2020-2021年陕西省(入门)个人保险规划师从业真题(有答案).docx

上传人:X** 文档编号:55889552 上传时间:2022-10-31 格式:DOCX 页数:37 大小:58.38KB
返回 下载 相关 举报
2020-2021年陕西省(入门)个人保险规划师从业真题(有答案).docx_第1页
第1页 / 共37页
2020-2021年陕西省(入门)个人保险规划师从业真题(有答案).docx_第2页
第2页 / 共37页
点击查看更多>>
资源描述

《2020-2021年陕西省(入门)个人保险规划师从业真题(有答案).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2020-2021年陕西省(入门)个人保险规划师从业真题(有答案).docx(37页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2020-2021年陕西省(入门)个人保险规划师从业真题(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、D市某企业在依法参加城镇企业职工基本养老保险的基础上于2008年建立企业年金计划。企业年金计划由企业和职工共同缴费,缴费比例相同,为职工工资的6%,均计入职工的个人账户。该企业2011年职工工资总额为800万元。 A、 在计算个人所得税应纳税所得额时予以扣除 B、 不超过工资5%标准内的部分在计算个人所得税应纳税所得额时予以扣除 C、 不超过工资4%标准内的部分在计算个人所得税应纳税所得额时予以扣除 D、 不予扣除,以税后收入缴纳企业年金缴费2、税收的特点包括()。无偿性固

2、定性强制性福利性区域性(单选题) A、 B、 C、 D、 3、2014年,某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”,并炮轰保险业形象不佳,社会声誉亟待提高,一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销采用直销模式,而传销采用代理销售模式 B、 保险营销不会收取入门费用,而传销会硬性收取入门费用 C、 保险营销有售后保障制度,而传销无售后保障制度 D、 保险营销可为消费者带来保障,而传销则不会给消费者带来实质性好处4、A企业为全体员工投保团体意外伤害保险,保险期间为一年,由H保险公司承保。以下H保险公司理赔人员的做法中,错误的是()。(单选题)

3、 A、 A企业员工张某在保险期间内,因见义勇为被歹徒致害死亡,予以给付保险金 B、 受益人提出理赔申请时,要求其提供意外伤害证明 C、 A企业员工孙某在保险期间内,因感情问题自杀身故,给出拒付通知 D、 被保险人在保险期间发生意外事故,然而死亡或残疾后果发生在保险期间外,作出拒赔决定5、城镇企业职工基本养老保险参保人员跨省流动就业转移基本养老保险关系时,()。(单选题) A、 个人缴费按个人账户储存额扣除20%转移,统筹账户的单位缴费不转移 B、 个人缴费按个人账户储存额随同转移,统筹账户的单位缴费不转移 C、 个人缴费按个人账户储存额随同转移,统筹账户按职工参保后单位为其缴纳实际保费总额的1

4、2%转移 D、 个人缴费按个人账户储存额随同转移,统筹账户以职工参保后各年度实际缴费工资为基数,按12%的总和转移6、在法律层面上,我国目前尚未设立专门规范企业年金的法律,但()是企业设立企业年金的依据。(单选题) A、 劳动法 B、 信托法 C、 合同法 D、 证券投资基金法7、A公司于第一年年初借款10000元,每年年末还本付息额均为2500元,连续5年还清,则该项借款利率为()(单选题) A、 7.93% B、 7% C、 8% D、 8.05%8、以下各项中,不属于年金保险特征的是()。(单选题) A、 以被保险人死亡为给付条件 B、 有着更强的储蓄性 C、 一般属于分期给付 D、 涉

5、及所得税缴纳的问9、对保险公司养老保险业务管理办法的规定,表述错误的是()。(单选题) A、 养老年金保险产品的说明书、建议书和宣传单等信息披露材料应当与合同相关内容保持一致 B、 保险公司在销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,应当在投保人选择投资方式前,以书面形式向投保人明确提示投资风险 C、 保险公司在销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,应当有投保人签字确认 D、 养老年金保险产品可以承诺高于保险条款规定的保底利率10、在我国农村开展小额保险的过程中,某农村保险营销员发现,相邻农村发生小额保险索赔后,如在营销时以此为例,农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民

