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1、设计岗位职责 看准网（精选5篇）_网页设计岗位职责第1篇：网管岗位职责 Ktv网管音控工作职责 网管音控工作职责 1、做好日常维护工作及仔细完成当日工作报表。 2、非工作人员未经许可不行进入机房。 3、非指定的系统维护人员不得动用机房内的服务器等电脑设备。 4、严禁在机房内进行与工作无关的事情、严禁大声喧哗及打闹等。 5、下班离开机房时，须检查全部的设备工作状况，一切正常后方可锁门离开。 6、每天随时检查每台服务器、交换机等设备、电源和空调机等设备的工作状态，如有异样状况应刚好回报和实行必要有效的措施。 7、每周更新KTV歌曲库。必需运用系统配置的加歌软件进行下载，不得随意运用其它任何来 源的
2、KTV歌曲 8、维护人员须留意病毒平安防范，不得随意拿光盘、软盘、U盘和硬盘等磁盘工具到机房使 用，运用之前须经主管同意后方可运用； 9、不准在电脑上安装和玩嬉戏， 10、机房内正常温度应保持在202。 11、爱惜室内设备，不得随意搬动或拔插键盘、鼠标等有关设备。 12、定期打扫机房，包房机柜内要随时保持干净。 13、电脑机具的停机，维护，清洁，保养，故障的处理以及送修流程。 14、各类电脑类物品的盘点，各类表格的填写。 第2篇：网咖岗位职责 2017网咖工作人员岗位职责（试行） 为严格组织纪律，落实责任，确保网咖各项工作正常有序地进行，制定出各岗位职责，全体员工必需忠于职守，各司其职，除授权
3、外，全部员工不得替网咖对顾客做任何承诺。 一、店面经理 职责范围：全面负责网咖的业务、行政管理，干脆向总经理负责。贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度。 1、提前10分钟到岗检查和清理岗前工作，进行交接班、察看各岗位区域卫生，工作开展状况。查看交接班本和各项数据表、单，进行签阅审评。登陆OA、做好考勤纪录。 2、合理安排各岗位人员的工作，须要时给各岗位人员供应帮助。 3、支配员工休假，处理员工请假事宜。 4、解决网咖的突发事务，负责协调网咖内外关系，特别状况报请总经理处理。 5、了解顾客的爱好爱好，留住并加强网咖的顾客回头率。 6、定期将网咖运转状况和旁边同行状况向总经理汇报，并进行合理
4、化建议。 7、留意节约公司能源，对损坏设施刚好处理。保证网咖的环境卫生。 8、贯彻、执行国家有关网络运用，管理方面的法律法规，提网络管理的法律意识。负责落实网咖的规章制度。 9、驾驭设备的运用状况，要定期检查网站和网络设备运行状况，避开认为的误操作等因素引起设备的损坏。保证对调入、调出、报修等的设备有清晰的记载。对所管理的设备登记、造册。对中心设备的任何修改做好纪录、存档工作。 10、落实各项平安爱护管理制度和平安技术措施，其中包括对上网人员进行登记，对查阅有害信息进行报警、则党。任何人不得利用电脑危害国家平安，泄露国家机密和侵扰国家、集体、共米哦内的合法权益，不得从事违法犯罪活动。 11、强
5、化防盗、防火措施，消退担心全隐患，严格执行各项平安规章制度，避开认为操作不慎引起的盗窃、火灾等意外状况发生。 12、坚持业务学习（包括计算机业务和行政管理工作方面的业务），不断提高工作水平。 13、科学管理，规范操作。刚好做好全部重要数据、应用软件的备份工作。确保网络复原能在最短时间内完成。 14、策划广告及活动宣扬，会员促销，餐饮销售管理的相关工作。 15、每天做好工作日志，交接班清晰，具体，尽量不将工作留到下一班，做到“今日事，今日毕”。 16、定期组织召开店内管理睬议。制定和监督网咖各项培训安排，建立和执行公司和店内的规章制度，做好行政管理工作。 17、负责与公司各部门之间的横向沟通、业
