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1、2021年上海市高级个人保险规划师中介知识试卷共150题精编(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、以下关于人身风险“三要素”的说法中,错误的是()。(单选题) A、 风险因素有可能导致损失增加 B、 风险事故是损失的直接原因 C、 风险因素会导致风险事故产生 D、 损失不仅包括经济损失,还包括精神损失2、团体保险市场细分的优点有()。更加精确的将公司的资源和市场要求匹配;更加精确地满足消费者的需求;能够选定某些消费者群体,集中资源;通过把已知消费群体特征应用在新的潜在消费者预测新需求;通过集中提高某一消费者群的满意度来维持消费服务。(单选题) A、 B、 C、 D、
2、 3、某保险公司的销售团队既有新人,也有老人;既有业绩高手,也有业绩挂零者;既有性格外向者,也有性格内向者。这体现了销售团队()的特征。(单选题) A、 团队绩效波动性 B、 团队管理复杂性 C、 团队利益竞争性 D、 团队人员流动性4、具有双重性质,既属于自有资金又兼有债券性质的证券是()(单选题) A、 可转换债券 B、 普通股 C、 优先股 D、 银行汇票5、分保业务发生赔案,原保险公司的下列做法,错误的是()。(单选题) A、 在接到报案后,及时通知再保险公司,并向其提供与赔案相关的文件 B、 若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限,一定时效内,在再保险公司没有做出最终决定时,不支付赔款
3、C、 要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用 D、 当赔案及分摊金额已经决定时,直接从对应结算期间的应对项目予以扣除6、随着()的颁布实施,对证券投资咨询业及其从业人员的管理开始纳入法制轨道。(单选题) A、 证券、期货投资咨询管理暂行办法 B、 证券法 C、 证券从业人员管理暂行条例 D、 证券、期货业从业人员管理暂行条例7、根据我国社会保险法,基本养老保险基金出现支付不足时,()。(单选题) A、 应由企业补充缴费 B、 应组织参保人进行二次缴费 C、 应相应降低养老金支付标准 D、 应由政府给予补贴8、设AUD1=$0.6525/35,$1=JPY119.30/40,AU
4、D/JPY的汇率()。(单选题) A、 182.555/182.708 B、 77.843/78.028 C、 78.028/77.843 D、 173.453/173.8529、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感10、诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()人格因素;资本状况;生产能力;人们的评价。(单选题) A、 B、 C、 D、 11、张林准备将积蓄进行投资,他希
5、望选择收益波动风险最小的产品,则下列产品中,他应当选择()。(单选题) A、 分红型年金保险产品 B、 投资连接型年金保险产品 C、 股票 D、 开放式基金12、某跨国企业拥有5000名员工,其中美国总部拥有员工4000名,大中华区公司员工1000名,其中800人属于非高薪员工。2012年底聘请人力资源咨询公司对其薪酬体系中的员工福利计划进行咨询建议。该跨国企业经研究,决定给所有员工购买团体意外伤害保险,大中华区非高薪员工每人保额30万,高薪员工每人保额为其年薪水的5倍,以下关于该保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 不同员工保额不同,不符合保险法规定 B、 不同员工可拥有不同保额,但
6、需为固定金额 C、 不同员工可拥有不同保额,但需根据职业类别不同,制订不同费率,分两张保单承保 D、 不同员工可拥有不同保额和保额设定方式,但需在保险责任中明示或特别约定13、关于我国国民健康状况,以下说法错误的是()。(单选题) A、 目前我国国民健康状况处于较好水平 B、 目前人均期望寿命已达73岁左右,达到中等发达国家的水平 C、 目前我国面临着营养缺乏与营养过度的双重挑战 D、 国民健康状况是反映一个国家或地区经济与社会发展水平、卫生保健水平和人口素质的重要指标14、相对于个人保险,团体保险的特点是()。风险选择对象主要考核“合格团体”;对逆选择的控制中,会规定投保人数占总团体的比例;
7、由于增加了运营成本,团单的费率往往高于个人保险;保单的成本信息会参考团体的历史经验数据;保单非格式化,需合同双方协商制定。(单选题) A、 B、 C、 D、 15、按照群格拓扑学的分类,人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体,其人身保险产品的需求有很大的不同。其中,风险管理方法首选自留和避免风险的是()。(单选题) A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者16、以下各项中,属于保险公司“客户层面”指标的是()。(单选题) A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌
8、认知率17、人口转变一般都要经历几个阶段()。高出生率、高死亡率、高增长率的第一阶段高出生率、高死亡率、低增长率的第一阶段高出生率、低死亡率、高增长率的第二阶段低出生率、低死亡率、低增长率的第二阶段低出生率、低死亡率、低增长率的第三阶段(单选题) A、 B、 C、 D、 18、以下保险产品中,不具有现金价值的保险产品是()。(单选题) A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险19、关于养老保险的税收支持政策可能会带来的不利影响,以下说法正确的是()。(单选题) A、 税收支持政策可能减少养老保险基金的资金积累,影响养老保险的给付能力 B、 税收支持政策的运用可能导致养
