保险产品、万能保险产品 C、
24、 万能保险产品、投资连结保险产品、传统寿险产品 D、 投资连结保险产品万、能保险产品、传统寿险产品53、高额医疗费用保险主要适用的情况是（）。社保补充医疗计划企业医疗福利计划高端品质型医疗计划全球医疗服务计划（单选题） A、 B、 C、 D、 54、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素
25、之一（单选题） A、 B、 C、 D、 55、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（）保险核保人员；保险理赔人员；保险公估人员；保险精算人员。（单选题） A、 B、 C、 D、 56、甲项目的标准离差率大于乙项目，则（）（单选题） A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于
26、乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小57、2012年3月，经国务院批准，全国社会保障基金理事会受广东省政府委托，投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金，年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点，对于其他地区来说，仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策，回答以下问题。根据目前我国的有关投资管理规定，各类养老保险基金明确可以投资于股市的有（）基本养老保险社会统筹账户基金；基本养老保险个人账户基金；（试点地区）做实基本养老保险个人账户基
27、金的中央补助资金；企业年金基金；商业养老保险基金。（单选题） A、 B、 C、 D、 58、下列销售团队的管理模式分类，团队自主权从小到大排序正确的是（）。（单选题） A、 独立经营共同经营公司经营 B、 共同经营独立经营公司经营 C、 公司经营共同经营独立经营 D、 独立经营公司经营共同经营59、当通货膨胀率越高时，人们对传统寿险的需求会（）。（单选题） A、 上升 B、 下降 C、 不变 D、 不好说60、关于我国药品的生产结构，以下说法正确的是（）。我国是世界制药原料药第一大生产和出口国我国化学药品制剂生产企业在国际市场上有较强竞争力我国中药出口额占世界中药市场的主要份额我国生物企业规模
28、较小，产业集中度低（单选题） A、 B、 C、 D、 61、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响，在监管内容和强调的重点上各不相同，但大体而言，可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。关于养老保险的审慎监管模式，以下说法正确的是（）。（单选题） A、 指政府以“一个审慎人”的标准监管养老保险业务 B、 对养老基金管理者的日常运营进行严格监控 C、 强调养老保险基金管理者对基金持有人的诚信义务和基金管理的透明度 D、 只适用于基金积累制养老保险制度62、根据年金给付起始时间，年金保险可以分为（）。（单选题） A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年金保险、确定年金保险和有最低给付保证
29、的生存年金保险 C、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险63、团体保险经营的特殊性决定了团体保险费率的厘定具有其自身的特点，以下关于团体保险费率的说法，正确的是（）。（单选题） A、 因被保险人为团体，手续复杂，因此，团体保险费率中附加费率的比例相对较高 B、 投保人可通过与保险人谈判，对费率进行调整 C、 基于团体整体风险，团体生命表的死亡率或伤残率通常低于个人生命表 D、 团体保险专业性使得团体保险核保人对生命表的依赖程度远大于个人保险64、在保证担保方式中，一般保证与连带责任保证最主要的区别是（）。（单选题） A、 一般保证的保证范
30、围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权 B、 一般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这种权利 C、 一般保证的保证期间为六个月，连带责任保证的保证期间为两年 D、 在同一债权既有保证又有物的担保的情况下，一般保证的保证人仅对物的担保以外的债权承担责任，而连带责任担保不受此限制65、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制，从而使团队形成良好的工作习惯和行为，最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容，其中早会、夕会等属于（）。（单选题） A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营66、提取未决赔款准备金
31、，先根据保险人的以往理赔数据计算出平均值，然后再根据对将来赔付金额变动的趋势的预测加以修正，把这一数值乘以已报案数目得到未决赔款额的方法是（）。（单选题） A、 逐案估计法 B、 案均赔款法 C、 赔付率法 D、 表式估值法67、下列关于保单继续率的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保单继续率越高，表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高，表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常68、第二次重要的养老金制度大发展发生在20世纪70年代到90年代中期，这次养老金制度的大发展也被称为“养老金革命”。
32、 A、 家庭养老被完全取代 B、 福利国家制度全面发展 C、 基金积累制养老金制度开始兴起 D、 职业年金制度开始兴起69、提高核保理赔的工作效率，要求核保理赔人员做到（）减少不必要的时间拖延；减少不必要的评估和检查；减少过多的技术要求；减少对合同的审核。（单选题） A、 B、 C、 D、 70、我国和美国的商业养老保险监管分别属于哪种模式？（）（单选题） A、 分业经营分业监管，混业经营分业监管 B、 分业经营分业监管，分业经营混业监管 C、 混业经营分业监管，分业经营混业监管 D、 分业经营混业监管，混业经营混业监管71、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发