6、务联系工作。 18、制定网咖每月经营业绩目标。 19、负责店内每月考勤统计，工资考评、点卡费上交等管理工作。 20、带头维护好网咖主页及论坛，有效的扩大网咖影响力。 21、店经理辞职至少提前30天提出辞呈，报请总经理批准方可离职。 二、副经理岗位职责 1、副经理全面负责网咖的业务、行政管理，干脆想店经理负责。贯彻上级的各项指令和公司的各项规章制度。 2、强化员工素养，提高员工业务技能和服务技巧。 3、仔细做好考勤，合理支配人员。 4、熟识网络嬉戏及相关资料，随时给顾客供应帮助。 5、最大限度增加顾客回头率，供应网咖收入。 6、常常检查经营场所的环境、卫生。（保证场内空气流通） 7、常常听取员工
7、、顾客的看法，不断改进工作，落实防火及平安工作，促进管理水平的提高。 8、完成上级交办的其他工作，不得推诿，更不能不做。 9、解决突发时间，维护网咖利益。 10、提出网咖活动方案，全力增加顾客簇新感。 11、带头维护好网咖，有效的扩大网咖影响力。 12、每天做好工作日志，交接班清晰，具体，尽量不将工作留到下一班，做到“今日事，今日毕”。 13、按时参与各项会议，传达落实会议精神。 14、负责收银组的日常工作管理和业务培训管理工作。 15、负责帮助店经理完成各项日常管理工作，提出合理化建议。 16、协作技术网管工作，维护网咖设备的正常运转和日常工作。 17、尽可能满意顾客全部合理性要求，不得推诿
8、更不能不做。 三、网咖领班 网咖领班全面负责协调网咖各项工作，不断提高服务员各工作效率和服务技能，遵守网咖各项管理规章制度和履行网咖领班岗位指责，干脆向店经理负责。 1、每天主持各班理睬，上传、下达，与各相关部门做好沟通，合作及协调，做好每天的工作日志和工作流程，支配和总结每天的工作。 2、严格要求自己，遵守网咖各项规章制度不断学习和提高自己自身素养。 3、随时检查各区的卫生状况，保证能给每个顾客最好的环境，并协调经理检查卫生、陈设等。 4、刚好将顾客的看法和建议反馈其相关部门，让顾客的看法和建议得到刚好的解决。 5、协调每个员工的工作和生活上的问题，提高每个员工的工作主动性。 6、仔细负责各
9、班的排班、考勤、休假等，依据状况须要及特点，支配日常工作，并把各项工作落实到个人，督促实施。 7、通过经理，协调网咖技术员及服务员之间的工作，以达到相互学习，共同进步的目的。 8、突发时间时（停电，火灾，地震等），刚好支配每个服务员到指定的岗位疏散顾客或参与抢险。 9、规范执行岗位责任制，员工守则和各项制度，承上启下，刚好完成经理下达的各项任务。 10、组织网咖服务员定期（公司或运营部支配）和不定期（每天理睬或其他时间）对网咖的服务员培训和基本技术培训。 11、主动了解员工之间生活，刚好调整当班时随时可能发生的各种冲突纠纷。 12、对待顾客投诉，不得以暴力解决，在恳切致歉及热忱处理后，仍未解决
10、，应刚好上报，保证网咖正常营业。 13、服务员，收银员，保洁，打餐隶属领班管理调度，领班应尽职尽责，公正公允。 14、对于表现突出的服务员，应赐予表扬并申请嘉奖；对于违反规定的服务员，领班应负失职之责，并有权赐予警告处分。 15、检查并确保每个区域的机器的日常运行，VIP及情侣区的布置、卫生、平安。 16、当班时勤走访网友顾客，了解客人需求，供应特性化服务，建立良好的公共关系。 17、负责员工的服务技能和纪律教化，确保平安正确的工作，言行举止，服务看法符合网咖规范。 18、驾驭顾客状况，对于常客应刚好报于相应部门，赐予资料存档，督促做好客人具体资料，若有异样改变，刚好赐予相应解决。 19、仔细
11、批阅网服每天的工作汇报，做总结上报并解决。 20、仔细完成经理或领导布置的各项其他事务。 四、服务员 服务员应遵守网咖的各项规章制度，听从领导，敬重上司，团结同时，以最高的服务热忱，主动的服务看法面对每一天，不断提高自身素养和服务技能，基本技术，并严格履行服务员岗位职责。干脆向领班负责。 1、微笑服务，敬语服务，做到客到有请声，客问有答声，客走有送声，客人帮忙有谢声，照看不周有歉声，迎客走在前，送客走在后。 2、对公司，网咖领导和领班负责，听从上级的一切工作支配和工作指令，为顾客供应礼貌，热忱、快捷、刚好的服务。 3、保持良好的工作看法，仪容、仪表和个人及环境卫生。 4、按时到岗，每天上班前检
