2020-2022年福建省高级个人保险规划师基础知识考试150题(有答案).docx

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1、2020-2022年福建省高级个人保险规划师基础知识考试150题(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制,各项职能之间交叉渗透,循环不息,把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是()。(单选题) A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行,作为主管,需要对工作进行全面的规划,对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后,接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后,管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾

2、和冲突,运用激励、沟通等管理方式,解决矛盾,创造良好的工作氛围,使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调,目标和计划自然就会实现,销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制2、关于人口流动与养老保险,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 人口流动会改变迁入地和迁出地的人口年龄结构 B、 人口流动使得农村家庭养老功能受到冲击和削弱 C、 以年轻人口为主的人口流动对迁入地养老保险带来不利影响,对迁出地养老保险带来有利影响 D、 应当对流动人口设计合理的养老保险制度衔接办法3、我国现有寿险保险营销模式存在一些问题,如出现不同的渠道有不同的产品,或同一客户拥有同一公司不同销售渠道的多

3、张保单的现象,这主要反映了下列哪一问题?()(单选题) A、 保险营销渠道比较单一 B、 保险公司是以产品为中心而不是以客户为中心 C、 保险中介机构业务发展缓慢 D、 保险公司缺乏专业人士4、顾客出于极强的防灾防损意识,而积极主动投保,其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于()。(单选题) A、 投资储蓄型 B、 跟随驱从型 C、 防灾防损型 D、 情感购买型5、根据我国的保险法,下列人员中,投保人一般不具有保险利益的是()。(单选题) A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员6、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同

4、,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。关于两种监管模式,以下说法正确的是()。(单选题) A、 审慎性监管模式国家并不要求养老基金的资产与基金发起人或管理人的资产分离 B、 审慎性监管模式下对信息披露的要求要高于数量限制监管模式下的要求 C、 数量限制监管模式国家一般由政府负责公共养老基金的投资,而审慎性监管模式国家一般批准私营机构进行公共养老基金投资管理 D、 审慎性监管模式国家通常要求基金的投资收益达到最低法定水平7、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于()。

5、保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道(单选题) A、 B、 C、 D、 8、客户同时投保万能保险产品与投资连结保险产品,以下说法错误的是()。都由客户完全承担投资风险,但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险,但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险投保投资连结保险,客户完全承担投资风险;投保万能保险,客户与保险公司共担投资风险客户投保投资连结保险,客户与保险公司共担投资风险;客户投保万能保险,客户完全承担投资风险(单选题) A、

6、B、 C、 D、 9、市场经济条件下,国民收入初次分配差距的存在具有必然性,初次分配差距主要来源于()。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在(单选题) A、 B、 C、 D、 10、丁某是篮球运动员H的忠实粉丝。在丁某购买人寿保险时,马上想到该明星H所代言的保险公司N,随即购买该保险公司的产品。丁某的这种购买决策被称为()。(单选题) A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策11、以下对个人寿险营销渠道的说法中,错误的是()。(单选题) A、 最早由美国友邦保险公司引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从业人数众多 D、

7、客户对象主要为企业12、工业革命发生后,伴随工业化、城市化转型,人类生产方式与生活方式发生了巨大变化,养老保障也随之发展演变。 A、 B、 C、 D、 13、审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定,不管是决策核保人,还是业务核保人,在核保过程中都应该做到()当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避;分析投保人填写的风险申报表的内容;现场勘查;避免片面追求规模的短期行为。(单选题) A、 B、 C、 D、 14、在个人养老年金保险产品中,投保人对投资风险的容忍度相对较高的产品类型是()。(单选题) A、 普通型年金保险产品 B、 分红型年金保险产品 C、 万能型年金保险产品

8、 D、 投资连结型年金保险产15、根据影响我国人身保险市场的不同因素,当前我国人身保险市场处于()阶段。(单选题) A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度16、我国养老保险营销应当发展网络营销,这主要是因为与传统保险营销渠道相比,网络营销具有()的优势。节省营销时间信息量大成本低以客户需求为导向(单选题) A、 B、 C、 D、 17、保险的售后服务一般包括()。畅通的电话联系保全服务快速的理赔处理节日问候(单选题) A、 B、 C、 D、 18、我国企业年金投资于权益类产品的比例不得高于()。(单选题) A、 20% B、 25% C