9、老保险市场运行效率低下 C、 税收支持政策可能会降低养老基金的投资收益 D、 对第二支柱、第三支柱的过度税收支持可能会导致养老保险成为企业和个人的避税工具20、当前我国的三支柱养老保障体系主要形成了基本养老保险基金、企业年金基金、商业养老保险基金,它们在投资监管上体现出一定的差异。依据我国当前的有关政策回答问题。 A、 仅企业年金基金 B、 仅保险资金 C、 企业年金基金和保险资金 D、 基本养老保险基金,企业年金基金和保险资金21、无论是作为保险市场交易的一种形式,还是养老保障体系的有机构成部分,商业养老保险的健康发展都离不开国家或政府的监管。商业养老保险的监督与管理,既是保险监管的重要领域
10、,又与国家的养老保障体系监管不可分割。监管机构经常性并及时发布监管信息,鼓励公众参与社会监督,监管机构要求保险公司及时披露有关信息,以便股东、投保人及受益人、社会公众清楚了解公司经营及财务情况,上述体现的监管原则为()。(单选题) A、 审慎监管原则 B、 透明度监管原则 C、 依法监管原则 D、 协同监管原则22、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制,各项职能之间交叉渗透,循环不息,把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是()。(单选题) A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行,作为主管,需要对工作进行全面的规划,对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团
11、队的目标规划之后,接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后,管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突,运用激励、沟通等管理方式,解决矛盾,创造良好的工作氛围,使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调,目标和计划自然就会实现,销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制23、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村,该营销员取得农村保险营销员执业证书,但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外,还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中,该农
12、村营销员可以销售保险产品的是()。(单选题) A、 郊尾镇 B、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇24、以下需要遵守保险销售人员行为准则的有()田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员;张清是A银行的理财代表,代理销售乙寿险公司的新型寿险产品;王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表;刘越是甲寿险公司的核保人员。(单选题) A、 B、 C、 D、 25、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。2011年初甲某经人介绍到上海务工,并继续参保缴费,则以下说法正确的是()。基本养老保险关系转移至上海在新、老单位的缴费年限累计计算
13、合并计算个人账户储存额符合待遇领取条件的,与城镇职工同样享受基本养老保险待遇(单选题) A、 B、 C、 D、 26、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 B、 C、 D、 27、行政伦理以效率为目标,以下是行政伦理提高行政效率的举措的是()监管人内部职能权限的合理划分;做出合理的决策,减少不必要的监管;增加工作流程,缩短工作时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 28、以下保险产品中,不具有现金价值的保险产品是
14、()。(单选题) A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险29、某企业以某100万元的固定资产同时与甲、乙两家保险公司签定了保额分别为100万元和80万元的两份财产基本险合同,保险有效期内的某日发生火灾,造成保险财产损失90万元。按照我国保险法的规定,甲、乙保险公司各自应承担的赔款额分别是()。(单选题) A、 90万元和80万元 B、 50万元和40万元 C、 47.6万元和42.4万元 D、 42.4万元和47.6万元30、以下关于团体保险理赔流程的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险事故发生后,团体理赔报案可接受投保单位的口头报案 B、 由于团体保险的特
15、殊性,一般不采用现场查勘方式进行理赔调查 C、 团体中某一被保险人被拒保,并不因此影响该团体保险保单的效力 D、 团体保险立案会涉及到同一立案号项下多人一案31、养老保险基金投资管理的原则包括()。安全性原则流动性原则收益性原则长期性原则(单选题) A、 B、 C、 D、 32、寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为(资深)业务经理,则该营销员选择的职级线路是()。(单选题) A、 寿险顾问路线 B、 专业销售人员路线 C、 营销管理路线 D、 专业销售与管理路线33、纵观西方保险业漫长的发展历程,保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变,经历
16、了一个由简单到复杂,有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为()。生产理念;社会营销理念;营销理念;推销理念;产品理念。(单选题) A、 B、 C、 D、 34、自上世纪末以来,世界银行、国际劳工组织等国际组织分别提出了不同的多支柱养老保障模式,这些观点也进一步推动了全球养老保险制度的改革。 A、 B、 C、 D、 35、当前我国的三支柱养老保障体系主要形成了基本养老保险基金、企业年金基金、商业养老保险基金,它们在投资监管上体现出一定的差异。依据我国当前的有关政策回答问题。 A、 B、 C、 D、 36、我国养老保障制度建设与发展过程中,面临的现实挑战包括()。人口老龄化区域发展
