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1、2021-2022年初级个人保险规划师从业资格证考试共150题精编考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。以下国家或地区中,对养老保险主要采取数量限制监管模式的为()美国;英国;智利;中国。(单选题) A、 B、 C、 D、 2、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能,包括人均FYC,人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中,核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司所采用评估方法的不足主要体现在()。(单选题) A、 难以设置和分
2、解长期目标 B、 不能适用于所有的企业 C、 对专业化的手段和工具过于依赖 D、 无法做到有的放矢地反馈和改正3、由于消费者的投保决策往往有多个环节,保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配,以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中,正确的是()。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人(单选题) A、 B、 C、 D、 4、是指在计算赔偿金额时,不论损失大小,保险人均扣除约定的免赔款。()(单选题) A、 绝对免赔额 B、 相对免赔额 C、 部分免赔额 D、 全部免赔额5、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学
3、的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 B、 C、 D、 6、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法7、根据国务院2015年8月17日发布的国务院关于印发的通知(国发【2015】48号),基本养老保险基金的投资范围不包括()。(单选题) A、 银行存款 B、 国债 C、 股票 D、 境外债券8、健康保险业
4、务在区分人口年龄结构时,通常使用“六年龄组”划分标准,其中壮年组、中年组、老年组的划分区间依次是()。(单选题) A、 30-44,45-59,60以后 B、 30-44,45-64,65以后 C、 35-44,45-59,60以后 D、 35-44,45-64,65以后9、农民工何某外出在某建筑工地打工,不幸猝死,除了雇主或建筑公司,何某的死亡赔偿金可能的赔偿渠道还有()。工伤保险新型农村合作医疗意外伤害保险雇主投保的团体人寿保险(单选题) A、 B、 C、 D、 10、甲公司是一家总部在北京、机构分布全国,员工人数超过2万人,稳定经营多年的金融服务企业;乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立
5、的在北京从事同城快递业务的新公司,现有员工15人。为增进员工福利,促进企业发展,甲公司准备给员工建立补充保险,以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障,并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用;乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保,甲公司的保费由企业与员工分摊,乙公司的保费全部由企业负担。为了满足甲公司的保险需求,A保险公司准备为甲公司提供以下保险产品建议,你认为合适的是()。团体定期保险;团体终身保险;团体意外伤害保险;团体意外伤害医疗费用保险。(单选题) A、 B、 C、 D、 11、保险
6、人在经营疾病保险时,对保险责任范围内的疾病有严格的限制,通常需要具备的条件是()。可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病可保疾病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病,多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病(单选题) A、 B、 C、 D、 12、健康风险管理与健康保险相结合,有利于促进健康保险产业的发展。某商业健康保险近期新开发了一款重大疾病保险,为参保人提供罹患重疾后的国际二次会诊服务。这是商业健康保险与健康风险管理在()方面的合作。(单选题) A、 提供健康增值服务 B、 被保险人的人群健康风险管理 C、 慢性病门诊管理 D、 大病补充医疗
