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1、班组培训管理制度（精选6篇）班组培训管理制度1 第一章总则 第一条目的：为协作公司的发展目标，提升员工素养，增加员工对本职工作的实力及对企业文化的了解，有安排的充溢其学问技能，发挥其潜在实力，更好的服务于本职工作，特制订培训管理制度（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施及管理的依据。 其次条适用范围：凡公司全部员工的各项培训安排、实施、督导、考评等，均依本管理制度执行。 第三条权责划分 1、行政人事部权责划分 （1）制定、修改公司培训管理制度 （2）拟定公司年度培训安排工作 （3）联系、组织公司年度培训安排各项课程的实施 （4）检查、评估培训的实施状况（ 5）管理、限制培训费用 （6）对
2、各项培训进行记录，并对相关培训资料进行存档 （7）追踪、考核培训效果 2、部门、小区权责划分 （1）呈报部门、小区培训需求安排 （2）收集并供应相关的专业培训信息 （3）协作部门、小区培训的实施和效果反馈、沟通工作 （4）确定部门、小区内部培训授课人选，并协作、支持内部培训工作的开展 其次章培训管理 第四条培训支配应依据员工工作岗位职责，在自觉自愿的基础上尽量做到公允合理。 第五条公司全部员工，均有接受培训的权利和义务。 第六条公司培训规划、制度的制定与修改，培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以行政人事部为主要权责部门，各部门、小区均有提出改善看法、建
3、议，协作执行的权利与义务。 第七条公司培训的实施、效果反馈及评价考核等工作以行政人事部为主要权责部门，并对全公司的培训执行状况负有督导呈报的责任，各相关部门、小区应给与必需的帮助。 第八条各部门小区应依据各自业务发展的需求，确定部门、小区培训安排，并反馈给行政人事部统筹规划。 第三章培训体系 第九条新员工入职培训 1、培训对象：公司全部新进人员 2、培训目的：帮助新人尽快适应新的工作环境，尽快进入工作状态 3、培训方式：公司集中进行培训 4、培训内容：公司简介（公司的发展状况、组织架构、企业文化、各部门分布及职能介绍等）、公司制度等。 第十条内部培训 1、培训对象：全体员工 2、培训目的：依靠
4、公司内部力气，最大限度的利用公司内部资源，加强公司的内部沟通与沟通，在公司内形成互帮互助的良好的学习氛围，丰富员工的业余学习生活。 3、培训形式：在公司内部以现场指导、讲座、研讨会、沟通会的形式开展。 4、培训内容：涉及管理类、写作类，相关规章制度沟通类、各岗位职业技能培训多个方面，及员工感爱好的学问、信息等。 第十一条外部培训 1、培训对象：全体员工 2、培训目的：依靠外部专家力气，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业学问，技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。 3、培训形式：参与外部公开课、沟通研讨会、或请相关专家在公司内部授课。 4、培训内容：涉及专业技术学问、行业法规、管
5、理方法、领导技能、经营理念、人力资源管理、企业战略性、发展性等相关内容。 班组培训管理制度2 a.负责与相关政府部门、人才沟通服务中介机构及相关单位保持良好业务关系,熟知人事、劳动法规及各项业务办理流程。 b.负责依据公司人力资源规划及岗位编制状况,制订人员聘请安排,支配、组织公司专业技术人员及管理人员的聘请、笔试、面试、体检工作;每次聘请完成后,整理新进职员、职工个人资料,交部门领导审批后存档。 c.负责公司各类员工的劳动合同签定及管理,定期在劳动部门办理公司各类员工的劳务用工手续;依据实际状况,每季度至少一次在劳动及公安部门办理劳务暂住证手续。 d.负责打算、供应、保存各类劳动局、社会保险
6、局等相关单位检查组要求的检查资料;每年负责办理工资联审、劳动年审、社会保险年审等手续。负责公司员工各类保险手续办理。 e.负责完善公司定岗定编工作,核定岗位编制及职责。初审各部门组织架构和岗位职责更改申请,报人事行政主管审核。就各部门岗位设置及人员支配提出合理化建议。 f.监督各部门每月核查需持证上岗人员持证状况,提前三个月通知证件到期人员进行年审,确保公司全部持证上岗人员证书的有效性;帮助各部门办理专业技术类人员的各类上岗证书、等级证书的取证、年审工作。 g.负责公司绩效考核系统的不断完善,保管考核档案。妥当保管公司各类人员的人事档案、人事类文件及资料。 h.负责完善各类人员的录用及拟转正人
7、员报批手续的办理。 i.负责办理各部门人员的离、辞职手续,结算离职工资,报人事行政主管审核;离职人员手续办理完毕后刚好将离职人员的资料转档。 j.负责各部门人员考勤;每月3日前收集各部门员工考勤、考核、加班、工资表,制作人员考勤表,经初步审核后,报主管审核。负责制做节假日加班补助费。 k.依据人力资源安排,合理运用培训资讯及资源,负责公司各类人员的外聘、外送培训安排的制订,报主管审核,安排实施后做好相应的质量记录。 l.负责依据公司年度培训大纲,编制新课程开发安排,结合公司实际状况,集思广益,策划、支配开发新的培训课程。负责审编培训教材,不断完善培训教材。 m.负责策划、组织公司新聘请人员的入
8、职、强化培训,负责策划、组织公司各类人员的在职培训以及升任主管级以上人员升职培训和考核。负责策划支配特别工种人员的岗位培训。 n.负责依据公司实际状况和公司年度培训大纲编制公司月度培训安排,经主管批准后后,于每月1日前发送到各部门。负责相关内容的培训授课,努力提高培训技巧、完善培训方式方法及组织形式,使培训工作满意公司发展的须要。 o.负责对公司各部门培训安排、实施状况予以指导、监督和检查,负责培训效果的评估,负责培训需求调查和分析,对培训讲师、学员表现评估,报人事行政主管及相关领导。 p.负责每半年组织一次员工满足度调查,对调查结果进行统计分析,为公司人事管理政策及考核体系的完善供应支持。负
