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1、2021-2022年个人保险规划师从业培训试题共150题精编(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、在乙某正式成为某寿险公司的营销员后,销售佣金一般()发放。(单选题) A、 以周为周期 B、 以旬为周期 C、 以月为周期 D、 以季为周期2、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。企业年金理事会L与账户管理人M的关系是()。(单选题) A
2、、 受托关系 B、 委托代理关系 C、 信托关系 D、 中介关系3、保险公司在承保时,需要将准被保险人分配到期望损失概率与其最接近的被保险人一组,这就需要保险公司进行()。(单选题) A、 承保 B、 分类 C、 核保 D、 保全4、以下对医疗保险的说法中,正确的有()。医疗保险都是费用补偿性质的报销型商业医疗保险大多与基本医保的报销范围一致医疗保险的期限通常超过1年医疗保险条款中往往有免赔额规定(单选题) A、 B、 C、 D、 5、在主顾开拓的方法中,适合对自己比较熟悉的人进行接触的是()。(单选题) A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访6、从风险的角度考虑,传统寿
3、险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为()。(单选题) A、 传统寿险产品、万能保险产品、投资连结保险产品 B、 传统寿险产品、投资连结保险产品、万能保险产品 C、 万能保险产品、投资连结保险产品、传统寿险产品 D、 投资连结保险产品万、能保险产品、传统寿险产品7、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革路径各不相同。 A、 名义账户制改革建立个人账户,并进行实质的投资运作 B、 名义账户制的建立改变了待遇结构 C、 名义账户增加了个人养老权益的透明度和可携带性 D、 名义账户制可能无助于改善制度的财务可持续性8、公共养老保险基
4、金的监管体系由()构成。基金监管法制系统;基金投资监管系统;外部审计监管系统;基金营运监管系统;基金日常监管系统。(单选题) A、 B、 C、 D、 9、为了保护被保险人利益,保证保险公司有充足的偿付能力,维护消费者对于保险行业的信心,我国保险法规定,保险公司注册资本总额的()应作为保证金,存入保险监督管理机构指定的银行,并仅限用于清算时清偿债务。(单选题) A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%10、家庭与事业形成期的理财优先顺序是()(单选题) A、 应急款规划,房产规划;保险规划,现金规划;大额消费规划,税务规划;子女教育规划 B、 保险规划,现金规划;应急款规划,房产规
5、划;大额消费规划,税务规划;子女教育规划 C、 大额消费规划,税务规划;应急款规划,房产规划;保险规划,现金规划;子女教育规划 D、 子女教育规划;保险规划,现金规划;大额消费规划,税务规划;应急款规划,房产规划11、选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是()。解决风险保障是买保险的基本出发点符合客户的基本情况在预算资源有限时,针对主要风险灵活利用附加险,尽量避免功能重复(单选题) A、 B、 C、 D、 12、人们之所以对于同一刺激物产生不同的感知,是因为人们要经历三种感知过程,即选择性注意,选择性曲解和()。(单选题) A、 选择性定位 B、 选择性记忆 C、 选择性分销 D、 选择性接
6、受13、()是社会公德中一个最普遍、最重要的要求,是职业道德规范的基础。(单选题) A、 诚实守信 B、 爱岗敬业 C、 服务群众 D、 办事公道14、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品15、由于消费者的投保决策往往有多个环节,保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配,以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中,正确的是()。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人(单选题) A、 B、 C、 D、 16、从企
7、业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。(单选题) A、 利益导向 B、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向17、高效团队的特征包括()。明确的目标;清晰的角色;合适的领导;彼此的信任。(单选题) A、 B、 C、 D、 18、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员
8、上岗执业的首要职业道德要求是()。(单选题) A、 专业服务 B、 明礼达礼 C、 公正公开 D、 行为自律19、保险营销人员在为客户进行人身保险规划时需要遵循的原则包括()。追求尽可能高的投资收益率解决风险保障是基本出发点保额越高越好灵活运用附加险(单选题) A、 B、 C、 D、 20、下列政策能增加健康保险需求量的有():政府制定政策对个人购买健康保险进行补贴;政府对雇主为雇员提供的团体保险进行补贴;政府给予税收优惠鼓励个人购买健康保险;政府给予税收优惠鼓励企业购买健康保险。(单选题) A、 B、 C、 D、 21、下列选项中不属于损失幅度衡量应考虑的因素的是()。(单选题) A、 同一
