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1、办公室年度工作总结报告（精选8篇）_办公室年度工作总结第1篇：上半年度办公室工作总结 2010年2011年上半年度办公室工作总结 2010年2011年上半年度办公室工作总结 时间如白驹过隙，劳碌而充溢的一学期即将结束，本学期办公室本着“开放、协作、求实、创新”的精神，以“服务同学，为学生会、学院、学校创建价值的同时，享受过程中的充溢与欢乐”为工作理念，在老师和主席团的带领下，在各部门的大力支持和帮助下，经过部长和全部干事的不懈努力，精彩地完成了学期初制定的工作安排，发挥了组织协调与承上启下地中间枢纽作用，很好地体现了学院“以促进学生成长、老师发展、学校壮大为根本，建立常规运行的有效机制，团结拼
2、搏，主动进取，较好地完成学院的各项目标、任务”这一主题，得到了主席团和各部门的确定。办公室本学期工作总结如下： 一、工作回顾： 在即将过去的一学期里，办公室作为食品院分团委学生会的枢纽部门，不断完善工作制度，以确保学生会工作的规范化、制度化和科学化。在整个学期的工作中，出现了一些新的工作形式，也同样解决了一些新的问题。 （一）工作文件的制作与整理 在新学期伊始，办公室就负责新分团委学生会的通讯录、空课表、值班表、物品 管理表、签到表以及各类工作文件的制作。同时还制定物品管理条例、办公室制度等管理方法，整理学生会的公共财产物品并进行登记，物品外借时，办公室工作人员严格填写了物品登记表。办公室还负
3、责收取各部门工作安排和工作总结，并且加以审核后进行妥当保管。此项工作进行顺当并且进一步完善了分团委学生会的工作。 （二）学生会组织机构一览表的制作 在本学期办公室还主要负责制作了食品院第四届分团委食品院学生会组织机构一览表，使学生会体系清楚，更加便于管理的优化。 （三）会议记录和枢纽工作 办公室还负责会议记录与上传下达工作。本学期，办公室全体成员按时参与学生会召开的各项会议，在会议起先前组织与会成员根据签到表完成签到工作，并对会议主要内容进行具体记录，保证各项会议有案可稽。在本学期各部门组织的活动中，办公室也同样参加其中，负责了通知与上传下达的工作。 （四）协调、协作工作 本学期办公室还协调、
4、协作各部门工作，努力使得各部门之间通力合作，默契协作，在“篮球赛”、“蒙语歌曲大赛”、“学生干部培训”、“以勤俭为荣、奢侈为耻”等活动期间，办公室的上传下达使得学生会各种活动的举办更加顺当、流畅。同时，办公室还负 nn 2010年2011年上半年度办公室工作总结 责每次活动的签到与签退工作，帮助了主席团开展各项奖罚制度。 二、工作反思： 1、有些问题考虑不够全面，不够深刻， 2、有时对于有些问题思想不够清楚，使得工作起来比较被动，工作发展中也缺少主动开拓创新，协调实力也有待加强。 3、缺乏工作阅历，面对问题过于急躁，有时缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作方法也有待指导改进。 三、工作展望：
5、1、办公室全体成员加强自身学习，不断完善自我，使得办公室作为学生会的下属部门主动配 合学生会开展的各项工作。 2、加强部门间的沟通，让办公室更好地起到桥梁作用，注意团队力气。 3、完善管理体制，深化实际，把每项工作抓实、抓好。 以上是办公室本学期的工作总结。 在过去的一个学期里，办公室有许多工作突出的地方，但同时也存在许多不足，须要改进，我们将在总结阅历的基础上，刚好弥补不足，提高各方面实力，使办公室的工作完成的更好。下学期，办公室定当接着保持严谨仔细的工作看法和工作作风，争取取得更大更好的成果，与各部门一起完善学生会的工作，为同学们做出更大的贡献。 食品科学与工程学院 分团委学生会 办公室
6、2010年12月10日 nn 第2篇：上半年度办公室工作总结 2011年上半年办公室工作总结 转瞬间2011年已过去一半， 回顾这半年来的工作，可以说我的工作经验着同样的不平凡。自去年12月份起先，我接手了办公室的全部工作，百分努力的工作心态让我很快熟识和胜任了办公室的岗位职责。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，通过自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，现已能够较好的完成各项工作任务，现就上半年工作总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到，办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头
7、万绪，有人事管理、档案管理、劳资管理，文书处理、会议支配、财务出纳等等。通过不断的努力，至今已基本做到了事事有着落。 1、办理公司有关证照年审工作。年初，公司各种证照须要到相关部门办理年审、年检工作。通过多方努力，完成了公司营业执照、卫生许可证以及劳动保障的年审工作。 2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保、调档等各项手续。每月核对各部门员工考勤，做好工资表的制作及工资的发放工作。 3、加强员工培训工作。对新入职员工进行岗前培训，包括仪容仪表、 礼仪礼节、公司概况
