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1、2021-2022年黑龙江省（高级）个人保险规划师相关试题共150题(有答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、某演员参加一次商业演出，合同规定不含税演出费20，000元，个人所得税为演出公司代付，则代付个人所得税为（）。（单选题） A、 2，880 B、 3，142 C、 3，809.52 D、 457.432、根据我国相关规定，下列可以投保团体保险的“团体”有（）。一家初创仅有3人的软件开发公司；中国红十字会；王某通过网络召集10人组成的团体；某跨国企业北京分公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 3、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的
2、比较，回答以下问题。现收现付制可能会使晚出生人群（年轻一代）的养老负担加重，产生福利损失。出现这种情形的原因可能是（）。老年人口的比例增加经济发展速度增长劳动生产率提高（单选题） A、 B、 C、 D、 4、我国制药企业通常要经过医药公司才将药品卖给各医院，主要有三个原因，（）不属于这一原因。（单选题） A、 药企负责生产，流通企业负责销售，各自发挥优势，效率最高 B、 地方政府及法规限制，基于税收、安全方面的考虑，要求药企不能直接售药给医院 C、 通过医药公司，药企可以节省物流成本，并可以以相对高一点的价格销售药品。 D、 由于医疗机构常常采取赊销模式，制药企业为保证药品及时回款，只得经过医
3、药公司5、根据健康保险管理办法关于消费者权益保护的规定，以下说法正确的是（）。保险公司不得诱导被保险人重复购买功能相同或类似的费用补偿型产品保险公司应该为客户合理规划保险产品组合医疗机构不得接受保险公司的委托在本机构代理销售健康保险产品保险公司以附加险形式销售无保证续保条款的健康险产品时，附加险期限不得高于主险期限（单选题） A、 B、 C、 D、 6、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。20世纪80年代以来，各国养老保险制度改革虽然在具体内容上各有不同，但整体上仍有一些普遍性特征，包括（）。建立多
4、层次的养老保险体系调整政府的职能和作用引入基金积累制减少政府公共开支（单选题） A、 B、 C、 D、 7、以下产品中，不太适合于互联网销售渠道的是（）。（单选题） A、 定期寿险 B、 意外伤害保险 C、 重大疾病保险 D、 两全保险8、下列各项中，不属于筹资活动现金流量的是（）（单选题） A、 银行存款利息收入收到的现金 B、 吸收权益性投资收到的现金 C、 发行债券收到的现金 D、 从银行借款收到的现金9、在“新国十条”及国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见的推动下，2015年5月，财政部、国家税务总局及保监会三部委发布关于开展商业健康个人所得税政策试点工作通知，对试点地区个人
5、购买符合规定的商业健康保险产品的支出，允许在当年（月）计算应纳税所得额时予以税前扣除，扣除限额为（）。（单选题） A、 2400元/年 B、 2000元/年 C、 250元/月 D、 300元/月10、个人的保险需求与生命周期密切相关。一般来说，在面向65岁以上人群，寿险营销员在为其制定保险规划时，应主要考虑（）。（单选题） A、 子女教育保险需求 B、 医疗保险需求 C、 养老保险需求 D、 医疗保险与养老保险需求11、医疗调查是针对与保险事故相关的医疗信息资料所进行的调查。目前，我国团体健康保险理赔中，下列医疗信息资料的效力按从大到小顺序排列的是（）。医学病理诊断报告医学化验证明诊断证明出
6、院小结（单选题） A、 B、 C、 D、 12、以下措施中，有助于提高营销会议出勤率的是（）。建立出勤考核制度；对出勤做到赏罚分明；让每个人都发言；等所有人到场之后再开会。（单选题） A、 B、 C、 D、 13、随着（）的颁布实施，对证券投资咨询业及其从业人员的管理开始纳入法制轨道。（单选题） A、 证券、期货投资咨询管理暂行办法 B、 证券法 C、 证券从业人员管理暂行条例 D、 证券、期货业从业人员管理暂行条例14、从企业文化的视角看，企业制度不仅是强制性的规定，更是一种（），通过在制度中渗透管理理念，提高员工对制度的认同感，促使员工自觉遵守，从而实现制度向文化的转变。（单选题） A、
7、利益导向 B、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向15、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款16、在现收现付制模式下，如果到2030年，20世纪70年代生育高峰出生的人群开始退休，在职职工人数和退休工人数的比例预计约在1.5左右，要维持50%的社会基本养老替代率，
