2022质量保证承诺书范文合集8篇.docx

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1、2022质量保证承诺书范文合集8篇质量保证承诺书 篇1致:我公司已充分知悉贵公司“质量是企业的生命、平安胜于一切”的经营理念和要求,并严格根据有关法律、法规之规定,依法从严治理施工现场,确保作业人员及他人的平安与健康,确保工程质量。现就该项目工程质量、平安问题向贵公司作如下声明和承诺:一、严格执行国家有关平安生产和劳动爱护的法律、法规及规范性文件,建立健全平安生产责任制度和现场平安管理制度,接受行政主管部门、工程总包单位、监理单位及贵公司的监督检查。二、我公司完全具备该工程施工的资质和条件,施工方法或程序符合国家、地方和行业要求,施工人员具备法定从业资质和相应阅历,现场施工设施、材料、设备是国

2、内或国外正规厂家的产品,且具有相关合格证书,机械性能良好、各种平安防护装置齐全、灵敏、牢靠。保证在施工过程中主动实行先进工艺和先进技术。三、我公司将充分关注和保障施工现场人身及财产平安,严格按国家、政府规定的平安生产、文明施工标准搞好防护工作,采取诸如防护及围栏、照明、警卫、护栏、警告等有效措施,就施工过程中对自身、贵司或他人所造成的人身或财产损害担当赔偿责任。四、供应、制作或安装于贵公司工程项目上的产品完全符合国家现行标准和合同的约定,在原材料、工艺、生产设备及安装等方面没有缺陷。该项声明在产品交货或安装于工程之上后仍旧有效,且不得因贵公司接受该产品以及支付该产品价款而失效。贯彻工程质量“终

3、身制”,在国家法律确定的质量平安责任期内对建筑工程造成的平安事故担当经济、行政和刑事责任。五、已建立工程平安事故的快速应急机制。保证在工程质量出现问题、或存在平安隐患时,将主动或按贵公司的要求马上实行有效措施进行补救,消退平安危害,最大限度地爱护好贵公司及客户利益。六、若因工程质量问题导致重大平安事故,我公司将担当由此给贵公司造成的客户索赔、声誉影响等全部损失。乙方(公章):法定代表人:监督电话:xx 年月日质量保修书一、保修范围:乙方负责承包范围内的全部工程项目的保修。二、质量保修金:本合同结算总价的5%作为质量保证金,等质保期满后经甲方确认无质量问题后7个工作日内,甲方向乙方一次性支付,质

4、保金不计息。三、质量保修期:详招标要点。如发生质量缺陷,应延长保修期,以甲方认定的时间为准。四、保修责任:1、保修期内所发生的质量缺陷乙方必需无条件、刚好、免费修缮处理,并担当由此给甲方和住房造成的全部损失。2、保修质量须满意国家或行业相关标准。3、非乙方缘由造成的修理,由甲方担当费用,乙方有义务协作甲方完成修理。4、在保修期外进行的修理,乙方承诺主动进行,只收取材料成本费。5、修理联系人:乙方应在工程移交时确定质量保修联系人,其联系电话应保持24小时畅通,甲方仅以电话通知乙方联系人。如在保修期内联系人电话更改,乙方应提前通知甲方。6、如出现影响住户正常生活的紧急状况,乙方应在2小时内赶到现场

5、;乙方在接到甲方通知后1小时内做出呼应,并4小时内直到现场;乙方应在甲方要求的合理期限内完成修理工作。五、乙方如出现下列情形之一,甲方有权另行托付第三方代为修理处理,由此发生的费用、损害赔偿及相关责任由乙方担当:1、在接到甲方修理通知后虽刚好赶到现场,但在修理过程中不负责任或推诿或修理不力。2、在约定的时间内未到现场。3、超过约定时间赶到现场。4、偷工减料。5、未达到质量标准。6、超过正常修理时间。7、不履行对甲方及住户的承诺。8、修理人员的行为造成业主投诉。六、对于因工程质量问题造成漏水、漏电等影响业主正常生活的紧急状况 ,根据实际须要,甲方可先自行支配修理并刚好告知乙方,相关费用由乙方担当

6、。七、国家或行业相关质量保修规定。乙方(公章): 法定代表人: 监督电话:年月日质量保证承诺书 篇2我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目,八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材,并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路其次双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。公司运营多年以来,对钢材产品销售服务执行以下六项承诺:一、 接待服务承诺(一)(二)(三) 实行全年365天营业制; 笑脸相迎,