7、保险13、为切实保障参加城镇企业职工基本养老保险人员(以下简称参保人员)的合法权益,促进人力资源合理配置和有序流动,保证参保人员跨省、自治区、直辖市(以下简称跨省)流动并在城镇就业时基本养老保险关系的顺畅转移接续,国务院办公厅2009年12月28日发布了国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知(国办发【2009】66号)。请根据该文件规定,回答以下问题。 A、 应由新参保地的社保经办机构为其及时办理转移接续手续,达到待遇领取条件时,在新参保地领取养老金 B、 应由新参保地的社保经办机构为其及时办理转移接续手续,达到待遇领取条件时,再由原参保
8、地为其办理转移接续手续 C、 应在原参保地继续保留基本养老保险关系,同时在新参保地建立临时基本养老保险缴费账户,达到待遇领取条件时,将临时基本养老保险缴费账户中的全部缴费本息,转移归集到原参保地或待遇领取地 D、 应在原参保地建立临时基本养老保险缴费账户,达到待遇领取条件时,在新参保地领取养老金14、关于团体保险中对团体的界定,以下说法错误的是()。(单选题) A、 团体保险中的团体成立不得以购买保险为目的 B、 团体保险的被保险人在合同签发时不得少于3人 C、 特定团体成员的配偶、子女、父母不能作为被保险人 D、 投保团体属于法人或非法人组织的,投保人应为该法人或非法人组织15、以下关于团体
9、保险理赔流程的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险事故发生后,团体理赔报案可接受投保单位的口头报案 B、 由于团体保险的特殊性,一般不采用现场查勘方式进行理赔调查 C、 团体中某一被保险人被拒保,并不因此影响该团体保险保单的效力 D、 团体保险立案会涉及到同一立案号项下多人一案16、相对于个人保险,团体保险的特点是()。风险选择对象主要考核“合格团体”;对逆选择的控制中,会规定投保人数占总团体的比例;由于增加了运营成本,团单的费率往往高于个人保险;保单的成本信息会参考团体的历史经验数据;保单非格式化,需合同双方协商制定。(单选题) A、 B、 C、 D、 17、李某领导的幸福理财中心是
10、某人寿保险公司北京分公司的一个团队,为了配合公司新推出的一款健康税优产品,李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设18、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()拜访客户要提前预约或通知;不宜经常打电话给客户;尽量致电对方;通话时间不宜过长。(单选题) A、 B、 C、 D、 19、从伦理学的角度看,社会主义和谐社会的含义包括()公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准;宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求;共建共享是社会主义和谐社会的最高伦
11、理准则,体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一;明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。(单选题) A、 B、 C、 D、 20、不同人身保险产品适用不同消费人群,以下说法正确的是()。定期寿险比较适合年轻人、保费负担能力较低的人群、有房贷高额负债或者家庭财务负担重,但保费预算不足的人群辅助医疗保险一般作为增加医疗准备金用途,其中费用报销型适合没有医保的客户,津贴型适合有医保的客户终身寿险适合做遗产规划和资产分割的客户变额年金保险比万能保险更适合一些希望享受稳健投资收益和保险保障的客户(单选题) A、 B、 C、 D、 21、作为我国社会保险领域的首部综合性法律,中华人民共和国
12、社会保险法(以下称社会保险法)是我国社会保障体系建设中一次重大的突破。作为我国社会保险领域的首部综合性法律,社会保险法是我国社会保障体系建设中的一次重大突破,体现在():以法律的形式确立了我国覆盖城乡全体居民的社保体系;体现统筹城乡的原则;突出医疗资源配置的合理性;突出参保人员的合法权利。(单选题) A、 B、 C、 D、 22、近年来,我国人身保险市场上银行系保险公司异军突起。以中邮人寿为例,从保监会披露的2014年1月至4月的保费收入看,中邮人寿的保费收入已上升至第8位。中邮人寿保费收入快速上升的原因可主要归结为其采用的()。(单选题) A、 价格策略 B、 渠道策略 C、 产品策略 D、
13、 促销策略23、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品24、健康管理办法加强了对产品的监管,以下说法错误的是()。(单选题) A、 长期疾病保险可以包含死亡责任,但死亡给付不得超过疾病给付金额 B、 医疗保险不得包含生存责任 C、 疾病保险可以包含生存责任 D、 短期健康保险不得包含死亡责任25、关于养老保险行业的垄断,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 社会基本养老保险不适宜由数量众多的市场参与者形成充分竞争
