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1、行政审批服务局2022年重点工作范文行政审批服务局2022年重点工作范文 xxxx年，区行政审批局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，紧密围绕服务全区经济发展大局，坚持改革创新，深化流程再造，持续推动审批提质增效，不断提升企业群众的满足度和获得感。一、深化流程再造，构建政务服务新格局（一）以生态思维为基础，打造更加高效精简的审批服务体系 立足于优化营商环境政务服务、企业开办、建筑许可x个指标，全力打造精简高效的政务服务环境和全国一流营商环境。以全力满意企业群众进一扇门办舒心事为动身点和落脚点，不断优化政务服务大厅功能布局，完善总服务台和帮办代办区功能，持续提升政务服务大厅的服务效能
2、。开展政务服务品质提升年活动，打造四个一，即一商标一品牌一标准一试点。一商标指的是根据打造文登政务服务品牌的要求，注册服务商标文馨办，进行版权登记，注册商标安排xxxx年xx月起先申请，约x年时间完成，版权登记为x个月左右。一品牌指的是文馨办注册商标申请后，根据x优质品牌（产品与服务） 培育认定工作的通知，申请x优质品牌（服务）。一标准指的是制定x市企业开办x标准或探讨制定帮办代办x标准，努力打造政务服务文登品质。一试点指的是在政务·联通服务e站、政银合作的基础上，进一步扩大政务服务覆盖范围，力争打造基层政务服务跨界融合全市甚至全省试点。（二）以用户思维为导向，探究推行信用审批承
3、诺即入模式 进一步深化证照分别改革，探究推出承诺即入改革新模式。一是一表即入。对于办事环节单一、申请材料简明、风险程度极低的行政权力事项，申请人仅需填写一张申请承诺表，审批部门当场做出审批确定，无需进行现场核验。二是备案即入。对于风险程度较低，可通过事中事后监管订正不符合经营许可条件行为、有效防范风险的行政权力事项，实行备案式办理。三是先入后验。申请人提交申请材料，作出书面承诺已达到经营条件，审批部门当场做出审批确定，事后进行现场核验。（三）以工业互联网思维为核心，实现政务服务一体化管理 借鉴工业互联网平台赋能模式，利用x浪潮集团的技术优势，打造一体化智能审批服务平台，整合数据资源，破除部门壁
4、垒，优化系统流程，打造审管无缝连接、审批过程协同高效的运行机制，为企业群众供应一站式政策查询、业务申办服务。二、持续提升审批效能，取得政务服务新成效（一）进一步推动市场主体登记便利化，激发市场活力 一是丰富电子营业执照应用场景。利用电子营业执照权威统一、实时更新、不行篡改的特点，推动电子营业执照在企业登记、公章刻制、涉税服务、社保登记等政务服务和商务领域的应用。 二是扩大套餐式注销涉及事项覆盖面。在原有可进行套餐式注销的 xx 个许可事项的基础上，接着扩大涉企许可事项的范围，将食品经营许可证、x省食品小餐饮、小作坊备案登记证等许可事项纳入套餐式注销的事项范畴，进一步优流程、压时限、减材料，为企
5、业群众减负减压。 三是持续推行一业一证改革。目前已实现xx个试点行业全覆盖，但仍要接着加大对群众的宣扬力度，激励群众通过一业一证申请平台申请业务。加强业务人员一业一证工作培训，提高工作人员业务实力，增加窗口人员专业素养，保证一业一证专窗不断档。 四是持续推动企业证照三联办改革。接着探究扩大证照三联办理事项覆盖清单，将更多主题纳入清单中，通过设立三联办办理专窗、加强窗口人员业务培训等举措，主动靠前服务，加快企业准入准营步伐，形成多行业、多领域、多方位解决市场主体经营中的难点、堵点问题，让更多企业享受放管服改革带来的红利。（二）深化工程建设项目审批制度改革，加快项目落地 一是服务保障项目落地年。依