6、购买保险时,采用的这种方法是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法11、由于各国社会、政治、经济体制不同,对于药品及医疗器械的管理体系也各不相同。国家食品药品监督管理局的相关职责包括():制定药品及医疗器械安全监督管理的政策、规划并监督实施、起草相关法律法规和规章制度;负责药品及医疗器械行政监督和技术监督;负责药品及医疗器械注册和监督管理;负责药品及医疗器械价格制定和监督管理。(单选题) A、 B、 C、 D、 12、保险企业履行社会责任的路径包括()政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任;建立保险企业履行社会

7、责任的自律约束机制;新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作;政府推进保险企业社会责任的法制化,使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。(单选题) A、 B、 C、 D、 13、医疗机构管理条例中与商业健康保险相关的内容主要有():确定了医疗机构监管主体;对医疗机构布局实行规划管理;设立医疗机构审批登记制度;明确了医疗机构及其工作人员的执业规范。(单选题) A、 B、 C、 D、 14、保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有

8、关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。(单选题) A、 B、 C、 D、 15、以下关于保险营销员收付费环节监管的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金 B、 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,依照保险合同单次金额不超过人民币1000元 C、 保险营销员可以代客户垫交保费 D、 保险营销员不得向投保人、被保险人或受益人收取保费以外的费用16、在发达国家,制药产业是

9、典型的()产业。(单选题) A、 劳动密集、低附加值、创新性 B、 劳动密集、高附加值、创新性 C、 技术密集、低附加值、创新性 D、 知识密集、高附加值、创新性17、2011年5月1日起,新修订的企业年金基金管理办法开始实施,与2004年的企业年金基金管理试行办法相比,在投资管理方面规定的变化有()。投资流动性产品及货币市场基金的比例,从不低于投资组合企业年金基金财产净值的20%改变为不低于5%投资于固定收益类产品及可转换债、债券基金的比例,从不高于投资组合企业年金基金财产净值的50%,改变为不高于95%取消了股票投资不高于基金财产净值20%的上限规定取消了国债投资不低于基金净资产的20%的

10、下限规定(单选题) A、 B、 C、 D、 18、根据中国保监会2010年颁布的关于加强保险业反洗钱工作的通知,交易记录自交易记账当年起至少保存()年。(单选题) A、 1 B、 3 C、 5 D、 1019、第三方委托管理机构的作用不包括()。(单选题) A、 有利于控制逆向选择和道德风险 B、 有利于减少被保险人与保险公司的摩擦 C、 增进医疗机构的利润 D、 促进保险公司的良性发展20、关于中国特色的健康管理,以下说法错误的是()。(单选题) A、 健康管理在我国还是一个新概念,服务对象较狭窄,主要集中于高收入群体 B、 健康管理的认知度还不高,我国多数公民对健康的认识还停留在疾病治疗和

11、自我保健上 C、 “治未病”是一种以疾病为中心的生物医学模式,具有预测性、预防性、个体性和参与性 D、 中医“治未病”是中国特色的健康管理,将这一理念运用于疾病的预防、治疗和康复,有利于推进自我健康管理21、市场化的经济体制带给我国医疗服务模式的转变,从由行政控制为核心向以医疗机构为核心的模式转变。近年来医患关系的恶化,医疗模式开始由以医疗机构为核心的服务模式向以患者为核心的服务模式转变。下列关于医疗服务体系的变革,说法正确的是():所有制结构由单一公有制体系发展为多种所有制并存;在管理体制方面,从严格控制到逐步放权、开放;从追求经济目标转向追求公益目标;医疗服务机构间的关系逐步走向全面竞争。

12、(单选题) A、 B、 C、 D、 22、为防止逆选择,保证承保质量,保险人必须选择“合格团体”进行承保。团体保险中风险控制的主要考核点包括()。投保团体的资格;被保险人个人健康状况;团体成员的流动性;保险金额的限制。(单选题) A、 B、 C、 D、 23、作为行业自律组织的保险行业协会,以下不属于其履行自律职责的行为是()。(单选题) A、 某省行业协会根据该省保险业发展需要,以法律和行政手段,对该省保险企业和保险市场进行严格监管 B、 2009年,中国保险行业协会推出人身保险产品条款部分条目示范写法,以年交保费的终身寿险为模本制定,推荐各人身保险会员公司使用 C、 2009年9月,中国保