8、这意味着2030年在职参保职工的社保养老保险缴费接近工资收入的（）。（单选题） A、 2/32 B、 2/31/2 C、 1.51/2 D、 1.5217、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工，并于同年参加了城镇职工基本养老保险，2010年末二人一同辞去工作返乡。2011年初甲某经人介绍到上海务工，并继续参保缴费，则以下说法正确的是（）。基本养老保险关系转移至上海在新、老单位的缴费年限累计计算合并计算个人账户储存额符合待遇领取条件的，与城镇职工同样享受基本养老保险待遇（单选题） A、 B、 C、 D、 18、2012年8月24日国家发改委等六部委关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见部
9、分内容摘要。 A、 政府出资和补助的商业医疗保险 B、 企业和个人出资、社会保险机构主办的补充医疗保险 C、 社会保险机构组织，政府和个人出资的补充医疗保险 D、 商业保险机构承办的社会医疗保险19、关于养老保险业务流程管理原则的说法，正确的是（）。（单选题） A、 树立以公司为中心的理念 B、 在突发和例外的情况下，从公司的角度明确判断事情的原则 C、 关注结果，基于流程的产出制定绩效指标 D、 使流程中的每个人具有多元化的目标20、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）。（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的
10、相关税费 D、 非现金资产原账面价值21、实施健康风险管理的作用有（）：预知风险因素；大大降低突发疾病发病率；节省医疗费用；有利于控制道德风险。（单选题） A、 B、 C、 D、 22、营销不等于推销，以下关于营销与推销区别的说法中，正确的是（）。推销从卖方出发，是产品导向；营销从买方出发，是顾客导向推销的方法主要是推销与宣传；营销的方法主要是整体营销策划推销从销售中获利；营销从顾客满足中获利推销是促销的手段之一，是营销工作的一个组成部分（单选题） A、 B、 C、 D、 23、近年来，我国人身保险市场上银行系保险公司异军突起。以中邮人寿为例，从保监会披露的2014年1月至4月的保费收入看，中
11、邮人寿的保费收入已上升至第8位。中邮人寿保费收入快速上升的原因可主要归结为其采用的（）。（单选题） A、 价格策略 B、 渠道策略 C、 产品策略 D、 促销策略24、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 个人账户缴费全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人账户 B、 本决定实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的，不发给基础养老金 C、 在完善市级统筹的基础上，尽快提高统筹层次，实现省级统筹 D、 2006年起全国范围内做实个人账户25、变额年金产品与投资连接型保险产品最大的不
12、同点为（）。（单选题） A、 净风险保额为零 B、 缴费期有弹性 C、 保证最低的保险利益 D、 可以一次性追加保险26、某跨国企业拥有5000名员工，其中美国总部拥有员工4000名，大中华区公司员工1000名，其中800人属于非高薪员工。2012年底聘请人力资源咨询公司对其薪酬体系中的员工福利计划进行咨询建议。该跨国企业经研究，决定给所有员工购买团体意外伤害保险，大中华区非高薪员工每人保额30万，高薪员工每人保额为其年薪水的5倍，以下关于该保单的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 不同员工保额不同，不符合保险法规定 B、 不同员工可拥有不同保额，但需为固定金额 C、 不同员工可拥有不同保
13、额，但需根据职业类别不同，制订不同费率，分两张保单承保 D、 不同员工可拥有不同保额和保额设定方式，但需在保险责任中明示或特别约定27、区别于传统寿险产品和分红保险产品，投资连结保险产品具有较强的灵活性，主要体现在（）。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后，保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额，甚至可以随时暂停交费，合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择（单选题） A、 B、 C、 D、 28、下列各项中，不属于筹资活动现金流量的是（）（单选题） A、 银行存款利息收入收到的现金 B、 吸收权益
