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1、2022关于销售的实习报告模板汇总9篇销售的实习报告 篇1一、社会实践目的:为了体验社会,熬炼自己的社会适应力,丰富自身的社会阅历;同时,也为了解当前的就业形势,体验工作的艰辛,为将来投身社会进行工作打好基础。这次暑期社会实践我选择圣纳百货商场主要是因为这个单位贴近人民,发展前景较好,我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人,希望可以为我以后的工作做好打算。二、社会实践内容:于20xx年8月1日至8月15日在小河圣纳百货商场从事销售工作。首先,通过熟人介绍,我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,第一天有一位工作阅历较丰富的同事和我一起工作,教授我一些工作技
2、巧和留意事项。然后,我仿照同事工作时的表情、神态和语气,渐渐学习面对问题时应有的反应实力和解决问题时的从容和镇静,慢慢地跟上步骤,进入工作状态。其次,我发觉热忱是工作中必不行少的一个重要因素。对待同事要热忱,在工作中要相互帮助,学习人与人之间的相互适应,相互包涵,相互理解;对待顾客更要热忱,主动向顾客宣扬、介绍产品的性能与质量。起先时我不敢向顾客介绍产品,一是怕遭拒绝,二是顾及面子,但四周同事的工作的热忱感染了我,他们大方地向顾客宣扬他们的产品,即使失败了也毫不气馁,慢慢地我也起先主动,起先尝试,热忱大方地款待顾客,像对待挚友一样真诚地对待他们,很快便适应了这个工作。最终,在销售的过程中也要适
3、当运用英语专业应有的沟通技能和社交实力,渐渐学会和社会各层各类人沟通相处。三、实践结果:十五天的短期工实践活动很快便结束了,虽然时间较短,但是我从中也学到了不少东西,获得了一些社会阅历,肯定程度上了解了当前的就业形势。在这十五天中,我学到了一些关于销售的学问,信任对我以后的生活和就业都有肯定帮助,期间我知道了之前从未接触过的定量提成制,也就是多售多得,这大大地激发了我们工作的热忱,对销售产生了很好的影响,因此,我的实践也取得了较好的成果。经过这次实践,感觉自己少了一份脆弱,多了份坚毅,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强,如何努力让自己的生活和工作充溢精彩。四、社会实践总结或体会:始
4、终以来,我们这群90后都在父母的羽翼下生活,习惯了温室的空气与养料,从不曾考虑过离开父母,我们是否也能生活得这么悠闲。进了高校校门才知道,以我为中心的孩子气想法不再适用我们,20岁的我们应当学会自己长大,学会渐渐成熟,而这次暑假的实践活动更让我接触到了社会这个大群体,慢慢地发觉,其实自己是很渺小的,社会才是学习和受教化的大教堂。这个暑假,我第一次离开父母的庇护,真正地踏上社会,确定自己努力,自己奋斗。第一天上岗时,面对四周一张张生疏的面孔,自小羞怯的我起先胆怯,起先惊慌,觉得一切无从下手,那位“前辈”同事看到了我的尴尬,便教我一些工作要领和留意事项,她告知我,在这样人来人往的商场里工作肯定气,
5、对同事要团结,对顾客要恳切,对全部人都要尽量微笑,用你的和善主动去和每个人沟通相处。我自小就很胆小,比较怕人,不敢和生人说话,而现在要我主动和那么多生疏的人相处,我的确有点惊慌,但经过一每天的相处,我发觉而怕生的毛病也大大改善了,渐渐地我也敢主动向顾客介绍宣扬了。社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。我们不再是象牙塔里的脆弱花朵,应当通过社会实践的磨练,经验社会中的风吹雨打,渐渐成熟,渐渐长大,
6、去学习社会这所更具挑战性的综合性高校里的课程,使我们在将来能更好地为社会服务,更好地体现自身价值。这次的实践生活让我从社会这个大课堂里学到了许多,这短短的十五天让我成熟了不少,增加了我的办事实力和交往实力。我体会到了工作的艰辛和挣钱的不易,离开了父母的关怀和亲友的帮助,自己的全部事物都要自己去解决,在这体验中我渐渐地学会了独立和自强,同时也增加了自己的自信念,现在才发觉,其实没有自己办不成的事,只要肯努力,情愿付出,什么困难都能解决,什么事都能做成。社会实践不仅仅是一次体验,还是一次人生经验,更是一生珍贵的财宝。今后我要主动地参与更多的实践活动,用一次次亲身体验丰富自己的阅历,增加自己的社会阅
7、历,增加自己的综合实力,为三年后真正融入社会做好打算。销售的实习报告 篇2实习目的:通过生产实习了解企业内部运作和营销状况,在这个基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。公司主要业务:1、乐器的销售,如古筝,琵琶,电子琴等,但以各种品牌的钢琴为主;2、各种艺术的培训,如钢琴,舞蹈,美术等的培训;3、文艺表演,如音乐晚会,政府企业的邀请等;4、幼儿园。图片宣扬:钢琴大师刘诗昆佛山销售部名贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐性指导销售人员的素养“做销售对做人有很大帮助,做管理肯定要能说会道。”这个月,我在销售部门实习,并且借公司内部工作关系对各
8、部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋,他们的工作干脆影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素养要求。一、良好的专业学问销售人员常常与各种各样的顾客打交道,须要具有宽敞的学问面。学问面的宽敞与否,在肯定程度上确定了销售人员的销售实力,一个优秀的销售人员应当具备下列几方面学问:(1)产品学问:销售人员必需全面了解产品的技术性能、结构、用途、用法、修理与保养;不同规格、型号和样式的区分;本行业的先进水平;产品性能的发展趋势;现有用户的反应;运用中应留意或避开的问题;与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品学问。假如销售人员对商品缺乏全面地了解,那是不行能得到顾客信任