9、、 30% D、 35%19、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 退休年龄就是领取养老金年龄 B、 大多数国家对男性和女性实行相同的退休年龄 C、 男性平均退休年龄高于女性 D、 发达国家的实际退休年龄一般高于发展中国家20、在我国农村开展小额保险的过程中,某农村保险营销员发现,相邻农村发生小额保险索赔后,如在营销时以此为例,农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时,采用的这种方法是()。

10、(单选题) A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法21、在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引,以下行为中,属于销售误导的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款22、个人投资连结保险的买入卖出差价不得超过()。(单选题) A、 10% B、 5% C、 3% D、 2%23、下列属于非居民纳税

11、人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得24、某寿险公司拟在2015年6月举办一个高端养老产品说明会,甲某、乙某、丙某均为公司的个险营销员,丁某为该寿险公司的正式员工。该寿险公司拟办的产品说明会可以具体由()具体负责。(单选题) A、 甲某 B、 丁某 C、 甲某、乙某和丙某 D、 甲某、乙某、丙某和丁某四人25、以下关于保险产品信息披露要求的说法中,错误的是()。(单选题) A、 责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之

12、一 B、 销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式 C、 投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时,应提示投保人关注投资收益分配的事项 D、 对于保险期间为一年以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期26、企业建立企业年金的条件是()依法参加基本养老保险并履行缴费义务;具有相应的经济负担能力;向人力资源和社会保障部提出申请并获审批;职工人数达到30人以上;已建立集体协商机制。(单选题) A、 B、 C、 D、 27、生命周期养老基金的特点是()。(单选题) A、 计划加入者可以根据自身的风险偏好确定风险承受能力 B、 基金管理人根据市场情况定期对资产配置进行调整 C、 根据计划加入

13、者的退休年龄自动预设相应的调整年度 D、 基金管理人需要定期监控资产配置情况28、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是()在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,发扬优点,改正错误;参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格;参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习;在与客户见面时主动出示相关执业证件。(单选题) A、 B、 C、 D、 29、人身保险直接营销渠道的优点主要包括()。有利于控制保险欺诈行为的发生有利于树立公司外部形象有利于降低业务成本和分销成本有利于建立与保户之间的长期关系(单选题) A

14、、 B、 C、 D、 30、保险专业代理人的基本行为规范是()客户至上;履行告知义务;公平竞争;保守秘密。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、下列特点属于审慎性监管的是()。(单选题) A、 监管机构独立性强,权力较大 B、 对基金的结构、运作和绩效及各类资产在投资组合中所占的比重进行限制性的规定 C、 多用现场监管方式 D、 强调基金管理者对基金持有人的诚信义务和基金管理的透明度32、长期以来,传统文化,特别是儒家“孝”文化的影响,使得家庭养老成为我国重要的养老保障方式。 A、 中国传统孝文化不重视物质养老 B、 中国传统孝文化认为养老是家中排行较小的孩子的责任 C、 中国传统孝文化所

15、倡导的家庭养老是反人性的 D、 中国传统文化倡导的家庭养老重视精神奉养超越物质奉养33、2000年,国务院决定建立全国社会保障基金,设立全国社会保障基金理事会。以下不属于全国社会保障基金理事会职责的是()。(单选题) A、 管理中央财政拨入的资金、通过变现部分国有资产所获得的资金以及其他形式筹集的资金 B、 向企业职工基本养老保险基金入不敷出的地区拨出资金 C、 挑选、委托专业的资产管理公司对基金的资产进行运作 D、 向社会公布全国社会保障基金的资产、收益、现金流量等情况34、在主顾开拓的方法中,适合对自己比较熟悉的人进行接触的是()。(单选题) A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访

16、D、 随机拜访35、关于团体保险中对团体的界定,以下说法错误的是()。(单选题) A、 团体保险中的团体成立不得以购买保险为目的 B、 团体保险的被保险人在合同签发时不得少于3人 C、 特定团体成员的配偶、子女、父母不能作为被保险人 D、 投保团体属于法人或非法人组织的,投保人应为该法人或非法人组织36、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。2011年初甲某经人介绍到上海务工,并继续参保缴费,则以下说法正确的是()。基本养老保险关系转移至上海在新、老单位的缴费年限累计计算合并计算个人账户储存额符合待遇领取条件的,与城

17、镇职工同样享受基本养老保险待遇(单选题) A、 B、 C、 D、 37、从事保险经纪业务必须具备的资格条件包括()取得保险经纪从业人员资格证书;具有本科以上学历;受聘于保险经纪公司;取得保险经纪人员执业证书。(单选题) A、 B、 C、 D、 38、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。(单选题) A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导39、2014年,某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”,并炮轰保险业形象不佳,社会声誉亟待提高,一时舆论哗