14、性投资收到的现金 C、 发行债券收到的现金 D、 从银行借款收到的现金29、按照世界卫生组织的要求，一个国家的卫生总费用占GDP的比重不应低于（）。（单选题） A、 5% B、 10% C、 15% D、 20%30、从伦理学的角度看，社会主义和谐社会的含义包括（）公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准；宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求；共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则，体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一；明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。（单选题） A、 B、 C、 D、 31、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是（）。（单选
15、题） A、 倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人32、关于养老保险行业的垄断，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 社会基本养老保险不适宜由数量众多的市场参与者形成充分竞争 B、 社会基本养老保险通常一定程度上具有自然垄断的特征 C、 补充养老保险和商业养老保险采取市场化运作，不存在垄断性特征 D、 补充养老保险和商业养老保险通常存在局部垄断结构33、关于养老保险行业的
16、垄断，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 社会基本养老保险不适宜由数量众多的市场参与者形成充分竞争 B、 社会基本养老保险通常一定程度上具有自然垄断的特征 C、 补充养老保险和商业养老保险采取市场化运作，不存在垄断性特征 D、 补充养老保险和商业养老保险通常存在局部垄断结构34、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段
17、是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一（单选题） A、 B、 C、 D、 35、KPI关键绩效指标体系建立的意义有（）。统一指标定义；评估执行效果；监控团队发展；提高管理效率；促进佣金体系科学合理。（单选题） A、 B、 C、 D、 36、保单转移重大保险风险是指，除缺乏商业实质的情形外，保单约定的保险事故发生可能导致保险人支付重大保险附加利益。其中，缺乏商业实质是指保单签发对交易双方不产生可辨认的经济影响。保险附加利益是指保险人在保险事故发生情景下比保险事故不发生情景下多支付的金额。重大保险风险测试是为了确定（）。（单选题） A、 业务合同是保险合同还是投资合同 B、 业务合同的风险程度
18、C、 预期收益率 D、 保险费率37、我国城镇企业职工基本养老保险基金采取收支两条线管理。基于有关规定回答问题。 A、 参保单位按有关规定编制下年度基本养老保险基金收支计划，经社会保险经办机构审核后，报同级人民政府批准执行 B、 社会保险经办机构按有关规定编制下年度基本养老保险基金收支计划，经社会保险主管部门审核后，报上级财政部门批准执行 C、 参保单位按月向社会保险经办机构提出退休金发放用款计划，经社保经办机构审核后，及时将基金从基本养老保险基金支出账户划拨资金 D、 社会保险经办机构按月向同级财政部门提出用款计划，经财政部门审核后，及时将基金从社会保障基金财政专户拨到社会保险经办机构的支出
19、账户38、2014年，某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”，并炮轰保险业形象不佳，社会声誉亟待提高，一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保险营销采用直销模式，而传销采用代理销售模式 B、 保险营销不会收取入门费用，而传销会硬性收取入门费用 C、 保险营销有售后保障制度，而传销无售后保障制度 D、 保险营销可为消费者带来保障，而传销则不会给消费者带来实质性好处39、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界
20、很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁，女55（工人50）岁 B、 男60岁，女60（工人55）岁 C、 男65岁，女60（工人55）岁 D、 男65岁，女65（工人60）岁40、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是（）。（单选题） A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感41、投资连结保险的账户价值等于（）。（单选题） A、 投资单位数量买入价 B、 投资单位数量卖出价 C、 投资单位数量（买入价卖出价）/2 D、 投资单位数量市场价42、保险产品定价是保险公司经营的