17、不平衡群体之间差异大就业形式多样化国际经验不丰富(单选题) A、 B、 C、 D、 37、关于团体保险监管的主要内容,以下说法正确的是()。投保主体资格监管产品及费率监管销售行为监管偿付能力监管(单选题) A、 B、 C、 D、 38、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在()。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡(单选题) A、 B、 C、 D、 39、以下关于我国保险中介的说法,正确的是()。保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同,
18、提供中介服务,并依法向投保人收取佣金的人保险经纪人在从事保险经纪业务中所产生的法律责任,由保险经纪公司自行承担在团体保险中,发挥保险合同辅助作用的主要是保险代理人和保险经纪人(单选题) A、 B、 C、 D、 40、对于包括商业养老保险在内的保险业的监管,目前世界上较为普遍的方式是()。(单选题) A、 公告管理 B、 规范管理 C、 实体管理 D、 准则管理41、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心
19、中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()保守国家秘密;保守客户信息不外泄;保守保险公司的商业秘密不外泄;保守保险公司所有内部文件不外泄。(单选题) A、 B、 C、 D、 42、区别于传统寿险产品和分红保险产品,投资连结保险产品具有较强的灵活性,主要体现在()。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后,保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额,甚至可以随时暂停交费,合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择(单选题) A、 B、 C、 D、 43、销售团队的管
20、理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中,实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营44、以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次
21、消费的数量和客户生命周期的长度(单选题) A、 B、 C、 D、 45、在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()及时将核定结果通知被保险人或者受益人;对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。(单选题) A、 B、 C、 D、 46、以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产
22、品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度(单选题) A、 B、 C、 D、 47、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价,成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日,甲、乙、丙三种存货的成本分别是10万元、20万元、30万元,甲、乙、丙三种存货的可变现净值分别是8万元、22万元、25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是()。(单选题) A、 60万元 B、 53万元 C
23、、 55万元 D、 62万元48、丙某准备购买重大疾病保险,多方收集多个保险公司的多款重大疾病保险产品进行详细比较后才决定购买某款产品。丙某购买重大疾病保险产品的决策被称为()。(单选题) A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策49、关于社会保险法中基本医疗保险的规定,以下说法错误的是()。非全日制从业人员可以参加职工基本医疗保险,但由个人缴纳保费丧失劳动能力的残疾人可以享受政府的保费缴费补贴医疗费用依法应由第三人负担的,基本医疗保险不得先行垫付个人跨统筹地区就业的,其基本医疗保险关系不随本人迁移(单选题) A、 B、 C、 D、 50、消费者通
24、过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品,有权利要求销售人员出示()。(单选题) A、 学历证书 B、 保险公司介绍信 C、 身份证 D、 保险代理从业人员展业证书51、医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011)提出要将城镇居民基本医疗保险最高支付限额提高到当地居民可支配收入的()倍左右。(单选题) A、 4 B、 5 C、 6 D、 852、在我国,城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基
25、本养老保险制度的决定(国发199726号),标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路,该文件的“统一”主要体现在()统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法;统一了企业和职工个人的缴费比例;统一了个人账户的规模;统一了基本养老保险金计发办法;统一了退休人员基本养老金的调整办法。(单选题) A、 B、 C、 D、 53、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感54、人口转变是指随着社会经济条件的发展,各种人口现象