33、出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800072、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 制度安排只面向城镇
34、劳动者 B、 实行现收现付制 C、 资金实行全国统筹 D、 养老保险费由单位负责，职工个人不缴费73、保险活动中的诚信缺失主要体现在（）保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；保险消费者对保险公司的诚信缺失；保险公司之间的诚信缺失；保险代理人对保险公司的诚信缺失。（单选题） A、 B、 C、 D、 74、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗75、李某尤其重视表报管理，其中，用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13
35、个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，团队经营也越稳定。（单选题） A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率76、保险公司选择团体保险销售渠道组合时，需要考虑经济性原则以及（）。有效性原则；控制性原则；适应性原则；匹配性原则。（单选题） A、 B、 C、 D、 77、影响我国健康保险发展的政策法规包括（）：健康保障政策；税收优惠政策；医药卫生管理政策；文化产业发展政策。（单选题） A、 B、 C、 D、 78、根据我国当前企业年金投资监管的有关规定，回答下些问题。 A、 不得低于5% B、 不得高于10% C、 不得高于30%
36、 D、 无限制79、保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容，是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中，公司提供的理赔和给付服务属于（）。（单选题） A、 前提服务 B、 核心服务 C、 基本服务 D、 附加服务80、以下各项中，属于公司内部荣誉激励的是（）。（单选题） A、 年度表彰 B、 中国十大最美保险营销员 C、 百万圆桌协会 D、 国际龙奖81、社会基本养老保险通常会以明确的或者隐含的方式缴费或征税，养老金的发放与过去的缴费或征税的数额相联系，在投保人纵向收支平衡原则的基础上确定的。这体现了社会基本养老保险（）的特征。（单选题） A、 风险分担和互济 B、 参与主体普遍 C、 风险
37、转移 D、 权利与义务对等82、我国步入老龄化国家的时期是（）。（单选题） A、 20世纪70年代 B、 20世纪90年代 C、 2000年 D、 2001年83、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 S代表绩效指标应当面面俱到，不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的，不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限84、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中，根据消费者的需要适时地开发出新险种
38、，在险种设计时，保险公司可着重考虑那些方面（）。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平（单选题） A、 B、 C、 D、 85、目前西方大多数国家对私人养老保险计划的征税模式为（）。（单选题） A、 EET B、 TEE C、 TTE D、 ETT86、某人寿保险公司开发了一款年金保险产品。该产品条款中约定，保险公司保证在被保险人60周岁开始以确定年金的方式支付年金给被保险人，直到被保险人70周岁；同时，若被保险人在70周岁后仍生存，保险公司则支付年金给被保险人直到被保险人身故。该年金保险称为（）。（单选题） A、 确定年金 B、
39、生存年金 C、 有最低给付保证的生存年金 D、 递延年金87、纵观西方保险业漫长的发展历程，保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变，经历了一个由简单到复杂，有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为（）。生产理念；社会营销理念；营销理念；推销理念；产品理念。（单选题） A、 B、 C、 D、 88、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村，该营销员取得农村保险营销员执业证书，但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外，还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中，该农村营销员可以销售保险产品的是（）。（单选题） A、 郊尾镇 B、
40、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇89、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门，这些部门各自具有不同的职责分工。负责编制基本养老保险基金收支计划和决算的是（）。（单选题） A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 参保单位90、在“新国十条”及国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见的推动下，2015年5月，财政部、国家税务总局及保监会三部委发布关于开展商业健康个人所得税政策试点工作通知，对试点地区个人购买符合规定的商业健康保险产品的支出，允许在当年（月）计算应纳税所得额时予以税前扣除，扣除限额为（）。（单选题） A、 2400元/年 B、 2000元/年 C、 250元/月 D、 300元/月91、保险公司对销售误导的排查应该从（）等方面入手。销售资格管理培训管理销售行为管理宣传资料管理（单选题） A、 B、 C、 D、 92、以下保险产品中，所有的保险费用收取是明确告知的，即客户能够清楚了解产品的死亡成本、管理成本的是（）。（单选题） A、 投资连结保险 B、 定期寿险 C、 两全保险 D、 分红保险93、养老保险的提供可以保障社会安定，给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境，同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用，这表现了养老保险的（）。