21、核心环节，保险公司经营商业养老保险的成败在很大程度上依赖于养老保险产品价格的厘定是否科学。养老年金保险保费的厘定由预期死亡率、预定利率和预定费用率决定。预期退保率也是影响养老年金保险费率的重要因素之一。保单的退保率越高，养老年金保险业务的利润率会越差。因此，保险公司通常在保单的早期设置较高的退保惩罚来减少退保情况的发生。（）产品是通过较低的现金价值水平来实现，（）产品是通过较高的退保费用实现。（单选题） A、 万能型；传统型和分红型 B、 传统型；分红型和万能型 C、 分红型和万能型；传统型 D、 传统型和分红型；万能型43、保险公司对销售误导的排查应该从（）等方面入手。销售资格管理培训管理销
22、售行为管理宣传资料管理（单选题） A、 B、 C、 D、 44、关于生命周期养老基金的主要特点，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 根据投资者年龄进行养老金资产配置 B、 计划加入者根据自身风险偏好确定风险承受能力 C、 投资标的一般为基金产品，实际上是一款基金的基金 D、 按照事先确定的时间点进行资产配置从激进到保守的自动转换45、下列属于处方药的药品是（）：上市的新药；止咳药物；抗癌药物；催眠安定药物。（单选题） A、 B、 C、 D、 46、人身保险的功能体现在（）。风险分散功能；经济补偿功能；资金融通功能；社会管理功能。（单选题） A、 B、 C、 D、 47、保险营销是以“无形的
23、保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）从公司角度出发推销产品；从客户角度出发推销产品；销售人员要真正了解公司的产品特点；认清和解决客户的疑难。（单选题） A、 B、 C、 D、 48、长期以来，传统文化，特别是儒家“孝”文化的影响，使得家庭养老成为我国重要的养老保障方式。 A、 中国传统孝文化不重视物质
24、养老 B、 中国传统孝文化认为养老是家中排行较小的孩子的责任 C、 中国传统孝文化所倡导的家庭养老是反人性的 D、 中国传统文化倡导的家庭养老重视精神奉养超越物质奉养49、专家称商业性大病保险不缴个税有失公平2013-02-07，来源：新京报 A、 城镇职工 B、 城镇居民 C、 农村居民 D、 公务员50、近年来，随着中国经济的高速发展、居民收入的不断提高、人们保险意识的逐步增强以及老龄化趋势的发展，商业养老保险业务增长迅速，在我国社会保障体系中发挥的作用日益明显。2030年至2050年，我国人口将进入老龄化高峰阶段，这一时期伴随着国民经济和社会发展，商业养老保险积极参与我国多层次社会保障体
25、系构建具有良好前景。养老保险公司在提供养老保险服务方面的主要优势体现在专业化方面，具体表现为（）。精算服务优势企业补充养老保险完全基金累计制行销网络优势个人年金化的服务优势（单选题） A、 B、 C、 D、 51、根据我国的保险法，下列人员中，投保人一般不具有保险利益的是（）。（单选题） A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员52、以下不是人口红利时期特征的是（）。（单选题） A、 总人口呈现“中间大，两头小”的年龄结构 B、 人口出生率处于下降的初期 C、 人口出生率处于下降的末期 D、 人口出生率的下降速度快于人口老龄化的速度53、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员
26、提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率54、根据我国社会保险法，基本养老保险基金出现支付不足时，（）。（单选题） A、 应由企业补充缴费 B、 应组织参保人进行二次缴费 C、 应相应降低养老金支付标准 D、 应由政府给予补
27、贴55、根据国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见，健康保险主要包括（）。医疗保险疾病保险失能收入损失保险护理保险相关的医疗意外保险、医疗责任保险（单选题） A、 B、 C、 D、 56、在社会医疗保险较为发达，涵盖面较广，保障金额较高的国家，商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中（）发挥的作用。（单选题） A、 保险费率 B、 保险消费者的风险态度 C、 保险消费者的货币收入水平 D、 保险替代品因素57、关于基本医疗保障体系与商业健康保险相互关系，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 基本医疗保障体系的建立和完善，将促进城乡居民健康保障意识的增强 B、 基本医疗保