8、、应知应会等内容，使新员工上岗后能够尽快投入工作角色。同时主动联系社区支配员工岗位培训工作，希望通过专业人员的培训，能够有效提高员工的工作效率和服务意识。 4、协作财务相关工作。做好服务中心现金收支工作，将所收钱款刚好入账并做好收费报表。截止2011年6月30日，除代收代缴外其他各项收入明细如下： 一、二期共收取住宅物业费：456206.38元；商铺物业费：3178元；装修垃圾清运费：19086.25元；单元门IC卡：11920元；车位管理费：77525元；地面车位租赁费：58850元，地下车位租赁费：7500元；多种经营：181377.8元；有偿服务：215元；农贸市场摊位租金：1000元；
9、农贸市场物业费：68441元；农贸市场多种经营：31040元。以上收费项目2011年上半年度收费合计：916339.43元。 负责前往地税办理物业费发票及临时停车通用定额发票的核销、购买事宜，切实保障公司各项费用的收取工作正常进行，同时做好日常管理费用报销工作。 5、仔细做好公司的文字处理工作。负责草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理。仔细做好公司有关文件的收发、登记、文印和传阅工作。公司全部合同、协议整理归档，做好资料归档工作。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 6、开展多种经营业务。负责 一、二期商铺租赁管理工作，从商铺租赁起先签订合同，到后续房租续租工作以及办
10、理商铺退租手续等工作。2011年上半年度多种经营共收取费用：181377.8元。 7、做好商铺代收代缴水电费的分摊工作。每月将 一、二期商铺水电费 发票数据进行分摊，并打印各商铺水、电费催缴单交由客服部进行催收。后续跟进大的商铺用户如商务会所、世茂壹品、宝庆美食园的水电费催收工作。 8、做好 一、二期公共能耗的统计工作。每月负责交 一、二期公共水、电费，并将每月公共能耗产生费用建立台账，为节能减排供应数据分析。同时负责 一、二期小高层电梯、水泵公摊费用的计算工作，并于今年1月份将 一、二期小高层2010年全年电梯、水泵公摊费计算出来交客服部进行登记催收。 9、各部门物品选购和实物管理工作。负责
11、各部门物品的选购工作以及物品入库后的管理工作。做到选购物品均有入库、出库明细查询，有效限制各部门物品选购数量，避开奢侈现象。 10、做好公司对外宣扬工作。上半年完成2期宣扬栏内容设计，分别以喜迎新春，共建文明家园，同享创建成果为主题，并在每一期的宣扬栏中，依据实际状况对业主进行了物业相关法律法规学问的宣扬，同时通过宣扬栏LED显示屏发布一些关于车辆停放、防火防盗等温馨提示，切实做好公司对外宣扬工作，体现公司的规范性。 二、加强自身学习，提高业务水平。 由于感到自身的学识、实力和阅历与其任职仍旧还有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向四周的同事学习，这样下来感觉自
12、己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调 办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能敬业爱岗、脚踏实地努力工作，并在公司领导及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一， 工作效率有待进一步提高； 其次，有些工作还做的不够过细，一些工作协调
13、的不是非常到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里，我会努力主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。带头遵守公司各项规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高的价值。我将本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。 我会在不断的前进中找到方向，我信任我会做的更好的，我知道这一切都是不平常的，但是我会努力做好这一切，信任下半年的工作肯定会取得更大的发展，为公司今后的发展，贡献自己应当贡献的力气。 第3篇：上半年度办公室工作总结 2010年上半年度办公室工作总结 来源：（） 发布时间：2011-03-28 工作总结 回顾2