9、风险事故所致各种损失形态 B、 一个风险事故所涉及的风险单位数 C、 损失的时间因素 D、 损失的范围22、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知(财税200927号),企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费,在不超过工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。(单选题) A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%23、儒家的()之道,体现了儒家“修身齐家治国平BwcAPUV2f天下”的主张。(单选题) A、 天人合一 B、 礼乐教化 C、 克己复礼 D、 内圣外王24、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出
10、了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率25、根据2015年保监会关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知相关规定,以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中,正确的是()。保险费由基本保险费和额外保险费构成基本保险费不得高于
11、人民币10000元对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人,基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除以20保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的,所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币10000元(单选题) A、 B、 C、 D、 26、当通货膨胀率越高时,人们对传统寿险的需求会()。(单选题) A、 上升 B、 下降 C、 不变 D、 不好说27、以企业价值最大化作为财务管理的目标,它具有的优点不包括()(单选题) A、 考虑了资金的时间价值 B、 反映了投资的风险价值 C、 有利于社会资源合理配置 D、 即期上市公司股价可直接揭示企业获利能力28、2000年
12、9月25日,国务院决定建立全国社会保障基金,设立全国社会保障基金理事会,直属国务院领导。目前我国“全国社会保障基金”资金的用途是()。(单选题) A、 参保城镇企业职工基本养老保险的退休人员的养老金发放 B、 机关事业单位退休人员的养老金发放 C、 对社会保险基金支付不足的地区给予补贴 D、 为应对老龄化高峰到来时的社会保险基金支付危机做好资金储备29、两全保险是既包含以被保险人死亡为给付保险金条件,又包含以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中,不属于两全保险特点的是()。(单选题) A、 具有保障和储蓄的双重性质 B、 承保责任最全面 C、 保险费率较低 D、 保险期限确定30、
13、根据我国保险法规定,以下关于保险公司经营主体的陈述,正确的是()。保险公司不得兼营人身保险业务和财产保险业务保险公司经国务院保险监督管理机构批准,可以兼营人身保险业务和财产保险业务经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准,可经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准,可经营健康保险业务和意外伤害保险业务(单选题) A、 B、 C、 D、 31、健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用,以下说法错误的是()。(单选题) A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医
14、疗卫生资源分配的公平 C、 健康保险市场的发展有助于缩小社会贫富分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题32、中国精算师职业诚信的具体要求,包括()等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动;精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益;精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时,应拒绝提供该项精算服务;精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。(单选题) A、 B、 C、 D、 33、某保险公司在研究过我国人口老龄化问题后,推出一款针对员工福利补偿的团体
15、失能收入损失保险,承担被保险人在保险期间内发生疾病或遭受意外事故,并以该次疾病或意外事故为直接原因导致其完全丧失劳动能力,且持续经过等待期后的收入补偿。在该产品的推广过程中,公司制定的该产品的非价格策略是()。(单选题) A、 同等价格下扩展保险责任 B、 将产品分红及结息率提高 C、 积极参加大型集团的保险竞标并支取竞标费用 D、 每年赠送部分免费体检项目34、以下关于企业价值观特征的说法,不正确的是()。(单选题) A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力35
16、、某人身保险公司在进行市场细分时,强调市场范围必须是可以明确界定的,也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的()原则。(单选题) A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性36、从伦理学的角度看,社会主义和谐社会的含义包括()公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准;宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求;共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则,体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一;明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。(单选题) A、 B、 C、 D、 37、家庭中()职能与健康保险有紧密的