14、B、 社会基本养老保险通常一定程度上具有自然垄断的特征 C、 补充养老保险和商业养老保险采取市场化运作,不存在垄断性特征 D、 补充养老保险和商业养老保险通常存在局部垄断结构26、养老保险的提供可以保障社会安定,给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境,同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用,这表现了养老保险的()。(单选题) A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择27、在我国的经济体制改革中,发生在框架构建阶段的事件是()。(单选题) A、 中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决议 B、 城镇居民基本医疗保险制度的建立 C、 “社会主义是有计划
15、商品经济”的提出 D、 中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决议28、以下影响个体保险消费者保险需求的因素中,属于客观因素的是()。(单选题) A、 个人收入 B、 职业 C、 通货膨胀 D、 宗教信仰29、在我国农村开展小额保险的过程中,某农村保险营销员发现,相邻农村发生小额保险索赔后,如在营销时以此为例,农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时,采用的这种方法是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法30、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划
16、分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。以下国家或地区中,对养老保险主要采取数量限制监管模式的为()美国;英国;智利;中国。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、附延缓条件的合同在所附条件成就前,()。(单选题) A、 可单方解除,因合同未生效 B、 可单方解除,因合同未成立 C、 可协议解除 D、 可单方解除,因所附条件不成立32、以下国家中社会养老保险制度模式可划分为同一类型的是()。瑞典智利新加坡德国(单选题) A、 和 B、 和 C、 和以及和 D、 都不33、核保的本质就是对可保风险的判断与选择,是承保条件与风险状况适应或匹配的过程。对保险核保人员职业道德的总体要求是()遵守基本的
17、从业规范;客观公正地评价风险;关注公司的长期经营目标;与客户保持良好关系。(单选题) A、 B、 C、 D、 34、以下哪种征税模式最有利于鼓励养老储蓄?()(单选题) A、 EET B、 TEE C、 TTE D、 ETT35、某旅行团于2013年6月1日组织25人张家界7日游,并于当天向Y保险公司申请购买团体旅游意外保险,并附加意外医疗保险责任,合同规定在旅行期间因意外身故或残疾,保额10万/人,产生意外医疗费用,保额2万/人,无自付比例,免赔额100元/人。2013年6月2日在去往张家界的山路途中,发生交通意外,被保险人X受伤送入当地医院进行治疗,并于2013年6月15日出院,花费合理医
18、疗费用7万元,以下有关理赔的说法,正确的是()。(单选题) A、 部分住院日期不在保险期间,不属于保险责任范围,保险公司不予赔付 B、 事故日期在旅游期间内,扣除100元免配额,保险公司应给付6.09万元 C、 事故日期在旅游期间内,给付2万元医疗费用 D、 扣除不在保险期间范围内的住院日期发生的住院费用,给付金额无法确定36、以下关于企业价值观特征的说法,不正确的是()。(单选题) A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力37、关于团体保险再保险安排的陈述,正确
19、的是()。当团体被保险人的保险金额均相当高时,可采用成数与溢额混合再保险方式;团体医疗保险可安排以危险保险费为计算基础的再保险;保险公司在安排自留额时还需考虑自身核保技术;保险公司可选择多家再保险公司进行分保。(单选题) A、 B、 C、 D、 38、保险法中与商业健康保险关系密切的相关法律条款有():商业健康保险的业务范畴;如实告知和保险欺诈;商业健康保险的责任追溯期;商业健康保险的经营主体。(单选题) A、 B、 C、 D、 39、以下关于人身风险因素的说法中,错误的是()。(单选题) A、 人身风险因素是指引发风险事故或风险事故发生致使损失增加的原因和条件 B、 人身风险因素主要包括健康
20、状况、年龄、职业、居住环境等 C、 人身风险因素包括实质风险因素、道德风险因素、心理风险因素 D、 对社会或他人心怀不满,蓄意进行破坏活动属于心理风险因素40、以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()耻于自己不能有诚信;耻于他人不能有诚信;耻于不被别人信任;不耻于不被别人信任。(单选题) A、 B、 C、 D、 41、某投资方案,当贴现率为16%时,其净现值为338万元,当贴现率为18%时,其净现值率为-22万元。该方案的内部收益率是()(单选题) A、 15.88% B、 16.12% C、 17.88% D、 18.14%42、在保险销售流程中,促成就是帮助及鼓励客户作出购买决