7、文明接待; 热忱解答客户提出的有关问题;二、 品种、质量、交货期承诺(一) 满意客户所需产品品种的订货需求,以及特别规品质的批量订购要求;(二)(三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货,如客户急需的可协商缩短交货周期。三、 代办运输服务承诺(一)(二) 严格根据钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后刚好通知收货方; 严格按规定装车,将货物平安、刚好运抵客户指定目的地;四、 数量、质量异议处理承诺(一) 以来人接洽或收到函件时间为准,确认登记后,刚好反馈钢厂质量部门;(二)(三) 主动协作、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后,刚好落

8、实、跟踪处理结果。五、 技术服务承诺(一) 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及主要用途等询问;(二)(三) 尽量满意客户选购需求; 可依据客户要求,邀请钢厂有关技术人员进行上门服务,解决产品加工、运用中的有关技术问题。六、 投诉监督承诺以上各项务承诺,我们将严格遵守,欢迎广阔客户帮助搞好监 督管理,如承诺销售人员未达到承诺服务要求,请刚好来人、来函、来电投诉维权。xxx日期质量保证承诺书 篇3偃师市富溢德办公机具有限公司向广阔消费者慎重承诺:一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定,从富溢德家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售

9、后服务。二、从产品交货之日起,富溢德家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题,本公司将主动供应优质的售后服务,以最大限度地维护广阔客户的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司供应有偿优质服务,零配件等材料费用有消费者担当。三、富溢德公司将不定期进行消费者回访,了解、检查富溢德家具产品在运用中的性能、质量状况,如发觉问题将刚好帮助处理、维护。四、如消费者有家具调整或拆装须要,本公司将供应相关拆装的指导性服务。五、在接到消费者修理服务电话后,本公司将24小时内赐予电话明确回复,富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响

10、应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应,若问题特别,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内作出合理说明并明确解决时间及方案。质量保证承诺书 篇4建设单位:监理单位:建筑面积():设计单位:施工单位:运用年限:发包人、承包人依据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修方法,经协商一样,对工程签订质量保证书。第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内,根据有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,担当本工程质量保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给

11、排水管道,以及双方约定的其他项目。其次条质量保证条款明细双方依据建设工程质量管理条例及有关规定,约定本工程质量保证如下:1.保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理运用年限;2.保证屋面具有防水实力、洗手间等具防渗漏性能;3.保证整体楼层具有抗风防水抗震实力;4.保证楼内水电畅通;5.保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;6.保证房屋建筑格局适用于甲方要求;质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。第三条质量保修责任1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责修理或重建。承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以托付他人修理。费用由承包人负责。2.发生紧急抢修事故的,承包人在接

12、到事故通知后,应当马上达到事故现场抢修。3.对于涉及结构平安质量问题,应当根据房屋建筑工程质量保修方法的规定马上向当地建设行政主管部门报告,实行平安防范措施;由当地平安建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。4.除不行抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负责全部责任。(不行抗力:指因斗争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾难。)第四条保修费用因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方担当。建设单位(盖章):施工企业(盖章):法定代表人:法定代表人:年月日质量保证承诺书 篇5我庄重承诺仔细执行以下规定:1、严格根据公司相关制

13、度开展质量管理工作,完善部门质量限制体系,监督和负责有效运行;2、加强员工质量培训,持续提高员工质量意识,持续提高员工业务水平;3、对于重复发生的及典型的质量问题,刚好制定订正预防措施并负责落实、反馈;4、主动推动新工艺、新方法的实施,提高工效,产品质量;5、加强内部质量管理,贯彻“谁制造谁负责”、 “谁管理谁负责”和“过手有责”原则;6、严格执行后道工序对前道工序把关作用,每月至少提出两条对上道工序的质量限制需求;7、刚好开展质量攻关及合理化建议、QC等质量改良改进活动;8、对于重复发生的及典型的质量问题负有管理责任,担当20%的质量损失赔偿;9、部门内发生因重复发生的及典型的质量问题导致员

14、工下岗行为的,部门质量负责人当月质量工资免发(考核不低于20xx元/起),并由集团领导告诫谈话一次;10、年度内部门发生三起(含三起)以上,因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的,部门质量负责人引咎辞职(就地撤职)。假如因我工作失误而导致的质量问题,本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。承 诺 人:XXX承诺时间:20xx-XX-XX质量保证承诺书 篇6致:我公司就该校led电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺: 我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺,如不履行合同规定及其他承诺,客户有权取消资格,依法追究我公司违约责任; 我公司供应设备验收后的12个月免