12、查区域机器设备是否正常工作、清洁卫生。 5、时刻了解客人上机率，本网咖机器配制，区域价格和嬉戏软件的安装状况，实习各种软件的运用。 6、工作时坚持站立服务，微笑服务，敬语服务。可视实际状况适当休息，但每次轮缸休息不得超过15分钟。 7、看到客人进来，主动和客人热忱地打招呼，询问上机意向，并妥当支配须要上机的客人。 8、帮助收银员做好上网登记和办理睬员卡，客人结帐时疏导持续，人多时安抚客人不耐烦心情。 9、口袋里随时备好纸笔等用具，帮助前台登记客人的身份证，以及客人的要求，建议等。 10、随时保持显示器，鼠标，耳机键盘，以及桌椅一条线。在任何时候顾客结帐下机后，要立即将烟缸清理干净；桌子，耳机键
13、盘鼠标显示器等要抹拭干净、归位；按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏，螺丝是否松动。提示客人不要遗失随身物品，并刚好做好相关纪录。 11、预先了解客人的须要，避开倾听客人的闲聊，在不影响服务的状况下才能适当地与客人闲聊，联络感情。与客人建立良好的关系，熟识老客户习惯，喜好不断听取客人对网咖的工作看法，刚好总结汇报。 12、客人正常上级后尽量避开与客人谈话及长时间站在客人身后。 13、随时清理顾客桌上的杂物，并以礼貌语应回，烟灰缸随时换洗，提示顾客珍贵物品的平安，拾金不昧。在不影响其他工作的前提秒 ，每隔15分清理客人桌上杂物，清理时要先说“对不起，打扰一下，请问*还用吗？请问须要什么饮料食
14、品吗？当客人有示意或在寻望时，要主动过去询问，以便赐予帮助，客人在上机时，适当询问是否须要饮料、外卖等商品的服务，依据客人要求赐予满意” 14、按服务规格，操作程序为顾客供应高质量，高效率的服务。 15、刚好纪录区域内所发生的问题，并赐予刚好相应的解决，征求顾客看法或建议，并刚好汇报领班。 16、了解客情，遇到解决不了的问题或机器故障应马上联系网管或领班，并具体做好纪录故障缘由，出问题的时间和解决问题的时间，短时间解决不了的做到汇报于领班追踪纪录。 17、约20分钟巡查一次顾客的上机状况，对阅读黄色网站或反动言论的非法网站马上进行制止， 且禁止未成年人上机。视察客人运用机器是否得当，视察机器是
15、否正常运行。如在本厅出现严峻违规行为没刚好发觉，将从严追究当班服务员，领班责任。 18、随时清洁卫生（包括地面及厕所） 19、熟识和娴熟网咖的一系列赛事，促销活动及会员卡上机卡的办理方法和实惠方式。 20、在工作中应眼观六路，耳听八方，眼亮，手勤，脚快，仔细落实“五有声”、“十一点”及员工守则。 21、在营业高峰时，若顾客上机满位，礼貌招呼客人稍等，有空位时按依次请客人上机顾客等待时可向顾客举荐网咖的其他服务项目。 22、与网管相互协作，虚心仔细，相互帮助，共同进步。 23、主动参与网咖支配的培训和训练来提高自身素养。 24、主动参与网咖的各项消遣，竞赛等活动，发挥自我特长。 25、对待投诉顾
16、客，不得暴力解决，在恳切致歉及热忱处理后，仍未解决，应刚好上报保证网咖正常营业。 26、不得于其他员工之间发生打架斗殴事务一切以网咖以公司为重，做到网咖与家一体化。 27、仔细负责个人区域内的机器正常完整，若需收（调），须由相应负责人开条签字后方可进行。 28、在遇到突发打架斗殴事务刚好汇报领班，由领班及其相关人员处理。服务员各守本位不得围观起哄，帮助管理人员维护网咖公共财产，人身平安，保障所辖区域内各项平安。 29、遇到疑难问题需虚心向网管或他人请教，寻求帮助解决。 30、仔细做好平安工作，突发事务时（停电，火灾，地震等）刚好汇报，按支配进行人员疏散和参与抢险。 31、努力学习计算机相关技术
17、，不断供应服务水平。 32、负责区域清洁时，用品向领班申请，同时爱惜网咖全部财务，杜绝奢侈。 33、员工工服勤洗，讲究卫生，注意形象。 34、代顾客买东西时，钱数当面点清，且应留意礼貌用语。 35、仔细填写交接班登记本，要求书写清晰，正确，完整。做好交接班工作。检查各项措施，物品是否正常，整齐，落实上一班，未能或不能刚好完成的工作，核实报表，双方签字。 36、每天主动参与早晚例会，不得以任何理由拒绝，例会中仔细汇报当班问题及工作总结。 37、能区分不同的顾客，精确运用迎接，问候告辞语言和服务，对常客和回头客能称呼，姓名或职衔，供应特性化服务。 38、仔细完成公司领导经理，领班等支配的全部工作和