9、责公司员工活动的策划、组织、实施。 q.完成领导交办的其他临时性工作。 班组培训管理制度3 一、培训宗旨 1、培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必需接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素养,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增加。 2、培训目的 (1)帮助经理刚好驾驭公司内、外部环境条件的改变。了解公司员工的思想状况与工作状况和对相关学问基本技能的驾驭状况。 (2)使基层管理人员尽快驾驭必要的管理技能,明确自己的职责,变更自己的工作观念
10、,熟识工作环境,习惯新的工作方法。 (3)使专业人员娴熟驾驭本企业的学问和技能,刚好了解各自领域里的最新学问与社会发展相适应。 (4)为员工供应再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。 (5)对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,驾驭工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。 (6)提高员工整体素养和业务水平,改善公司人才结构,为企业培育和储备人才,使企业的可持续发展供应保障。 (7)激发员工求知欲、创建性、发掘员工学问更新、实力更新的潜力。 (8)达到合格的管理者必需是合格的培训者的要求。 (9)加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝合力,增进员工对企业文化、经营理
11、念的理解。 通过培训削减员工工作失误,避开事故,提高工作质量和工作效率。 3、培训原则 (1)常常激励员工主动参与学习和培训。 (2)预先制订培训后期要求达到的标准。 (3)主动指导员工的培训和学习。 (4)培训和学习应是主动的而不是被动的。 (5)参与培训者能从培训中有所收获。 (6)采纳适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 (7)对不同层次,不同类别的培训对象要实行不同的培训方式。 (8)通过培训为员工供应晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订安排,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并依据公司总体的培训任务制订
12、公司年度和月度培训安排,并组织实施和考核,各相关部门协作培训师实施。 2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。 4、培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特别岗位人员的培训;新聘人员的培训等。 三、不同培训对象的培训方法 (一)总经理、副总经理、总监级人员的培训 1、董事会确定总经理的培训,总经理确定副总经理、总监级人员的培训。 2、部经理、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。 3、对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行:
13、 (1)学习考察本行业先进企业的先进管理阅历及先进技术。 (2)学习考察知明企业的先进管理阅历。 (3)到知名管理学校或探讨机构进修。 (4)参与资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素养培训和经营研讨班。 4、依据状况可以与培训人员签订教化培训合同。培训费用_元以上者须签订合同。 5、培训结束后,总经理、副总经理或总监级人员必需整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。 6、总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。 (二)部门经理和主管级以上人员的培训 1、部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请专家培训。 2、部
14、门经理或主管级人员的培训一般就下列状况进行: (1)公司重大改革、政策调查等; (2)重大的技术改进或质量体系变更; (3)新的管理模式的建立和运行; (4)不断发展的企业文化; (5)最前沿的管理理论和经营理论; (6)部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录; (7)部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。 (三)一般员工的培训 1、一般员工的培训由人事部协作组织协调公司相关部门负责人进行培训。 2、一般员工的培训就一列内容进行: (1)员工手册、相关规章制度的培训; (2)岗位技能培训、业务学问培训、新技术培训; (3)工作程序的培训; (4)新开发的产品培训;
15、 (5)不断发展的企业文化培训; (6)综合素养培训。 3、一般员工的培训依据工作须要每半个月支配组织一次。 (四)特别岗位人员的培训 1、公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特别培训,如财务人员、人事职员、专业营销人员等。 2、特别岗位人员的培训可以实行外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。 3、特别岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教化合同。 4、特别岗位人员在外部培训结束后必需整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参与培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。 (五)新聘员工的培训 1、新聘录用的员工在上岗前必需统一接