14、010年上半年的工作，我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作确定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的变更。现将半年来的工作状况总结如下： 一：办公室日常工作： 作为办公室的工作人员，自己醒悟的相识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰难而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的精确，适度，周全，避开差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。 二：食堂： 时间
15、过的真快，忙劳碌碌中以近年中，转瞬间我接管食堂已经半年之久了。食堂 饮食 员工，作为单位的食堂尤为重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但肯定要严格落实食品卫生平安，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，实行平安卫生的要求。通过学习，教育，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发觉不当之处，马上指出、马上执行。 自上半年，食堂饭菜
16、的搭配。饭菜的质量始终是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，到处体现企业对每一个员工无微不至的关切。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间激烈到悲观，苦闷到安静，我学到了许多，学到了一个管理者最简洁具备的东西：安静的心，遇到不安静的事，做出安静的看法，做法，想法，而从这里得到学问、实力、结论。 对于食品的选购，物品的损耗加以限制，但中间还需加大管理力度，避开漏洞。我信任食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。 三：物业：日常监督管理工作 对于我来说是一个全新的工
17、作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的状况下，应首抓物业工作人员的工作看法，工作热忱，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，精确，也为明年交房打提前亮，做好前期服务打算。 (1)：日常维护：公司于09年10月份进驻售楼部，大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到刚好发觉问题，刚好反馈，简洁的维护、修理把控在一个工作日之内，争取把发觉、反馈、实行做
18、到同步性，避开了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。 (2)：平安管理：今年上半年平安工作总体形势见好，但还得避开同于去年失窃而造成的损失。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多下工夫，避开类似更为严峻的问题发生。 (3)：加强学习、培训、提高服务水平 主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题，在组织管理实力，综合分析实力，协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过一年的熬炼都有了提高，能够以正确的看法对待其他各项工作任务，酷爱工作，仔细落实到实际当中。 四：客服 1：
19、在明年惊慌的交房前期预备当中，客户服务中心作为客户的贴身卫士，正在主动建立与初步实施当中，以客户为中心，不断思索，改善业务流程，熟识各项服务程序，学习理论学问、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客，热忱、细致的服务理念。 2： 畅通沟通平台，做好细致化服务宣扬工作; (1)：发挥、利用现有科技平台，窗口的作用，将项目有关进度、管理信息、服务信息刚好发布给业主; (2)：向广阔准业主及客户全面展示，树立企业良好形象; (3)：进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道; 以上工作正在主动实施当中。我信任在交房前一年的打算期中，会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出绚丽的
20、明天。 五：存在问题 一个人有缺点并不行怕，假如不能刚好发觉自己的缺点就可怕了。因此，我发觉自己的问题，正视自己的问题，敢于订正自己的问题，才能使我不断的在总结中成长。正如我管理阅历不足，管理的创新太少，文书方面表达欠缺，管理还是停留在发觉问题，解决问题的初级阶段，对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位，这些都是我接下来要努力的方向。 通过总结，我有几点感受：其一，是要发扬团队精神;其二，是要学会与部门、领导之间的沟通;其三，是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展，受外界大环境压力的状况下，对我提出了更高的要求，“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣态的市场竞争环境。