21、定。以下促成方法中,有助于帮助客户认清保险计划利与弊的是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 保险事故促成法 C、 二择一促成法 D、 T型表促成法43、职业道德有多种表现形式,通常包括()工作守则;劳动规程;服务公约;规章制度。(单选题) A、 B、 C、 D、 44、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费,此时王某已经是单位职工,而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定,回答以下问题。王某在2014年退休时可以领取的养老金的月标准应为()。(单选题) A、 当
22、地2013年在岗职工月平均工资和王某指数化月平均缴费工资的平均值16%+个人账户储存额/计发月数 B、 当地2013年在岗职工月平均工资和王某指数化月平均缴费工资的平均值16%+个人账户储存额/计发月数+过渡性养老金 C、 王某指数化月平均缴费工资16%+个人账户储存额/计发月数 D、 当地2013年在岗职工月平均工资16%+个人账户储存额/计发月数+过渡性养老金45、1960年美国市场营销专家麦卡锡教授提出了著名的4P营销策略组合理论,及产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),以下说法错误的是()。(单选题) A、 产品是指注重开发的功能,
23、要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位 B、 价格是指根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略 C、 渠道是指企业直接面对消费者 D、 促销是指企业注重销售行为的改变来刺激销售者,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长46、当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时,采用的这种方法是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保
24、险故事促成法 D、 “T”型表促成法47、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需求导向式销售流程环节的是()。(单选题) A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍48、目前市场上存在的兼业代理人主要有()。银行;邮政;房地产公司;旅行社;汽车经销商;经纪公司。(单选题) A、 B、 C、 D、 49、2008年席卷全球的金融危机对全球养老金影响巨大,总资产从2007年底的34.77万亿
25、美元,下降到2009年初的29.88万亿。其中()受损最严重。(单选题) A、 公共养老金 B、 企业养老金 C、 个人养老金 D、 主权养老金50、()是对应于每个单位保额的保险利益给付的精算现值。(单选题) A、 附加费率 B、 纯费率 C、 毛保费 D、 附加费用51、养老保险资金运用过程中可能存在的风险包括()。市场风险物价风险利率风险信用风险(单选题) A、 B、 C、 D、 52、在保证担保方式中,一般保证与连带责任保证最主要的区别是()。(单选题) A、 一般保证的保证范围为主债权,连带责任保证的保证范围为全部债权 B、 一般保证的保证人享有先诉抗辩权,连带责任担保的保证人不享有
26、这种权利 C、 一般保证的保证期间为六个月,连带责任保证的保证期间为两年 D、 在同一债权既有保证又有物的担保的情况下,一般保证的保证人仅对物的担保以外的债权承担责任,而连带责任担保不受此限制53、医疗护理机构的职能包括():患者与专业人士的沟通桥梁;患者需求的管理和协调;患者的健康教育;患者的健康促进。(单选题) A、 B、 C、 D、 54、下列关于我国团体保险经营行为监管的说法中,正确的是()。团体保险的退保金应当通过银行等资金支付系统转账至原交款账户,特殊情形的除外禁止用个人寿险条款承保团体寿险经投保人提供有效证明文件,被保险人个人缴纳的保费可以退还给被保险人禁止采取长险短做、趸交即领
27、、现金返还等方式经营团体业务(单选题) A、 B、 C、 D、 55、产品报备是新产品推向市场的必经环节,开发的新产品由()报备。(单选题) A、 保险公司总公司向当地保监局 B、 保险公司总公司向保监会 C、 保险公司分支机构向当地保监局 D、 保险公司分支机构向保监会56、团体人寿保险理赔过程中,理赔人员按照一定的流程进行理赔工作,其工作流程的正确排序是()。确定保险事故是否发生;确定损失是否属于保障范围;确定保险金给付对象;收集理赔资料。(单选题) A、 B、 C、 D、 57、以下保险产品中,不具有现金价值的保险产品是()。(单选题) A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D