18、其他部门领导支配的其他各项任务。 39、仔细学习，努力工作，争做一名合格优秀的好员工。 随时留意网咖环境卫生，厕所要随时冲水。顾客运用的烟缸，垃圾筒要随时留意清理。 1、营业时间内保证至少：键盘鼠标显示器的显示屏客人随下机随清理，不允许表面有黑印污痕。 2、每半小时扫地一次，每四小时拖地一次 。 3、饮水机每个月清理一次。 4、休闲区桌椅，墙壁，窗台，机桂，空调电脑桌壁板，显示器及主机，室外台阶窗户，门，窗台，排风扇每8小时擦一次。 5、室外门前三包区卫生每四小时检查清理一次保证无果皮纸屑污物等。 6、不允许存放不常用的杂物，并整齐摆放。 7、卫生间每周用盐酸除垢一次。 五、收银员岗位职责 1
19、、熟识驾驭各区域上机价格，并在上机前主动告之上网人员。坚持微笑服务，敬语服务。 2、负责根据收银-登记-刷卡开机上网的步骤工作，主动做好网咖形象宣扬，推广网咖会员卡及其他服务项目的宣扬推广工作。 3、面带微笑，语音甜蜜，用标准的一般话服务，收款付款要求吐字清楚，提示客人钞票当面点清，交付无误后向客人道别，严禁“摔、甩、仍、丢” 4、语气恩和，看法坚决地拒绝客人的赊帐要求。 5、账目清晰细致，仔细做好交接班工作，给下班交清顾客的押金及库存等，双方签名确认，未经允许任何人不得以任何理由向收银台支取现金。 6、耐性解答顾客提出的帐务及网咖自费，活动内容，网咖服务方面的问题。 7、仔细接听网咖电话，做
20、好交接班的各项报表，单据的仔细填写工作。 8、时刻了解网咖上座率，协调网管对非法上机顾客进行查询提示。 9、随时保持收银台的整齐卫生，并帮助网管清理营业场所卫生。 10、上班时间保持网咖内有悠扬的音乐（声音不得过大），不得利用主机做除收费和音乐外的其他事情。 11、必需严格阻挡网咖工作人员以外的任何人进入吧台。 12、未经允许不得私自运用网咖的任何物品包括钱给任何人。 13、刚好对冰箱及冰柜内的饮料及冷饮进行补充，做到不断货。 14、收取现金，做到唱收唱付，对大额现金要仔细检验，避开错收和收取假币现象发生。 15、负责组织衣冠不整，精神不正常者，18岁以下未成年人进入网咖。 16、当班钱数目核
21、对清晰，发生在当班短少部分由当班负责赔偿。 第3篇：网管岗位职责 网络管理员岗位职责 一、网络部分 1、负责公司网络机房内交换机、服务器及网络主要设备的合理配置和平安运行； 2、负责公司网络终端设备、终端外设和网络线路的日常维护和管理，保障信息畅通； 3、负责网络内相关设备用户的设置及用户的开户、撤消、权限等管理； 4、负责服务器重要数据的平安性并定期进行相关数据的备份； 5、帮助领导建立健全相关的网络管理规章制度； 6、负责公司办公系统的管理； 7、负责公司全部行政电话的修理、维护等工作； 8、完成领导交办的其它工作。 二、会议室管理 1、负责公司一切接待、会议、活动等须要网络、音响部分的工
22、作； 2、负责公司会议室音响的调试、放音、维护等工作； 3、如有须要，负责公司电脑类、数码类等设备的选型工作； 4、负责公司全部接收器的安装、修理、维护等工作； 5、负责公司LED大屏幕的维护、修理、内容更改的工作； 6、每日按时开关会议室，刚好登记并支配会议室运用，会后简洁整理，保持会场清洁； 7、完成领导交办的其它工作。 三、快递仓库管理 1、对配送商品根据配送单刚好登记核对，发觉问题按规定反馈，要求寄件人改正； 2、依据收件信息刚好和收件人联系，联系时必需运用规范用语； 3、根据业务流程，精确、刚好把收件包袱送达，指导收件人签收相关资料并刚好取回； 4、每日整理快递相关业务单据、资料，每
23、周汇总呈递给上级； 5、收集收寄人提出的问题和建议，保持记录并主动反馈； 6、定期进行业务和平安培训，提高服务质量； 7、完成领导交办的其它工作。 第4篇：网管岗位职责 网管岗位职责 1、负责本单位的计算机运行维护、管理。对操作系统故障，应重新安装，对硬件系统故障，刚好更换零部件。 2、做好对大屏显示设备、投影设备、供电设备及机房服务器的维护。对于各设备在运行中发生的硬件故障，应刚好进行复原。无法复原的，应联系厂家，或向领导汇报缘由。 3、做好计算机零配件的维护管理。帮助对零小计算机配件，如键盘、鼠标、鼠标垫、电源插座、连接线进行发放,发放时做到签字确认。视须要帮助进行打印机的安装、打印机共享