18、然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销采用直销模式,而传销采用代理销售模式 B、 保险营销不会收取入门费用,而传销会硬性收取入门费用 C、 保险营销有售后保障制度,而传销无售后保障制度 D、 保险营销可为消费者带来保障,而传销则不会给消费者带来实质性好处40、某企业于2014年9月投保了团体定期寿险,保费由雇主与雇员共同分摊。2015年9月保险公司对该企业进行续保核保时,需要重点审核()。团体成员的参加比率投保单位提供的资料保险金额的变化过去一年的理赔情况(单选题) A、 B、 C、 D、 41、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受

19、广东省政府委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。按照当前规定,负责各地基本养老保险统筹账户基金结余额的具体投资安排的是()。(单选题) A、 人力资源与社会保障部 B、 地方社会保险经办机构 C、 地方财政部门 D、 全国社会保障基金理事会42、在美国“911事件”中,2974人被官方证实死亡。在这次事件中,人员身故的风险事故是()。

20、(单选题) A、 自然灾害 B、 恐怖袭击 C、 火灾 D、 楼房坍塌43、诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()人格因素;资本状况;生产能力;人们的评价。(单选题) A、 B、 C、 D、 44、销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中,实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营45、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给

21、消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()保守国家秘密;保守客户信息不外泄;保守保险公司的商业秘密不外泄;保守保险公司所有内部文件不外泄。(单选题) A、 B、 C、 D、 46、()的养老保险制度是以社会保险型养老保险为基础的多层次养老保险制度。(单选题) A、 新加坡 B、 智利 C、 德国 D、 瑞典47、按照政策规定,我国的城镇非企业职工居民()。(单选题) A、 可以同时参加职工养老保险和城镇居民基本养老保险 B、

22、 可以自由选择参加职工基本养老保险或城镇居民基本养老保险 C、 有稳定工作时应当参加职工基本养老保险,如果失业可自愿参加城镇居民基本养老保险 D、 只能参加城镇居民基本养老保险48、以下关于保险企业社会责任的说法,不正确的是()。(单选题) A、 保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成 B、 保险企业要生存和发展必须履行经济责任和法律责任 C、 伦理责任与慈善责任是更高层次的责任,对保险企业具有法律约束力 D、 承担社会责任有利于保险企业培养员工共同的价值观和归属感49、保险法规定:采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议

23、的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当适用有利于()的解释。(单选题) A、 被保险人和受益人 B、 投保人 C、 保险人 D、 保单持有人50、以下关于定期寿险可续保条款的说法中,正确的是()。可续保定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利,而无需提供可保证明多数可续保定期寿险保单规定,被保险人可以续保一个期限、保额与原保单相同的定期寿险一般寿险在每个保单有效期内均采取均衡保费,但可续保的定期寿险的保费分阶段增长在很多情况下,续保条款也会对保单持有人的续保权作出一些限制(单选题) A、 B、 C、 D、 51、根据国务院关于机关事业

24、单位工作人员养老保险制度改革的决定(国发【2015】2号)的规定,机关事业单位在参加基本养老保险的基础上,应当为其工作人员建立职业年金。单位按单位工资总额的()缴费,个人按本人缴费工资的()缴费。工作人员退休后,按月领取职业年金待遇。(单选题) A、 4%;8% B、 8%;4% C、 12%;4% D、 20%;8%52、以下关于寿险公司与销售人员所签订的代理合同的说法中,错误的是()。(单选题) A、 代理合同的规范文本应由总部统一制定 B、 省级公司无权对代理合同文本进行修改 C、 代理合同必须由代理人本人签字 D、 代理合同经双方协商可以变更53、分红保险产品提供的保险利益包括两部分:

25、保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果,共担经营风险。根据个人分红保险精算规定,保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的()。(单选题) A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%54、销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中,实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营55、以下有关团体分红型年金的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险公司每年年末根据分红保险业务的实际经营状况和

26、监管机关的规定确定红利分配方案 B、 若为共同缴费,投保单位和员工的缴费比例由投保单位自主决定 C、 当员工离职时,可将个人账户中所有的现金价值返还被保险人,无需投保单位同意 D、 保险责任通常包括身故保险责任和养老保险责任,有些产品可包括离职保险责任56、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法57、以下不属于我国“全国社会保障基金”的资金来源的是()。(单选题) A、 中央财政预算拨款 B、 单位和个人