17、相关性。(单选题) A、 经济 B、 保护和赡养 C、 延续 D、 教育38、国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是:企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会的社会责任,内容包括()等遵守商业道德;遵守生产安全;节约资源;保护劳动者合法权益。(单选题) A、 B、 C、 D、 39、在保证担保方式中,一般保证与连带责任保证最主要的区别是()。(单选题) A、 一般保证的保证范围为主债权,连带责任保证的保证范围为全部债权 B、 一般保证的保证人享有先诉抗辩权,连带责任担保的保证人不享有这种权利 C、 一般保证的保证期间为六个月,连带责任保证的保证期间为两年 D、 在同一债权既有
18、保证又有物的担保的情况下,一般保证的保证人仅对物的担保以外的债权承担责任,而连带责任担保不受此限制40、某投资方案,当贴现率为16%时,其净现值为338万元,当贴现率为18%时,其净现值率为-22万元。该方案的内部收益率是()(单选题) A、 15.88% B、 16.12% C、 17.88% D、 18.14%41、关于我国城镇职工基本养老保险基金管理,以下说法正确的是()。(单选题) A、 城镇职工基本养老保险基金专款专用,全部用于职工基本养老保险支出和社会保险经办机构开展业务的经费支出 B、 城镇企业职工基本养老保险基金可以用于平衡财政预算 C、 基本养老保险基金并入财政预算管理 D、
19、 存入社会保险经办机构收入户、支出账户的基本养老保险基金,按照中国人民银行规定的优惠利率计息42、以下四类家庭中,最需要拥有商业健康保险的家庭是()。(单选题) A、 单亲 B、 双亲双收入 C、 丁克 D、 扩展43、下列措施中,有助于降低保险营销员流失率的是()。加强营销员系统培训明确营销员的身份和地位改革佣金制度发挥同业公会的行业自律职能(单选题) A、 B、 C、 D、 44、以下关于我国企业建立补充医疗保险的陈述中,错误的是()。保费在工资总额5%以内部分,可直接从成本列支保费在工资总额6%以内部分,可直接从成本列支应当建立个人补充账户职工离职时应当计算,将本人部分划入其基本医疗保险
20、个人账户(单选题) A、 B、 C、 D、 45、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述,错误的是()。(单选题) A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力46、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法47、在保险活动中,人们以不诚
21、实或故意欺诈的行为促使保险事故发生,以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于()。(单选题) A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险 D、 法律风险48、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()保守国家秘密;保守客户信息不外泄;保守保险公司的商业秘密不外泄;保守保险公司所有内部文件不外泄。(单选题) A、 B、
22、 C、 D、 49、保险公司需要履行反洗钱义务,金融机构反洗钱规定第三条规定,()是国务院反洗钱行政主管部门,依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。(单选题) A、 中国银行 B、 银监会 C、 中国人民银行 D、 保监会50、区别于传统寿险产品和分红保险产品,投资连结保险产品具有较强的灵活性,主要体现在()。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后,保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额,甚至可以随时暂停交费,合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择(单选题) A、 B、 C、 D、 51、下列关于
23、保单继续率的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保单继续率越高,表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高,表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常52、医疗救助基金主要筹集方式包括():社会各界资源捐赠用于医疗救助的捐赠资金;中央财政通过专项转移支付对中西部贫困地区农民贫困家庭医疗救助给予适当支持;民政部门从留归本*部门使用的彩票公益金中按照一定比例或一定数额安排;医疗救助基金形成的利息收入;罚没收入。(单选题) A、 B、 C、 D、 53、作为行业自律组织的保险行业协会,以下不属于其履行自律职
24、责的行为是()。(单选题) A、 某省行业协会根据该省保险业发展需要,以法律和行政手段,对该省保险企业和保险市场进行严格监管 B、 2009年,中国保险行业协会推出人身保险产品条款部分条目示范写法,以年交保费的终身寿险为模本制定,推荐各人身保险会员公司使用 C、 2009年9月,中国保险行业协会发布保险从业人员行为准则实施细则,并督促会员单位将贯彻落实细则情况纳入考核评估机制 D、 2009年底,某省保险行业协会组织人身险会员公司签署银邮代理业务自律公约,专门对银保营销员的业内流动进行约束54、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎
25、性监管与数量限制监管两种模式。以下国家或地区中,对养老保险主要采取数量限制监管模式的为()美国;英国;智利;中国。(单选题) A、 B、 C、 D、 55、团体保险市场和个人保险市场的区别主要表现在()。市场主体不同产品不同标的不同经营运作不同(单选题) A、 B、 C、 D、 56、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受广东省政府委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当