9、的。对于新产品应尽快驾驭其特点、功能及演示方法。(2)企业学问:销售人员应熟识本企业背景、在同行业中的地位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、供应的服务内容等;(3)市场学问:销售人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何,对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟识现实顾客的购买力状况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布状况,能够探讨和分析目标市场环境的改变;(4)社会学问:销售人员应了解市场所在地区的经济地理学问和社会风土人情,以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的学问。音乐、文学、
10、历史、体育等方面综合学问和爱好,都会对销售工作大有帮助。二、旺盛的学习的热忱正如上述所讲,销售人员应具有多方面的学问,因此必需保持旺盛的求知欲,擅长学习并驾驭多方面学问,驾驭更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都须要学习。(1) 销售人员要向自己学,挖掘出自己的一切的学问和实力,并不断地总结和提高;(2) 向客户学习,学习客户领域的学问、产品与应用,甚至向客户学习市场阅历;(3) 向技术人员学习产品与技术;(4) 向老板和同事学,学习公司的策略与销售风格,以及胜利与失败的阅历;(5) 要多读书,销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场,多读书更会提高销售层次。(6) 销售人员只有虚心
11、学习,到处留心,事事留意.才能具备广博的学问和健全的学问结构。在专业方面,销售人员应当是专家。只有这样,才能不断地自我提高,不断地创建一个又一个的销售契机,从而逐步成长为一个优秀的销售人员。三、敏锐的视察实力一个有敏锐视察实力的销售人员,能够揣摸顾客的购买意图和购买心理,提高销售的胜利率。胜利的销售,关键在于对顾客的理解。美国闻名销售专家曾说,“销售的98%是对人的理解,2%是对产品学问的驾驭。” 销售过程是对客户的劝服与指导过程,敏捷运用已驾驭的专业学问进行有针对性的劝服与指导。销售人员同时必需具备良好的应变实力,特殊是对产品的发展趋势、顾客的需求、竞争对手的策略等,能够作出快速的反应。四、
12、良好的服务看法(1) 仪表。服装必需整齐,举止要大方。对于干脆面对顾客的销售人员来说,他们的一举一动都将给顾客留下特别深的印象。(2) 微笑。主动为顾客供应服务,面对顾客必需保持微笑,看法自然坦诚。与顾客的交谈中,要心情开朗、精神饱满、充溢自信,留意察言观色。(3) 礼貌。具有绅士风度的销售人员会给客户留下深刻的第一印象.以礼待人,是创建良好的人际关系的基础,特殊要留意语气。(4) 耐性。顾客去商店可能短暂不买任何东西,只是作为一种信息的收集。对顾客提出的问题要耐性讲解、耐性演示,遇到的问题要细心分析、耐性解决。即便没有做成生意,也把顾客成为挚友。(5) 理念。“顾客恒久是对的”、“顾客的眼睛
13、恒久是最雪亮的”、“顾客是上帝”。销售人员不仅是企业的代表,也是消费者的顾问,急顾客之所急,主动为顾客服务。(6) 自信念。对自己的实力、公司和公司的产品要有信念,要认为自己的产品是最好的,是顾客首选的最佳产品。(7) 热忱。对本职工作充溢热忱,坦诚友善,心胸开阔,主动乐观五、口才:劝服顾客的实力(1) 留意运用文明礼貌用语;(2) 敏捷运用一般话或当地方言,对外国顾客还要会讲english;(3) 针对不同年龄,口才,阅历,教化背景的顾客运用不同的语言技巧;(4) 沟通的目的在于沟通理解。学会用客户的术语讲话;(5) 擅长倾听。有针对性的劝服首先要求销售员擅长倾听,能察言观色。只有这样才能驾
14、驭顾客的心态和目的,设身处地地为顾客着想,帮他们解决各种困难;(6) 肢体语言,要了解顾客的购买动机和购买行为,擅长展示和介绍自己的产品,擅长接近顾客,擅长解除顾客的异议直至达成交易。特殊感谢在我实习期间对我影响较大的人:公司:申总经理 市场部:马总监策划总监、工会主席兼笛子老师:罗老师销售部:裴经理 阿洪 阿涛 阿红 阿兰 小宝人力资源部:陈经理 叶助理 售后服务部:陈经理 阿健仓储部:刘先生 选购专员:阿昆 培训中心:前台小姐及多位老师销售的实习报告 篇3我在5个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月,福建前进药业股份有限公司是一家
15、以医药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上宗旨立足和服务于医药市场。公司立足于福建服务于全国,尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送服务工作,公司建立更加完善的配送机制,扩大为广阔农村医疗系统服务。公司保持与全国各大医药高校紧密合作关系,有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品,使之尽快转化为生产力为人类健康服务。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到骄傲。以下是我在公司实习所获的心得我满怀激烈的心情来到公司的下属销售部门上班,部门的经理和主任很热忱,把我