16、受人力资源部组织的新员工岗前培训,未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。 2、人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、平安教化、素养教化等方面的培训。 3、新聘人员所在试用部门协作人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。 4、新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。 四、培训内容与责任部门 内容责任部门 企业文化培训人力资源部 员工手册、规章制度培训人力资源部 部门职责、岗位描述培训人力资源部、所在部门 业务素养、专业技能培训人力资源部、所在部门或相关部门
17、 管理培训人力资源部、所在部门或相关部门 新政策、新技术培训人力资源部、所在部门或相关职能部门 产品学问培训人力资源部、相关职能部门 岗位班前培训所在部门 培训者培训人力资源部、所在部门 五、培训安排 (一)培训安排的制订与审核 1、各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培训安排”送人力资源部审核,并作为培训实施依据。 2、人事部就各部门所提出的年度、月度培训安排汇编年/月培训总安排,呈报上级领导核鉴。 3、各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实施安排表”提报呈核后,通知有关部门及人员。 (二)培训安排的内容 培训对象、内容、时间、目的 六、培训实施的
18、运行规则 (一)实施规则 1、人力资源部培训师应依“培训实施安排”,按期实施并负责全部培训事宜,如场地支配,有关教材分发、教俱借调,通知受训单位。 2、如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便培训师上课时发给学员。 3、各项培训结束时,应实行考核测验,由培训师负责监考,考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特别专业培训应支配有关专业人员帮助、协作。 4、对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况。 5、受训人员应准时出席,因故不能参与培训者应提前办理请假手续。 6、人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递交各有关部门参考,予以改进。 7、各
19、项培训考核测验因故缺席者,事后可以参与补考,补考测验不到者,一律以零分计算成果。 8、培训测验成果列入绩效考核积分,对于成果不合格者,培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。 (二)培训的管理过程 “安排实施评价处理”循环过程 (三)培训方法 1、传授式培训方法: (1)个别指导 (2)开办讲座 2、参加式培训方法: (1)会议研讨 (2)小组培训 (3)角色扮演 (4)案例分析 (5)模拟演练 (6)脑力风暴会 (7)参观访问 (8)事故处置训练 (9)影视法 (10)业务嬉戏 3、其它方法 七、培训职责 (一)部门职责 1、拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。 2、选定培训对象。 3、
20、支配新职工岗前培训安排。 4、完成培训工作分析。 5、提出培训建议,帮助公司领导确定培训项目。 6、组织支配培训工作,担当培训任务。 7、衡量、评价培训工作。 8、管理培训师日常工作。 9、管理各种培训设施。 (二) 领导职责 1、负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。 2、帮助或独立策划项目。 3、组织制订培训安排。 4、审核培训教材、教案及相关资料。 5、负责培训工作总结与分析考评。 6、负责培训业务对外联络事务。 7、帮助培训讲师实施培训课程。 (三)培训师职责 1、制订、汇总培训安排。 2、编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。 3、负责培训课程的实施与管理。 4、负责学员的培训
21、效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。 5、负责校对各种打印、分发培训资料。 (四)其他工作人员职责 1、帮助培训师做好种项培训打算。 2、管理学员参与培训的日常考勤。 3、帮助打印、管理各种培训资料。 4、帮助培训师进行培训效果分析统计。 5、负责教学书籍与器材的管理。 6、帮助处理培训活动的接待事务。 7、做好培训的服务与保障工作。 八、培训教材与器材的管理 1、每次培训要有完整而系统的教材。 2、建立健全教材的档案资料、备查并妥当保存。 3、每次培训的考核题与成果统计资料都要存档保存。 4、建立健全考核的档案资料。 5、教学器材要登记上帐,明确器材运用交接手续,运用人
22、员要妥协保管,出现问题刚好上报。 6、教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理,短暂无其他工作人员时,由培训师负责。 九、培训的考勤与课堂管理 1、学员要爱惜培训场地一切设施。 2、学员应遵守各项培训制度。 3、学员上课时应将手机关掉、bp机调到振动。 4、课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,仔细做好笔记。 5、参与培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。 6、培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参与培训考核。 7、如有特别事情不能参与培训,必需向人力资源部请假,不请假者按旷课处理。 8、考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。 十、培训评估、检查、反馈 (一)