26、处于同一相互联系的体系中,呈有规律地阶段性递进、转变的现象。 A、 人口转变的早期;人口转变的晚期 B、 人口转变的中期;人口转变的晚期 C、 人口转变的早期和晚期;人口转变的中期 D、 人口转变的中期;人口转变的早期和晚期55、寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为(资深)业务经理,则该营销员选择的职级线路是()。(单选题) A、 寿险顾问路线 B、 专业销售人员路线 C、 营销管理路线 D、 专业销售与管理路线56、保险人在经营疾病保险时,对保险责任范围内的疾病有严格的限制,通常需要具备的条件是()。可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病可保疾
27、病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病,多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病(单选题) A、 B、 C、 D、 57、在开发一项团体保险产品并把它推向市场前,一方面要了解“谁需要保险产品”,一方面要明确“客户需要什么样的保险产品”,市场调研是一个重要手段,其关注的因素主要包括()。团体客户;团体保险业务人员;竞争对手;世界团体保险产品发展趋势及政策变化。(单选题) A、 B、 C、 D、 58、美国学者罗伯特劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中,错误的是()。(单选题) A、 4P理论
28、重视产品导向;4C理论强调消费者为导向 B、 4P理论注重宣传产品的特性和功能;4C理论注重宣传企业形象和建立品牌 C、 4P理论的传播是双向的,要加关注“小众媒体”;4C理论的传播媒介是大众取向且单向 D、 4P理论是以产品策略为营销组合的基础;4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知59、用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是(),通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高,表明保单品质越好,营销员的人均产能及效率越高,保险公司经营也越稳定。(单选题) A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率60、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,
29、该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险61、从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。(单选题) A、 利益导向 B、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向62、根据我国的保险法,下列人员中,投保人一般不具有保险利益的是()。(单选题) A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员63、诚信作为公民的基本道德要求,在个人道德品性的养
30、成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是()对公民自身的人格影响较大;影响公民承担社会角色;对公民后代的影响较大;对公民后代的影响不大。(单选题) A、 B、 C、 D、 64、渗透定价理论认为,若团体保险产品的需求价格弹性(),使销售量(),从而提高(),以收到预期效果。(单选题) A、 较大,降低,利润率 B、 较小,增加,利润率 C、 较大,增加,市场占有率 D、 较小,降低,市场占有率65、分红保险产品提供的保险利益包括两部分:保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果,共担经营风险。根据个人分红保险精算规定,保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例
31、不低于当年可供分配盈余的()。(单选题) A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%66、金融市场的发展不仅是现代养老保险发展的重要条件,而且还将有力地推动养老保险市场发展。关于金融市场对养老保险的影响,以下说法正确的是()。金融市场为养老保险基金提供了复杂的资产配置方式和获取收益的手段只要保证养老保险资金的投资安全性,就能使其具备抵御通货膨胀风险冲击的能力发达金融市场为养老保险基金提供了有效的风险分散和转移手段国际上绝大多数国家养老保险基金都不是委托专业投资机构代理投资业务的金融环境的变化促使养老保险基金的基金管理方式发生相应的调整(单选题) A、 B、 C、 D、 67、.保险
32、公司养老保险营运中的风险特征包括()。射幸性可控性突发性独立性(单选题) A、 B、 C、 D、 68、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。(单选题) A、 专业服务 B、 明礼达礼 C、 公正公开 D、 行为自律69、学者分析 A、 B、 C、 D、 70、上市公司对关联方进行非正常商品销售的,如果没有确凿证据表明交易价格是公允的,在符合收入确
33、认条件的前提下,应按出售商品的()确认为收入。(单选题) A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差71、养老保险制度的收入再分配功能主要体现在()。以生产能力为标准进行收入再分配个人生命周期的不同阶段的收入再分配家庭成员之间的收入再分配不同收入水平的个人之间的收入再分配不同代际之间的收入再分配(单选题) A、 B、 C、 D、 72、核保的本质就是对可保风险的判断与选择,是承保条件与风险状况适应或匹配的过程。对保险核保人员职业道德的总体要求是()遵守基本的从业规范;客观公正地评价风险;关注公司的长期经营目标;与客户保持良好关系。(单选题) A、 B、 C、 D、 7