16、带到我的实习岗位并把我介绍给四周的同事。同事们很好教了我好多东西,这些东西都是书本上学不到的。主任和经理也常常的关切我们工作和生活上的事给我们很多好的看法,使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑,这样我的学的很快也很欢乐。这使我在工作中保持着良好的的状态。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,主动参加公司日常销售相关工作,留意把书本上学到的医药营销管理理论学问比照实际工作,用理论学问加深对实际工作的相识,用实践验证所学的医药营销管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既惊慌,又新颖,收获也许多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。作为一个即将
17、毕业的的高校生,我很清晰的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手实力还很弱的状况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如排列药品,记住药品的位置等等。实习的第一天,我就在记药品的排列位置和药品的价格,在一遍又一遍的记忆下我也许的熟识了药品的方位。虽然我已经熟识了药品的位置但,但是望见师傅们工作的谨慎的看法我还是对自己说要努力。 在之后的实习时间内,我帮助公司同事销售药品。成天在店里把人们要的药品卖给他们,这样的工作虽然特别枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有用的学问,补充了以前在课堂上学到的那些理论学问。完善了我对医药营销这一行业的相识,而且在和人人们的接触中可以不
18、断的提高自己交际水平。使我的学问与理论完善的结合起来。在实习的过程中我不尽学会了专业的学问,更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了主动上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人;踏实努力使我明白每件事情都要从小做起,仔细对待每件事情;宽容使我在沟通他人时更加简单。通过实习,我也相识到自己的不足和缺陷1.缺乏工作阅历因为自己缺乏工作阅历,许多详细问题而不能分清主次,一些问题没能刚好发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力,我肯定会积累起阅历。2.工作时未能仔细在工作时不能马虎,严谨仔细是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工
19、作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要仔细再仔细。是啊,实习是当代高校生面对社会、面对生活的第一个经验,它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,我的心就不由的阵痛。父母为了我能上高校在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦,我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢?实习,是高校生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参与了在前进药业实习,通过五个月来和公司各个老师的指导,让我对于医药营销这一行业的相识迈进了一步,同时,在工作沟通的过程中,我也体会到了一个团队的力气。总之,这次实习,让我获得了阅历
20、,相识了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思索了很多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些阅历,让自己做得更好。药品销售实习报告三转瞬间已经有4个多月的时间了,在这4个多月学习与工作中,经过各位师傅的细心指导,我能较好的把书本上所学的学问与工作实践有机的结合起来了,取得了很大进步。同时使也计算机应用水平、英语水平、社交实力有了很大程度的提高;实习过程中,我主动肯干,虚心好学、工作仔细负责,主动参加企业市场调查、产品销售、行政管理、生产运作管理等工作。实习中端正看法,脚踏实地,从基层起先工作,认仔细了解所售产品的.,性能特色,公司概况,企业文化。以最快的速度容入企业,基本了完成从一个高校
21、生到一名企业员工的转变。现在国家食品药品监督治理局规定在药品的外包装上必需标有药品的通用名,这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药,为了增加药品的效果,常常会把两种药品同时服用,殊不知有些药品中所含成分是相同的,假犹如时服用,不仅不会增加疗效还会造成重复用药,产生严峻的不良反应,对身体造成很大危害。例如:治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名,是国家药典所规定的统一名称,但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同,以及为了参加激烈的市场竞争,各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等,这就是生产厂家出于对药