15、费保修,保修期满后收取修理工本 费;在质保期内,如设备、材料或安装出现质量问题,我公司承诺在接到客户服务通知后,1小时内响应,0。5小时+路程时间内赶赴现场,刚好进行修理,必要时予以更换合格的产品。质保期满后,如设备、材料出现质量问题或因其他缘由需更换,我公司可刚好供应合格的产品或者备用品,并在价格上赐予实惠;如属于安装调试缘由,我公司将免费修复。我公司可供应满意客户正常运用的专用工具及备品备件。亦可向客户供应备件的图纸和规格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技术性能指标)。 产品售出后,我们的工程技术人员将为客户供应系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。在质保期内我公司将免费为用户供

16、应系统升级服务,满意显示技术不断升级的要求。我公司免费为用户培训操作人员和供应大型活动保驾服务,以满意用户的实时需求。质量保证承诺书 篇7我是一名参建神府高速碛塄黄河大桥建设的员工,我工作中的平安和质量,事关神府高速黄河大桥建设平安和精品工程的创建,事关家庭的华蜜安康,事关大桥局的发展和荣誉!我慎重承诺:在本职岗位上仔细落实平安质量管理责任,坚决捍卫质量、坚决保卫平安。在质量上坚持零沉降、零缺陷;在平安上坚持零容忍,硬手腕;在管理上坚持工序签认、标准评定。工作中做到不偷工减料,不粗制滥造,不以次充好,不弄虚作假,不失职渎职,忠诚企业、恪尽职守、珍爱生命 、铸造精品!我坚决做到:1、仔细履行岗位

17、职责、遵守规章制度、遵守操作规程、遵守劳动纪律。2、确保平安,不违章指挥,不违章作业,不冒险蛮干。3、确保质量,不出次品,不留隐患,不留缺憾! 我将以实际行动,确保神府高速黄河大桥建设项目实现平安工程、精品工程的目标!承诺人:XXX质量保证承诺书 篇8龙陵天空电脑本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您慎重承诺:一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。二、质量保证:我方供应设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置,设备质量符合国家质量检测标准,我方供应的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包

18、装:我方供应的设备将严格根据标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方担当。四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格根据国家“三包”政策执行。五、针对本项目的服务承诺:1、我方承诺设备免费干脆发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的电子类商品修理更换退货责任规定(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:1). 七日内出现故障免费退货自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”) 起7日内( 含) ,假如您所购买的产品

19、主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将根据购买价格( 以正式购机发票价格为准,下同) 一次性退清货款。2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内( 含),假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3). 整机一年内同一故障修理两次仍不能正常运用可免费更换自购机日起一年内( 含) ,假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常运用的,您可以选择整机更换或故障部件修理。

20、如您选择整机更换,凭授权服务机构供应的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对选购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训。4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)联想笔记本电脑供应两年整机免费保修和终身免费上门服务;佳能和索尼相机供应一年免费保修和终身免费上门服务;兄弟和惠普打印机供应一年免费保修和终身免费上门服务。质量保修期自运用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最终一天。5、“一站式”服务:即用户有服务需求时干脆拨打:087

21、5-6125726,不须要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满足度回访等工作均由我方服务体系完成,削减用户“一事多投”的现象。6、0小时电话响应,30分钟内到达现场修理在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修恳求后0小时内响应,30分钟内到达现场修理。7、24小时内修复故障在产品服务期限内,假如产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,假如超出24小时,授权服务机构将供应备机。8、7天*8小时工作制授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准

22、),节假日照常。9、热线询问服务假如您在运用中有关于产品的相关技术问题须要询问时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您供应专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。10、备件更换服务本项目售后修理站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户供应有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后修理站将用备件库存帮助用户完成备件更换。假如运用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方担当。11、特殊提示为保证您的数据平安,请您刚好对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供应数据备份及复原服务,也不担当相应的法律责任。12、用户回访安排为防止服务承诺流于形式,我方供

23、应电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。13、保修期外服务承诺保修期后,授权修理站依旧负责投标设备的售后服务工作,7天*8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门修理,如设备硬件故障,需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。15、投诉电话天空电脑投诉电话:18666666666,联系人:张三16、我方承诺为用户供应终生技术支持服务。投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字: 日期: 年月日同类项目业绩状况一览表招标编号:投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字: 日期: 年月日

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