27、缴费 C、 国有股减持划入的资金和股权资产 D、 投资收益58、下列关于员工福利计划与团体保险的说法中,正确的是()。(单选题) A、 团体保险与员工福利计划关系密切,是员工福利计划的唯一组成部分 B、 团体保险通常可以享受一定的税收优惠政策,其作为员工福利计划可以为企业节省成本 C、 团体保险作为员工福利计划,一部分不可保的员工将无法享受企业福利 D、 团体保险作为员工计划的优势在于其保障是永久的,保险保障的携带性较高59、投资连结保险的账户价值等于()。(单选题) A、 投资单位数量买入价 B、 投资单位数量卖出价 C、 投资单位数量(买入价卖出价)/2 D、 投资单位数量市场价60、刘某

28、参加公司组织的团体定期寿险,指定妻子余某为受益人,若刘某发生保险事故,以下陈述正确的有()。保险公司按照合同约定的保险金额支付保险金,不得增减;保险公司将向余某给付保险金;申请理赔时,余某须向保险公司提供理赔申请书、保险凭证、投保时健康告知书等相关证明;刘某所在公司不负有出险告知的法定义务。(单选题) A、 B、 C、 D、 61、用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是(),通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高,表明保单品质越好,营销员的人均产能及效率越高,保险公司经营也越稳定。(单选题) A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率62、为了保护被保险人利益

29、,保证保险公司有充足的偿付能力,维护消费者对于保险行业的信心,我国保险法规定,保险公司注册资本总额的()应作为保证金,存入保险监督管理机构指定的银行,并仅限用于清算时清偿债务。(单选题) A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%63、下列关于城镇职工基本医疗保险目标人群的说法,正确的是():城镇所有国有企业的职工;城镇所有非国有企业的职工;城镇社会团体、民办非企业单位的职工;城镇所有机关、事业单位的职工。(单选题) A、 B、 C、 D、 64、2014年08月,国务院印发关于加快发展现代保险服务业的若干意见,明确支持有条件的企业建立商业养老健康保障计划。支持保险机构大力拓展企业

30、年金等业务。充分发挥商业保险对基本养老、医疗保险的补充作用。这体现了保险的哪项职能。()(单选题) A、 社会风险管理功能 B、 社会关系管理功能 C、 社会信用管理功能 D、 社会保障管理功能65、要树立良好的社会风尚,应建立道德善恶赏罚机制。这是因为()无论哪个时代,道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制;道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境;赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值;罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。(单选题) A、 B、 C、 D、 66、转换保险公司的团体,被称为“转保团体”,转保团体的保险业务被称为“转保业务”。对于转保业务,核保尤为重要,必须有针对性

31、地了解相关信息,包括()。该团体过去的团体保险计划内容与理赔经验明确该团体转换保险公司的真正原因需收集关于该团体成员的相关信息,以避免个别成员的逆选择行为提高保险费率,以提升经营的可靠性(单选题) A、 B、 C、 D、 67、要树立良好的社会风尚,应建立道德善恶赏罚机制。这是因为()无论哪个时代,道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制;道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境;赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值;罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。(单选题) A、 B、 C、 D、 68、是指在计算赔偿金额时,不论损失大小,保险人均扣除约定的免赔款。()(单选题) A、 绝对免

32、赔额 B、 相对免赔额 C、 部分免赔额 D、 全部免赔额69、以下关于团体保险合同特点的陈述,错误的是()。(单选题) A、 一份团体保险合同涉及多个被保险人 B、 保险金额一般由一定的方式自动生成,被保险人选择空间相对较小 C、 团体保险合同一般为议商合同 D、 团体保险费率以团体生命表为厘定基础,再根据个人情况,各被保险人适用不同的费率70、发现“消费倾向递减规律”的著名经济学家是()。(单选题) A、 弗里德曼 B、 凯恩斯 C、 杜生贝 D、 马歇尔71、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中,不属于西方企业价值观的是()。(单选题) A、 最大利润价值观 B、