28、、 短期定期寿险58、关于中国特色的健康管理,以下说法错误的是()。(单选题) A、 健康管理在我国还是一个新概念,服务对象较狭窄,主要集中于高收入群体 B、 健康管理的认知度还不高,我国多数公民对健康的认识还停留在疾病治疗和自我保健上 C、 “治未病”是一种以疾病为中心的生物医学模式,具有预测性、预防性、个体性和参与性 D、 中医“治未病”是中国特色的健康管理,将这一理念运用于疾病的预防、治疗和康复,有利于推进自我健康管理59、在乙某正式成为某寿险公司的营销员后,销售佣金一般()发放。(单选题) A、 以周为周期 B、 以旬为周期 C、 以月为周期 D、 以季为周期60、用当前的投资收益和死
29、亡率调增保单的现金价值以及每期应缴保费的分红终身寿险称为()。(单选题) A、 保费不确定终身寿险 B、 限期缴费终身寿险 C、 连续交费终身寿险 D、 利率敏感型终身寿险61、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述,错误的是()。(单选题) A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力62、关于我国药品管理法中与商业健康保险相关的内容,以下说法正确的是()。处方所列药品
30、不得擅自更改或者代用乙类非处方药的药品零售企业,应当配备职业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员政府定价、政府指导价的药品的价格制定依照价格法的定价原则医疗保险定点医疗机构应如实公布其常用药品的价格(单选题) A、 B、 C、 D、 63、保险从业人员职业道德评价的方式一般包括():传统习惯和社会风俗;社会舆论;内心信念;法律规范。(单选题) A、 B、 C、 D、 64、顾客出于极强的防灾防损意识,而积极主动投保,其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于()。(单选题) A、 投资储蓄型 B、 跟随驱从型 C、 防灾防损型 D、 情感购买型65、关于健康保险相关
31、服务对于我国健康保险发展的影响,以下说法错误的是()。(单选题) A、 护理机构发展可以将一些无需诊疗服务的生活护理对象分流出来,降低医疗服务滥用 B、 保险公司通过TPA的服务,控制保险业务运营成本和医疗服务风险 C、 强制性或自愿性体检有利于慢性病的早发现、早治疗 D、 自愿性体检有利于失能收入保险和长期护理保险获得保险理赔依据66、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时,准予在个人所得税前扣除的项目有()。(单选题) A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税67、丁某是篮球运动员H的忠实粉丝。在丁某购买人寿保险时,马
32、上想到该明星H所代言的保险公司N,随即购买该保险公司的产品。丁某的这种购买决策被称为()。(单选题) A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策68、下列关于定期寿险的说法中,错误的是()。(单选题) A、 定期寿险具有保险期间固定和有限的特点 B、 在相同保险金额、相同投保条件下,定期寿险保险费低于其他人寿保险 C、 定期寿险保险金给付是确定的 D、 定期寿险存在逆选择可能69、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能,包括人均FYC,人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中,核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司所采用评估方法
33、的不足主要体现在()。(单选题) A、 难以设置和分解长期目标 B、 不能适用于所有的企业 C、 对专业化的手段和工具过于依赖 D、 无法做到有的放矢地反馈和改正70、目前,我国的“三支柱”社会养老保障体系主要分为三个层次,第一、第二、第三层次分别是()。(单选题) A、 社会基本养老保险;企业年金;个人养老保险计划 B、 社会基本养老保险;个人养老保险计划;企业年金 C、 社会基本养老保险;企业补充养老保险;个人商业养老保险 D、 社会基本养老保险;个人养老保险计划;企业补充养老保险71、团体保险的销售渠道包括直销、中介以及综合开拓等多元分销渠道,同其他渠道相比,()导致公司投入成本和管理成
34、本相对较高,且因人员限制,不利于扩大公司的经营范围。(单选题) A、 直销渠道 B、 兼业代理渠道 C、 经纪人渠道 D、 交叉销售72、转换保险公司的团体,被称为“转保团体”,转保团体的保险业务被称为“转保业务”。对于转保业务,核保尤为重要,必须有针对性地了解相关信息,包括()。该团体过去的团体保险计划内容与理赔经验明确该团体转换保险公司的真正原因需收集关于该团体成员的相关信息,以避免个别成员的逆选择行为提高保险费率,以提升经营的可靠性(单选题) A、 B、 C、 D、 73、从事保险经纪业务必须具备的资格条件包括()取得保险经纪从业人员资格证书;具有本科以上学历;受聘于保险经纪公司;取得保