24、设置和日常运用中的简洁故障解除等。 4、机房服务器维护。定期对数据进行转储，做好单位网络办公信息系统数据的异机备份。定期检查服务器运行状态，清除病毒，清理垃圾文件保持硬盘有足够的空闲空间。定期检查服务器操作系统的状况，复原不合理的系统设置，解除异样，必要时重启服务器。 5、建立、维护信息系统台帐。对服务器架设在本单位的信息系统，应确保服务器运行正常。对于上级单位实施的的信息系统，做好维护管理，帮助相关部门做好基础数据的建立，做好信息系统运用中出现的技术问题的反馈，帮助用户驾驭对信息系统的运用。 6、维护部分信息系统的基础资料（包括人员信息、机构信息等），以及以后新增的明确由网管负责维护的信息系
25、统。 7、做好本单位网络办公信息系统的扩展、升级、变更。力求使本单位网络办公信息系统符合运行稳定、响应快速、功能合理的要求。 8、其他应用系统研发、布署的参予及简洁维护。对于本部门或其他部门引进的计算机应用系统，视须要给研发、部署过程供应技术支持，以及帮助运用人员解决应用系统日常运用中出现的问题。 9、确保机房空调、服务器运行正常，卫生整齐。在机房停电时按应急预案处理；在来电时，按应急方案依次启动各服务器，并初始化信息系统。机房状态异样并且无法单独处理时，向领导汇报。 10、完成领导交办的临时性工作与任务。 第5篇：网咖岗位职责 共享学问 共享欢乐 2017网咖工作人员岗位职责（试行） 为严格
26、组织纪律，落实责任，确保网咖各项工作正常有序地进行，制定出各岗位职责，全体员工必需忠于职守，各司其职，除授权外，全部员工不得替网咖对顾客做任何承诺。 一、店面经理 职责范围：全面负责网咖的业务、行政管理，干脆向总经理负责。贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度。 1、提前10分钟到岗检查和清理岗前工作，进行交接班、察看各岗位区域卫生，工作开展状况。查看交接班本和各项数据表、单，进行签阅审评。登陆OA、做好考勤纪录。 2、合理安排各岗位人员的工作，须要时给各岗位人员供应帮助。 3、支配员工休假，处理员工请假事宜。 4、解决网咖的突发事务，负责协调网咖内外关系，特别状况报请总经理处理。 5、了
27、解顾客的爱好爱好，留住并加强网咖的顾客回头率。 6、定期将网咖运转状况和旁边同行状况向总经理汇报，并进行合理化建议。 7、留意节约公司能源，对损坏设施刚好处理。保证网咖的环境卫生。 8、贯彻、执行国家有关网络运用，管理方面的法律法规，提网络管理的法律意识。负责落实网咖的规章制度。 9、驾驭设备的运用状况，要定期检查网站和网络设备运行状况，避开认为的误操作等因素引起设备的损坏。保证对调入、调出、报修等的设备有清晰的记载。对所管理的设备登记、造册。对中心设备的任何修改做好纪录、存档工作。 10、落实各项平安爱护管理制度和平安技术措施，其中包括对上网人员进行登记，对查阅有害信息进行报警、则党。任何人
28、不得利用电脑危害国家平安，泄露国家机密和侵扰国家、集体、共米哦内的合法权益，不得从事违法犯罪活动。 11、强化防盗、防火措施，消退担心全隐患，严格执行各项平安规章制度，避开认为操作不慎引起的盗窃、火灾等意外状况发生。 12、坚持业务学习（包括计算机业务和行政管理工作方面的业务），不断提高工作水平。 13、科学管理，规范操作。刚好做好全部重要数据、应用软件的备份工作。确保网络复原能在最短时间内完成。 14、策划广告及活动宣扬，会员促销，餐饮销售管理的相关工作。 15、每天做好工作日志，交接班清晰，具体，尽量不将工作留到下一班，做到“今日事，今日毕”。 16、定期组织召开店内管理睬议。制定和监督网