28、障体系的建立和完善，将提供保险业参与医疗保障体系建设的平台 C、 基本医疗保障体系的建立和完善，将挤压健康保险业务发展空间 D、 基本医疗保障体系的建立和完善，有助于强化医疗服务风险控制58、.既提供生活护理，也提供必要的医疗护理的护理机构属于（）。（单选题） A、 合作性护理机构 B、 依赖性护理机构 C、 混合型护理机构 D、 非医疗专业护理机构59、做好团体保险的客户服务，是保险公司团体保险业务中的重要环节，做好客户服务可有利于（）。塑造优良品牌形象，增强公司核心竞争力；提高客户满意度，培育忠诚客户群；发挥比较优势，实现差异化经营；更好地贴近和了解市场，增强公司应变能力。（单选题） A、
29、 B、 C、 D、 60、关于2009年保险法中与商业健康保险关系密切的法律条款，以下说法正确的是（）。健康保险属于人身保险业务范畴商业健康保险的经营主体限于专业健康险公司和产险公司产险公司经营的短期健康保险属于人身保险范畴商业健康保险的责任追诉期为三年（单选题） A、 B、 C、 D、 61、要确定人身保险的保险金额，通常参考的标准包括（）。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的社会贡献保险公司的核保限制（单选题） A、 B、 C、 D、 62、按照政策规定，我国的城镇非企业职工居民（）。（单选题） A、 可以同时参加职工养老保险和城镇居民基本养老保险 B、 可以自由选
30、择参加职工基本养老保险或城镇居民基本养老保险 C、 有稳定工作时应当参加职工基本养老保险，如果失业可自愿参加城镇居民基本养老保险 D、 只能参加城镇居民基本养老保险63、以下属于团体保险合同自然终止的情况的是（）。团体旅游意外伤害保险中，保险期限内发生意外伤害事故使旅客致伤，但给付金额累计不超过保险金额，游程结束后保险合同终止；团体重疾保险中对附属被保险人的保障，随雇员的雇佣关系解除而保险责任终止，即使保险期限未届满；团体定期生存保险中，被保险人在保险有效期内身故，保险期限未届满，保险责任终止；被保险人人数在保险期间内减少至团体成员总数的75%以下，保险人在保险期间内终止合同。（单选题） A、
31、 B、 C、 D、 64、社会养老保险帮助提升合理消费水平的前提条件是（）。（单选题） A、 社保缴费成为城镇职工的极大负担 B、 降低缴费率，以其它收入补充社保养老基金 C、 参保使人们的可支配收入减少 D、 人们对个人账户的投资收益缺乏信心65、近代护理学的发展经历了三个阶段，其变迁顺序以及护理机构从属于医院的阶段分别是（）。（单选题） A、 以疾病为中心.以病人为中心.以人体健康为中心；护理机构从属于医院是在以疾病为中心阶段 B、 以病人为中心.以疾病为中心.以人体健康为中心；护理机构从属于医院是在以病人为中心阶段 C、 以人体健康为中心.以疾病为中心.以病人为中心；护理机构从属于医院是
32、在以病人为中心阶段 D、 以病人为中心.以人体健康为中心.以疾病为中心；护理机构从属于医院是在以疾病为中心阶段66、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 S代表绩效指标应当面面俱到，不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的，不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限67、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。
33、企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元。（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800068、在投保时，那些有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险的行为称为（）。（单选题） A、 道德危险 B、 心理风险 C、 逆选择 D、 承保风险69、认为市场不是出于生产过程的终点，而是起点的营销理念是（）。（单选题） A、
34、生产理念 B、 产品理念 C、 推销理念 D、 市场营销理念70、企业将预算投入补充养老金计划，而不是直接用于加薪，主要基于多种因素的考虑。这些因素包括（）。不会产生不可控的社保成本工资具有刚性的特征让员工获得直接即时的利益可以保持薪酬结构的相对稳定性（单选题） A、 B、 C、 D、 71、关于健康风险管理与健康保险的有机衔接，说法正确的是（）：健康风险管理通过健康保险产品充实健康增值服务；被保险人的人群健康风险管理；慢性病门诊管理；大病补充医疗保险。（单选题） A、 B、 C、 D、 72、以医疗机构为核心的医疗服务模式存在很多问题，以下陈述中，错误的是（）。（单选题） A、 医疗服务价格
35、迅速攀升 B、 卫生投入效益低，过度医疗严重 C、 乡镇卫生院等逐步萎缩 D、 医生医疗服务收入占医院总收入的比重越来越高73、保险公司对销售误导的排查应该从（）等方面入手。销售资格管理培训管理销售行为管理宣传资料管理（单选题） A、 B、 C、 D、 74、以下关于企业价值观特征的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力75、关于影响个体保险消费者保险需求因素的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 外部刺激越强，保险需求转化为