35、险经纪人员执业证书。(单选题) A、 B、 C、 D、 74、员工绩效是某一时期内的()的总和。工作结果;工作行为;工作态度;工作时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 75、投资连结保险产品中,其账户管理应当为()。(单选题) A、 名义上独立账户 B、 无专门账户,统一运作 C、 专门账户 D、 可以是单独账户,也可以是公司普通账户的一部分76、以下不是人口红利时期特征的是()。(单选题) A、 总人口呈现“中间大,两头小”的年龄结构 B、 人口出生率处于下降的初期 C、 人口出生率处于下降的末期 D、 人口出生率的下降速度快于人口老龄化的速度77、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款
36、健康保险产品,该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险78、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括()阶段性销售目标;销售网络布局;选择客户;倾听客户对自己
37、的抱怨。(单选题) A、 B、 C、 D、 79、选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是()。解决风险保障是买保险的基本出发点符合客户的基本情况在预算资源有限时,针对主要风险灵活利用附加险,尽量避免功能重复(单选题) A、 B、 C、 D、 80、以下关于万能险特点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 缴费比较灵活,不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负81、身体健康状况的变化,将对于老年财务需求产生重大的影响,这就需要()。(单选题) A、 分析目前的资产配置 B、 定期检视及调整养老保障计划 C、 分析主要风险 D、 建立适当的投资组合82
38、、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法83、我国保监会要求保险公司将客户的身份资料和交易记录至少保存5年,这主要是()的需要。(单选题) A、 承保 B、 履行反洗钱义务 C、 理赔 D、 销售管理84、下列有关团体保险客户满意度与客户服务的陈述中,错误的是()。(单选题) A、 投保单位对保险公司未来提供服务的能力与客户满意度呈正相关 B、 团体客户对客户服务质量感
39、知越深,忠诚度越大 C、 团体工作场所作为客户服务的提供环境,与忠诚度呈正相关 D、 团体客户的费率越高,忠诚度越大85、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中,错误的是()。(单选题) A、 S代表绩效指标应当面面俱到,不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的,不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限86、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时,准予在个人所得税前扣除的项目有()。(单选题) A、 与生产经营有关的修理费
40、用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税87、下列关于保险合同责任准备金的说法,正确的是()。保险公司在确定保险合同准备金时,应当将单个保险合同作为一个计量单元,也可以将具有同质保险风险的保险合同组合作为一个计量单元责任准备金的计量单元在各个会计期间不用保持一致保险合同准备金的提取反映在当年的利润表中保险合同责任准备金提取的充分与否,直接关系着保险人是否有足够的资金清偿未来的负债(单选题) A、 B、 C、 D、 88、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益()。本人;配偶、子女、父母;前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近
41、亲属;与投保人有劳动关系的劳动者。(单选题) A、 B、 C、 D、 89、以下对保险产品非渴求性特点的理解中,错误的是()。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销,消费者都不会买对于“非渴求性”产品,推销是有积极意义的(单选题) A、 B、 C、 D、 90、市场经济条件下,国民收入初次分配差距的存在具有必然性,初次分配差距主要来源于()。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在(单选题) A、 B、 C、 D、 91、对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解()道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;道德从个人对待社会整体利益和他