29、咖各项培训安排，建立和执行公司和店内的规章制度，做好行政管理工作。 17、负责与公司各部门之间的横向沟通、业务联系工作。 18、制定网咖每月经营业绩目标。 19、负责店内每月考勤统计，工资考评、点卡费上交等管理工作。 20、带头维护好网咖主页及论坛，有效的扩大网咖影响力。 21、店经理辞职至少提前30天提出辞呈，报请总经理批准方可离职。 二、副经理岗位职责 1、副经理全面负责网咖的业务、行政管理，干脆想店经理负责。贯彻上级的各项指令和公司的各项规章制度。 2、强化员工素养，提高员工业务技能和服务技巧。 3、仔细做好考勤，合理支配人员。 页眉内容 共享学问 共享欢乐 4、熟识网络嬉戏及相关资料，
30、随时给顾客供应帮助。 5、最大限度增加顾客回头率，供应网咖收入。 6、常常检查经营场所的环境、卫生。（保证场内空气流通） 7、常常听取员工、顾客的看法，不断改进工作，落实防火及平安工作，促进管理水平的提高。 8、完成上级交办的其他工作，不得推诿，更不能不做。 9、解决突发时间，维护网咖利益。 10、提出网咖活动方案，全力增加顾客簇新感。 11、带头维护好网咖，有效的扩大网咖影响力。 12、每天做好工作日志，交接班清晰，具体，尽量不将工作留到下一班，做到“今日事，今日毕”。 13、按时参与各项会议，传达落实会议精神。 14、负责收银组的日常工作管理和业务培训管理工作。 15、负责帮助店经理完成各
31、项日常管理工作，提出合理化建议。 16、协作技术网管工作，维护网咖设备的正常运转和日常工作。 17、尽可能满意顾客全部合理性要求，不得推诿更不能不做。 三、网咖领班 网咖领班全面负责协调网咖各项工作，不断提高服务员各工作效率和服务技能，遵守网咖各项管理规章制度和履行网咖领班岗位指责，干脆向店经理负责。 1、每天主持各班理睬，上传、下达，与各相关部门做好沟通，合作及协调，做好每天的工作日志和工作流程，支配和总结每天的工作。 2、严格要求自己，遵守网咖各项规章制度不断学习和提高自己自身素养。 3、随时检查各区的卫生状况，保证能给每个顾客最好的环境，并协调经理检查卫生、陈设等。 4、刚好将顾客的看法
32、和建议反馈其相关部门，让顾客的看法和建议得到刚好的解决。 5、协调每个员工的工作和生活上的问题，提高每个员工的工作主动性。 6、仔细负责各班的排班、考勤、休假等，依据状况须要及特点，支配日常工作，并把各项工作落实到个人，督促实施。 7、通过经理，协调网咖技术员及服务员之间的工作，以达到相互学习，共同进步的目的。 8、突发时间时（停电，火灾，地震等），刚好支配每个服务员到指定的岗位疏散顾客或参与抢险。 9、规范执行岗位责任制，员工守则和各项制度，承上启下，刚好完成经理下达的各项任务。 10、组织网咖服务员定期（公司或运营部支配）和不定期（每天理睬或其他时间）对网咖的服务员培训和基本技术培训。 1
33、1、主动了解员工之间生活，刚好调整当班时随时可能发生的各种冲突纠纷。 12、对待顾客投诉，不得以暴力解决，在恳切致歉及热忱处理后，仍未解决，应刚好上报，保证网咖正常营业。 13、服务员，收银员，保洁，打餐隶属领班管理调度，领班应尽职尽责，公正公允。 14、对于表现突出的服务员，应赐予表扬并申请嘉奖；对于违反规定的服务员，领班应负失职之责，并有权赐予警告处分。 15、检查并确保每个区域的机器的日常运行，VIP及情侣区的布置、卫生、平安。 16、当班时勤走访网友顾客，了解客人需求，供应特性化服务，建立良好的公共关页眉内容 共享学问 共享欢乐 系。 17、负责员工的服务技能和纪律教化，确保平安正确的
34、工作，言行举止，服务看法符合网咖规范。 18、驾驭顾客状况，对于常客应刚好报于相应部门，赐予资料存档，督促做好客人具体资料，若有异样改变，刚好赐予相应解决。 19、仔细批阅网服每天的工作汇报，做总结上报并解决。 20、仔细完成经理或领导布置的各项其他事务。 四、服务员 服务员应遵守网咖的各项规章制度，听从领导，敬重上司，团结同时，以最高的服务热忱，主动的服务看法面对每一天，不断提高自身素养和服务技能，基本技术，并严格履行服务员岗位职责。干脆向领班负责。 1、微笑服务，敬语服务，做到客到有请声，客问有答声，客走有送声，客人帮忙有谢声，照看不周有歉声，迎客走在前，送客走在后。 2、对公司，网咖领导