23、培训评估 1、培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。 2、培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的状况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成果、成果将根据肯定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特别须要规定的培训考核,应严格按相关的标准,要求组织考核,成果不合格者,应参与下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作支配。 3、除了对参与培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际
24、效果进行考核、评估,以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。 4、评估原则:培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。 5、评估方法: 成本收益评估法 汇报方式评估法 调查法、问卷评估法 试卷评估法 培训工作程序评估 6、评估记录:健全培训工作结果的档案资料。 (二)检查、反馈 1、各部门应对参与培训的员工,在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作看法和工作绩效的表现,将结果反馈人力资源部。 2、人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成果刚好反馈各部门。 十一、培训的奖惩规定与标准 1、对于培训效果佳,培训后员工业绩有明显提高的培训师,公司应赐予嘉奖。 2、对培训项目设
25、计、开发取得良好的经济效益的人员,公司应赐予嘉奖。 3、对主动参与培训、表现突出、成果优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应赐予嘉奖。 4、对培训看法不仔细、不仔细打算培训教案、课堂实施差,培训效果差的培训师,公司应赐予惩处。 5、对参与培训的员工、课堂表现差、培训后考核成果差、工作业绩无提高的,公司应赐予惩处。 6、奖惩标准,应依据状况由部门经理制定,报总经理批准。 班组培训管理制度4 一、总则 1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增加公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素养与工作本领，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深
26、化细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。 2、培训工作基本原则: (1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素养与工作本领，全部人员都应充分相识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要参与培训、不断学习提高。 (2)针对性:培训要有目的，针对实际培训需求进行。 (3)安排性:培训工作要依据培训需求制定培训安排，并按安排严格执行。 (4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。 (5)全面性:培训资料上把基础培训、素养培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、探讨、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。 (6)
27、跟踪性:培训结束后要对培训资料进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、刚好检验、评估培训效果。 二、培训组织体系 1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的安排与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。 2、为保证明现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由人力资源部统一指导与管理，从而保证各项培训工作的实行到位。 3、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一般由经理
28、或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任，要求必需有本领有时间担当培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务上理解人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训安排的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。 4、部门经理和各单位负责人要推动本部门、本单位培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作本领与方法的培训，督促、指导培训员完成部门培训任务。假如培训员工作出现疏漏，部门主管要负有连带职责。 5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息，对公司培训工作提出反馈看法和合
29、理化提议，作为培训员年度考核依据之一。 6、每年年终，公司将依据各部门的培训工作开展落实情景实施专项奖惩，对于培训工作成果显著的部门和培训管理员本人，分别赐予嘉奖；反之，对于培训工作开展不力、未到达规定培训要求的部门，对该部门、培训管理员予以惩罚。 三、培训作业流程 1、建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制度化，保证公司培训工作有目的、有安排、有实效地进行。 2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析，包括学问结构、学历水平、工作经验、学问驾驭程度等，驾驭参训对象的整体概况。经过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈，了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法