13、险行业协会发布保险从业人员行为准则实施细则,并督促会员单位将贯彻落实细则情况纳入考核评估机制 D、 2009年底,某省保险行业协会组织人身险会员公司签署银邮代理业务自律公约,专门对银保营销员的业内流动进行约束24、保险营销人员在为客户进行人身保险规划时需要遵循的原则包括()。追求尽可能高的投资收益率解决风险保障是基本出发点保额越高越好灵活运用附加险(单选题) A、 B、 C、 D、 25、较之其他险种,团体健康保险有较高的逆选择和道德风险,其核保标准也更为严格。以下关于团体健康保险的核保因素的陈述,正确的是()。(单选题) A、 相对而言,高新科技、外资等企业员工年龄结构较轻,收入水平较高,通

14、常住院责任赔付较低 B、 团体健康保险中,对被保险人的最高保额一般不设限制 C、 投保单位中有个别员工从事风险等级较高的职业,则需采取行业统括投保方式 D、 团体健康保险续保时,可视理赔历史,免除所有被保险人的观察期26、以下主体中,不属于我国个险销售监管体系的是()。(单选题) A、 保监会 B、 保险公司工会 C、 保监局 D、 保监分局27、以下产品中,不太适合于互联网销售渠道的是()。(单选题) A、 定期寿险 B、 意外伤害保险 C、 重大疾病保险 D、 两全保险28、下列有关保险法对团体保险中的保险利益原则的规定的理解中,正确的是()。(单选题) A、 投保人需在整个保险交易的任何

15、时点对被保险人有保险利益 B、 投保人需在保险事故发生时对被保险人有保险利益 C、 投保人需在投保时对被保险人有保险利益 D、 投保人需在保单生效日及结束日对被保险人有保险利益29、下列特点属于审慎性监管的是()。(单选题) A、 监管机构独立性强,权力较大 B、 对基金的结构、运作和绩效及各类资产在投资组合中所占的比重进行限制性的规定 C、 多用现场监管方式 D、 强调基金管理者对基金持有人的诚信义务和基金管理的透明度30、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到()维护保险合同双方当事人的经济利益;满足客户的要求,不能“嫌贫爱富”;实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;合理地

16、为客户设计保险方案。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、以下关于保险产品信息披露要求的说法中,错误的是()。(单选题) A、 责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一 B、 销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式 C、 投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时,应提示投保人关注投资收益分配的事项 D、 对于保险期间为一年以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期32、关于养老保险经营中的信息不对称,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中,也存在于社会基本养老保险交易

17、中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人(或参保人)的利益,也可能损害保险人(或经营机构)的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险,事后投机行为称为逆向选择33、精算或经验数据缺乏基础; A、 B、 C、 D、 34、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费,此时王某已经是单位职工,而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定,回答以下问题。李某在2014年退休时领取的养老金应为()。(单选题) A、 按月领取:当地2013年在岗职工月平均工资和李某指数化月平均

18、缴费工资的平均值13%+个人账户储存额/计发月数+过渡性养老金 B、 按月领取:当地2013年在岗职工月平均工资和李某指数化月平均缴费工资的平均值13%+个人账户储存额/计发月数 C、 按月领取:个人账户储存额/计发月数 D、 个人账户储存额一次性支付,终止养老保险关系35、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。(单选题) A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导36、关于道德与法律关系的陈述,错误的是()。(单选题) A、 道德规范表现为一种抽象的

19、原则与信念,法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果 B、 道德与法律调整的对象与范围不同 C、 道德与法律的评价标准完全相同 D、 法律是传播道德的有效手段,道德是法律的有益补充37、我国对于按照国家或地方政府规定的比例缴付的基本养老保险金实行的征税模式为()。(单选题) A、 EET B、 TEE C、 ETE D、 EEE38、以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有()保险管理人员需要承担一部分下属的责任,为下属的工作考虑;保险管理人员被赋有制度化的权利,使其能够调度、指挥他人的工作活动,并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权;保险管理人员在职务上必须保证公司的利益,并以社会利益为最