35、和领班负责，听从上级的一切工作支配和工作指令，为顾客供应礼貌，热忱、快捷、刚好的服务。 3、保持良好的工作看法，仪容、仪表和个人及环境卫生。 4、按时到岗，每天上班前检查区域机器设备是否正常工作、清洁卫生。 5、时刻了解客人上机率，本网咖机器配制，区域价格和嬉戏软件的安装状况，实习各种软件的运用。 6、工作时坚持站立服务，微笑服务，敬语服务。可视实际状况适当休息，但每次轮缸休息不得超过15分钟。 7、看到客人进来，主动和客人热忱地打招呼，询问上机意向，并妥当支配须要上机的客人。 8、帮助收银员做好上网登记和办理睬员卡，客人结帐时疏导持续，人多时安抚客人不耐烦心情。 9、口袋里随时备好纸笔等用具
36、，帮助前台登记客人的身份证，以及客人的要求，建议等。 10、随时保持显示器，鼠标，耳机键盘，以及桌椅一条线。在任何时候顾客结帐下机后，要立即将烟缸清理干净；桌子，耳机键盘鼠标显示器等要抹拭干净、归位；按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏，螺丝是否松动。提示客人不要遗失随身物品，并刚好做好相关纪录。 11、预先了解客人的须要，避开倾听客人的闲聊，在不影响服务的状况下才能适当地与客人闲聊，联络感情。与客人建立良好的关系，熟识老客户习惯，喜好不断听取客人对网咖的工作看法，刚好总结汇报。 12、客人正常上级后尽量避开与客人谈话及长时间站在客人身后。 13、随时清理顾客桌上的杂物，并以礼貌语应回，烟
37、灰缸随时换洗，提示顾客珍贵物品的平安，拾金不昧。在不影响其他工作的前提秒 ，每隔15分清理客人桌上杂物，清理时要先说“对不起，打扰一下，请问*还用吗？请问须要什么饮料食品吗？当客人有示意或在寻望时，要主动过去询问，以便赐予帮助，客人在上机时，适当询问是否须要饮料、外卖等商品的服务，依据客人要求赐予满意” 14、按服务规格，操作程序为顾客供应高质量，高效率的服务。 15、刚好纪录区域内所发生的问题，并赐予刚好相应的解决，征求顾客看法或建议，并刚好汇报领班。 16、了解客情，遇到解决不了的问题或机器故障应马上联系网管或领班，并具体做页眉内容 共享学问 共享欢乐 好纪录故障缘由，出问题的时间和解决问
38、题的时间，短时间解决不了的做到汇报于领班追踪纪录。 17、约20分钟巡查一次顾客的上机状况，对阅读黄色网站或反动言论的非法网站马上进行制止， 且禁止未成年人上机。视察客人运用机器是否得当，视察机器是否正常运行。如在本厅出现严峻违规行为没刚好发觉，将从严追究当班服务员，领班责任。 18、随时清洁卫生（包括地面及厕所） 19、熟识和娴熟网咖的一系列赛事，促销活动及会员卡上机卡的办理方法和实惠方式。 20、在工作中应眼观六路，耳听八方，眼亮，手勤，脚快，仔细落实“五有声”、“十一点”及员工守则。 21、在营业高峰时，若顾客上机满位，礼貌招呼客人稍等，有空位时按依次请客人上机顾客等待时可向顾客举荐网咖
39、的其他服务项目。 22、与网管相互协作，虚心仔细，相互帮助，共同进步。 23、主动参与网咖支配的培训和训练来提高自身素养。 24、主动参与网咖的各项消遣，竞赛等活动，发挥自我特长。 25、对待投诉顾客，不得暴力解决，在恳切致歉及热忱处理后，仍未解决，应刚好上报保证网咖正常营业。 26、不得于其他员工之间发生打架斗殴事务一切以网咖以公司为重，做到网咖与家一体化。 27、仔细负责个人区域内的机器正常完整，若需收（调），须由相应负责人开条签字后方可进行。 28、在遇到突发打架斗殴事务刚好汇报领班，由领班及其相关人员处理。服务员各守本位不得围观起哄，帮助管理人员维护网咖公共财产，人身平安，保障所辖区域
40、内各项平安。 29、遇到疑难问题需虚心向网管或他人请教，寻求帮助解决。 30、仔细做好平安工作，突发事务时（停电，火灾，地震等）刚好汇报，按支配进行人员疏散和参与抢险。 31、努力学习计算机相关技术，不断供应服务水平。 32、负责区域清洁时，用品向领班申请，同时爱惜网咖全部财务，杜绝奢侈。 33、员工工服勤洗，讲究卫生，注意形象。 34、代顾客买东西时，钱数当面点清，且应留意礼貌用语。 35、仔细填写交接班登记本，要求书写清晰，正确，完整。做好交接班工作。检查各项措施，物品是否正常，整齐，落实上一班，未能或不能刚好完成的工作，核实报表，双方签字。 36、每天主动参与早晚例会，不得以任何理由拒绝