30、。(附表一:参训群体分析表) 3、培训需求调查。在参训对象分析基础上，绽开对参训对象客观、精确、细致、全面的培训需求调查，明确培训要解决的问题与培训目的。(附表二:培训需求调查表) 4、编制培训安排。依据对参训对象的分析以及培训需求调查结果，由培训部门结合受训部门实际情景，制订具体详细、切实可行的培训安排，要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训资料。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络)，做到分工明确、保障有力，保证培训安排的可执行性与必执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果到达。(附表三:培训安排表) 5、培训安排的实行。培训安排一旦经过，负责部门要严格
31、实施安排，不得随意更改安排资料，不得半途而废。人力资源部和各部门定期对培训安排执行情景和培训效果进行评估，刚好发觉问题、解决问题。 6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点，检视人员到场情景、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训打算工作，参训人员提前10分钟到达培训地点签到，讲师提前10分钟到达培训地点熟识现场环境，保证培训准时按安排按要求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼，向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小型临时性培训能够简化操作，人员分工能够兼任，但不能出现职责缺项，降低培训工作要求。 7、培训效果评估。 (1)训中
32、评估:对于时间较长的培训和外训项目，在培训中场休息、第一天结束后，培训负责人要随时与关键学员交谈，了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求，并与讲师刚好沟通局部调整，确保到达最好的培训效果。 (2)讲师评估:公司级别的培训结束后，由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评，测评结果录入讲师档案(附表四:讲师授课效果调查表)。 (3)跟踪调查和回访:在培训结束后两周或一个月后支配讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈，经过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否，参训人员行为改善、技能提高程度、新学问理解领悟情景，作为培训工作考核和改善的依据。对于驻外单位的调查，能够托付该
33、单位培训管理员实施并上报人力资源部。 8、培训考核。培训结束后要有考核，以强化、检验培训效果。有关部门要保证考核的公允、公正、公开，参训人员假如对考核过程存在疑义，可随时到人力资源部反映情景，人力资源部门负责调查落实，并要在一周内将调查结果通知提议人员。 9、培训结果。培训完毕后要检验是否到达了培训目的。考核结束后要有结果，成果优异者赐予物质或精神嘉奖，成果不合格者赐予惩罚，嘉奖和惩罚情景录入员工档案，作为晋升或增薪的依据之一。由培训负责人对培训过程全部的原始资料要做汇总与记录，培训记录统一交人力资源部备案。(附表五:培训记录表) 10、培训档案。一次完整的培训，必需要有培训安排、签到表、培训
34、记录、请假条、出差条等原始记录，各部门未根据要求保存培训原始资料的，公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后，要把一切相关的培训原始资料编号入档，人力资源部保存培训安排、培训记录与培训结果成果单，培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情景等其它一切原始资料。 11、培训汇总。每次培训结束后，培训人员要作出专项培训总结。各部门、各单位兼职培训管理员负责按时间依次每月整理、汇总本环节的全部培训，作出月份培训工作总结，每月25日前上报人力资源部培训负责人。人力资源部负责每月按时间依次整理、汇总公司级的培训。各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求，12月25日前总结全年培
35、训工作开展情景，制订年度整体培训安排，并上报公司高层领导审批后执行。(附表六:月份培训汇总表) 四、培训管理职责 1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的安排、组织实施工作，各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训，由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情景。 2、公司培训种类包括:岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。培训方式包括:授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、探讨、自学后相互沟通、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术竞赛等。 3、岗前培训与管理方法 (1)岗前培训:即员工在
36、上岗前由公司人力资源部统一支配，目的在于使新员工了解公司的基本情景与发展历程，熟识公司组织结构，理解企业文化，学习公司规章制度与行为规范，为上岗工作奠定初步基础。 (2)全部新加入公司的员工，均要理解人力资源部组织的岗前培训，各用人部门和人力资源部要协作做好培训工作。 (3)成批员工录用(人数在50人以上)，人力资源部与各用人部门沟通，在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后，结合用人部门看法制定岗前培训安排(见附表七)，人力资源部提前两天将培训安排下发相关用人单位与讲师，并做好培训保障工作(如培训场地的确定，白板、电源的保证等)，保证培训工作根据培训安排顺当进行。 (4)生产部培训管