22、品的宣扬而非凡运用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不非常了解,遇到这种状况,我就会对他们一一说明,并说明药品的用法用量,不良反应,禁忌症以及注意事项,同时也会嘱咐顾客服用前细致阅读说明书,以免出现不良的后果。为了人们的身体健康与用药平安,国家食品药品监督治理局规定购买抗菌素类药物必需持有医师的处方,这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解,我会向他们耐性的说明,并做好药品的销售工作。细致的审方:要求处方上患者的姓名、性别、年龄,单位(或住址)、病情及诊断,药品的名称、规格、用法用量都要写清晰,医师的签字清晰,处方当日有效,精确无误的发药,请核对处方并且在处方上签字,最终填
23、写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药平安有效,削减药物对人体的不良反应。这些在实习中所遇到的问题让我知道了,药品是一种非凡的商品,它干脆关系到人们的生命与健康。而我参与工作仅仅4个多月时间,有些工作上的细微环节还不是很娴熟,但我非常酷爱我得职业,我会用我百分之百的热忱投入到工作中去,持之以恒钻研业务学问,时刻以“杏仁、桃仁、柏子仁,仁中求德;朱砂、辰砂、夜明砂,砂里淘金”(老婆,你看到用那句好“同修德人,济世养生”)的医药道德仔细接待好每一位顾客,为医药事业发展,贡献出自己的一份力气。第三,要虚心学习,不耻下问在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东
24、西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们学问的时候,我们也应当虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。第四,要确立明确的目标,并端正自己的看法平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节
25、,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼机会,使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟驾驭程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。总体来说,这次实习不仅仅提高了我的实际销售实力,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的变更,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应
26、尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。销售的实习报告 篇4实习期间我到OPPO百汇店做销售助理,在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。下面简要谈谈我实习期间的主要内容。我在店里的主要责任是协作正促一起做好销售,向顾客推销手机,才进来要先进行关于销售手机的基础
27、学问的培训,仔细听取关于销售内容,技巧,明确今日由店长安排的各项工作。学习公司下发的文件,促销活动及操作方法。练习营业规范用语:欢迎观临OPPO手机、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。刚好发觉空缺商品,刚好补货。在了解这些之后起先了我正式的工作。我的工作日程:在一天起先之前,先做好自我检查仪容仪表,工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。当班人员必需提前入店打卡。假如这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。有顾客时,应主动对顾客问好,运用对应的礼貌用语。在向顾客介绍时,要介绍商品特性工艺,材质,规格,举荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈
28、信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。刚好向顾客做好介绍与宣扬,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品刚好补货上架。假如遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态,仔细听取投诉状况, 不与顾客抵触,始终保持微笑,并仔细讲解,不要轻意向顾客做出承诺。 有时可能一天看机子的人很少,有时遇到营业高峰期。首先,应明确现有销售状况, 再接再励配和正促完成营业目标。其次,为高峰期做打算空缺商品再次检查并补货,做好零钱的刚好兑换。对待顾客进行耐性的商品介绍与举荐工作。最重要的是,高峰期人多,应当提高自身警惕性,防止商品丢失。当天营业结束,做好早晚班交接工作,如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去