26、前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。按照有关规定,城镇职工基本养老保险统筹账户基金投资渠道为()。银行存款国债企业债金融债(单选题) A、 B、 C、 D、 57、A公司于第一年年初借款10000元,每年年末还本付息额均为2500元,连续5年还清,则该项借款利率为()(单选题) A、 7.93% B、 7% C、 8% D、 8.05%58、从风险的角度考虑,传统寿险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为()。(单选题) A、 传统寿险产品、万能保险产品、投资连结保险产品 B、 传统寿险产品、投资连结保险产品、万能保险产品 C、 万能保险产品、投资连结保险产品
27、、传统寿险产品 D、 投资连结保险产品万、能保险产品、传统寿险产品59、改革开放以来,我国的基尼系数和城乡居民的恩格尔系数总体上的变化趋势分别是()。(单选题) A、 递增、递增 B、 递增、递减 C、 递减、递增 D、 递减、递减60、支持养老金专业监管的观点认为()。(单选题) A、 专业监管机构受到“监管捕获”的可能性较小 B、 专业监管可以有效地监管金融集团,促进实现规模经济 C、 养老保险相对其他金融服务具有特殊性,如长期性及一定程度上的半强制性 D、 专业监管使养老保险监管套利的可能性降低61、2014年08月,国务院印发关于加快发展现代保险服务业的若干意见,明确支持有条件的企业建
28、立商业养老健康保障计划。支持保险机构大力拓展企业年金等业务。充分发挥商业保险对基本养老、医疗保险的补充作用。这体现了保险的哪项职能。()(单选题) A、 社会风险管理功能 B、 社会关系管理功能 C、 社会信用管理功能 D、 社会保障管理功能62、在保险公司可采用的多种业绩评价方法中,一般适用于高层管理者考核的方法是()。(单选题) A、 关键业绩指标法 B、 平衡记分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法63、不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下,增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作,以下说法错误的是()。(单
29、选题) A、 营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础 B、 “人际链”招募是个人代理渠道的制度基石 C、 增员工作是个人营销员重要的日常工作 D、 只有废除在“人际链”招募的管理优先权,才能保证销售团队的稳定发展64、从经营模式来看,总代理营销制度属于()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 不好说65、人身保险市场主体即人身保险商品交易活动的参与者,以下不是人身保险市场主体的是()。(单选题) A、 保险公司 B、 投保方 C、 保险中介 D、 中国保险监督管理委员会66、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。(单选题) A、 信息
30、搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题67、某人购买了10万元的终身寿险。在保险期间,不幸被一辆汽车撞死。按照有关法律规定,肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持单向保险公司索赔,保险公司对该案件的处理方式是()。(单选题) A、 赔偿10万元 B、 先赔偿10万元,然
31、后再向肇事司机追偿5万元赔款 C、 赔偿5万元 D、 不赔,因为不属于保险责任68、单身期的理财优先顺序是()。(单选题) A、 职业规划,现金规划,投资规划,大额消费规划 B、 现金规划,职业规划,投资规划,大额消费规划 C、 投资规划,职业规划,现金规划,大额消费规划 D、 大额消费规划,职业规划,现金规划,投资规划69、人们之所以对于同一刺激物产生不同的感知,是因为人们要经历三种感知过程,即选择性注意,选择性曲解和()。(单选题) A、 选择性定位 B、 选择性记忆 C、 选择性分销 D、 选择性接受70、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整
32、体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()从公司角度出发推销产品;从客户角度出发推销产品;销售人员要真正了解公司的产品特点;认清和解决客户的疑难。(单选题) A、 B、 C、 D、 71、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。(单选题) A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段,保险营销人员的主要营销策略
33、是接触投保人 C、 在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题72、以下不属于财政政策工具的是()。(单选题) A、 税收 B、 再贴现政策 C、 政府购买 D、 转移支付73、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种
34、比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜(单选题) A、 B、 C、 D、 74、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。关于社区养老的含义,以下不正确的是()。(单选题) A、 把家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在社区 B、 老年人可以继续得到家人的照顾 C、 老年人住在社区养老院里 D、 社区的有关服务机构和人士为老人提供上门服务和托老服务75、保险公司在提供