41、，例会中仔细汇报当班问题及工作总结。 37、能区分不同的顾客，精确运用迎接，问候告辞语言和服务，对常客和回头客能称呼，姓名或职衔，供应特性化服务。 38、仔细完成公司领导经理，领班等支配的全部工作和其他部门领导支配的其他各项任务。 39、仔细学习，努力工作，争做一名合格优秀的好员工。 页眉内容 共享学问 共享欢乐 随时留意网咖环境卫生，厕所要随时冲水。顾客运用的烟缸，垃圾筒要随时留意清理。 1、营业时间内保证至少：键盘鼠标显示器的显示屏客人随下机随清理，不允许表面有黑印污痕。 2、每半小时扫地一次，每四小时拖地一次 。 3、饮水机每个月清理一次。 4、休闲区桌椅，墙壁，窗台，机桂，空调电脑桌壁
42、板，显示器及主机，室外台阶窗户，门，窗台，排风扇每8小时擦一次。 5、室外门前三包区卫生每四小时检查清理一次保证无果皮纸屑污物等。 6、不允许存放不常用的杂物，并整齐摆放。 7、卫生间每周用盐酸除垢一次。 五、收银员岗位职责 1、熟识驾驭各区域上机价格，并在上机前主动告之上网人员。坚持微笑服务，敬语服务。 2、负责根据收银-登记-刷卡开机上网的步骤工作，主动做好网咖形象宣扬，推广网咖会员卡及其他服务项目的宣扬推广工作。 3、面带微笑，语音甜蜜，用标准的一般话服务，收款付款要求吐字清楚，提示客人钞票当面点清，交付无误后向客人道别，严禁“摔、甩、仍、丢” 4、语气恩和，看法坚决地拒绝客人的赊帐要求
43、。 5、账目清晰细致，仔细做好交接班工作，给下班交清顾客的押金及库存等，双方签名确认，未经允许任何人不得以任何理由向收银台支取现金。 6、耐性解答顾客提出的帐务及网咖自费，活动内容，网咖服务方面的问题。 7、仔细接听网咖电话，做好交接班的各项报表，单据的仔细填写工作。 8、时刻了解网咖上座率，协调网管对非法上机顾客进行查询提示。 9、随时保持收银台的整齐卫生，并帮助网管清理营业场所卫生。 10、上班时间保持网咖内有悠扬的音乐（声音不得过大），不得利用主机做除收费和音乐外的其他事情。 11、必需严格阻挡网咖工作人员以外的任何人进入吧台。 12、未经允许不得私自运用网咖的任何物品包括钱给任何人。
44、13、刚好对冰箱及冰柜内的饮料及冷饮进行补充，做到不断货。 14、收取现金，做到唱收唱付，对大额现金要仔细检验，避开错收和收取假币现象发生。 15、负责组织衣冠不整，精神不正常者，18岁以下未成年人进入网咖。 16、当班钱数目核对清晰，发生在当班短少部分由当班负责赔偿。 页眉内容 安保岗位职责看准网（精选3篇） 第1篇：安保岗位职责中建瀛园安保部安保经理岗位职责1、主持、领导保安部全面工作，坚决执行公司规章制度及项目经理下达的各项吩咐2、帮助经理完成总部、派出所、政府部门下达. 门店导购岗位职责 看准网（精选5篇） 第1篇：门店导购岗位职责门店导购岗位职责【篇1：专卖店导购岗位职责】导 购 岗
45、 位 说 明【篇2：门店员工岗位职责】门店员工岗位职责一、店长岗位职责1制定并分解门店销售安排，完. 配网设计岗位职责（精选3篇） 第1篇：配液岗位职责配液人员岗位职责1.配液人员应严格遵守单位和干细胞库的各项规章制度，听从安排，坚守岗位。2.负责配液组的试剂配置工作。3.负责本试验室的各仪器设备的正常. 网咖岗位职责（举荐） 员工方案守则以供应最高品质网络服务为经营理念，采纳国际最前沿的设计，将时尚和活力的时代主题融入到整体的装修风格之中。为了更好的做好服务，体现应大网吧高品质网络服务环境. 网销部岗位职责 临沂丽波保健用品有限公司网销部岗位职责一、网销部人员构成网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术 二、网销部工作职责1、搭建公司网络营销部门组织架构，并培育网络.