29、充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员),最终就是去打卡,结束一天的工作。在工作期间,来选购oppo手机的有不同职业的人,从他们买手机的状况,我总结出了以下内容:我们OPPO百汇店实行定价直销。价格是市场营销组合是最困难的一个因素,企业价格的确定要以需求为导向,以成本费用为基础,竞争价格为参照。由于其都是厂家直供,在进货价这个方面占了优势,价格较其他渠道要低,而且其他品牌进货渠道许多,在定价方面各家有差异,这种差异在几十元到几百元之内不等。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素,其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等,在我们这店里我发觉我们所用的定价方法都是
30、“尾数定价法”许多价格都是以“98”结尾的。这样可以对消费者造成一个心理误区,虽然1398和1400在价格上差不多,但是由于人的心理作用,1398也属于一千三以内的,所以这样造成错觉而促进销售。其次,买手机学生比较多,学生存在剧烈的品牌偏好。品牌忠诚度高。价格要求在20xx元以下,功能齐全、款式时尚些。他们喜爱听亲朋好友介绍。一个学生购买的品牌和他父母或者好挚友、同学的手机品牌有干脆的关系。他们尤其信任好挚友及同学的建议,因为大家都用,他们也会不由自主的选择这个品牌,其次,也是自己攀比心理作用下希望和他人一样,以获得他人的认同。学生有常常更换的手机的心理需求,爱追求新事物新时尚,但由于自身物质
31、条件不能满意要求,因而逛手机的频率相对于买的大的许多。就是一些富商、政府官员、董事、经理、公务人员等等。这部分人对价格相对不敏感,但是特殊要求受到敬重,体现他们的尊贵地位。稳重有内涵的手机是他们的需求所在。他们须要体现他们的尊贵之感。另外,这部分人相对于他人换手机的频率也较高,这部分人比较注意手机的款式的更新。最终,还有一部分人比如一些民工、不稳定职业者、下岗工人、老人等等。他们对手机功能要求不高,只要具备一般手机具有的功能就可以,他们这一部分人有的也须要被敬重,因此会选择OPPO品牌,但他们考虑的价位一般相对要低些,大部分都是1000-20xx元以内的。 再有,手机再好,也得靠促销者的一张嘴
32、,这样手机才能卖的出去。促销的基本方式可分为宣扬广告、人员推销、多远销售渠道等。宣扬广告,OPPO公司不仅在店内实行促销,在店外常常会选择在节庆或周末进行外场的宣扬促销。还会印上精致的宣扬单页,宣扬单的设计是会依据促销须要设计每期不同的宣扬主题,宣扬一些新品上市以及一些特价的手机,另外除了被动接受我们OPPO促销人员的宣扬单页外,顾客也可以依据自己对某个机型及款式的须要去免费取阅宣扬单的架子抽取宣扬单页。人员促销,是我们零售手机最主要的环节。促销人员在向顾客推销手机时是特别讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要微笑着对顾客问好,要给顾客一种服务周到的感觉,接着就要对顾客进行察言观色了解他的需
33、求,选择合适的产品来向顾客介绍,并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的爱好,在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的,要让顾客觉得觉得是在为他着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型,结合自己对产品的了解快速针对顾客的爱好集中点,围绕一至两个爱好集中点来绽开销售,做到有的放矢。在发觉了面前顾客的爱好集中点后,可以用真机演示给客人看,以证明你的产品可以满意他们对某种功能的需求及让他们对这台机子的产生宠爱之情。但在示范的时候要留意,大部分顾客都不喜爱你占用他们过多的时间,所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的,在示范过程中,销售人员肯定要做到动作训练
34、、自然,给顾客留下利落、能干的印象,同时也会对自己驾驭产品产生信念。假如顾客起先对这台机子转变看法了,那么接下来就是激发顾客的购买欲望。快速而精确地把握住顾客的心理,看破顾客心理所想,看看是否还有什么地方不能满足,是否是价格还是其他因素,跟顾客很好沟通沟通,强调机子的价值所在,消退顾客疑虑。但事情总不会是那么一帆风顺,有时候也难免会遇到比较难缠的顾客,讲解介绍了很久还是没有下定决心买,而且依旧还有许多问题的,这时候肯定要耐性的给顾客解答问题。首先承认顾客是对的,然后从这个角度再解决问题。纠缠是解决不了任何问题的。顾客假如提出挑战性的问题时候,肯定要找个单独的地方和顾客一对一沟通,不要当着其他顾
35、客的面,不然很有可能失去你的潜在顾客。另外在试机的时候,任何一个产家都不能保证他们出厂的每台机子都不会出现问题,万一顾客的机子出现什么问题,在售后应当尽力帮他们解决,实在解决不了的问题,可以告知他们“对于这个问题,由于我专业学问有限,帮您解决不了,您可以去售后服务部做个检测,我信任他们有实力也会很热忱的帮你解决问题。这样会让顾客产生你是和他站在一起的感觉,对你产生好感,从而也是对产品和OPPO公司产生好感,才会产生其次次、第三次购买,甚至劝服他身边的人购买。假如的确存在问题,则应重换一台机子给客人。让顾客满足而归。最终可以利用多元销售渠道,这是一种企业运用各种短期诱因,激励购买或销售企业产品或
36、服务的促销方式。公司可以实行和中国移动合作的方式进行的促销。可以向中国移动合作,通过公司拔款下来,进行买手机送话费的活动,这样OPPO手机促销方式也会扩展。最终,就是浅显地谈谈我的在实习期间的感受。首先,我学会了与人沟通和处理事情的应变实力,比如与顾客的沟通与同事的沟通,有时候卖台机子得一个多小时,甚至两个小时,这得磨许多嘴皮子才能劝服顾客购买,同事之间也须要好好的沟通这样才能一齐完成销售任务,在这里比较庆幸的是,我们一同来的几个人,有些就是因为跟正促们缺乏沟通最终辞职的,而在这一点上,我比较努力,跟大家相处的都很融洽,也很感谢他们这段时间赐予我的照看及帮助。其次,让我知道了做事情肯定要细心,