37、理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星新招员工，人数到达100人后，由生产部管理员负责口头向人力资源部提出岗前培训申请，人力资源部与生产部结合制定岗前培训安排，人力资源部负责组织讲师、支配培训课程、落实培训场地，生产部负责组织参训人员，按时到达培训地点参训。 (5)对于因岗位急需而零星进入公司的人员(20人以下)，各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工，经人力资源部与各用人部门协调，累计60人以上后统一支配岗前培训。 (6)岗前培训:公共课程，包括企业简介与发展史、企业文化、规章制度、行为规范、保险、平安常识等，原则上不低于16个课时。专业课程:(1)生产人员应知应会学问、操
38、作规程等；(2)供应人员选购常识、谈判技巧、合同法等。其他需在岗前培训中增加部分专业学问技能、岗位特别要求的，由该部门在训前3天供应培训资料、要求及考核试卷，必要时应由用人单位举荐培训讲师，以保证培训的针对性和实效性。 (7)岗前培训结束后由人力资源部负责考核，考试合格到所派部门报到，考试不合格者短暂到所派部门上岗，下期培训时理解补训、补考，考试合格转为正式上岗，考试不合格予以解聘，不参与者马上解聘。考核成果与试卷存入员工挡案。 (8)岗前培训期间由人力资源部支配生产人员和特别岗位人员体检，结合公司对外办确定体检时间，不参与体检者不允许上岗。 (9)人力资源部负责保存:岗前培训安排、培训记录、
39、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成果单等培训原始资料。 4、转岗培训与管理方法 (1)转岗:即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须理解转岗培训，培训完毕后，考核合格方可转岗。 (2)转岗培训目的在于使转岗人员熟识新岗位的基本工作情景，驾驭新岗位的基本工作技能与方法，为上岗后顺当工作奠定基础。 (3)部门内部之间转岗，由所在部门进行培训与考核。 (4)跨部门转岗，人力资源部负责协调，由接收部门进行培训与考核。 (5)培训实施部门要保存以下培训原始资料:转岗培训安排、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成果单。 (6)转岗之前未参与转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职，
40、不得参与先进评比。 5、公司培训 (1)公司培训由人力资源部支配，针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行，主要目的在于不断学习新观念、新学问、新方法，逐步提高管理人员与一般员工的素养与工作技能。 (2)人力资源部组织普遍性、广泛性的公司级别培训，各部门培训管理员要协作执行。能够依据公司经营须要临时增补专项培训项目。 (3)人力资源部负责公司管理人员、一般职员和后备干部的日常培训，专业性较强、涉及面较小的现场专业培训由各部门培训专员负责安排、组织、执行，各部门培训由培训专员负责将培训安排、培训记录、考核成果上交人力资源部备案。 (4)公司培训实行整体规划的定期培训和解决实际须要的不定期培训
41、相结合的方式。各部门要依据本部门的实际须要，每年至少支配一期提高部门员工素养或工作本领为目标的定期培训，至少支配二期以提高员工业务操作本领为目的不定期培训。 (5)公司管理人员每年参与日常培训时间不得低于80小时，一般职员每年参与日常培训时间不得低于50小时。 6、外出受训与管理方法 (1)为开拓视野，扩大干部员工的学问面，公司激励有针对性的外出学习培训。 (2)按公司统一支配外出受训。如有特别须要时，事先纳入安排，经批准后落实。(附表八:外出受训申请表) (3)外出参与培训要遵守培训纪律，留意个人言谈举止，树立企业良好形象。 (4)外出参与培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公司财产，培训结
42、束后要到人力资源部办理资料交接手续和借阅手续后方可运用。 (5)外出参训回公司一周内，参训人员填写外出受训记录表报人力资源部，作为参与外训的证据资料保存，参训结束后有结业证或其他证明材料的，要将复印件交人力资源部存档。(附表九:外出受训记录表) (6)全部参与外出培训的人员，回公司15天内将受训资料向公司相关人员进行传达讲授，传达讲授时间不得低于外出受训时间的三分之一。外出参训回公司后，未按要求进行传授培训的，对相关职责人进行经济惩罚。 (7)训后总结:参与外训人员回来第三十天至四十五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出参与外训工作改善报告，经所在部门经理签字后报人力资源部。 7、部
43、门内训与管理方法 (1)部门内训由部门主管牵头，部门培训管理员负责制定培训安排与落实方案，并要纳入到各部门年度、月度整体工作安排中，保证内训质量。 (2)部门内训讲师主要由部门主管担当，完成对本部门员工的培训，不断提高员工的素养与工作方法。亦可由培训管理员或培训讲师担当。 (3)培训方式实行授课式、电教、操作演示、主角扮演、案例分析等多种方式进行，也能够会代培等，总之要保证培训按质按量进行。 (4)公司各部门内训每月不行少于8小时，由部门培训管理员负责，每月25日把本部门培训工作开展情景和下月内部培训安排报人力资源部备案，以便督促检查。 8、参观考察与管理方法 (1)为学习借鉴先进企业管理阅历和工作方法，公司将不定期组织干部员工外出参观考察，各部门也可依据本部门实际情景，提出外出参观考察申请，交人力资源部及公司领导审核、批准后落实执行。(附表十:外出参观考察申请表) (2)公司级考察由人力资源部负责安排、组织、协调，各部门专业考察由部门负责。 (3)须要外出参