20、终价值目标和考量,需要忽略自身价值的实现目标;管理人员以完成既定管理目标为基本责任,通过管理工作来增强组织的实力,保持公司持续的发展。(单选题) A、 B、 C、 D、 39、分红保险产品提供的保险利益包括两部分:保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果,共担经营风险。根据个人分红保险精算规定,保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的()。(单选题) A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%40、以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()耻于自己不能有诚信;耻于他人不能有诚信;耻于不被别人信任;不耻于不被别人信任。(单选题

21、) A、 B、 C、 D、 41、2011年的企业年金基金管理办法对2004年企业年金基金管理试行办法关于投资监管方面的调整,反映了()。(单选题) A、 我国企业年金投资管制的放松 B、 企业年金投资监管由数量限制监管转变为审慎人监管模式 C、 企业年金投资监管的严格化 D、 企业年金投资监管由审慎人监管模式转变为数量限制监管模式42、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人

22、员诚实守信的标准是()不虚假承诺;不夸大保单收益;满足客户的合理要求;可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。(单选题) A、 B、 C、 D、 43、市场经济条件下,国民收入初次分配差距的存在具有必然性,初次分配差距主要来源于()。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在(单选题) A、 B、 C、 D、 44、2012年8月24日国家发改委等六部委关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见部分内容摘要。 A、 卫生部 B、 人力资源与社会保障部 C、 保监会 D、 国家食品药品监督管理局45、我国企业年金投资于权益类产品的比例不得高于()。(单选题) A、 20% B、

23、 25% C、 30% D、 35%46、我国城镇企业职工基本养老保险基金采取收支两条线管理。基于有关规定回答问题。 A、 参保单位按有关规定编制下年度基本养老保险基金收支计划,经社会保险经办机构审核后,报同级人民政府批准执行 B、 社会保险经办机构按有关规定编制下年度基本养老保险基金收支计划,经社会保险主管部门审核后,报上级财政部门批准执行 C、 参保单位按月向社会保险经办机构提出退休金发放用款计划,经社保经办机构审核后,及时将基金从基本养老保险基金支出账户划拨资金 D、 社会保险经办机构按月向同级财政部门提出用款计划,经财政部门审核后,及时将基金从社会保障基金财政专户拨到社会保险经办机构的

24、支出账户47、关于医药流通环节存在的主要问题,以下说法正确的是()。目前医疗机构大部分收入来自于手术诊疗等医疗服务收费国家推行药品集中招标采购仅仅压缩了药企等企业利润国家规定医疗机构药品加成率为15%,反而使得平价药退出市场在医疗服务市场上,基本医疗保险定点制度使得公立医院获得了事实上的行政垄断地位(单选题) A、 B、 C、 D、 48、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益()。本人;配偶、子女、父母;前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属;与投保人有劳动关系的劳动者。(单选题) A、 B、 C、 D、 49、根据人力资源社会保障部2013年3月19

25、日发布的关于扩大企业年金基金投资范围的通知(人社部发【2013】23号),我国企业年金基金投资于股票、股票基金、混合基金、投资连结保险产品(股票投资比例高于30%)、股票型养老金产品的比例,合计不得高于投资组合委托投资资产净值的()。(单选题) A、 5% B、 10% C、 20% D、 30%50、团体保险销售渠道的组合需要考虑一些原则,选择原则主要包括()。密度适中原则;经济性原则;有效性原则;匹配性原则;控制性原则。(单选题) A、 B、 C、 D、 51、选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是()。解决风险保障是买保险的基本出发点符合客户的基本情况在预算资源有限时,针对主要风险灵活

26、利用附加险,尽量避免功能重复(单选题) A、 B、 C、 D、 52、支持对养老金进行专业监管的观点是()。(单选题) A、 监管套利的可能性降低 B、 容易实现规模经济 C、 养老产品的长期性及一定程度上的半强制性 D、 受到“监管捕获”的可能性较小53、以下关于社会公德的叙述,正确的是()社会公德是对社会成员的一般道德要求;社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素;社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平;社会公德的突出特点是公共性。(单选题) A、 B、 C、 D、 54、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是()。(单选题) A、 B、 C、 D、 55