6、据省市事项办理清单，将中介技术审查事项纳入清单，为项目方供应最佳办事指引，审批人员依据清单特性化管理项目，制定市区（镇区）房地产、工业、市政、拿地即开工、简易低风险等项目分类分段一链一表和告知承诺清单，修订零基础模板、业务手册、服务指南和一次性告知书，实现申请材料压减x/x，审批时限压缩x个工作日。 二是再造工程建设项目审批流程。一是探究制定人防易地建设手续豁免清单。结合工程规划许可合并办理人防审批手续，对纯工业类项目免于办理人防审批手续。二是探究承诺即办证。既有建筑装饰装修工程，项目单位承诺不涉及增加建筑面积、不降低建筑结构平安等级等，可干脆发放施工许可证。 三是全面推动在线审批，实现线上、
7、线下无缝对接。一是抓好线下一窗受理。调整窗口人员，规范业务办理，提升各部门首席代表实力，全面实现前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的工作模式，投资建设项目实现跨部门、跨层级、跨区域的无差别闭环一窗受理，综合受理率达到xx%以上，杜绝体外循环。二是抓好线上一链办理。做好与上级工改系统对接，依据清单办理职能部门业务，加大市政专用联合报装创新，畅通各阶段、各环节业务办理，网办率达到xx%以上。 四是创新四办服务，提升团队服务效能。一是健全四办队伍。协同链条部门成立全员导办队、专员帮办队、系统代办队和管家包办队四支队伍，探究在镇街设立企业服务站，企业的需求在镇街就近解决，形成闭环服务。二是推行特
8、性化服务。房产项目突出导办、工业项目突出帮办、重点项目突出代办、特别项目突出包办，为项目方供应文馨办特色服务。三是推行项目生命周期全量调度。实行挂图作战、联合现场办公、周联席推动会、月集中办公会等方式，由专项服务队协同镇街、开发区服务站调度所属辖区项目，快速推动项目开工、运用。三、坚持以人民为中心，打造政务服务新体验（一）供应更加集约的政务服务 依据x市无差别一窗受理工作规范，全面梳理、调整一窗受理相关工作，科学合理设置综合受理窗口和协助窗口，将企业登记、涉及经营许可及关联事项均纳入综合受理窗口，实现前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，为群众供应无差别的综合受理服务。加强窗口人才队伍建设
9、，开展业务培训，提高业务素养，保障各项审批业务顺当开展。（二）供应更加智能的政务服务 围绕推动审批服务减环节、减材料、减时限、减费用，接着主动推动智能审批服务模式。包括进一步深化全程网办，充分利用商事登记自助服务终端设备，建立无人审批智能办理的审批模式，让服务xx小时不打烊；推动市场主体登记掌上办，通过爱x手机APP，实现设立、变更、注销由网上办变为掌上办，提高全程电子化率；大力推行电子印章、电子证照，提高企业办理业务的敏捷度和便捷性，进一步深化了全程网办，为文登区营商环境的优化保驾护航。主动延长便民服务触角，在目前x类政务服务、xx种高频便民服务事项的基础上，尝试更多便民服务事项向大型社区、
10、商超、药店等一线下沉，优化政务·联通服务e站新模式，打造xx分钟便民服务圈和一公里政务服务圈。（三）供应更加便捷的政务服务 探究将自助服务窗口搬到全区金融网点、邮政网点、医疗站点、商业综合体、集贸市场、功能园区，敏捷设立政务+金融（邮、商、医）合作服务网点；在银行、商场、超市、医院等人流量大、业务办理需求多的公共场所，布设自助终端机，满意企业群众差异化办事需求。依托政务服务云平台，在政务大厅上线叫号系统，将统一登记和叫号功能进行整合，叫号系统归集大厅内的全部审批事项，突出显示高频事项，削减群众冲突。（四）供应更加舒心的政务服务 牵手管理规范、专业实力强、主动性高的公益组织，引进志愿者，组织业务培训，长期开展中心大厅、分大厅及镇级便民服务中心的志愿服务，满意帮代员的需求，扩大公益组织的服务范围，提升政务服务的热度。全面实行政务服务好差评制度，重点做好政务服务中差评整改工作，将差评问题深化分析整改，以评促改，以改促升，为企业群众供应更加精细化的政务服务。（ wWw.YuAn0.cN 转载请注明 ）