37、遇到任何事情都不要惊慌,还有就是肯定要以诚待人,这样才能赢得顾客和同事们的信任。在整个实习期间,不仅使拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己出去工作或者是创业做打算。从中,我也深深感到了自己的不足在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我。高校毕业在即,立刻就得面临严峻的就业压力,而对于当前的经济形势,毕业的前景不容乐观。非常感谢OPPO百汇店赐予我这次实习的机会,让我学到了不少促销学问及交往技巧,给我以后出去工作奠定了一个很好的基础。销售的实习报告 篇51、实习单位:xxxxxxxxxx2、实习目的:实习
38、是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观。相识事物要实现两次飞跃,从感性相识到理性相识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的改变,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们高校生更新观念,汲取新的思想和学问。同时,社会实习中有许多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的实力和表达实力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。3、实习时间
39、: 20xx年8月1日至20xx年8月XX日 共XX天4.实习内容4.1单位现状:我进入的是一家建筑涂料个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老专家、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品。4.2工作范围:向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客选择适合、喜爱的颜色,并用调色机配色。 4.3销售状况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何分辨是否为好的乳胶漆,且经
40、过各种途径的宣扬和比对销售状况也日益好转。4.4销售策略:据顾客反映涂料质量的确不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于很多人不曾听说过有该产品。所以比质量,打开名气是必需的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了xx涂料在当地的网站,并且链接到xx总公司,便利顾客的查询,同时也是我们的一种宣扬方式。此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,很多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚挚友介绍,这其实就是依靠民众的力气进行宣扬,也间接为我们的涂料打开了销路。 4.5销售心得第一,服务看法至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高
41、销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 其次,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品,这样才能使消费者买到满足的产品。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也实习报告实习报告格式实习报告留意事项土木工程实习报告会计实习报告计算机IT实习报告要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。 第三,诚信是胜利的根本。本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满足是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就
42、是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待仔细诚,办事周到,这样能为商家供应好的人缘,带来更多、更大的机遇! 第四,付出才有收获。每天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的欢乐,因为每天都在成长,每天都比昨天懂得多,每天的动作都比昨天娴熟。我信任,熟能生巧!5.实习结果工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔细细致,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细微环节确定成败。人与人之
43、间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量。通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人。我充分意识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会接着努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!