21、在2010年下半年的工作中，面对新的挑战，必需解放思想，实事求是，发扬与时俱进的工作作风。在2010年下半年必将是公司更为腾飞的半年，更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员，我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中，时间是公允的，我将好好利用这时间仔细学习理论业务学问，驾驭必门专业，使自己的工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。 第4篇：上半年度办公室工作总结 回顾上半年的工作，我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作确定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，
22、工作方式也有了较大的变更。现将半年来的工作状况总结如下： 一：办公室日常工作： 作为办公室的工作人员，自己醒悟的相识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰难而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的精确，适度，周全，避开差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。 二：食堂： 时间过的真快，忙劳碌碌中以近年中，转瞬间我接管食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工，作为单位的食堂尤为重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但
23、肯定要严格落实食品卫生平安，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，实行平安卫生的要求。通过学习，教育，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发觉不当之处，马上指出、马上执行。 自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量始终是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，到处体现企业对每一个员工无微不至的关切。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩
24、，这中间激烈到悲观，苦闷到安静，我学到了许多，学到了一个管理者最简洁具备的东西：安静的心，遇到不安静的事，做出安静的看法，做法，想法，而从这里得到学问、实力、结论。 对于食品的选购，物品的损耗加以限制，但中间还需加大管理力度，避开漏洞。我信任食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。 三：物业：日常监督管理工作 对于我来说是一个全新的工作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其
25、微。工作量不大，繁琐性事务不多的状况下，应首抓物业工作人员的工作看法，工作热忱，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，精确，做好前期服务打算。 （1）：日常维护：公司于11年10月份进驻售楼部，大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到刚好发觉问题，刚好反馈，简洁的维护、修理把控在一个工作日之内，争取把发觉、反馈、实行做到同步性，避开了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。 （2）：平安管理：今年上半年平安工作总体形势见好，但还得避开同于去年失窃而造成的损失。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多
26、下工夫，避开类似更为严峻的问题发生。 （3）：加强学习、培训、提高服务水平 主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题，在组织管理实力，综合分析实力，协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过一年的熬炼都有了提高，能够以正确的看法对待其他各项工作任务，酷爱工作，仔细落实到实际当中。 四：客服 范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM) 1： 在明年惊慌的交房前期预备当中，客户服务中心作为客户的贴身卫士，正在主动建立与初步实施当中，以客户为中心，不断思索，改善业务流程，熟识各项服务程序，学习理论学问、规范、强化