34、3、以下关于我国医疗服务与医疗机构的发展方向的陈述中,正确的是()。(单选题) A、 未来逐步实行以行政控制为核心的医疗服务模式 B、 医疗机构应当自负盈亏,必循遵循经济目标为主的市场化原则 C、 坚持非营利医疗机构为主体,营利医疗机构为补充 D、 完善以大医院为主体的新型城市医疗服务体系74、某投资方案,当贴现率为16%时,其净现值为338万元,当贴现率为18%时,其净现值率为-22万元。该方案的内部收益率是()(单选题) A、 15.88% B、 16.12% C、 17.88% D、 18.14%75、政府实现财政政策目标的主要工具包括()。财政预算税收政府购买转移支付降息(单选题) A
35、、 B、 C、 D、 76、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 制度安排只面向城镇劳动者 B、 实行现收现付制 C、 资金实行全国统筹 D、 养老保险费由单位负责,职工个人不缴费77、在2008年的全球金融危机中,全球养老基金市场受到影响最大的是()。(单选题) A、 公共养老基金 B、 企业养老基金(私人养老基金) C、 主权养老基金 D、 社保战略储备基金78、从经营模式来看,总代理营销制度属于()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 不好说79、
36、以下关于社会公德的叙述,正确的是()社会公德是对社会成员的一般道德要求;社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素;社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平;社会公德的突出特点是公共性。(单选题) A、 B、 C、 D、 80、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁,女55(工人50)岁 B、 男60岁,女60(工人55)岁 C、 男65岁,女60(工人55)岁 D、 男65
37、岁,女65(工人60)岁81、当前我国的三支柱养老保障体系主要形成了基本养老保险基金、企业年金基金、商业养老保险基金,它们在投资监管上体现出一定的差异。依据我国当前的有关政策回答问题。 A、 符合一定条件的企业年金基金可以通过信托方式进行境外投资 B、 保险公司可以直接进行境外投资 C、 符合一定条件的保险公司可以通过信托方式进行境外投资 D、 企业年金基金和保险公司均不得进行境外投资82、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在()。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老
38、保险发展不平衡(单选题) A、 B、 C、 D、 83、以下关于保险公司对保险销售人员管理责任的说法中,正确的是()。保险公司应当对保险销售从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德保险公司可以委托行业组织或者其他机构组织培训保险公司不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书(单选题) A、 B、 C、 D、 84、有A、B两款养老年金保险产品,唯一的区别是A款的预期投资收益率高于B款,则A款的费率应当()。(单选题) A、 比B款高
39、 B、 比B款低 C、 同B款一样 D、 与预期投资收益率无关85、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时,准予在个人所得税前扣除的项目有()。(单选题) A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税86、以下各项中,属于公司内部荣誉激励的是()。(单选题) A、 年度表彰 B、 中国十大最美保险营销员 C、 百万圆桌协会 D、 国际龙奖87、出勤率是保险公司很重视的纪律,是保证会议效果的前提条件,为了不断提高属员的出勤率,主管可以采用()。充实会议内容;制定严格的出勤管理规定;建立出勤监督机制;增加或减少会议次数和时间。(单
40、选题) A、 B、 C、 D、 88、以下关于人身保险市场细分的作用说法中,错误的是()。(单选题) A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新89、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制,从而使团队形成良好的工作习惯和行为,最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容,其中早会、夕会等属于()。(单选题) A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营90、2009年2月,中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 养
41、老保险公司按照定额收费的形式一次性收取解约费 B、 养老保险公司按照解除合同时养老保障管理基金净值的一定比例一次性收取解约费 C、 养老保险公司按照账户数目一次性收取解约费 D、 养老保险公司不得收取额外费用91、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费,此时王某已经是单位职工,而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定,回答以下问题。王某在2014年退休时可以领取的养老金的月标准应为()。(单选题) A、 当地2013年在岗职工月平均工资和王某指数化月平均缴费工资的平均值16%+个人账户储存额/计发月数 B、 当地2013年在岗