44、销售的实习报告 篇6前言本次实习活动是本专业市场营销实习实践,是学校为了提高在校学生的社会实践实力,培育学生的社会责任感,增加团队合作意识的背景下由专业老师带领进行的专业实习。目的就是提高我们在校生的实践实力,提高对社会工作的相识,增加对本专业的了解和认知。所以在此背景和目标下我们努力的完成了这次专业实习。更好的理解了本专业,通过这次实习更加有利于我们将本专业理论学习与实际工作相结合。一、 实习公司简介本次实习的公司是四川鑫泰新实业有限公司,隶属鑫泰新实业集团(创建于1997年),是一家以实业投资、房地产开发为主导经营,工程设计、物业管理、通信设备、机械机电设备贸易等为辅的大型民营企业。公司经
45、济实力雄厚,人才资源源源不断。现有职员400余名,其中管理人员140余人,大专以上学历者达98%,其中本科探讨生学历者90余名。鑫泰新始终坚持“经济效益、社会效益、生态效益三兼顾”的企业宗旨,先后在成都市区及周边、西藏、海南、贵阳等地进行了商业、住宅以及综合性项目的开发,建筑面积近百万平方米。 目前正在实施开发有双流、锦江及贵阳等地的项目,土地储备数千亩。成都新天地项目占地370亩,建筑面积1000000平方米,由商务中心,商业中心,中心商业大街,花园精品电梯公寓,星级酒店,行政官邸等多种业态集合在一起。总共有三期,一期已经交房,二,三期正在筹建中,本次的实习是一个关于成都新天地的二期商业楼盘
46、的营销策划。二、实习的过程这次实习是xx年6月21号起先到xx年7月2号结束,共计13天。过程是由实习老师支配,首先将专业分成10组,在实习起先阶段,由各个小组成员,对房地产市场进行初步的市场调研,了解房地产的市场状况,并分析房地产在开发,销售时的特点,为后期实习的营销策划做一个前期的打算。在调研结束后,总结前期的调研成果,并组织同学去参观成都新天地的二期项目,实地了解状况,收集项目周边的环境因素,同时驾驭更详细的项目内部信息,为整个项目策划做最终的信息收集。之后,各个小组在一起探讨,探讨。对收集到的信息进行整合,找寻创意,制作出一个完整的营销策划方案。最终各个小组将方案制作成PPT形式,将整
47、个策划内容展示给实习老师和实习公司,并评比出前三名,赐予荣誉证书。这就是整实习过程的简洁描述。三、实习主要工作内容本次的实习主要是关于成都新天地的二期策划,我们小组主要选择了其中的临河商业街的项目策划。我们主要的任务就是依据营销策划方案的步骤来制定的。详细的任务主要如下:1、项目开发背景分析;主要对成都市的区域发展规划,社会经济发展状况的分析,了解楼盘的内外部环境。2、对公司的的竞争力和经营状况的分析,了解企业的优势和劣势。3、竞争对手的选择和分析,了解周边的竞争状况分析出竞争对手的优势和劣势。4、市场需求的分析,找出目标客户人群,分析目标客户人群的特点和范围。5、制定动身展战略与目标 ;依托
48、高校经济,充分考虑区域工作者,把项目目标人群定位为高校生与区域工作者,主打中档消费,建立一条集休闲、消遣、餐饮为一体的商业街。6、制定出项目的整体策划思路,项目策划整体的概述;(1)项目名称:天地新城(2)项目LOGAL设计思路:(1)正下方四个字,天地新城就是项目名称。(2)整体图形是喷泉造型,正上方五个点是代表我们五个商业建筑。(3)蜿蜒的代表河流。显示出项目整个概况。整体体现天地新城的;建筑,河流,喷泉的主题风格,充分呈现本项目的整体形象。(3).项目位置:成都新天地2期沿河地段(如图所示)(4).项目理念:给你一个自由的世界,享受简洁生活(5).项目特色:(1建筑物:具有现代感的,富有创意和特色的建设风格,3个露天沿河喷泉,吸引人的眼