27、、细化客服中心的礼仪、礼貌待客，热忱、细致的服务理念。 2： 畅通沟通平台，做好细致化服务宣扬工作； （1）：发挥、利用现有科技平台，窗口的作用，将项目有关进度、管理信息、服务信息刚好发布给业主； （2）：向广阔准业主及客户全面展示，树立企业良好形象； （3）：进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道； 以上工作正在主动实施当中。我信任在交房前一年的打算期中，会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出绚丽的明天。 五：存在问题 一个人有缺点并不行怕，假如不能刚好发觉自己的缺点就可怕了。因此，我发觉自己的问题，正视自己的问题，敢于订正自己的问题，才能使我不断的在总结中成长。正
28、如我管理阅历不足，管理的创新太少，文书方面表达欠缺，管理还是停留在发觉问题，解决问题的初级阶段，对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位，这些都是我接下来要努力的方向。 【1】【2】 第5篇：办公室度述职报告 述职述廉报告 办公室XX XXX （2010年 12月 日） 一年来，在XX的领导下，办公室人员的协作下，我在力争管好政务的同时搞好服务，在高效、创新地完成各项工作任务，发挥参谋助手作用和做好“一把手”方面，取得了肯定成效。下面，我就一年的工作做如下述职，敬请组织考察。 （一）加强政治理论学习，不断提高自身实力。 坚持自觉地同党中心和上级党组织保持一样，仔细贯彻执行XX各项方针、决策，听
29、从XX领导，主动为XX领导工作服务。加强理论学习，比较系统地学习了是十七届四中、五中全会精神，把贯彻精神与本职工作结合起来，组织办公室人员共同研讨，召开民主生活会，绽开自我指责和相互监督。通过在党政网络教化平台上的学习，为提升工作实效供应了很大帮助，作为办公室主要领导要做到端正工作看法，廉洁自律，竭心尽力，忠于上级，礼贤下属，切实做到高质量服务领导，高效率做好工作。 （二）加强班子和队伍建设，不断打造高效团队 领导班子的强弱、凹凸干脆影响为XX领导的工作服务的质量和水平，一要加强领导班子建设。我一贯坚持班子成 1 员中实行民主集中制，在统筹好各项工作的同时，留意民主作风的养成，有关办公室职责的
30、事不大包大揽，主动听取副职的看法，重要事务组织召开办公室成员集体会议，集体确定，分头负责。对个人分管的事务，要做到“原则接受，坚决决策”，与副职主动协作，调动工作主动性，维护班子团结。二是加强队伍建设。做到领导决策，队伍献策的良好氛围，全面落实党建目标责任制，扎实开展办公室“创先争优”活动，不断提高办公室人员投身工作热忱，注意学习政治理论和提升综合素养，从工作中挖掘个人才能和潜质，良材任用，今年，办公室先后有XX名同志得到提拔任用，其中，XX名同志提拔为XXX干部，XX名同志被举荐到XXXX担当XX办公室XXX，XX名同志被办公室任命为XX。另外，通过仔细物色审察，选调进X名同志，为办公室工作
31、注入了新的活力，使办公室成员形成一支有凝合力、战斗力的队伍。同时，仔细做好党员发展工作，今年有X名预备党员转正。在受到XX领导的确定和上级部门的赞许同时，办公室人员接着保持昂扬的进取精神。 （三）加强各科室业务实力，不断提升综合水平 作为XX的服务机构，在紧抓自身实力提高的同时，提倡办公室成员要不断提高业务实力，发挥为民、务实、清廉的优良作风，大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神，工作紧扣中心，谋划贴近实际，协调体 现重点，服务面对社会，努力为XX工作做好参谋，为XX领导当好助手。XXX等部门的同志主动进行岗位自我进修，确保各项工作扎实有序进行。XX工作，为了精确地体现领导
32、意图，须要大量的文笔写作，大量的阅读材料，把上级方针政策理睬清楚，突出创新意识，使文稿从符合XX的角度上剖析总体及XX规划策略，以最简洁明白的形式解析最困难深层的内涵。目前共组织起草了各类重要材料XX余篇，编发XXXXX期，整理编发XXXXX期。在我市为XXX工作的关键时期，办公室工作工作量大、任务繁重状况下，办公室领导班子根据全市的统一部署，委派XXX全力支持XX工作，主要负责XX工作中各类汇报、总结、简报及XX汇编等文字材料的起草工作，在表彰会上XXX被评为先进集体。XX工作，为了传达给上级部门精确、简捷、时效的我市XX动态，办公室人员要整理大量的XX资源，甄别出热点、难点XX进行编写，以