33、 经营管理价值观 C、 功利主义价值观 D、 企业社会互利价值观72、较之团体保险的其他险种,团体健康保险有较高的逆选择和道德风险,其核保标准也更为严格。以下关于团体健康保险的核保因素的说法中,错误的是()。(单选题) A、 相对而言,高新科技、外资等企业员工年龄结构较轻,收入水平较高,通常住院责任赔付较低 B、 团体健康保险中,最高保额应与平均保额的关系有一个合理的平衡 C、 投保单位中有个别员工从事风险等级较高的职业,则需采取行业统括投保方式 D、 团体健康保险续保时,可以免除相应的观察期,但不含新增的被保险73、保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得()出于自身追

34、求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;欺瞒投保人;串通保险公司欺骗投保人;挪用保费。(单选题) A、 B、 C、 D、 74、保险企业履行社会责任的路径包括()政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任;建立保险企业履行社会责任的自律约束机制;新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作;政府推进保险企业社会责任的法制化,使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。(单选题) A、 B、 C、 D、 75、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知(国税函2009694号)和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告(国税函20119号),关于企业年金个人所得税方面的征

35、收管理规定,以下不正确的是()。(单选题) A、 企业年金的个人缴费部分,不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除 B、 企业年金的企业缴费记入个人账户部分的部分,不扣除任何费用,按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款,由企业在缴费时代扣代缴 C、 对企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的,在计税时还原至所属月份,按照适用税率计算扣缴个人所得税 D、 企业年金的企业缴费部分计入职工个人账户时,当月个人工资薪金所得与计入个人养老保险账户的企业缴费之和未超过个人所得税费用扣除标准的,不征收个人所得税76、与个人保险市场经营运作不同的是,团体保险的特殊性体现在()。保单上仅有投保人,不

36、显示被保险人信息;条款、费率可为非格式化;被保险人不变;成本较高;根据投保团体规模采取不同核保方式。(单选题) A、 B、 C、 D、 77、企业组织员工投保万能型团体年金保险,下列陈述正确的有()。保险公司承诺最低投资收益;除身故保险责任和养老保险责任外,还可包括离职保险责任;单位缴纳的保险费在扣除手续费后全部计入投保人账户;通过减保选择,账户可以弹性收缩。(单选题) A、 B、 C、 D、 78、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于()。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公

37、司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道(单选题) A、 B、 C、 D、 79、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中,不属于西方企业价值观的是()。(单选题) A、 最大利润价值观 B、 经营管理价值观 C、 功利主义价值观 D、 企业社会互利价值观80、由于消费者的投保决策往往有多个环节,保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配,以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中,正确的是()。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人(单选题) A、 B、 C、 D、 81、人口转变是指随着社

38、会经济条件的发展,各种人口现象处于同一相互联系的体系中,呈有规律地阶段性递进、转变的现象。 A、 人口转变的第一阶段开始到人口转变的第三阶段结束所经历的时间 B、 人口转变结束时的人口数量/人口转变开始时的人口数量 C、 人口转变开始时的人口数量/人口转变结束时的人口数量 D、 人口红利期的人口数量/人口负债期的人口数量82、以下各项中,属于保险公司“客户层面”指标的是()。(单选题) A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率83、李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持,为彼此的老客户

39、。刘菲是某IT公司的中级主管,是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面,将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是()李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司;李莉为了支持陈扬在A银行的业务,将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时,将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。(单选题) A、 B、 C、 D、 84、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,为了配合公司新推出的一款健康税优产品,李某聘请专家对该产品为其

40、销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设85、.保险公司养老保险营运中的风险特征包括()。射幸性可控性突发性独立性(单选题) A、 B、 C、 D、 86、下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是()。(单选题) A、 KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标 B、 平衡计分卡为强调从四个角度关注企业的绩效 C、 目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别 D、 360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息,增加了系统的复杂性87、2014年,某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”,并炮

41、轰保险业形象不佳,社会声誉亟待提高,一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销采用直销模式,而传销采用代理销售模式 B、 保险营销不会收取入门费用,而传销会硬性收取入门费用 C、 保险营销有售后保障制度,而传销无售后保障制度 D、 保险营销可为消费者带来保障,而传销则不会给消费者带来实质性好处88、要树立良好的社会风尚,应建立道德善恶赏罚机制。这是因为()无论哪个时代,道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制;道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境;赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值;罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。(单选题) A、 B、 C、 D、 89、以下影响个体保险消费者保险需求的因素中,属于客观因素的是()。(单选题) A、 个人收入 B、 职业 C、 通货膨胀 D、 宗教信仰90、团体保险销售促进是保险营销的重要策略之一。团体保险产品本身的特殊性,使得促销对于经营团体保险业务的保险公司尤为重要。团体保险产品的促销应做

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