35、人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于()。(单选题) A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念76、下列关于人身保险分类的说法中,错误的是()。(单选题) A、 按保险期限,人身保险可分为短期业务、1年期业务、长期业务 B、 按保障范围,人身保险可分为人寿保险、健康保险、意外伤害保险、年金保险 C、 按被保险人风险程度,人身保险可分为标准体保险、非标准体保险 D、 按投保方式,人身保险可分为自愿保险和强制保险77、由于消费者的投保决策往往有多个环节,保险公司的营销策略也需要进行相应的
36、匹配,以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中,正确的是()。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人(单选题) A、 B、 C、 D、 78、对于商业健康保险的税收减免政策,我国及国外的规定有()。对于一年期健康保险,可以免征保险公司营业税企业参加社会保险统筹,为职工缴纳的医疗保险费,从职工个人的应发工资中扣除美国团体健康保险对于雇主和雇员都是完全免税的(单选题) A、 B、 C、 D、 79、下列观念中,会阻碍人们对人身保险购买的是()。生死由命,富贵在天养儿防老祸兮福之所倚,福兮祸之所伏保险是在与上帝打赌,是与神对抗的(单选题) A、 B、 C、 D、 80、客户服务是一个涉及公
37、司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作,持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人提供便捷快速的保单查询服务,并能够在电话和互联网中准确清晰地显示保单内容,特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的()。(单选题) A、 售前服务 B、 售中服务 C、 售后服务 D、 理赔服务81、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述,错误的是()。(单选题) A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德
38、评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力82、说“资源是稀缺的”是指()。(单选题) A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言,资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗83、根据中国保监会关于合理购买人身保险产品的公告(保监公告20126号),保险费的支出应与自身的经济条件相适应,一般在投保人年收入的()之间为宜。(单选题) A、 1%10% B、 1%15% C、 5%15% D、 30%84、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较,回答以下问题。在缴费确定型的基金制养老保
39、险制度下,存在的再分配为()。(单选题) A、 个体之间的代内收入再分配 B、 代际之间的收入再分配 C、 个人一生收入在不同时期之间的再分配 D、 既有个体之间的代内收入再分配,也有代际之间的收入再分配85、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是()。(单选题) A、 B、 C、 D、 86、在现代保险市场上,保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外,还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中,金银保险代理公司属于间接营销渠道中的()。(单选题) A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理渠道87、保险合同的辅助人是协助保险合同当事人办理保险合同有关事项的人
40、。由于团体保险业务专业性和技术性更强,保险合同辅助人在其中发挥的作用更大,辅助人主要包括()。保险营销员;保险代理公司;保险经纪公司;保险公估公司。(单选题) A、 B、 C、 D、 88、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到()维护保险合同双方当事人的经济利益;满足客户的要求,不能“嫌贫爱富”;实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;合理地为客户设计保险方案。(单选题) A、 B、 C、 D、 89、随着我国经济高速发展、国民生活水平与健康保险意识的提高,以及人口老龄化的加速,中国健康保险市场得到迅速发展,但仍处于初级发展阶段。影响我国健康保险产品供给的因素有():保险公司的
41、承保能力;医药卫生市场的内在配套发展环境;保险公司的盈利能力;保险公司的经营管理技术。(单选题) A、 B、 C、 D、 90、保险经纪人的基本行为规范是()忠于保险人;诚实守信;竭诚服务;保守秘密。(单选题) A、 B、 C、 D、 91、人身保险的保险标的是人的身体或生命,而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定,以下说法错误的是()。(单选题) A、 被保险人对人身保险的需求程度 B、 投保人缴纳保险的能力 C、 人身保险的核保限制 D、 保险法规定92、保险活动中的诚信缺失主要体现在()保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;保险消费者对保险公司的诚信缺失;保险公司之间的诚信缺失;保险代理人对保险公司的诚信缺失。(单选题) A、 B、 C、 D、 93、以下关于人身风险要素之间关系的说法中,错误的是()。人身风险要素包括