33、最快的方式上报，把XX的会议精神、重要部署等状况反映给上级部门。XXX对我市XX工作提出确定，大量XX得到上级部门重视，截止目前上报XX达1200多条，相比去年同期增长XXX，不断提高了XX质量，力争连续XX年排名XXX第一名。编发的XXX达XX期，更全面介绍了XX的发展状况。XX工作，今年是“十一五”规划的关键一年，XX作出大量重点工作部署，为确保规划的实施，XX工作尤为重要，全年开展各项XX工作XX次，严格贯彻XX方 针政策，进一步转变了XX方式，以分工负责、跟点走访的方式，对基层群众反映的问题，做到察民情、传民生，把群众的事当自己的事，刚好上报给XX，肃穆查处不负责的单位，全年迎接上级检
34、查XX次，对上级建议仔细总结，整理工作日记，共编写了XX期XXX，较好地完成了XX任务。XX工作，帮助XX进一步改进文风会风，提倡少发文、发短文，少开会、开小会、开短会，圆满完成了XX交办的各类大型会议、大型活动和对上级领导的重要接待任务，得到了XX主要领导的高度认可；狠抓了文档管理的制度化、程序化和规范化建设，严把文件登记、传递、批示办理、存档立卷关，加快了档案管理现代化建设步伐，会议记录、会议服务、文件运行等各项工作的质量明显提高。XX工作，不断提高财务电算化管理水平，严格财经纪律，保持了XXX的正常运转。XX人员，以提高服务质量、确保运行平安为目标，强化平安意识，注意车辆日常维护，平安、
35、正点、有效地完成了为领导和办公室工作担当的各项任务，全部车辆均实现了全年平安运行。进一步加强固定资产管理，按需供应办公服务用品，为领导和办公室工作的正常开展供应了良好的保障。平安保卫工作，强化门卫保安人员责随意识，仔细落实来访人员登记检查制度和值班制度，确保了XX平安。 （四）加强自身廉政建设，不断强化防腐实力 身为办公室主任，时刻保持醒悟的头脑，做好自身的防 腐免疫，严格根据领导干部廉洁自律规定鞭策自己。对于手中驾驭的财力物力，做到不私用，时时刻刻谨记自己的职责。要统筹支配到工作当中，在会议、接待的开支，本着节俭、实惠的原则，不搞铺张奢侈，有安排地安排支出，利用开支结余，改善好办公室软环境，
36、自觉维护XX和办公室整体形象。严格履行“一岗双责”，约束好自己的同时，管理好办公室成员，“公事公出，私事私办”，严禁用公教吃请、用公教拉关系、找门路。对办公室日常工作经费运用，要做好规划，保证财政投入的行之有效，接受各级部门的监督。切实加强办公室上下廉洁奉公，循规守纪，团结进取，优异创新地开展好各项工作。 在过去的一年里，我虽然较好地完成了本职工作，但在领导满足程度上还存在差距，要加强超前意识，把服务做到领导的前面，加强各部门协作实力，共同为XX工作做好保障，加强综合方面的学习，与时俱进，做好XX领导参谋，办公室工作“一把手”，不断提高素养、实力、阅历，建设高质、高效的市委办公室。 第6篇：办
37、公室工作总结度学院办公室终工作总结 度学院办公室年终工作总结 第一篇：度学院办公室工作总结 度，办公室在学院党政的正确领导下，紧密团结和依靠办公室全体工作人员，在全院教职工的主动支持下，紧紧围绕学院中心和重点工作，不断改进工作作风，努力强化组织协调，全面加强内部管理，顺当完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下： 一、加强学习，不断提高本部门工作人员的实力在日常工作中加强理论学问的学习，不断优化学问结构，提高综合素养，增加工作实力。 (一)组织本部门工作人员仔细学习了党的有关政治理论。系统学习了总书记系列重要讲话、党的十八届四中全会精神及社会主义核心价值观等精神，刚好组织办公室人员参与了市
38、委宣讲团关于党的十八届四中全会宣讲报告会，仔细撰写了学习笔记，增加了学习实效。 (二)深化学习了中心八项规定和省市委“双十条”规定等相关文件精神。根据上级和学院的部署支配，组织办公室工作人员仔细学习了中心八项规定和省市委“双十条”规定，进一步增加了办公室工作人员的廉政意识。 (三)深化贯彻学习了党的群众路途教化实践活动精神。以党的群众路途教化实践活动为契机，抓学习，提升了办公室人员的工作实力;抓宣扬，提升了学院的形象;抓落实，改进了工作作风，工作效率不断提高，服务实力明显提升。 二、仔细履职，圆满完成各项工作任务紧紧围绕学院重点工作和领导交办的工作，仔细负责、刚好有效地完成了各项任务。 (一)
39、强化全局意识，当好参谋助手。依据办公室工作职能，努力发挥好参谋助手的作用。 1、强化参谋职能。对上级下发的重要文件及领导的批办文件仔细批阅、归纳整理、签署办理看法;对有关工作状况仔细梳理，提出建议性看法，为领导科学决策供应参考。 2、做好文稿服务。对学院的重要文件、工作安排、总结汇报等材料都细心组织起草，仔细把关，高质量、高效率完成了文稿起草工作。共组织起草党风廉政建设和反腐朽工作总结学院保密工作自查报告学院教化宣扬工作总结学院实行中心八项规定和省委“双十条”规定状况报告学院领导班子述职述廉报告以及学院工作安排、总结等各类综合材料40余篇，有效推动了学院工作。 3、加强宣扬工作。就学院管理、教