36、动机的可能性就越大 B、 国民收入水平及经济发展状况，对保险需求有着正向影响 C、 营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案，完善营销组合 D、 高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的76、保险法规定：采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当适用有利于（）的解释。（单选题） A、 被保险人和受益人 B、 投保人 C、 保险人 D、 保单持有人77、（）是国际上通行的判断收入分配差异程度的指标。（单选题） A、 基尼系数 B、 CPI
37、 C、 恩格尔系数 D、 PPI78、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是（）。（单选题） A、 专业服务 B、 明礼达礼 C、 公正公开 D、 行为自律79、保险活动中的诚信缺失主要体现在（）保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；保险消费者对保险公司的诚信缺失；保险公司之间的诚信缺失；保险代理人对保险公司的诚信缺失。（单选题） A、 B、 C、
38、D、 80、以下关于人身风险要素之间关系的说法中，错误的是（）。人身风险要素包括人身风险因素、人身风险事故、人身风险损失人身风险的几个要素间具有递进的因果关系，要素之间的关系具有必然性风险因素必然引起风险事故，风险事故必然导致损失导致损失的原因除了发生风险事故以外，风险因素的存在本身也可能导致损失（单选题） A、 B、 C、 D、 81、养老保险业务流程的第一环节是（）。（单选题） A、 保全 B、 承保 C、 理赔 D、 单证管理82、Y公司属于创业型公司，公司共3名员工，3名配偶及2名子女。保险公司在不考虑其他承保原因下，可能做出的决定是（）。（单选题） A、 拟按8名被保险人团体承保 B
39、、 考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准，按无名单承保 C、 考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准，拒绝承保 D、 考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准，与其他大团体合并，统一承保83、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力84、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执
40、行和控制，从而使团队形成良好的工作习惯和行为，最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容，其中早会、夕会等属于（）。（单选题） A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营85、乙某作为新人进入B寿险公司后，需接受创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训等环节解决新人进入保险公司后所面临的问题。其中，由保险公司根据情况采用分散或集中的方式对准增员进行职业选择引导，突出保险行业作为朝阳行业的特点以及未来发展的空间，让新人感受行业以及公司优势的培训是（）。（单选题） A、 创业说明会 B、 职前教育 C、 保险销售从业人员资格考试辅导 D、 签约培训86
41、、以下不可以纳入基本医疗保险基金支付范围的有（）。商场失火职工为抢救财产而被烧伤，由此产生的医疗费用进行身体锻炼时受伤发生的医疗费用前往美国做心脏搭桥手术产生的医疗费用因感染非典型性肺炎（SARS），H7N9禽流感等公共传染性疾病而产生的医疗卫生费用商场电梯故障受伤，商场经理同意承担全部医疗费用（单选题） A、 B、 C、 D、 87、投保人购买无形的保险产品缴纳保费后，交换得到一份保险合同。这是对中国人长期以来消费有形产品所形成的消费习惯的一种挑战。相对触手可及且能体验的有形产品而言，保险产品较难让客户确认产品可以满足需求。这体现了保险销售与传统销售的区别之一是（）。（单选题） A、 决定购买因素不同 B、 产品成本不同 C、 即视体验感不同 D、 购买紧迫感不同88、高效团队的特征包括（）。明确的目标；清晰的角色；合适的领导；彼此的信任。（单选题） A、 B、 C、 D、 89、以下关于万能险收益率的说法中，正确的是（）。（单选题） A、 有最高收益率限制 B、 有最低收益率限制 C、 有平均收益率限制 D