27、、以下做法中,绩效指标体系设计时应该避免的是()。(单选题) A、 定性为主、定量为辅 B、 指标少而精 C、 指标之间具有独立性 D、 指标具有可测性56、下列各项中,不属于筹资活动现金流量的是()(单选题) A、 银行存款利息收入收到的现金 B、 吸收权益性投资收到的现金 C、 发行债券收到的现金 D、 从银行借款收到的现金57、关于政府对养老保险的税收支持,以下不符合我国目前法律规定的是()。(单选题) A、 个人账户资金收益免征利息税 B、 职工购买商业养老保险在规定额度内免征个人所得税 C、 政府对1年期以上的养老年金保险免征营业税 D、 保险公司提取的寿险责任准备金和一定标准以内的

28、保险保障基金可以在税前列支58、客户张某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品以合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件,那么该产品为()。(单选题) A、 重大疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险59、雷纳(Rayner)利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类,分别是个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者,四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是()。(单选题) A、 社会弱势群体处理风险的方式是消极被动的,自留和避免风险是首选的风险管理手段 B、 等级主义者处理风险时服从高层意

29、见 C、 个人主义者认为生活是不可预测的,风险是不能控制的,安全是一种幸运,一般采取消极被动的风险处理方式 D、 平等主义者则认为人类应该从改善自然和社会环境的层面避免风险,处理风险时应积极主动,预防和抑制风险是首选的风险管理手段60、关于养老保险经营中的信息不对称,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中,也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人(或参保人)的利益,也可能损害保险人(或经营机构)的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险,事后投机行为称为逆向选择61

30、、无论是作为保险市场交易的一种形式,还是养老保障体系的有机构成部分,商业养老保险的健康发展都离不开国家或政府的监管。商业养老保险的监督与管理,既是保险监管的重要领域,又与国家的养老保障体系监管不可分割。以下属于审慎性监管特点的是()。(单选题) A、 设立专门的养老保险基金监管委员会 B、 多用现场监管方式 C、 对基金的结构、运作和绩效及各类资产在投资组合中所占的比重进行限制性的规定 D、 强调基金管理者对基金持有人的诚信义务和基金管理的透明度62、现场查勘是理赔工作的重要环节之一,以下做法中,正确的是()应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘;遇有自己亲友的索赔时,理赔人员应主动回避;如不

31、能及时检查,应会同保险人暂时封存,以防被恶意更改、弄虚作假;查勘开始后,要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。(单选题) A、 B、 C、 D、 63、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。以下改革措施属于参量式改革的有()。待遇计算公式中,将以退休前最后5年平均工资为计算基础改为以终身平均工资为基础对于提前退休者,每提前退休一年,扣除5%的养老金待遇计算公式中,将每年的计发系数由2%调整为1.5%退休者的养老金由每年按社会平均工资增长指数调整改为按物价指数调整在原制度的基础上增加一个自愿性的个人账

32、户计划(单选题) A、 B、 C、 D、 64、寿险公司是提供商业养老年金保险的主要金融机构,其在提供商业养老保险产品方面,具有独到的优势包括()。提供的风险保障型寿险产品和养老保险金产品的死亡率风险在一定程度上有天然的对冲作用有积极营销的文化,会通过各种渠道向消费者宣传养老保险产品拥有众多的营业网点,汇集了优质的客户资源,消费者的信任度高完备的风险管理流程,可以实现对风险的实时动态跟踪管理(单选题) A、 B、 C、 D、 65、对于包括商业养老保险在内的保险业的监管,目前世界上较为普遍的方式是()。(单选题) A、 公告管理 B、 规范管理 C、 实体管理 D、 准则管理66、由于消费者的

33、投保决策往往有多个环节,保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配,以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中,正确的是()。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人(单选题) A、 B、 C、 D、 67、绩效管理涉及保险公司所有部门与人员,关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种,一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标,直接责任人是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法68、2007年重大疾病保险的疾病定义使用规范中,规定了25种重大疾病的标准界定。以下不属于各大重疾保险必保疾病的