40、化教学、招生就业等方面的重要活动，主动联系甘肃经济日报社、每日甘肃、金昌日报社和金昌电视台等新闻媒体予以报道，全年共在甘肃经济日报金昌日报和金昌电视台等媒体刊发学院各类宣扬文稿1。不断改善学院网页宣扬功能，进一步充溢网页宣扬内容，多形式、多层次地对外宣扬学院工作。 (二)抓好办文办会，提升工作效率。 1、仔细办理好各类文件。仔细参照各级行政机关制定的机关公文处理方法，完善了收文、发文、缮印等各项制度，指导有关人员做好收发文的登记、分发、归档和保密工作，本年度共处理行政收文423份、党委收文464份;上报行政行文168份、党委行文47份。 2、组织召开好各类会议。刚好与领导沟通，依据学院工作须要
41、和领导支配，本年度共组织院长办公会议、党政联席会议、中心组学习以及党的群众路途教化实践活动总结大会、效能风暴民主评议机关作风大会等会议11次，留意在会前拟定好会议议程，收集整理好议题，确保会议组织严密，支配有序，收到良好效果。 (三)坚持牵头揽总，做好协调服务。 1、抓好服务工作。坚持对办公室全部工作人员高标准、严要求，从日常的文件整理、档案管理、日常事务办理等方面，不断增加服务意识，通过仔细、细致、高效的服务，保证学院教化教学工作正常有序运转。 2、抓好协调工作。对各部门须要办公室出面协调的工作，尽力参加协调，把各方看法统一到学院发展大局上来，使部门之间信息互通、立足大局、形成合力。 3、做
42、好领导专家来访的接待工作。仔细做好了省市领导、专家学者、企业和兄弟院校负责人来访的接待工作，每次接待都仔细组织、周密支配，呈现了学院良好形象。 (四)深化督查检查，强化决策落实。为了提高督查的质量和效果，重点抓了以下几项督查工作： 1、抓好上级文件及会议内容实行的督查。根据文件及会议要求的时限和规定，仔细催办并刚好将落实状况呈报院领导。 2、抓好院长办公会议定事项的督查。围绕院长办公会议定的重点工作，仔细支配督查落实，对办理过程中存在的问题，刚好向领导报告，使领导刚好驾驭状况，科学决策，推动工作。 3、做好值班支配和督查工作。依据平安、综治等工作须要，支配好学院领导和教职工值班工作，并强化督导
43、检查，保证了教化教学工作的正常开展。 第7篇：2002上半年度办公室工作总结 综合办公室2002上半年工作总结 2002上半年已经过去了，在中心领导的带领帮助下，在其它部门的支持协作下，综合办公室全体员工尽职尽责，努力工作，较好地完成了中心交予的各项任务，为一线经营工作的开展供应了有力保障。现总结如下： （一）整章建制 依据培训中心复业后的实际状况，完善各项管理制度和操作规程，针对各岗位的工作特点及要求，本着管理制度注意落实，操作程序注意完善化、标准化、细致化的原则，修改完善了员工手册、岗位职责、消防平安制度细则等；同时定期实行各类专题会、业务会、平安会，刚好传达上级的工作支配，加强了各部门之
44、间的协调与沟通。 （二）人力资源开发 1、本着严谨的工作看法和公正、公允的原则，采纳集体述职、集体投票的形式，对中心在岗经理、主管进行了民主评议，评出2001年度优秀管理人员3人；另依据中心支行工作布置，依据公允、公正、公开的原则进行了培训中心先进的评比，评比出服务标兵、技术标兵、劳动能手、技术能手等各类先进18人，先进班组两组。 2、为稳定员工队伍，保障员工和中心的合法权益，充分调动大家的主动性和创建性，根据培训中心劳动合同制实施方案有关规定，完成了劳动合同的续签工作，与往年不同的是，为稳定管理人员和员工骨干力气，中心对在管理岗位连续工作三年以上和两度被评为中心先进工作者的人员，赐予签定2年
45、期合同，本次合同签定率为91%，基本上起到了稳定员工队伍的作用，保证了中心的经济效益。 3、为提高员工整体素养，调整人员结构比例，降低培训费用，上半年办公室先后和河南职业高等技术专科学校、旅游学校、一商技校、二商技校等省 1 内各专业院校洽谈联系，共招收专业对口毕业生11人，为一线部门注入了合格的“簇新血液”。 4、本着发觉人才、培育人才、重视人才的原则，为尽快建立培训中心三级培训体系（培训中心基层培训员部门员工），由办公室主抓举办了为期两个月（5月10日7月7日）的首期基层培训员的培训工作。此次培训采纳理论与实践相结合的互动方式，形式活泼，课程涵盖面广，其中包括：培训者应有的语言表达实力、反
46、应实力、分析实力、人际关系处理等多方面实力，不仅使员工学到更多的学问，同时更增加了团队的凝合力，大大减轻了中层管理人员在培训工作中投入的精力，对各部门基层培训员的考核工作也已经结束。 5、质量监督检查工作是对培训与管理工作的延长，为规范员工行为，树立企业形象，上半年开展了质量检查月活动。此项活动每月推出一个质检主题并围绕进行实施，旨在通过一段时期后，使员工实现由被动遵守到自觉规范的意识转变，最终使中心全体员工的整体服务质量和形象素养得到一个飞跃，从而营造一个严谨、高效、团结、互助的酒店氛围。 6、依据市场化经济的需求，依据目前岗位工资的特点，对工资制度进行了完善与补充，加大了效益工资的比例，使全员与经营效益额挂钩，实行同岗不同酬，多劳多得的用工原则，使员工人人均有使命感和危机感，较大辐度的调动了员工的主动性和主动性。另依据各岗位工作特点，补充完善了清扫班工资细则、收银员工资细则、餐饮部工资细则等工资制度，使工资制度更加合理