34、是()。(单选题) A、 冠状动脉搭桥术 B、 早期恶性肿瘤 C、 急性心肌梗塞 D、 终末期肾病69、关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象;核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止;核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 70、保险公司需要履行反洗钱义务,()是反洗钱风险制度把控的关键环节。(单选题) A、 选择 B、 分类 C、 客户身份识别 D、 财务核保71、关于影响个体保险消费者保险需求因素的说法中,错误的是(

35、)。(单选题) A、 外部刺激越强,保险需求转化为动机的可能性就越大 B、 国民收入水平及经济发展状况,对保险需求有着正向影响 C、 营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案,完善营销组合 D、 高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的72、较之团体保险的其他险种,团体健康保险有较高的逆选择和道德风险,其核保标准也更为严格。以下关于团体健康保险的核保因素的说法中,错误的是()。(单选题) A、 相对而言,高新科技、外资等企业员工年龄结构较轻,收入水平较高,通常住院责任赔付较低 B、 团体健康保险中,最高保额应与平均保额的关系有一个合理的平衡 C、 投保单位中有个别

36、员工从事风险等级较高的职业,则需采取行业统括投保方式 D、 团体健康保险续保时,可以免除相应的观察期,但不含新增的被保险73、在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有()。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见,确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议,研究处理方法(单选题) A、 B、 C、 D、 74、保险公司选择团体保险销售渠道组合时,需要考虑经济性原则以及()。有效性原则;控制性原则;适应性原则;匹配性原则。(单选题) A、 B、 C、 D、 75、2000年9月25日,国务院决定建立全国社会保

37、障基金,设立全国社会保障基金理事会,直属国务院领导。全国社会保障基金的资金来源包括()中央财政预算拨款;地方财政预算拨款;企业的基本养老保险缴费;职工的基本养老保险缴费;国有股减持划入资金和股权资产;国家外汇储备划入资金;投资收益。(单选题) A、 B、 C、 D、 76、人身保险的功能体现在()。风险分散功能;经济补偿功能;资金融通功能;社会管理功能。(单选题) A、 B、 C、 D、 77、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在()。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业

38、养老保险发展不平衡(单选题) A、 B、 C、 D、 78、家庭与事业形成期的理财优先顺序是()(单选题) A、 应急款规划,房产规划;保险规划,现金规划;大额消费规划,税务规划;子女教育规划 B、 保险规划,现金规划;应急款规划,房产规划;大额消费规划,税务规划;子女教育规划 C、 大额消费规划,税务规划;应急款规划,房产规划;保险规划,现金规划;子女教育规划 D、 子女教育规划;保险规划,现金规划;大额消费规划,税务规划;应急款规划,房产规划79、单身期的理财优先顺序是()(单选题) A、 职业规划,现金规划,投资规划,大额消费规划 B、 现金规划,职业规划,投资规划,大额消费规划 C、

39、投资规划,职业规划,现金规划,大额消费规划 D、 大额消费规划,职业规划,现金规划,投资规划80、弃权和禁止反言是保险业落实最大诚信原则的具体规定,具有非常重要的作用。这是因为,弃权和禁止反言能够()保护被保险人的长期利益;有利于保险双方权利、义务关系的平衡;防止保险公司滥用合同解除权;约束保险公司的行为。(单选题) A、 B、 C、 D、 81、企业年金采用()模式,商业团体养老保险合同采用()模式。(单选题) A、 信托,契约 B、 契约,信托 C、 信托,信托 D、 契约,契约82、人身保险新型产品信息披露管理办法(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是(

40、)。(单选题) A、 除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限83、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较,回答以下问题。在现收现付养老保险制度下,下列待遇计发方式中最可能导致出现由穷人向富人的逆向收入再分配的为()。(单选题) A、 待遇支付基于退休前个人最后三年平均工资 B、 待遇支付基于终生平均工资 C、 待

41、遇支付为一固定数额 D、 没有差别84、在团体保险合同中,保险凭证的法律效力()保险单,批单的法律效力()保险单。(单选题) A、 优于;优于 B、 等同于;等同于 C、 优于;等同于 D、 等同于;优于85、销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中,实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营86、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()保守国家秘密;保守客户信息不外泄;保守保险公司的商业秘密不外泄;保守保险公司所有内部文件不外泄。(单选题) A、 B、 C、

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 管理文献 > 管理手册

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